Aplicativos e nuvem
Aproveite o valor de todas as nuvens e acelere o fornecimento de aplicativos modernos com VMware Cloud.
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Agilice os aplicativos modernos com a virtualização de rede e segurança para rede remota, data center e nuvem.
Permita o trabalho quando e onde for com experiências uniformes dos funcionários.
Aproveite a infraestrutura em qualquer aplicativo, nuvem ou dispositivo para segurança intrínseca nas camadas.
Veja soluções personalizadas para a estrutura de apps, infraestrutura em nuvem e arquitetura de segurança.
Use a base digital da VMware e crie, execute, gerencie, conecte e proteja aplicativos onde quer que estejam.
O Global Services Support e o Professional Services têm um plano de continuidade de negócios abrangente em vigor.
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Seja proativo para evitar problemas e liberar tempo que lhe permitirá se concentrar em prioridades e inovações mais estratégicas.
Renda-se totalmente a uma oferta de sucesso abrangente capaz de orientar você em todas as etapas de sua jornada com a tecnologia VMware.
Interaja com a VMware por meio de uma experiência digital nova e inovadora com o VMware Customer Connect.
O VMware Premier Support oferece acesso prioritário a engenheiros seniores, gerenciamento de conta e recursos avançados do Skyline.
Suporte no nível da produção a todos os produtos com base em nuvem e cobertura ininterrupta para todos os problemas de Gravidade 1
Seja proativo para evitar problemas e liberar tempo que lhe permitirá se concentrar em prioridades e inovações mais estratégicas.
O VMware Premier Support oferece acesso prioritário a engenheiros seniores, serviços de conta e recursos avançados do Skyline.
Suporte concentrado e contínuo para ambientes de produção.
Suporte de segunda a sexta para teste, desenvolvimento e implantações não essenciais.
Basic Support (Suporte básico)
O engenheiro residente do VMware Premier Services Support é projetado para os clientes que requerem suporte no local dedicado liderado por um engenheiro residente de suporte Premier de nível sênior.
Engenheiro residente do VMware Premier Support
Proteção contra ameaças à segurança e problemas de Gravidade 1 após o fim do suporte a um produto.
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Desenvolvimento de aplicativos e scripts otimizado, 12 horas por dia, 5 dias por semana.
Suporte a SDK e API da VMware
Fornecido por engenheiros experientes com cidadania dos EUA, situados em solo norte-americano.
Suporte técnico ao Governo Federal dos EUA
Incidente único ou pacotes de suporte para três ou cinco incidentes.
Suporte por incidente
Suporte baseado na web para Fusion, Workstation Pro e Workstation Player
Suporte gratuito
Suporte a implantações essenciais da SD-WAN
Ofertas de suporte ao VMware SD-WAN by VeloCloud
Programas de suporte total e backline
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Suporte a desenvolvedores do vFabric
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