Programa Workspace ONE Mobile App Usage Data
Visão geral do programa: o programa Workspace ONE Mobile App Usage Data da VMware coleta dados sobre o uso de nossos apps móveis participantes para os fins definidos no Programa Service Usage Data.
Tipos de Dados de Uso de Apps Móveis coletados: além dos tipos de dados coletados no Programa Service Usage Data, a VMware coleta regularmente as seguintes informações em conexão com o uso de nossos clientes e dos usuários deles dos apps móveis participantes.
- Dados de configuração: dados técnicos sobre como um usuário configurou o(s) app(s) móvel(is)/o dispositivo dele e informações de ambiente relacionadas. Os exemplos incluem fontes, apps móveis usados etc.
- Dados de uso de recursos: os dados de uso de recursos estão relacionados ao modo como um usuário utiliza os apps móveis. Os exemplos incluem a funcionalidade utilizada e ações de fluxo de cliques.
- Dados técnicos do dispositivo: dados técnicos sobre o dispositivo de um usuário. Os exemplos incluem modelo, versão do sistema operacional e fator forma/tamanho da tela.
- Endereço IP do dispositivo do usuário: o endereço IP é utilizado apenas para mapear para uma cidade/país/região.
Essas informações são coletadas em associação com as informações de identificação do cliente por meio de vários meios automatizados (como fluxo de cliques ou tecnologias semelhantes). Dados pessoais limitados (por exemplo, dados que identificam uma pessoa) também são coletados, como endereço de e-mail, endereço IP/MAC do dispositivo utilizado e quaisquer identificadores. Na medida em que coletamos dados pessoais, os processaremos de acordo com nossos Avisos de Privacidade.
Apps participantes: para obter uma lista dos aplicativos participantes neste programa Workspace ONE Mobile App Usage Data, clique aqui.
Controles:
Pelo administrador de TI: o administrador de TI de um cliente pode controlar se o cliente participa do Programa Workspace ONE Mobile App Usage Data. Se um cliente não quiser participar do Programa Workspace ONE Mobile App Usage Data, o administrador de TI do cliente poderá optar por não participar do Programa Mobile App Usage Data para todos os apps seguindo as instruções fornecidas na documentação do produto.
Pelo usuário: mesmo que um cliente participe do Programa Workspace ONE Mobile App Usage Data, os usuários individuais do cliente ainda podem optar por não enviar os próprios dados de uso de apps móveis. Eles podem definir essa opção na primeira configuração do app no dispositivo e também posteriormente nas configurações deles. Para o usuário, cada app tem a própria configuração, o que permite que o usuário decida não entrar no Programa Workspace ONE Mobile App Usage Data com determinados apps, enquanto continua a participar deste programa com outros apps. Por conta disso, se um usuário não quiser participar do Programa Workspace ONE Mobile App Usage Data, ele deverá cancelar a inscrição de cada app participante separadamente.
Programa Workspace ONE Windows Mobile App Usage Data
Visão geral do programa: o Programa Workspace ONE Windows Mobile App Usage Data coleta dados de relatórios de falhas e execução de alguns dos aplicativos móveis do Windows (“Dados de Apps Móveis do Windows”). Esses Dados de Apps Móveis do Windows são separados dos Dados de Uso de Apps Móveis gerais discutidos acima e também dos Dados Operacionais que usamos na operação de nossos produtos e serviços.
Tipos de Dados de Apps Móveis do Windows coletados: alguns dos nossos aplicativos móveis do Windows enviam dados à VMware sobre execuções de aplicativos e relatórios de falhas de usuários dentro da organização de um cliente, incluindo carimbos de data/hora das execuções e das falhas dos aplicativos no dispositivo de um usuário. Esses Dados de Apps Móveis do Windows estão vinculados a um identificador exclusivo para que possamos diferenciar os usuários, mas a VMware não os utiliza de nenhuma maneira que identifique pessoalmente os usuários.
Apps participantes: os seguintes aplicativos participam deste programa de relatórios de Dados de Apps Móveis do Windows:
- Workspace ONE Content Locker (plataforma Windows)
- Workspace ONE Tunnel (plataforma Windows)
- Workspace ONE (plataforma Windows)
Controles:
Pelo usuário: os usuários podem controlar se participam deste Programa Windows Mobile App Usage Data. Cada app tem a própria configuração de Dados de Apps Móveis do Windows, o que permite que cada usuário decida não participar do Programa Windows Mobile App Usage Data em determinados apps, mas continuar participando em outros apps. Por conta disso, se um usuário não quiser participar do Programa Windows Mobile App Usage Data, ele deverá cancelar a inscrição de cada app participante separadamente.
- Para o Content Locker, esse cancelamento está disponível a partir do Content Locker 1.3.1 (plataforma Windows).
- Para o Tunnel, esse cancelamento está disponível a partir do Tunnel 2.1 (plataforma Windows).
Usos dos dados coletados
A VMware usa os dados coletados em cada um dos programas para os fins definidos no Programa Service Usage Data.
Podemos combinar os dados que coletamos neste programa com os dados que coletamos sobre nossos clientes em conexão com a conta de um cliente e outros programas de coleta de dados da VMware (sujeitos a quaisquer limitações de uso de combinação impostas por esses programas). Em alguns casos, você pode ter a capacidade de configurar quais informações são coletadas pela VMware.
A VMware pode atualizar essas informações ocasionalmente para refletir as mudanças em nossos apps móveis e no modo como operamos esses programas. Revise periodicamente esta página para se manter informado sobre quaisquer mudanças.