A consumerização da TI teve um impacto de longo alcance. Os funcionários desejam cada vez mais utilizar seus dispositivos favoritos, seja Mac, laptop, PC, iPhone, Android ou qualquer outro que possa surgir. Consequentemente, as empresas criaram aplicativos móveis que oferecem aos proprietários de empresas soluções simples e melhores de gerenciar em várias circunstâncias. Vários motivos tornam o BYOD importante:

• Maior produtividade dos funcionários. Os funcionários que têm a capacidade de usar um dispositivo conhecido e familiar provavelmente são mais produtivos do que aqueles que são forçados a aprender os detalhes de um equipamento desconhecido. E o mais importante é que os funcionários acham mais fácil trabalhar em casa ou em outros locais quando não precisam trocar de dispositivo.
• Economia de custo de dispositivo. Mais BYOD significa menos ativos da empresa para publicar, rastrear, gerenciar, reparar, fazer upgrade e manter.
• Maior facilidade de integração e desligamento dos funcionários. As ferramentas MDM para BYOD podem ativar ou desativar o acesso de rede da empresa sem a necessidade de modificar o dispositivo BYOD.
• Melhor relacionamento com os funcionários. Os funcionários com dispositivos BYOD se sentem mais no controle de seu ambiente, geralmente são mais produtivos quando se sentem capacitados com o BYOD e estão mais aptos a trabalhar remotamente quando podem usar o mesmo dispositivo.
• BYOD como benefício. Para muitos funcionários, o BYOD demonstra que a empresa é inovadora e altamente tecnológica. A maioria dos funcionários recebe algum reembolso pelo uso de seus dispositivos BYOD, pois as organizações fazem economias substanciais por não precisarem comprar e manter esses dispositivos.
  

Há vários modos de operação do BYOD. Primeiro, a organização deve estabelecer políticas de segurança para cada dispositivo, pois senhas fracas e dispositivos desprotegidos podem levar à perda de dados. As políticas de BYOD devem estabelecer:

• Controles mínimos de segurança, incluindo criptografia de dados e força de senha
• Que tipo de dados corporativos podem ser armazenados em dispositivos locais (se houver)
• Se os controles de tempo limite e os recursos de bloqueio automático serão aplicados
• Qual software de segurança de dispositivos móveis ou gerenciamento de dispositivos móveis (MDM, pela sigla em inglês) deve ser instalado em dispositivos BYOD, se houver.
• Se a organização estiver autorizada a limpar remotamente as informações comerciais do dispositivo em caso de perda, rescisão do contrato de trabalho ou detecção de violação de política

O nível dos procedimentos de segurança de uma empresa dependerá do tipo de organização. Por exemplo, as organizações financeiras ou de saúde exigem níveis mais altos de segurança do que uma pequena empresa start-up de web design. Depois que as políticas de segurança são estabelecidas, as organizações devem definir diretrizes de uso aceitáveis para determinar como os dispositivos BYOD podem ser usados durante as atividades de negócios. Isso ajudará a impedir que malware ou vírus acessem sites e aplicativos não seguros. Essas políticas devem cobrir:

• Os aplicativos que os funcionários podem acessar nos dispositivos pessoais, com uma descrição clara dos tipos de aplicativos aceitáveis ou não.
• Quais sites são proibidos quando conectados a recursos corporativos, rede corporativa ou VPN.
• Quais aplicativos e dados corporativos podem ser acessados nos dispositivos dos usuários, por exemplo, e-mail, calendário, mensagens, contatos etc.
• O armazenamento e a transmissão de material ilícito ou o uso de dispositivos para outras atividades de negócios externas nos dispositivos pessoais

As políticas devem ser aplicadas por meio do uso do software MDM para BYOD, que permite monitorar, gerenciar e configurar dispositivos BYOD e de propriedade dos empregadores em um único painel central. A funcionalidade típica de MDM para BYOD inclui:

• Varreduras automáticas de dispositivos BYOD em busca de ameaças, incluindo o bloqueio de aplicativos perigosos da rede corporativa
• Envio de atualizações antimalware para dispositivos e garantia de sua instalação
• Instalação remota de atualizações e patches para sistemas operacionais e aplicativos
• Aplicação de políticas de segurança
• Backup automático de aplicativos e dados corporativos periodicamente ou sob demanda
• Limpeza remota de dispositivos perdidos, roubados ou comprometidos

Depois que as políticas de BYOD são estabelecidas, elas devem ser comunicadas aos funcionários e deve-se fornecer treinamento suficiente para simplificar e disseminar a adoção. Um manual de treinamento para novos contratados que descreva as políticas e explique por que eles foram escolhidos pode aliviar os receios de que a organização "espione" os funcionários e aumentar o nível de confiança dos funcionários em relação às políticas e ao software MDM. Todos os funcionários de BYOD concordam que leram e entenderam essas políticas para proteger a organização de qualquer responsabilidade causada pelo uso ilegal ou inadequado dos dispositivos.

Por fim, os planos de BYOD devem incluir um plano de saída para os funcionários que se desligam da empresa, independentemente do motivo. Isso deve incluir um plano de saída do diretório de rede e de RH, bem como uma lista de verificação de saída do BYOD abrangendo a desativação das contas de e-mail da empresa, a limpeza remota das informações do empregador dos dispositivos, a limpeza total dos dispositivos fornecidos pela empresa e a alteração de qualquer senha compartilhada nas contas da empresa.

Além disso, as políticas de BYOD podem incluir a definição de uma ajuda financeira da empresa para pagar os planos de dados de BYOD ou a banda larga doméstica e determinar se os funcionários que verificam e-mails ou atendem a chamadas de negócios fora do horário comercial terão direito a remuneração superior.