Transforme a TI para aumentar a satisfação e a lealdade à marca dos clientes

O varejo está passando por um período de transformações, que exige que os negócios adotem novos paradigmas para sobreviver em mercados cada vez mais competitivos. Varejistas bem-sucedidos, incluindo 19 das 20 principais marcas globais, estão diferenciando as experiências dos clientes e fazendo a receita aumentar com a VMware.

Agrade os clientes com interações contextuais. Crie experiências de compra consistentes e personalizadas. Simplifique os processos de armazém e central de distribuição. Aprimore a comercialização, o gerenciamento de inventário e a velocidade de colocação no mercado. Impulsione a produtividade da força de trabalho e ofereça promoções de produtos em tempo real e atualizações de treinamento em qualquer dispositivo, tudo com uma plataforma segura que protege a sua marca e a confiança do cliente.

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Aumente as operações das lojas e adote o digital

As soluções VMware aprimoram as experiências de varejo, os fluxos de trabalho digitais e as operações, desde o data center até os corredores das lojas.

Transformação digital no varejo

Descubra como os varejistas que estão implantando soluções VMware estão aprimorando as experiências dos clientes e associados ao modernizar e mobilizar a TI de varejo. 

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2017 Retail Tech Trends

Vá além do burburinho, saiba como a IoT, AR/VR e a inovação podem fornecer+ benefícios este ano para varejistas conhecedores de tecnologia.

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SOLUÇÕES

Modernize data centers para oferecer suporte a plataformas de varejo 

No mundo competitivo de varejo, a TI está se tornando um diferencial importante. As soluções VMware estão ajudando os varejistas a promover a inovação e a agilidade construindo um data center moderno. Os varejistas podem agilizar tudo, desde a finalização da compra até o gerenciamento da cadeia de fornecimento, criando uma infraestrutura flexível, segura e dimensionável. Aprenda a implementar uma arquitetura de TI moderna para aumentar a receita e promover a eficiência operacional.

Promova o espaço de trabalho digital para o setor de varejo 

Aproveite as oportunidades móveis. Capacite serviços mais rápidos e responsivos dos seus associados do varejo. Crie um espaço de trabalho digital seguro para o varejo a fim de atender às expectativas dos clientes sob demanda usando qualquer dispositivo, a qualquer hora e em qualquer lugar. Explore como dimensionar rapidamente implantações de merchandising, aplicativos e dispositivos móveis entre locais, criando ambientes de compra consistentes.

Varejo inteligente com a IoT da VMware 

A loja do futuro é agora um requisito. Os varejistas no mundo inteiro estão recorrendo a tecnologias inovadoras da VMware para aprimorar as experiências de compra na loja e coletar informações essenciais a fim de ajudar a converter dados em recursos financeiros. Explore como a tecnologia VMware aprimora as experiências dos clientes, a automação da cadeia de fornecimento e a manutenção preditiva, possibilitando o controle da IoT.

Integre nuvens públicas 

A velocidade da mudança na TI de varejo está fazendo marcas reconhecidas repensarem suas estratégias de TI e considerarem a nuvem como uma forma de transformar os processos de varejo. Aprenda como a VMware pode ajudar a criar uma base de tecnologias compartilhadas para servir tanto às necessidades digitais quanto às da loja para transformar as experiências de compra, oferecer suporte à expansão da loja e aprimorar o tempo de atividade do sistema operacional para que você sempre faça uma venda.

Transforme a segurança e simplifique a conformidade 

Ajude a proteger os clientes, os funcionários e os dados corporativos não apenas na transação, preservando a marca e a confiança dos clientes. Fortaleça a segurança cibernética em plataformas de varejo ao ajudar a garantir a conformidade com PCI. Leia mais sobre o aprimoramento dos esforços para prevenção de perdas e a proteção das informações confidenciais dos clientes do ponto de venda até o data center.

CLIENTES 

A transformação digital é uma questão de criar novas possibilidades para organizações de varejo. Veja como a VMware está ajudando os clientes a perceber o que é possível.

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Saiba como a Columbia Sportswear está protegendo transações de clientes e protegendo a confiança da marca com soluções VMware. 

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Veja como a Home Depot está aprimorando as experiências dos clientes com soluções VMware.

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Veja como o HUT Group conta com a VMware para garantir um ambiente de varejo dimensionável, flexível e seguro.

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Veja como a Sally Beauty Company está trabalhando com a VMware para aumentar a produtividade da força de trabalho e capacitar o pessoal de loja.