• Redução de despesas. O consumo de serviços com pagamento por uso reduz o aprovisionamento em excesso de recursos de infraestrutura e melhora o uso de bens de equipamento.

• Modernização. A CaaS elimina preocupações com upgrade e fim da vida útil das organizações. Em vez disso, ela libera os desenvolvedores para trabalhar em abordagens nativas da nuvem que podem se tornar a base de uma transformação digital e modernização de códigos que permite usar microsserviços e APIs para aproveitar diversas ofertas de serviços de computação em nuvem.

• Mobilidade. A nuvem está logo ali, basta uma conexão de rede. A adoção da CaaS incentiva o acesso a recursos de TI em qualquer hora, lugar e dispositivo. Isso é sempre benéfico, mas é extremamente importante durante uma pandemia em que funcionários e clientes não podem visitar as instalações físicas. As equipes de vendas e suporte podem interagir com os recursos corporativos enquanto visitam clientes para garantir que as informações estejam ao alcance de quem precisa.

• Dimensionamento sob demanda. Enquanto a TI pode ter que esperar semanas ou meses para adquirir servidores para novos projetos ou auxiliar no crescimento, a CaaS permite dimensionar aplicativos, armazenamento e largura de banda conforme necessário, de forma quase instantânea. A integração de novos usuários leva segundos e a provisão de novas instâncias de aplicativos na nuvem leva minutos.

• Alta disponibilidade e recuperação de desastres. Backup e recuperação foram o que deu início aos serviços em nuvem, e os provedores de nuvem podem fornecer operações de backup em várias zonas para garantir que um desastre em um local não afete as operações de negócios dos clientes. Quando e se o failover for necessário, a CaaS pode proporcionar failover automático e transição perfeita para funcionários e clientes.
  

O principal benefício da CaaS é a economia de custos, porque ela permite que as organizações adaptem as despesas mensais para atender a necessidades específicas sem precisar comprar infraestrutura em excesso para lidar com picos imprevistos no volume de outras demandas. Veja a seguir uma lista dos diversos motivos pelos quais as organizações usam os serviços de computação em nuvem.

• Autoatendimento sob demanda. As organizações podem consumir serviços conforme necessário e de maneira quase instantânea, interrompendo o consumo quando não for mais necessário.
• Resiliência. A redundância de provedores de nuvem pode aumentar o tempo de atividade de todos os aplicativos, e o uso de serviços SaaS elimina todas as preocupações com infraestrutura.
• Vantagem competitiva. Ter acesso a ferramentas e aplicativos nativos da nuvem é uma vantagem competitiva, e a adoção de design de aplicativos modernos ajuda a fornecer aplicativos e uma experiência de usuário atraentes.
• Time to value. A CaaS pode acelerar o desenvolvimento e a implantação de aplicativos, e as plataformas PaaS oferecem ambientes que simplificam ainda mais o desenvolvimento. Sistemas inteiros podem ser aprovisionados em minutos.
• Suporte multi-inquilino. Muitas organizações exigem vários sistemas de TI separados. Os provedores de nuvem em hiperescala multilocatária se destacam porque estabelecem uma presença de nuvem corporativa com várias contas que compartilham diretrizes de segurança e rede.
• Segurança aprimorada. Embora as organizações devam adotar um modelo de segurança compartilhado, os provedores de nuvem oferecem alguns dos processos de segurança física mais robustos que existem. Muitas organizações passarão a adotar uma postura de segurança de confiança zero e criptografar todos os dados e conexões de API para maximizar a segurança da nuvem.
• Mobilidade. É possível acessar os serviços em nuvem de qualquer lugar e em praticamente qualquer dispositivo. Os usuários só precisam de uma conexão com a Internet.
• Dimensionamento. Os provedores de nuvem oferecem uma quantidade quase ilimitada de armazenamento e capacidade de processamento para empresas que incluem desde start-ups a multinacionais. As organizações não precisam mais se preocupar com a falta de armazenamento ou a necessidade de comprar ou fazer upgrade de outro servidor.
• Previsibilidade. Graças aos modelos de preço por uso, as organizações sabem quais serão os gastos mensais com a nuvem de acordo com o volume e o número de usuários.
• Acesso a APIs. Os aplicativos modernos nativos da nuvem geralmente têm APIs oferecidas por outros locatários da nuvem. As organizações podem usar APIs de terceiros nos aplicativos da nuvem para aproveitar o código exclusivo do setor ou que usa um conjunto de dados único.
  

As organizações assinam serviços de computação em nuvem (SaaS, IaaS, PaaS) e as contas são aprovisionadas na infraestrutura do provedor de nuvem para acomodar os serviços solicitados. Há algumas etapas gerais que devem ser executadas para cada serviço de nuvem utilizado:

• Confirme se a largura de banda necessária está disponível. Embora a banda larga seja quase onipresente e razoavelmente barata, um serviço de nuvem com tráfego de entrada/saída pesado pode sobrecarregar a conexão de banda larga da organização. Considere a quantidade de tráfego de upload e download para prever a demanda.
• Determine a funcionalidade necessária. Para adotar o SaaS, basta clicar com o mouse e inserir um número de cartão de crédito. No entanto, a IaaS e a PaaS exigem uma análise mais profunda sobre exatamente quais recursos de nuvem serão usados e se as cargas de trabalho locais serão retidas após uma migração à nuvem.
• Escolha os provedores de serviços de nuvem com cuidado. Embora os principais provedores de nuvem tenham ofertas semelhantes, alguns podem atender melhor às necessidades específicas da organização. Por exemplo, as cargas de trabalho Hyper-V e Windows podem ser mais adequadas para o Azure, enquanto as cargas de trabalho Linux na VMware podem ser mais apropriadas para o VMC on AWS. Considere a estrutura geral de taxas para fazer um cálculo de retorno sobre o investimento (ROI, pela sigla em inglês) e conquistar adesão antes de iniciar uma migração à nuvem.