Estamos adotando uma abordagem proativa para aumentar a transparência para o cliente com a estrutura VMware Trust & Assurance, que inclui estes quatro componentes básicos principais: Confiabilidade, Integridade, Segurança e Compromisso. A estrutura ajuda a responder as dúvidas dos clientes sobre nossas práticas de segurança e desenvolvimento e mostra por que nossos clientes contam conosco para sermos seu fornecedor de infraestrutura de TI mais confiável. 

Conheça a estrutura VMware Trust & Assurance

Confiabilidade

Qualidade e desempenho são os principais requisitos de software e serviços da infraestrutura atual. Nossas ofertas de virtualização ganharam reconhecimento por alta qualidade e alto desempenho. Na verdade, criamos os parâmetros de referência de virtualização do setor para medição do desempenho da carga de trabalho. Tomamos medidas proativas para garantir que estejamos sempre à frente e que nossos clientes possam continuar contando conosco, conforme adotamos a próxima geração de software de virtualização e serviços baseados em nuvem.

Segurança

A segurança é um diferencial. Os produtos da VMware baseiam-se na metodologia completa Security Development Lifecycle. Nosso VMware Security Response Center monitora continuamente o ecossistema de segurança e entra em ação rapidamente para corrigir as vulnerabilidades que afetam nossos produtos e atenuar o risco para nossos clientes.

Integridade

A integridade é essencial para conquistar a confiança do cliente. Nosso software é desenvolvido, criado e fornecido de acordo com um rigoroso ciclo de vida de desenvolvimento de software para que nossos clientes, que incluem a maioria das empresas da Fortune 100, continuem a confiar suas cargas de trabalho essenciais à VMware. Nossa equipe de gerenciamento de versão garante a preparação e a conformidade do produto. Além disso, nos esforçamos constantemente para aprimorar nossos produtos para atender às necessidades de nossos clientes e somos transparentes sobre como coletamos e processamos os dados dos clientes por meio do programa Customer Experience Improvement.

Compromisso

Demonstramos nosso compromisso para com o sucesso dos clientes disponibilizando um grande departamento de Global Support Services (GSS) especializado em virtualização e um ecossistema cada vez maior de parceiros certificados em soluções e tecnologias para ajudar a superar os desafios de infraestrutura dos nossos clientes. Juntamente com o GSS, nosso departamento de Continuing Product Development (CPD) fornece um ponto único de contato para gerenciamento de encaminhamentos e uma equipe de engenharia dedicada, concentrada em promover a satisfação do cliente.

2:33

VMware, o fornecedor confiável de infraestrutura de TI

A estrutura VMware Trust & Assurance (WMTA) tem como objetivo lidar com as preocupações de SDDC dos clientes que geram mais pressão, por meio de quatro componentes básicos principais: confiabilidade, integridade, segurança e compromisso.

A VMware e a necessidade de garantir a segurança da cadeia de fornecimento cibernética

 

Leia a análise do ESG sobre a necessidade de garantir a segurança da cadeia de fornecimento cibernética e sobre a estrutura VMware Trust & Assurance.

Fazer download do white paper

Estamos adotando uma abordagem proativa para reduzir o risco

Saiba como atendemos e superamos as expectativas em qualidade, desempenho e segurança.

Fazer download do white paper agora