O que é o VMware Workstation?

O VMware Workstation é uma linha de produtos de desktop de hypervisor que permite aos usuários executar máquinas virtuais, contêineres e clusters do Kubernetes.

 

Quais são as diferentes edições do VMware Workstation?

A linha de produtos do VMware Workstation consiste em dois produtos: Workstation Pro e Workstation Player. Coletivamente, eles são chamados de "VMware Workstation" e, quando há diferenças, elas são indicadas.

 

Qual é a diferença entre o Workstation Pro e o Workstation Player?

Basicamente, o Workstation Pro e o Workstation Player compartilham a mesma tecnologia de hypervisor, mas com interfaces de usuário exclusivas para diferentes tipos de uso.

 

O Workstation Player foi projetado para operação de VM gráfica única, para operação de linha de comando com "vmrun" ou para torná-lo ideal para execução de um sistema operacional diferente em uma sandbox isolada segura em um PC de consumidor. O Workstation Player também é amplamente utilizado na educação para aprender mais sobre o mundo da tecnologia da informação e dos sistemas de computador.

 

O Workstation Pro foi projetado para profissionais de TI e desenvolvedores e oferece uma interface mais completa, com recursos para executar várias máquinas virtuais ao mesmo tempo. O Workstation Pro pode fornecer e configurar redes virtuais, criar clones, conectar-se ao vSphere, mostrar várias VMs ao mesmo tempo em uma interface de usuário com guias e muito mais.

 

Para uma comparação mais detalhada, acesse nossa tabela de comparação. 

 

Como o Workstation Pro e o Workstation Player são licenciados?

A VMware oferece vários modelos de licenciamento com uma variedade de diferenças; conheça cada um deles no nosso Guia do produto

 

O Workstation Pro requer uma licença de uso paga, que pode ser adquirida no site store.vmware.com ou com nossos parceiros de canal. As licenças do Workstation Pro estão disponíveis para uso pessoal em até três dispositivos que estejam sob sua posse ou controle. O Workstation Pro pode ser licenciado para uso corporativo e requer uma licença por dispositivo.

PRODUTO

Como funcionam os produtos do VMware Workstation?

Os produtos VMware Workstation funcionam por meio de funções especiais em CPUs x86 modernas de 64 bits para criar máquinas virtuais totalmente isoladas e seguras que encapsulam um sistema operacional e seus aplicativos. A camada de virtualização VMware mapeia os recursos de hardware físico para os recursos virtuais de uma máquina virtual, de modo que cada máquina virtual tenha sua própria CPU, memória, discos e dispositivos de entrada/saída, bem como o equivalente exato de uma máquina x86 padrão. O VMware Workstation é instalado no sistema operacional host e oferece amplo suporte para hardware, já que herda o suporte para dispositivos do host.

 

Que tipos de aplicativos posso executar em uma máquina virtual?

Qualquer aplicativo executável em um PC padrão pode ser executado em uma máquina virtual no VMware Workstation. O VMware Workstation equivale a um PC completo, com rede e dispositivos completos. Cada máquina virtual tem sua própria CPU, memória, discos, dispositivos de entrada/saída, entre outros. Isso permite a execução de qualquer aplicativo que possa ser executado nos sistemas operacionais guest compatíveis, incluindo Microsoft Office, Adobe Photoshop, Apache Web Server, Microsoft Visual Studio, depuradores de Kernel, Firewalls, software de VPN e muito mais.

 

Preciso de inicialização dupla ou de repartição do disco? 

Não. O VMware Workstation utiliza o sistema de arquivos do computador e cria arquivos que são mapeados para unidades de disco de uma máquina virtual; portanto, não é necessário criar uma partição para cada sistema operacional. Se você já tiver outro sistema operacional com inicialização dupla instalado no computador, poderá usar o VMware Workstation para executar esse sistema em uma máquina virtual no sistema operacional host. Em vez da inicialização dupla, é possível executar ambos os sistemas operacionais simultaneamente e alternar de um sistema operacional para outro com apenas um clique.

 

Como cada sistema operacional "guest" é instalado? 

Após instalar o VMware Workstation, "configure" uma máquina virtual atribuindo a ela memória, disco, portas e rede. Em seguida, ative essa máquina virtual usando o CD de instalação ou a imagem ISO do sistema operacional. A máquina virtual será inicializada, e o sistema operacional começará o procedimento normal de instalação.

 

O que são discos virtuais? 

