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La gestion de la mobilité d’entreprise (EMM) est une solution indépendante de la plate-forme et des terminaux qui centralise la gestion, la configuration et la sécurité de tous les terminaux d’une entreprise, qu’il s’agisse de terminaux personnels ou appartenant à l’entreprise. La solution EMM va au-delà de la gestion des terminaux traditionnels pour inclure la gestion et la configuration des applications et des contenus d’entreprise.
Une solution EMM complète comprendra les fonctions MDM et MAM, la gestion du contenu mobile (MCM), la gestion des identités pour le contrôle d’accès et des applications de productivité pour un accès facile à la messagerie, à l’agenda, aux contacts, aux référentiels de contenu et aux sites intranet de l’entreprise. Lorsqu’elle est performante, une solution EMM doit fournir à la fois les fonctionnalités techniques pour simplifier la gestion et la sécurité de l’environnement informatique, ainsi qu’une expérience utilisateur agréable pour les collaborateurs.
La gestion des terminaux mobiles (MDM) est une technologie de gestion du cycle de vie des terminaux qui permet au département informatique de déployer, configurer, gérer, prendre en charge et sécuriser les terminaux mobiles via des profils MDM installés sur les terminaux. Le logiciel MDM fournit l’inventaire des ressources, la configuration en mode over-the-air de la messagerie, des applications et du Wi-Fi, le dépannage à distance et les fonctionnalités de verrouillage et d’effacement à distance pour sécuriser les terminaux et les données d’entreprise qu’ils contiennent. C’est le socle d’une solution complète de gestion de la mobilité d’entreprise (EMM).
La gestion unifiée des terminaux (UEM) permet au département informatique d’utiliser les mêmes outils pour gérer des terminaux mobiles, des postes de travail et désormais les terminaux IoT (Internet des objets). Les solutions UEM offrent une approche holistique et centrée sur l’utilisateur pour la gestion de tous les terminaux en combinant la gestion client traditionnelle des systèmes de postes de travail et PC avec une infrastructure moderne de la gestion de la mobilité d’entreprise (EMM). Une solution UEM complète permet au département informatique de gérer les utilisateurs et de fournir une expérience homogène sur tous les terminaux, de sécuriser et de gérer le cycle de vie complet des terminaux, et ce, à partir d’une plate-forme unique et complète.
L’approche BYOD est une politique informatique qui permet aux collaborateurs d’utiliser leurs terminaux personnels à des fins professionnelles. Les plates-formes EMM permettent aux entreprises de mettre en œuvre une stratégie BYOD sans sacrifier la sécurité ou la confidentialité des collaborateurs en assurant la séparation des données professionnelles et des données personnelles sur le terminal. Cette séparation permet au département informatique de gérer et de sécuriser uniquement les données professionnelles sur un terminal appartenant au collaborateur. En cas de compromission d’un terminal ou lorsqu’un collaborateur quitte l’entreprise, le département informatique est en mesure de supprimer uniquement les données professionnelles, laissant ainsi intacts les éléments personnels sur le terminal.
