Multi-cloud é um modelo de computação em nuvem em que uma organização utiliza uma combinação de nuvens (que podem ser duas ou mais nuvens públicas, duas ou mais nuvens privadas ou uma combinação de nuvens públicas, privadas e de borda) para distribuir aplicativos e serviços.

Para acelerar a próxima fase da transformação digital, as empresas estão aproveitando as vantagens de várias plataformas e serviços de nuvem para:

• Acelerar a transformação de aplicativos e o fornecimento de novos aplicativos: as empresas estão optando por implantar aplicativos em nuvens públicas, privadas e de borda de acordo com os objetivos da organização e as necessidades dos aplicativos. Agora, em vez de dar prioridade à nuvem, é necessário usá-la de maneira inteligente.
• Evitar a dependência de provedor e garantir a soberania corporativa: o gasto total com a nuvem, a soberania de dados, as dependências de fornecedores e a dependência são preocupações crescentes. Por isso, as empresas continuarão espalhando seus ativos em vários ambientes.
• Distribuir aplicativos e serviços para a borda: em setores como os de logística, varejo e manufatura, para garantir mais automação, mais eficiência e experiências aprimoradas do cliente, os aplicativos precisam ser distribuídos para a borda, mais perto dos dispositivos físicos e dos usuários.
• Adaptar-se ao aumento da força de trabalho geograficamente distribuída: as forças de trabalho geograficamente distribuídas são a nova realidade para as empresas. Proteger e gerenciar usuários e seus dispositivos, bem como permitir que eles sejam produtivos em qualquer lugar, é o novo desafio da força de trabalho com modelo de trabalho híbrido.

Na era multi-cloud, as organizações de TI enfrentam o desafio de oferecer suporte a arquiteturas de aplicativos novas e existentes e cargas de trabalho em todas as principais nuvens, na borda, em instalações de colocalização, em ambientes soberanos e no data center privado. Cada provedor de nuvem, com sua própria pilha operacional, serviços e conjuntos de ferramentas, oferece um conjunto exclusivo de recursos que não estendem a funcionalidade a outras plataformas de nuvem. Essa inconsistência na infraestrutura em nuvem e nos modelos operacionais sobrecarrega a equipe de tecnologia, descentraliza os serviços de TI e gera complexidade e riscos no ambiente.

Tanto a equipe de TI quanto os desenvolvedores citam vários pontos problemáticos na operacionalização bem-sucedida do modelo multi-cloud:

• Infraestrutura inconsistente: sem uma infraestrutura multi-cloud consistente que abranja todos os ambientes, as equipes operacionais de nuvem trabalham em silos, com pouca flexibilidade para alterar as estratégias com rapidez ou facilidade em resposta às necessidades comerciais em constante mudança.
• Um cenário de aplicativos em constante mudança: para permitir o lançamento mais rápido de novos aplicativos ou recursos que agregam valor aos negócios digitais, as organizações precisam se adaptar à crescente complexidade das arquiteturas de aplicativos novas e existentes, garantindo que possam oferecer suporte ao DevSecOps, ao desempenho e à disponibilidade em vários ambientes de nuvem.
• Gerenciamento ineficiente: a falta de uma infraestrutura multi-cloud eficiente e consistente e de ferramentas de gerenciamento em diversos ambientes de nuvem aumenta significativamente os custos e expõe as principais lacunas de segurança.
• Rede e segurança: a rede e a proteção de aplicativos e dados entre nuvens são complexas, o que contribui para falhas na segurança, exposição a riscos e aumento da superfície de ataque.
• Uma força de trabalho geograficamente distribuída: com mais dados e pessoas fora da rede, as empresas têm dificuldade em oferecer opções, flexibilidade e uma experiência do usuário simplificada sem colocar a segurança em risco.

Os serviços multi-cloud são uma categoria emergente de serviços de software em resposta aos desafios do modelo multi-cloud. Um serviço multi-cloud padroniza uma ou mais áreas funcionais nas nuvens com uma interface de programação de aplicativos (API, pela sigla em inglês) consistente, um modelo de objeto, o gerenciamento de identidades e outras funções essenciais, apresentando uma ou mais das seguintes características:

• É executado em uma única nuvem, mas oferece suporte a interações com pelo menos duas nuvens diferentes.
• É executado em várias nuvens e oferece suporte a interações com pelo menos duas nuvens diferentes.
• É executado em uma nuvem ou na borda da escolha do usuário, mesmo no modo desconectado, e as operações básicas são totalmente automatizadas.