Os discos virtuais são as partições de disco das máquinas virtuais. Eles são armazenados como arquivos no sistema de arquivos do sistema operacional host. Um dos principais recursos do VMware Workstation Pro é o encapsulamento. Isso significa que ambientes completos são contidos em um conjunto de arquivos, que pode ser copiado, movido e acessado de forma rápida e fácil. Como uma partição de disco inteira é salva como um arquivo, é fácil fazer backup, mover e copiar discos virtuais. Você pode criar discos virtuais SCSI, IDE e SATA com até 8 TB.

 

Uma máquina virtual do VMware Workstation compartilha o endereço IP do host (NAT) ou tem seu próprio endereço IP? 

A máquina virtual pode usar a ponte de rede para receber seu próprio endereço IP (quando disponível de um servidor DHCP) ou pode usar a NAT e compartilhar o endereço IP do host. Além disso, é possível definir a rede somente para host para criar uma rede virtual isolada. Por fim, as conexões de rede podem ser desativadas inteiramente para um completo isolamento da máquina virtual.

 

A estação de trabalho pode executar contêineres ou clusters do Kubernetes?

Sim. Além das máquinas virtuais, o Workstation Pro e o Workstation Player possuem a ferramenta de interface de linha de comando "vctl", que é usada para criar, executar e enviar por pull e push contêineres OCI. A "vctl" também permite que os usuários executem clusters locais do Kubernetes sem exigir Docker para Windows.

 

O VMware Workstation Pro está disponível em quais idiomas? 

O software e a documentação do Workstation Pro estão disponíveis em inglês e japonês (somente Windows).

 

Posso acessar a documentação do VMware Workstation Pro on-line gratuitamente? 

Sim, nossos centros de documentação são os seguintes:


Centro de documentação do VMware Workstation Pro
Centro de documentação do VMware Workstation Player

 

• O VMware Workstation Pro está disponível em quais idiomas? 

O software e a documentação do Workstation Pro estão disponíveis em inglês e japonês (somente Windows).

INSTALAÇÃO

Quais são os requisitos do sistema para executar o VMware Workstation?

O VMware Workstation é executado em hardware padrão baseado em x86 com processadores Intel e AMD de 64 bits e em sistemas operacionais host Windows ou Linux de 64 bits. Para obter mais detalhes, consulte nossa

documentação de requisitos do sistema.

 

Requisitos do sistema

  • Uma CPU compatível com x86/AMD64 de 64 bits lançada a partir de 2011*
  • Núcleo de 3GHz ou mais veloz
  • Mínimo de 2 GB de RAM/4 GB de RAM ou mais recomendado

Requisitos gerais do sistema operacional host

  • Windows 10
  • Windows Server 2019
  • Windows Server 2016
  • Windows Server 2012
  • Windows 8
  • Ubuntu
  • Red Hat Enterprise Linux
  • CentOS
  • Oracle Linux
  • openSUSE
  • SUSE Linux Enterprise Server

Observe que os hosts Windows 7 não são mais compatíveis; o Workstation 16 não funcionará neles.

 

Instalação do Workstation Pro

  • 2 GB de espaço em disco disponível para o aplicativo
  • Espaço adicional em disco rígido necessário para cada máquina virtual
  • Consulte o espaço em disco recomendado pelos fornecedores para sistemas operacionais guest específicos

Sistemas operacionais guest compatíveis

O VMware Workstation 16 oferece suporte a centenas de sistemas operacionais guest de 32 e 64 bits.

Veja a seguir uma lista dos mais conhecidos:

  • Windows 10
  • Windows 8
  • Windows 7
  • Windows XP
  • Ubuntu
  • RedHat
  • SUSE
  • Oracle Linux
  • Debian
  • Fedora
  • openSUSE
  • Mint
  • CentOS
  • Solaris, FreeBSD e várias outras distribuições Linux

Consulte o Guia de compatibilidade da VMware para obter uma lista completa dos sistemas operacionais host e guest compatíveis.

