Transforme sua experiência do funcionário com a VMware

Ofereça autoatendimento e suporte remoto

Ofereça autoatendimento e suporte remoto

Minimize o tempo de inatividade para funcionários com o acesso a perguntas frequentes e um chatbot para a detecção de recursos corporativos. Corrija problemas de modo proativo antes que eles ocorram com o gerenciamento digital da experiência dos funcionários.

Personalize comunicações corporativas

Personalize comunicações corporativas

Mantenha os funcionários atualizados com comunicações personalizadas da TI, do RH e muito mais.

Unifique seu catálogo de apps com logon único

Unifique seu catálogo de apps com logon único

Elimine o tempo dedicado à busca por apps e senhas com uma experiência de abertura integrada para todos os apps.

Ofereça suporte a dispositivos BYO e corporativos em uma única plataforma

Ofereça suporte a dispositivos BYO e corporativos em uma única plataforma

Ofereça experiências consistentes no desktop e em dispositivos móveis para acesso a recursos corporativos, não importa se os funcionários estejam usando dispositivos pessoais ou corporativos.

Estimule a produtividade uniforme para os funcionários

Estimule a produtividade uniforme para os funcionários

Elimine a confusão de trocas entre vários aplicativos por meio de um fluxo de trabalho personalizado para os funcionários juntamente com outros recursos corporativos que facilitam a produtividade em qualquer dispositivo.

Otimize a integração de novos funcionários

Otimize a integração de novos funcionários

A integração é um marco essencial na jornada de um funcionário. Ofereça uma plataforma de engajamento que apoia os funcionários desde o primeiro dia até o último, e além.

Integre serviços essenciais aos funcionários

Integre serviços essenciais aos funcionários

Envolva os funcionários fornecendo um ponto único de acesso não apenas para os aplicativos, comunicações corporativas e tarefas de negócios, mas também para conteúdo de aprendizado e desenvolvimento contínuo, pesquisas e muito mais. Integre facilmente sistemas essenciais para a jornada da experiência dos funcionários.

Proteja a segurança e a privacidade do funcionário

Proteja a segurança e a privacidade do funcionário

Para que os funcionários se sintam seguros no ambiente de trabalho, a privacidade e a segurança física são essenciais. Proteja os funcionários que acessam dados corporativos em dispositivos pessoais com uma visualização transparente a respeito de que tipos de dados são coletados ou não. Ao considerar o retorno dos funcionários ao escritório físico, tenha a saúde dos funcionários como a principal prioridade com soluções integradas ao espaço de trabalho.

Benefícios do investimento na experiência do funcionário

Aumente a produtividade

Saiba como a Dell Technologies arquitetou sua organização para dar suporte à produtividade de funcionários de qualquer lugar.

 

Continue desenvolvendo uma cultura que dá prioridade ao remoto

Promover uma cultura distribuída é um requisito essencial de uma organização preparada para o futuro. Especialistas em trabalho remoto compartilham dicas sobre como criar uma cultura que oferece suporte ao trabalho remoto.

 

Inove e proporcione ótimas experiências do cliente

Quando as organizações oferecem as melhores soluções de tecnologia para sua força de trabalho, os funcionários se tornam os melhores embaixadores da marca. Confira como as empresas podem oferecer as melhores experiências para os clientes por meio do investimento no gerenciamento da experiência dos funcionários.

Como fazer um retorno seguro ao trabalho presencial

Quando você já investiu em uma plataforma de espaço de trabalho digital que oferece serviços essenciais aos funcionários, é mais fácil se comunicar e executar um plano de retorno ao trabalho. A tecnologia pode ajudar a fornecer a comunicação, as pesquisas e os aplicativos de que os funcionários precisam para que se sintam seguros e protegidos, não importa o local onde estejam trabalhando.

 

Produtos VMware que proporcionam experiências envolventes aos funcionários

Aplicativo de espaço de trabalho digital

O Workspace ONE Intelligent Hub é o aplicativo de espaço de trabalho digital que permite aos funcionários acessar serviços essenciais para trabalhar em qualquer tipo de dispositivo. Com o Intelligent Hub, a equipe de TI pode fornecer um catálogo unificado de apps com SSO, comunicados corporativos personalizados e tarefas integradas de terceiros, diretório corporativo, página de suporte com a marca da empresa, assistente virtual, acesso à aprendizagem e muito mais, tudo de modo consolidado, a fim de proporcionar uma experiência personalizada aos funcionários durante a integração, o trabalho diário, as transições e o desligamento.