Um serviço multi-cloud abstrai a funcionalidade em uma plataforma e reduz a complexidade em comparação com o consumo individual de serviços nativos equivalentes de várias nuvens. Nesse modelo, as nuvens públicas, o data center e os locais de borda são todos "verticais", e os serviços multi-cloud são "horizontais", fornecendo funcionalidade nesses locais. Os serviços multi-cloud estendem e complementam os serviços nativos em cada nuvem, além de fornecer consistência entre as nuvens.

As funções comuns fornecidas por um serviço multi-cloud incluem:

• Serviços de aplicativos: bancos de dados, mensagens, inteligência artificial (IA)/aprendizado de máquina (ML, pela sigla em inglês), sem servidor, integração e fornecimento contínuos (CI/CD, pela sigla em inglês), ferramentas de desenvolvimento e muito mais
• Serviços de infraestrutura: principais serviços de computação, armazenamento e rede apresentados por meio de máquinas virtuais ou contêineres acessados por autoatendimento. As plataformas de infraestrutura como serviço (IaaS, pela sigla em inglês) incluem soluções de automação da infraestrutura e para Kubernetes
• Serviços de segurança: detecção e resposta de rede (NDR, pela sigla em inglês), detecção e resposta de endpoint (EDR, pela sigla em inglês), antivírus de próxima geração (NGAV, pela sigla em inglês), borda de serviços de acesso seguro (SASE, pela sigla em inglês) e muito mais
• Serviços para o usuário final: desktop virtual, gerenciamento de dispositivos móveis, fornecimento de aplicativos para o usuário final e muito mais
• Serviços de caminho de dados: cargas de trabalho e dados que criam aplicativos, técnicas de análise de negócios e ofertas de negócios

A VMware oferece um portfólio integrado de serviços multi-cloud e tecnologias interoperáveis focadas em ajudar as organizações a maximizar os benefícios comerciais do uso de várias nuvens nas principais funções:

• Modernização de aplicativos: crie e opere os aplicativos nativos da nuvem
• Gerenciamento de nuvem: gerencie o desempenho e o custo de qualquer aplicativo
• Infraestrutura em nuvem: execute aplicativos corporativos e serviços de plataforma em escala em nuvens públicas e de telecomunicações, data centers e ambientes de borda
• Segurança e rede: conecte e proteja aplicativos e cargas de trabalho em qualquer nuvem
• Usuários finais: permita que os funcionários sejam produtivos em qualquer lugar, de qualquer dispositivo

O portfólio de serviços VMware Cross-Cloud ™ fornece serviços multi-cloud para todos os aplicativos em cinco famílias de produtos principais nestes conjuntos de soluções:

Plataforma de aplicativos: crie e implante aplicativos nativos da nuvem de forma consistente em todas as nuvens com o VMware Tanzu.

Gerenciamento de nuvem: opere aplicativos e infraestrutura de forma consistente, com governança unificada e visibilidade do desempenho e dos custos em todas as nuvens, com as soluções de gerenciamento VMware Cloud líderes do setor.

Nuvem e infraestrutura de borda: execute aplicativos corporativos em qualquer lugar com um modelo operacional consistente em nuvens públicas, data centers e ambientes de borda com a infraestrutura e os serviços VMware Cloud.

Segurança e rede: ofereça segurança e rede como um serviço distribuído integrado entre usuários, aplicativos, dispositivos e cargas de trabalho em qualquer nuvem com as soluções de segurança VMware Cloud.

Anywhere Workspace: permita que os funcionários acessem com segurança qualquer aplicativo em qualquer dispositivo com os serviços VMware Anywhere Workspace.

As organizações podem ter muitos benefícios ao aproveitar os serviços multi-cloud para abstrair os principais serviços oferecidos pelos provedores de nuvem, como:

• Despesas gerais operacionais reduzidas por meio do gerenciamento de aplicativos e da infraestrutura com os mesmos conjuntos de ferramentas nas nuvens. Isso inclui a criação de "portabilidade de habilidades", em que os desenvolvedores e operadores podem usar as mesmas habilidades em várias plataformas de nuvem
• Maior capacidade de observação em todas as camadas de forma consistente nas nuvens, o que, por sua vez, pode melhorar o desempenho e a segurança dos aplicativos
• Procedimentos de segurança aprimorados ao aproveitar uma arquitetura de confiança zero e cadeias de fornecimento de software seguras
• Aumento das oportunidades de portabilidade de aplicativos por meio de serviços e APIs consistentes
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