 

Para hosts habilitados para Hyper-V:

Requisitos de CPU:

  • CPU Intel Sandy Bridge ou mais recente
  • CPU AMD Bulldozer ou mais recente

Sistemas operacionais host:

  • Windows 10 2004

Para suporte a hardware gráfico 3D acelerado:
Requisitos de hardware:

  • Para hosts Windows, é necessária uma GPU compatível com DirectX 11.1.
  • Para hosts Linux, são necessários os drivers proprietários NVIDIA mais recentes.
  • Para hosts Linux, os dispositivos AMD não são compatíveis

Requisitos de software:

  • Sistemas operacionais host (64 bits):
    • Windows 8 ou posterior
    • GNU/Linux com drivers NVIDIA compatíveis com OpenGL 4.5 e posterior
  • Sistema operacional guest
    • Windows 7 ou posterior
    • GNU/Linux com vmwgfx 

* Com exceção, as seguintes CPUs não são compatíveis:

  • Processadores Intel Atom com base na microarquitetura "Bonnell" de 2011 (por exemplo, Atom Z670/Z650; Atom N570)
  • Sistemas com processadores Intel Atom com base na microarquitetura "Saltwell" de 2012 (por exemplo, Atom S1200, Atom D2700/D2500, Atom N2800/N2600).
  • Sistemas com processadores AMD com base nas microarquiteturas "Llano" e "Bobcat" (por exemplo, nome de códigos "Hondo", "Ontario", "Zacate", "Llano")

Além disso, as seguintes CPUs são compatíveis:

  • Processadores Intel com base na microarquitetura "Westmere" de 2010 (por exemplo, Xeon 5600, Xeon 3600, Core i7-970, Core i7-980, Core i7-990)

O Workstation 16 oferece suporte a sistemas operacionais de 32 bits?

Não. O Workstation 16 requer um sistema operacional de 64 bits no computador host. Você ainda pode executar sistemas operacionais guest Windows e Linux de 32 bits em uma máquina virtual no Workstation 15.

 

Participei do programa Technology Preview. Devo desinstalar o software Technology Preview antes de instalar a versão final?

Sim. Para Windows, você deve primeiro desinstalar a versão Technology Preview usando a função Remove VMware Workstation incluída no menu "modificar instalação" do utilitário "Adicionar/Remover Programas" no Windows antes de fazer upgrade para a versão final.

 

As máquinas virtuais criadas com a versão Technology Preview serão perdidas?

Não. Quando você desinstala a versão Technology Preview e instala a versão final do VMware Workstation, as máquinas virtuais criadas com a versão Technology Preview permanecem intactas. É recomendável atualizar o VMware Tools no sistema operacional guest para permanecer alinhado à versão mais recente do Workstation.

LICENCIAMENTO E UPGRADES

I. Programa Technology Guarantee

Como me qualificar para um upgrade gratuito?

Os clientes que compraram o VMware Workstation 15 Pro ou Player a partir de 15 de agosto de 2020 são cobertos pelo Programa Technology Guarantee do VMware Workstation e estão qualificados para um upgrade eletrônico gratuita para VMware Workstation 16 Pro ou Player dependendo da licença de upgrade, quando eles forem disponibilizados para o público em geral (GA):

  • Se você tiver comprado o VMware Workstation 15 Pro na loja on-line da VMware ou junto a um parceiro autorizado da VMware a partir de 15 de agosto de 2020, receberá automaticamente sua(s) nova(s) chave(s) de licença do VMware Workstation 16 Pro por e-mail depois que a versão do Workstation 16 Pro for disponibilizada para o público em geral (GA). Aguarde até 48 horas após a disponibilidade geral do Workstation 16 Pro para receber sua nova chave de licença. Nenhuma ação adicional será necessária para receber o upgrade.
  • Se você tiver comprado o VMware Workstation 15 Player na loja on-line da VMware ou junto a um parceiro autorizado da VMware a partir de 15 de agosto de 2020, receberá automaticamente sua(s) nova(s) chave(s) de licença do VMware Workstation 16 Player por e-mail depois que a versão do Workstation 16 Player for disponibilizada para o público em geral (GA). Aguarde até 48 horas após a disponibilidade geral do Workstation 16 Player para receber sua nova chave de licença. Nenhuma ação adicional será necessária para receber o upgrade.

E se eu tiver comprado o VMware Workstation 15 sem um contrato de suporte e assinatura (SnS, pela sigla em inglês) antes de 15 de agosto de 2020?

Os clientes que compraram o VMware Workstation 15 Pro ou Player antes de 15 de agosto de 2020 sem um contrato de SnS não estão qualificados para um upgrade gratuito para o VMware Workstation 16 Pro e precisam comprar um upgrade para o Workstation 16 Pro ou Player para aproveitar todos os benefícios da versão mais recente do produto.

ii. Upgrades

Quem está qualificado para fazer upgrade para o VMware Workstation 16?