Suporte a dispositivos pessoais e corporativos

O suporte a programas do tipo "traga o seu próprio" (BYO, pela sigla em inglês) com segurança e privacidade é um aspecto importante das culturas de trabalho distribuído. O Workspace ONE oferece o conjunto mais abrangente de opções do tipo "traga seu próprio dispositivo" (BYOD, pela sigla em inglês). Use o Intelligent Hub em conjunto para proporcionar uma experiência sofisticada a todos os funcionários.

Informações sobre a experiência do funcionário

O gerenciamento da experiência digital do funcionário com tecnologia do Workspace ONE Intelligence corrige de modo proativo os problemas relacionados à experiência dos funcionários por meio da oferta de visibilidade da integridade do dispositivo e do desempenho do app.

Suporte remoto para uma força de trabalho distribuída

Ofereça suporte de TI de qualidade com o Workspace ONE Assist, uma solução abrangente de suporte remoto totalmente integrada. Maximize seus investimentos de computação para o usuário final e, ao mesmo tempo, reduza a perda de receita, aumente a produtividade e melhore a satisfação do funcionário.

Os líderes do setor escolhem a VMware

La Poste

La Poste

"Com o VMware Workspace ONE, tudo ficou mais fácil para os funcionários, os gerentes e o departamento de TI de serviços postais."


— Juliette Baudry, diretora da área de Ambiente de trabalho do La Poste Group

Delta Air Lines

Delta Air Lines

"O Workspace ONE atendeu a nossos requisitos, o que proporcionou que nossos funcionários da linha de frente obtivessem as informações necessárias para auxiliar os clientes."


— Rene Lopez, diretor da área de Gestão de TI da Delta Air Lines

Perguntas frequentes

O autor Jacob Morgan define a experiência dos funcionários como uma combinação de experiências físicas, tecnológicas e culturais que um funcionário tem durante seu ciclo de vida em uma organização, que começa com a integração. A tecnologia exerce grande influência nas experiências físicas e culturais, especialmente no ambiente atual de trabalho distribuído.

 

Com a aceleração da transformação digital e a necessidade indispensável dos negócios de apoiar o trabalho flexível, todas as organizações agora são avaliadas pela experiência dos funcionários e o efeito que isso exerce na produtividade. A experiência dos funcionários é essencial para o sucesso da mudança para a “organização em qualquer lugar”.

 

Projetos bem-sucedidos de experiência dos funcionários que são oferecidas pela TI tem parceria com o RH, com tomadores de decisão de linhas de negócio e partes interessadas.

O Dia 0 é definido como o período após a assinatura do contrato do funcionário, mas antes de seu primeiro dia no escritório. Este é um marco importante na jornada do funcionário, e as organizações precisam manter os novos contratados envolvidas e empolgadas sobre o trabalho e a cultura da organização.

 

O panorama de computação para o usuário final em muitas organizações tem muitos silos: diferentes dispositivos e sistemas operacionais, provedores de identidade e acesso, pilhas de aplicativos e outros. Tudo isso compõe uma experiência dos funcionários dispersa. As organizações são desafiadas para eliminar os silos e proporcionar uma experiência dos funcionários integrada e contínua para a força de trabalho.

 

O retorno seguro ao escritório envolve várias equipes diferentes: RH/comunicações, jurídico, segurança, administração e TI precisam trabalhar em conjunto para garantir que os funcionários estejam seguros e protegidos ao retornar para o trabalho presencial.

Soluções relacionadas de experiência dos funcionários

Gerenciamento moderno

Otimize o gerenciamento do ciclo de vida do dispositivo para um mundo móvel. A tecnologia de gerenciamento moderna e completa simplifica a implantação, disponibiliza gerenciamento total de políticas em nuvem, agiliza o fornecimento de apps, automatiza a aplicação de patches e garante a segurança.

Segurança de confiança zero

Combine a segurança intrínseca entre dispositivos, usuários e apps para simplificar a ativação do controle de acesso de confiança zero. O gerenciamento moderno líder do setor para todos os dispositivos e o gerenciamento de acesso em todos os aplicativos tornam realidade os modelos de acesso de confiança zero.

Trabalho remoto

Permite que "organizações de qualquer lugar" adotem uma estratégia sustentável de trabalho remoto por meio de uma infraestrutura digital segura, dimensionável e unificada.