Conditions générales de VMware

Les conditions générales de VMware constituent le contrat de base passé avec nos clients. Cet ensemble de conditions essentielles s’applique aux achats de tous les logiciels et services VMware.

Pièces annexées aux conditions générales de VMware

Les pièces annexées aux conditions générales de VMware s’appliquent à certaines catégories d’offres VMware seulement.

Pièce annexée aux services Cloud

L’annexe relative aux services Cloud des conditions générales s’applique aux achats de services Cloud.

Annexe relative aux services professionnels

L’annexe relative aux services professionnels des conditions générales s’applique aux achats de services professionnels.

Annexe relative au secteur public américain

L’annexe relative au secteur public américain s’applique aux achats des clients du secteur public américain.

Annexe relative aux logiciels

L’annexe relative aux logiciels jointe aux conditions générales s’applique aux achats de logiciels.

Addendum relatif au traitement des données

L’addendum relatif au traitement des données s’applique lorsque VMware agit en tant qu’entité de traitement (ou sous-entité de traitement) des données personnelles.

Annexe relative aux entités VMware

L’annexe relative aux entités VMware, qui s’applique à certains clients internationaux, décrit les conditions d’implication des sociétés VMware locales dans les transactions.

Conditions spécifiques à l'offre

Des conditions supplémentaires s’appliquent uniquement à certaines offres spécifiques de VMware. Elles s’ajoutent aux conditions générales de VMware, le cas échéant.

Guide des services Cloud

Le Guide des services Cloud contient des informations spécifiques aux VMware Cloud Services.

Sous-entités de traitement des données

Obtenez des informations sur les sous-entités de traitement des données spécifiques aux services VMware Cloud Services et aux services de support VMware.

Guide des services de support

Le Guide des services de support contient des informations spécifiques aux achats de services de support pour les logiciels VMware.

Politiques relatives aux services de support

Découvrez les politiques relatives aux services de support VMware.

Offres de services VMware

Obtenez des informations sur les offres de services professionnels VMware.

Contrats de niveau de service

Découvrez les contrats de niveau de service spécifiques aux VMware Cloud Services.

Guide produit

Le Guide des produits contient des informations spécifiques aux logiciels VMware.

Conditions relatives aux équipements

Découvrez les conditions applicables aux achats d’équipements auprès de VMware.

VMware Success 360

Obtenez des informations sur VMware Success 360.

Responsable technique de compte VMware

Obtenez des informations sur l’offre VMware Technical Account Manager.

En savoir plus

Besoin d’aide pour obtenir davantage d’informations sur les offres VMware ? Ces ressources peuvent être utiles.

Centre de confiance VMware Cloud

Rendez-vous sur le Centre de confiance VMware Cloud pour accéder aux dernières informations sur les méthodes mises en œuvre par VMware pour intégrer la sécurité, la confidentialité, la conformité et la résilience dans chacune de ses solutions afin de limiter vos risques dans le Cloud.

Avis de VMware concernant la confidentialité à l’échelle mondiale

Les avis de confidentialité de VMware indiquent les moyens mis en œuvre par VMware pour collecter, utiliser, partager et stocker des données personnelles.

Logiciels Open Source

Obtenez des informations sur les logiciels open source inclus dans les offres VMware.

Règles d’entreprise contraignantes de VMware

Affichez les règles d’entreprise contraignantes de VMware approuvées qui établissent des garanties adéquates pour la protection des données personnelles lorsque VMware agit en tant qu’entité de traitement de ces données.

Informations sur le contrôle des exportations

Obtenez des informations sur l’exportation et la réexportation des produits, services ou données techniques de VMware.

Attestation d’assurance

Affichez les informations relatives au programme d’assurance de VMware.

 Résultats

Pièce annexée aux services Cloud

L’annexe relative aux services Cloud des conditions générales s’applique aux achats de services Cloud.

Annexe relative aux logiciels

L’annexe relative aux logiciels jointe aux conditions générales s’applique aux achats de logiciels.