Consulte a tabela abaixo para verificar a qualificação para comprar um upgrade na loja on-line da VMware.

Produto licenciado no momento
Qualificado para upgrade pago para o Workstation 16 Pro
Qualificado para upgrade gratuito para o Workstation 16 Pro
Qualificado para upgrade pago para o Workstation 16 Player (licença comercial)?
Qualificado para upgrade gratuito para o Workstation 16 Player (licença comercial)?
Produto licenciado no momento Workstation 14 e 15 Pro sem contrato de SnS ativo
Qualificado para upgrade pago para o Workstation 16 Pro
Qualificado para upgrade gratuito para o Workstation 16 Pro
Qualificado para upgrade pago para o Workstation 16 Player (licença comercial)?
Qualificado para upgrade gratuito para o Workstation 16 Player (licença comercial)?
Produto licenciado no momento Workstation 14 e 15 Pro com contrato de SnS ativo
Qualificado para upgrade pago para o Workstation 16 Pro
Qualificado para upgrade gratuito para o Workstation 16 Pro
Qualificado para upgrade pago para o Workstation 16 Player (licença comercial)?
Qualificado para upgrade gratuito para o Workstation 16 Player (licença comercial)?
Produto licenciado no momento Workstation 14 ou 15 Pro sem contrato de SnS ativo
Qualificado para upgrade pago para o Workstation 16 Pro
Qualificado para upgrade gratuito para o Workstation 16 Pro
Qualificado para upgrade pago para o Workstation 16 Player (licença comercial)?
Qualificado para upgrade gratuito para o Workstation 16 Player (licença comercial)?
Produto licenciado no momento Workstation 14 ou 15 Player com contrato de SnS ativo
Qualificado para upgrade pago para o Workstation 16 Pro
Qualificado para upgrade gratuito para o Workstation 16 Pro
Qualificado para upgrade pago para o Workstation 16 Player (licença comercial)?
Qualificado para upgrade gratuito para o Workstation 16 Player (licença comercial)?

Como comprar os upgrades do Workstation 16?

Os upgrades do VMware Workstation 16 estão disponíveis para compra na loja on-line da VMware ou por meio de revendedores VMware.


IMPORTANTE: quando você instala uma nova versão do Workstation Pro, a versão anterior é desinstalada do sistema. Portanto, recomendamos que você só prossiga com o upgrade se tiver uma nova chave de licença.As máquinas virtuais existentes não serão afetadas.

 

Tenho um contrato de SnS ativo para o VMware Workstation Pro ou Player. Quando posso esperar receber a nova versão?

Os clientes com um contrato de suporte e assinatura (SnS, pela sigla em inglês) ativo, com data de término a partir da disponibilidade geral, estão qualificados para um upgrade gratuito. Você pode fazer download do VMware Workstation 16 Pro na página de download do Workstation Pro e do Workstation Player na página de download do Workstation Player.

 

E se eu tiver uma versão mais antiga do VMware Workstation, poderei comprar um upgrade?

Os clientes com versões antigas do VMware Workstation (3.x a 12.x) precisarão comprar uma "nova" licença.

 

Tenho o Workstation 14.x ou 15.x (para Windows) e desejo mudar de plataforma e fazer upgrade para o Workstation 16 (para Linux) ou vice-versa. Posso fazer isso pagando o preço do upgrade?

Sim. O VMware Workstation oferece caminhos de upgrade entre versões de um sistema operacional host. Por exemplo, se você tem uma licença do VMware Workstation 14 Pro ou Player para Windows, pode fazer upgrade para o VMware Workstation 16 Pro para Linux.

 

Tenho uma cópia acadêmica do VMware Workstation 14.x ou 15.x Pro ou Player. Posso obter um upgrade com desconto para o VMware Workstation 16 Pro?

Sim, você pode comprar um upgrade para o setor acadêmico na VMware Academic Store. Para qualificar-se para esse desconto, você precisa ter uma licença do Workstation Pro para o setor acadêmico e ser aluno, pai/mãe/responsável, professor ou funcionário de uma instituição acadêmica qualificada.

 

Poderei fazer upgrade da minha licença acadêmica para uma licença comercial do Workstation Pro ou Player quando não for mais afiliado a uma instituição de ensino?

Não. Não é possível fazer upgrade de uma licença acadêmica para uma licença comercial do Workstation. Se você não estiver mais associado a uma instituição de ensino e quiser continuar usando o Workstation, deverá comprar uma licença comercial completa.

