O gerenciamento de nuvem é o processo de monitoramento e maximização da eficiência no uso de uma ou mais nuvens públicas ou privadas. Normalmente, as organizações usam uma plataforma de gerenciamento de nuvem para gerenciar o uso da nuvem. O gerenciamento de nuvem permite que os gerentes de TI movam cargas de trabalho por diferentes nuvens e gerenciem o custo dos recursos de nuvem.

Atualmente, é provável que as organizações tenham toda ou parte de sua infraestrutura de TI na nuvem. Elas podem usar uma combinação de nuvens privada, pública ou híbrida provenientes de plataformas tanto de nuvem privada como de nuvem pública, atuando em conjunto em uma estratégia multi-cloud. Com tantas opções na nuvem, é importante ter uma estratégia de gerenciamento de nuvem que permita às organizações tomar decisões bem fundamentadas sobre como e quando usar os serviços com base em nuvem e garantir que o uso da nuvem seja econômico.

A primeira etapa no gerenciamento de nuvem é monitorar o uso e, com isso, obter uma linha de base. Quando uma organização tem uma visão clara do uso da nuvem e dos custos associados, ela pode tomar uma decisão bem fundamentada sobre onde executar as cargas de trabalho em um ambiente multi-cloud. O software de gerenciamento de nuvem permite e até automatiza a movimentação de cargas de trabalho entre nuvens privadas e públicas, monitorando o desempenho e o custo como parte do processo. Esse tipo de ferramenta pode tornar o gerenciamento multi-cloud muito mais eficiente.

As plataformas de gerenciamento de nuvem podem gerenciar dados, conteúdo, aplicativos ou todos esse três componentes na nuvem:

• Gerenciamento de dados da nuvem: o backup de dados na nuvem geralmente faz parte de uma estratégia de DR. As ferramentas de gerenciamento de nuvem permitem que esse processo seja automatizado.
• Gerenciamento de conteúdo da nuvem: o uso de diferentes nuvens para hospedar conteúdo com requisitos de acessibilidade diferentes pode reduzir os custos quando o conteúdo arquivado raramente necessário é armazenado em uma nuvem de baixo custo e com maior latência.
• Gerenciamento de aplicativos de nuvem: o gerenciamento de nuvem permite que as organizações monitorem o uso de aplicativos nativos da nuvem e dimensionem verticalmente os recursos de processamento ou armazenamento com facilidade, quando necessário.

O software de gerenciamento de nuvem pode coletar as informações necessárias para tomar uma decisão bem fundamentada sobre o que manter em uma nuvem privada e o que migrar para uma nuvem pública, além de ser capaz de monitorar os resultados dessa decisão para otimizar o gerenciamento multi-cloud e de nuvem híbrida. Muitas empresas desenvolvem suas próprias ferramentas internas para gerenciamento de nuvem híbrida ou privada.

Os provedores de nuvem pública normalmente oferecem suas próprias ferramentas de software para monitorar, proteger e gerenciar o custo de suas ofertas de nuvem. No entanto, essas ferramentas raramente oferecem informações sobre desempenho; em vez disso, elas se limitam a relatórios básicos. Ferramentas de terceiros projetadas para gerenciar serviços de computação em nuvem pública se tornarão necessárias se as organizações estiverem usando várias nuvens públicas, todas com suas ferramentas proprietárias de gerenciamento de nuvem.

Os administradores de TI podem usar ferramentas de software de gerenciamento de nuvem privada para alocar recursos com mais eficiência. Por exemplo, um gerente de TI pode usar uma ferramenta de gerenciamento de nuvem para estabelecer uma cota de recursos com base no usuário, para garantir que um usuário não sobrecarregue o servidor com a solicitação de uma grande carga de trabalho. Os administradores também podem usar os dados obtidos com o monitoramento de recursos para prever e planejar a resposta a picos nas demandas de recursos.

Uma estratégia sólida de gerenciamento de nuvem é um componente essencial do gerenciamento de custos e também pode melhorar o desempenho e a eficiência da TI. O gerenciamento de nuvem oferece os seguintes benefícios adicionais:

• Informa a estratégia de nuvem ideal: o gerenciamento de nuvem pode fornecer informações sobre a experiência do usuário, bem como analisar as cargas de trabalho que estão sendo processadas na nuvem. O uso de ferramentas de análise de nuvem como parte da estratégia de gerenciamento permite que uma organização equilibre as cargas de trabalho com mais eficiência e planeje melhor a capacidade correta. Esse tipo de análise também pode ajudar uma organização a tomar uma decisão bem fundamentada sobre o uso de uma nuvem pública, privada ou híbrida para diferentes necessidades e qual seria o equilíbrio ideal entre essas nuvens.
• Automação do fluxo de trabalho para instâncias de uso da nuvem pública: o uso da nuvem pública geralmente é mais caro do que hospedar uma nuvem privada, mas as organizações não desejam aprovisionar uma nuvem privada maior do que o necessário. Muitas empresas resolvem esse problema migrando da nuvem privada para a nuvem pública durante os horários de pico do tráfego, usando a nuvem pública somente quando necessário. A automação do fluxo de trabalho como parte do gerenciamento de nuvem determina quando essa transferência para a nuvem pública deve acontecer e a faz automaticamente, economizando tempo e dinheiro.
• Melhor gerenciamento de custos da nuvem: Ao assumir a responsabilidade pelo gerenciamento de nuvem, uma organização consegue ver exatamente como e quando cada componente da infraestrutura de computação em nuvem está sendo usado. Assim, os diretores de TI tomarão decisões bem fundamentadas quanto ao uso de uma nuvem pública ou privada e alocarão recursos com mais eficiência. As organizações também podem ver quando estão pagando por recursos de nuvem não utilizados, o que permite eliminar custos desnecessários.
• Garantia de conformidade: uma boa ferramenta de gerenciamento de nuvem permitirá que os administradores vejam em que pontos os usuários e as configurações de nuvem estão fora de conformidade com as políticas e diretrizes corporativas de uso da nuvem, além de garantir que quaisquer problemas sejam resolvidos rapidamente.

À medida que os requisitos legais e de conformidade se tornam mais rigorosos e complexos para a computação em nuvem, uma estratégia de gerenciamento de nuvem com as ferramentas para respaldá-la será essencial para todas as empresas com uma infraestrutura de computação em nuvem. As ferramentas proprietárias de gerenciamento de nuvem pública não funcionam juntas facilmente e, à medida que os ambientes multi-cloud aumentam, as ferramentas de gerenciamento de nuvem entre plataformas (em que os usuários podem ver o status de todos os serviços de computação em nuvem por meio de um único painel) se tornarão mais importantes, especialmente sob a perspectiva de segurança.