Annexe relative aux services professionnels

L’annexe relative aux services professionnels des conditions générales s’applique aux achats de services professionnels.

Addendum relatif au traitement des données

L’addendum relatif au traitement des données s’applique lorsque VMware agit en tant qu’entité de traitement des données personnelles.

Annexe relative au secteur public américain

L’annexe relative au secteur public américain s’applique aux achats des clients du secteur public américain.

Annexe relative aux entités VMware

L’annexe relative aux entités VMware, qui s’applique à certains clients internationaux, décrit les conditions d’implication des sociétés VMware locales dans les transactions.

Guide des services Cloud

Le Guide des services Cloud contient des informations spécifiques aux VMware Cloud Services.

Contrats de niveau de service

Découvrez les contrats de niveau de service spécifiques aux VMware Cloud Services.

Sous-entités de traitement des données

Obtenez des informations sur les sous-entités de traitement des données spécifiques aux services VMware Cloud Services.

Guide produit

Le Guide des produits contient des informations spécifiques aux logiciels VMware.

Guide des services de support

Le Guide des services de support contient des informations spécifiques aux achats de services de support pour les logiciels VMware.

Conditions relatives aux équipements

Découvrez les conditions applicables aux achats d’équipements auprès de VMware.

Politiques relatives aux services de support

Découvrez les politiques relatives aux services de support VMware.

VMware Success 360

Obtenez des informations sur VMware Success 360.

Offres de services VMware

Obtenez des informations sur les offres de services professionnels VMware.

Responsable technique de compte VMware

Obtenez des informations sur l’offre VMware Technical Account Manager.

Centre de confiance VMware Cloud

Rendez-vous sur le Centre de confiance VMware Cloud pour accéder aux dernières informations sur les méthodes mises en œuvre par VMware pour intégrer la sécurité, la confidentialité, la conformité et la résilience dans chacune de ses solutions afin de limiter vos risques dans le Cloud.

Règles d’entreprise contraignantes de VMware

Affichez les règles d’entreprise contraignantes de VMware approuvées qui établissent des garanties adéquates pour la protection des données personnelles lorsque VMware agit en tant qu’entité de traitement de ces données.

Avis de VMware concernant la confidentialité à l’échelle mondiale

Les avis de confidentialité de VMware indiquent les moyens mis en œuvre par VMware pour collecter, utiliser, partager et stocker des données personnelles.

Informations sur le contrôle des exportations

Obtenez des informations sur l’exportation et la réexportation des produits, services ou données techniques de VMware.

Logiciels Open Source

Obtenez des informations sur les logiciels open source inclus dans les offres VMware.

Notification de violation des droits d’auteur.

Si vous estimez que votre travail protégé par droits d’auteur a été copié et est accessible d’une manière qui constitue une violation de ces droits, vous pouvez envoyer une notification à notre agent responsable des droits d’auteur, en fournissant les informations suivantes : (a) une description des travaux protégés par droits d’auteur à laquelle il a été porté atteinte selon vous et une description de l’activité illicite ; (b) l’emplacement de l’élément qui, selon vous, est l’objet d’une contrefaçon, tel que l’URL de sa publication ; (c) vos nom, adresse, numéro de téléphone et adresse e-mail ; (d) une déclaration par laquelle vous estimez de bonne foi que l’utilisation contestée de l’élément n’a pas été autorisée par le détenteur des droits d’auteur, son agent ou la loi ; (e) votre déclaration, faite sous peine de parjure, par laquelle les informations figurant dans votre notification de violation sont exactes et que vous êtes le détenteur des droits d’auteur ou êtes autorisé à agir en son nom ; et (f) votre signature électronique ou physique, en tant que détenteur des droits d’auteur ou représentant autorisé à agir en son nom.

Contactez l’agent responsable des droits d’auteur de VMware à l’adresse suivante :

VMware, Inc.

Intellectual Property Counsel

3401 Hillview Avenue

Palo Alto, California 94304

United States of America