Skyline Advisor Pro: O próximo nível de inteligência proativa
O Skyline é uma oferta de nuvem de autoatendimento que identifica possíveis problemas de forma proativa e fornece orientações para a resolução. Ele ajudará você a evitar problemas antes que eles ocorram e a reduzir o tempo de solicitação de suporte até a resolução.
O Skyline está disponível sem custo adicional com seus contratos ativos de Production Support (suporte de produção) e suporte Premier e as assinaturas do VMware Success 360 e do VMware Aria Universal Suite (vRealize Cloud Universal). Os clientes do VMware Success 360 e do suporte Premier recebem um relatório exclusivo de informações proativas. Saiba mais
O Skyline Advisor Pro está ainda mais rápido, inteligente e fácil de usar:
- Apresenta novas descobertas e correções proativas em até quatro horas
- API de informações para integrar os dados das descobertas às suas ferramentas preferidas
- Cobertura expandida: O Skyline agora fornece detecção automatizada de endpoints
- A ativação 50% mais rápida do VMware Aria Universal Suite aumenta a produtividade. Saiba mais
Workshop gratuito
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Evite problemas e simplifique a resolução
Evite problemas antes que eles ocorram com apenas alguns cliques e reduza o tempo de resolução das solicitações de suporte com inteligência proativa e aprendizado de máquina.
Inteligência proativa
Aumente a visibilidade e otimize a confiabilidade para as implantações do vSphere, NSX, vSAN, Aria Operations (vRealize Operations), Aria Automation (vRealize Automation), Aria Operations for Logs (vRealize Log Insight Cloud), Horizon, VMware Cloud Foundation, VxRail e VMware Validated Design.
Transferência de log automatizada
Reduza o tempo e o esforço gastos no upload de solicitações manuais de log com suporte 17 vezes mais rápido do Skyline Log Assist.
Segurança e privacidade rigorosas
O Skyline tem certificação ISO e SOC 2, oferece suporte a LDAPS para autenticação do Active Directory e transmite dados de uso do produto com segurança usando data centers mantidos pela VMware e serviços hospedados na AWS gerenciados pela VMware.
O Skyline Advisor Pro não só ajuda a manter nosso ambiente interno estável e seguro, mas também comprova aos nossos clientes que eles precisam fazer upgrade/corrigir possíveis problemas em seus ambientes.
- Daniel Stadelmann, engenheiro de sistemas sênior da Bitshaw
O Skyline fornece recomendações úteis e oportunas sobre o que realmente está acontecendo em nosso sistema. Fico satisfeito em saber que as descobertas e as recomendações proativas são claras, concisas e fáceis de entender.
- Huy Dang, administrador sênior de sistemas de TI (sistema de TI e banco de dados) da divisão de TI da FE CREDIT
Gostamos especialmente do recurso Log Assist, que simplifica a resolução de solicitações de suporte.
— Brian Owen, engenheiro de sistemas do Clearpath Solutions Group
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Perguntas frequentes
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