Aautomação de TI é o processo de criação de software e sistemas para substituir processos repetíveis e reduzir a intervenção manual. Ela acelera o fornecimento de aplicativos e infraestrutura de TI, pois automatiza processos manuais que antes exigiam interação humana. Com a automação de TI, o software é usado para configurar e repetir instruções, processos ou políticas, o que economiza tempo e libera a equipe de TI para a realização de trabalhos mais estratégicos. Com o surgimento das redes virtualizadas e dos serviços de computação em nuvem que requerem aprovisionamento rápido e complexo, a automação é uma estratégia indispensável para ajudar as equipes de TI a fornecer serviços com mais velocidade, consistência e segurança.
A automação de TI é uma ferramenta avançada que pode dimensionar um negócio, fornecer economia de custo significativa e permitir que a equipe de TI abandone o trabalho administrativo e se concentre no trabalho estratégico. Uma ampla gama de operações de data center e nuvem pode ser automatizada, o que resultará em operações mais rápidas. Graças à automação, os ambientes de TI podem ser dimensionados de maneira mais rápida e com menos erros, além de atender melhor às necessidades de negócios. Um ambiente totalmente automatizado pode reduzir, de semanas para menos de um dia, o tempo de fornecimento de recursos prontos para o ambiente de produção.
A automação de TI é útil para substituir tarefas demoradas e permitir que a equipe de TI acompanhe a expansão e a complexidade das operações de TI e da infraestrutura em nuvem. Em um ambiente de TI moderno, até mesmo uma equipe grande e dedicada não consegue acompanhar a velocidade e o dimensionamento dos serviços. A automação de TI permite que as equipes operem em um ambiente em que é comum precisar, por exemplo, instalar e configurar milhares de servidores.
Os aplicativos potenciais de automação são quase infinitos, mas estes sãos mais comuns:
O software de automação de TI pode executar uma série de tarefas e processos de TI, dos mais simples aos mais complexos. Por exemplo, a automação pode ser usada para criar modelos e esquemas de rede ou segurança, além de configurar aplicativos e aprovisionar uma infraestrutura pronta para o ambiente de produção.
As tendências recentes de automação de TI incluem o uso de inteligência artificial e aprendizado de máquina (duas tecnologias diferentes, mas relacionadas) para criar processos mais inteligentes que envolvem situações mais imprevisíveis. Essas tecnologias ainda estão em seus estágios iniciais, mas podem permitir que processos automatizados sejam assimilados e aprimorados à medida que avançam. As próprias ferramentas de automação também estão se tornando mais sofisticadas, permitindo que a equipe de TI crie fluxos de trabalho com mais rapidez.
Cada vez mais, a automação de TI está se tornando uma necessidade para as empresas que precisam gerenciar o complexo cenário tecnológico moderno. Ela também oferece vários benefícios concretos:
Embora a automação tenha muitas vantagens, há alguns pontos importantes a serem observados:
Em todos esses casos, a chave para evitar problemas é refletir cuidadosamente sobre sua estratégia e implantação de automação de TI. A automação é uma ferramenta muito avançada, mas sua eficácia está estreitamente relacionada à eficácia da equipe que a implementa.
Ela pode resultar em uma economia de custo significativa, de maneiras simples e menos óbvias. A automação de TI corporativa reduz o número de horas de trabalho necessárias para concluir as tarefas e pode aumentar a produtividade da equipe de TI, que é o que a maioria das pessoas pensa quando fala sobre a economia de custo da automação. Mas, além disso, ela também garante consistência, reduz erros (eliminando o tempo que a equipe de TI normalmente gastaria para controlar os danos), melhora a utilização de recursos (ajudando a economizar em custos com infraestrutura) e até mesmo ajuda a reduzir os custos com segurança ao evitar as onerosas violações de dados.
Plataforma de automação de infraestrutura
Automação do fluxo de trabalho da infraestrutura de data center