 

Obtenho atualizações (não upgrades) gratuitas quando compro o VMware Workstation Pro?

Sim. O preço do VMware Workstation Pro inclui um serviço de atualização que atribui a você direitos a atualizações e patches de produto, que são novos lançamentos do Workstation Pro em uma determinada versão do produto (por exemplo, x.1, x.1.1 e assim por diante). O VMware Workstation Pro fará download das atualizações automaticamente. Se preferir fazer download das atualizações manualmente, visite a página de download do Workstation Pro.

 

OBSERVAÇÃO: o preço do Workstation Pro dá ao cliente o direito de fazer atualizações gratuitas, mas não upgrades gratuitos. Os lançamentos de upgrade contêm aprimoramentos funcionais ou extensões significativas e devem ser adquiridos separadamente, a menos que você tenha um contrato de SnS (suporte e assinatura) ativo.

 

iii. Licenciamento e registro

VMware Workstation Player gratuito?

O VMware Workstation tem várias opções de licenciamento, dependendo do seu caso de uso.

O Workstation Player está disponível gratuitamente para uso pessoal e não comercial, mas requer uma licença para uso comercial. Uma licença comercial válida removerá o banner "Apenas para uso não comercial" colocado no produto.

O VMware Workstation Pro requer uma licença de uso pessoal e comercial paga, com condições diferentes para cada uma, conforme definido pelo Guia do produto da VMware

Como registro minha cópia do VMware Workstation Pro na VMware?

Se você tiver comprado o produto na loja on-line da VMware, sua chave de licença será registrada automaticamente. Se você tiver comprado o produto de um revendedor, talvez precise registrar manualmente sua chave de licença no My VMware. Consulte este artigo da Base de conhecimento para obter instruções detalhadas sobre o registro da chave de licença.

 

Posso alternar entre as versões para Windows e Linux?

Sim. Você pode alternar entre as versões para Windows e Linux do VMware Workstation Pro usando a mesma chave de licença. Se você optar por alternar os sistemas operacionais host, deverá desinstalar o Workstation Pro do sistema operacional host que não pretende mais usar. Se você planeja executar o VMware Workstation Pro em um host Linux e Windows, precisa comprar duas licenças.

 

Posso usar o Workstation em sistemas operacionais Mac?

Embora o Workstation Pro e Player não funcionem no macOS, as licenças são compatíveis com o VMware Fusion Pro e o Fusion Player para Mac, respectivamente. O VMware permite que você use sua licença pessoal do Workstation Pro ou Player para executar máquinas virtuais, contêineres e clusters do Kubernetes em até três dispositivos de sua propriedade, incluindo dispositivos Apple. Para facilitar isso, uma licença do Workstation 16 Pro pode ser usada para licenciar o VMware Fusion 12 Pro, e uma licença do Workstation 16 Player pode ser usada para licenciar o VMware Fusion 12 Player como um dos três dispositivos autorizados.
As contas corporativas devem adquirir uma licença comercial para cada dispositivo exclusivo.

 

Alunos e docentes estão qualificados para receber o preço especial de uma licença completa do VMware Workstation para o setor acadêmico?

Sim. Alunos e docentes podem comprar produtos VMware Workstation com nosso preço padrão para o setor acadêmico, encomendando diretamente na VMware Academic Store.

DOWNLOADS E VERSÕES DE AVALIAÇÃO

Existe uma versão de avaliação do Workstation Pro ou Player?

Sim. O Workstation Pro e Player possuem chaves de licença para a operação das versões de avaliação. O Workstation Pro inclui o Workstation Player e fornece 30 dias de avaliação gratuita. Após esse período, será necessário adquirir uma licença para uso continuado do Workstation Pro ou uso comercial continuado do Workstation Player. O produto é oferecido com todos os seus recursos durante o período de avaliação, sem outras restrições aplicadas, mas não poderá mais ser iniciado quando o período tiver expirado.

 

Como fazer download do VMware Workstation?

O software VMware Workstation Pro pode ser baixado na página de download da versão de avaliação do Workstation Pro e inclui o Workstation Player.
O Workstation Player "independente" pode ser obtido na página de download da versão de avaliação do Workstation Player

 

Posso converter minha licença de avaliação em uma licença permanente?

Depois que o período de avaliação terminar, o sistema solicitará que você digite uma chave de licença. Se tiver comprado o produto, você receberá uma nova chave de licença. Quando solicitado, digite a chave de licença adquirida para liberar a versão completa "ilimitada" do software. Para aproveitar o período de até 30 dias de suporte gratuito por e-mail, você deve registrar sua chave de licença. Se você tiver comprado o produto na loja on-line da VMware, sua chave de licença será registrada automaticamente. Se tiver comprado o produto de um revendedor, você precisará registrar manualmente sua chave de licença no My VMware. Consulte este artigo da Base de conhecimento para obter instruções detalhadas sobre o registro da chave de licença.

 

Precisarei fazer download do VMware Workstation novamente se converter minha licença de avaliação em uma licença completa?

Não. Você só precisará atualizar sua chave de licença no VMware Workstation Pro ou Player. Para obter informações mais detalhadas, consulte nossa documentação

 

Onde faço download das atualizações "secundárias" gratuitas?

O VMware Workstation Pro solicitará que você faça as atualizações automaticamente. Para verificar manualmente se há atualizações, clique no menu suspenso "VMware Workstation Pro" no VMware Workstation Pro e escolha "Check for Updates". Como alternativa, cada versão está disponível para download no portal My VMware.

SUPORTE

Criar uma solicitação de suporte

Para criar uma nova solicitação de suporte ou verificar o status de uma solicitação existente, entre em sua conta pelo portal My VMware.

 

Ofertas de suporte

Além de nossos recursos abrangentes de suporte on-line, como a Base de conhecimento e as comunidades da VMware, as seguintes ofertas de suporte estão disponíveis:

Suporte gratuito

 

O suporte de instalação por e-mail do VMware Workstation Pro é válido por 30 dias a partir do registro do produto. Envie as solicitações de suporte on-line ou por telefone. As respostas são fornecidas em um dia útil.

 

Suporte por incidente

 

Compre suporte quando precisar para o VMware Workstation Pro ou Player. Para maior conveniência, o suporte por incidente individual é vendido em pacotes de um, três ou cinco incidentes. Envie as solicitações de suporte on-line ou por telefone. As respostas são fornecidas em um dia útil.

Basic Support (Suporte básico)

 

O Basic Support (Suporte básico) da VMware pode ser adquirido juntamente com as licenças do Workstation, mesmo que você esteja comprando uma única licença de produto. O Basic Support (Suporte básico) fornece acesso aos centros de suporte globais, 12 horas por dia, cinco dias por semana, incluindo solicitações de suporte ilimitadas e serviços de assinatura por períodos de um ou três anos.

 

Production Support (Suporte de produção)

 

O Production Support (Suporte de produção) da VMware pode ser adquirido juntamente com as licenças do Workstation, mesmo que você esteja comprando uma única licença de produto. O Production Support (Suporte de produção) da VMware fornece acesso aos centros de suporte globais, 24 horas por dia, sete dias por semana para problemas de Gravidade 1, incluindo solicitações de suporte e serviços de assinatura ilimitados por períodos de um ou três anos.

 

Perguntas frequentes sobre suporte

Quando começa o suporte gratuito?

O suporte gratuito inicia quando a licença do VMware Workstation é registrada.  O registro acontece automaticamente quando você adquire o produto na loja on-line da VMware. Se você tiver comprado o produto de um revendedor, talvez seja necessário registrar a licença no My VMware. Consulte este artigo da base de conhecimento para obter instruções detalhadas sobre o registro da chave de licença

 

Qual é a duração do suporte gratuito?

O suporte gratuito das licenças pagas do VMware Workstation é válido por 30 dias a partir do registro do produto.

 

Posso usar um incidente de suporte para versões diferentes do Workstation, por exemplo, Workstation 15?

Sim. Você pode comprar incidentes de suporte e abrir uma solicitação de suporte para qualquer versão de produto que ainda tenha suporte oficial da VMware.

 

Qual é o período de suporte do VMware Workstation Pro?

O VMware Workstation segue a política de ciclo de vida do hypervisor de desktop. Consulte nossas políticas de ciclo de vida para obter informações detalhadas e as datas de fim de suporte.

 

Que tipo de ajuda de suporte técnico posso obter se estiver avaliando o VMware Workstation?

Os usuários de avaliação podem obter ajuda por meio das comunidades do Workstation Pro ou Workstation Player. Os usuários de avaliação não estão qualificados para o suporte por e-mail gratuito.

 

Existe algum recurso de suporte gratuito do Workstation Pro disponível na VMware?

A VMware oferece diversos recursos de autoajuda e recursos com suporte da comunidade, incluindo: