Workspace ONE Intelligence
Visibilité, analyses et automatisation intégrées pour l’ensemble de l’espace de travail numérique
Améliorez l’expérience numérique des utilisateurs tout en renforçant la sécurité et la conformité de l’ensemble de votre espace de travail numérique avec VMware Workspace ONE Intelligence.
Optimisez votre espace de travail numérique
Gérez la complexité et la sécurité sans nuire à l’expérience numérique des utilisateurs.
Découvrez Workspace ONE Intelligence
Découvrez les fonctionnalités clés et les avantages de Workspace ONE Intelligence qui vous permettent d’optimiser votre environnement d’espace de travail numérique.
Faites plaisir à votre personnel à distance et offrez-lui une expérience exceptionnelle avec Workspace ONE Intelligence
Lorsqu’elles rendent possible le travail en tout lieu, les équipes informatiques doivent relever le défi consistant à de garantir une expérience de travail fluide et homogène. Le personnel à distance est tributaire des outils numériques pour travailler. Avec la solution Digital Employee Experience Management (DEEM) de VMware, désormais disponible avec Workspace ONE Intelligence, les équipes informatiques bénéficient de la visibilité et des informations dont elles ont besoin pour améliorer l’expérience des collaborateurs et accroître la productivité et l’implication, ce qui est essentiel à la réussite de l’entreprise.
Avantages de Workspace ONE Intelligence
Visibilité intégrée
Profitez d’une visibilité complète sur votre espace de travail numérique avec des données détaillées sur les terminaux, les utilisateurs et les applications, grâce auxquelles vous pouvez prendre des décisions basées sur des données à l’échelle de tout votre environnement.
Une expérience collaborateur enrichissante
Améliorez l’expérience, la productivité et l’implication des collaborateurs avec Digital Employee Experience Management. Surveillez les KPI de l’espace de travail qui influent sur l’expérience des collaborateurs à l’aide d’un ensemble complet d’informations et d’analyses, dont un score d’expérience des collaborateurs. Identifiez préventivement les problèmes, effectuez une analyse des causes profondes des problèmes et corrigez-les de manière automatisée, pour bénéficier d’une réduction spectaculaire du nombre de problèmes et des délais de résolution, et améliorer l’expérience et la productivité des collaborateurs.
Automatisation puissante
Renforcez l’agilité et répondez rapidement à l’évolution des besoins de l’entreprise à l’aide d’un puissant moteur d’orchestration et d’automatisation. Assurez l’extension et l’intégration avec des outils informatiques tiers, tels que ServiceNow ou Slack, pour une automatisation complète de bout en bout des processus métier.
Sécurité en fonction des risques
Utilisez l’autoapprentissage pour assurer une vérification continue avec analyse des risques basée sur le comportement des utilisateurs et le contexte des terminaux. Mettez en place un cadre de sécurité « zéro confiance » intégrant les fonctionnalités de sécurité inhérentes à la plate-forme Workspace ONE et Workspace ONE Trust Network, un écosystème complet de solutions partenaire intégrées.
FONCTIONNALITÉS
Visibilité unifiée
Workspace ONE Intelligence centralise le regroupement et la corrélation des données sur les terminaux, applications et utilisateurs issues de plusieurs sources pour vous offrir une vue complète sur l’ensemble de votre environnement d’espace de travail numérique.
Visualisation enrichie
Surveillez vos données les plus stratégiques à l’aide de tableaux de bord et de rapports prédéfinis pouvant être personnalisés en fonction de vos besoins uniques. Visualisez l’évolution des risques de sécurité, des déploiements des applications, de la gestion des terminaux, de l’interaction avec les applications et des déploiements des correctifs sur votre environnement.
Analyse des applications
Comprenez les performances et l’adoption des applications au moyen d’analyses complètes des applications. Analysez les flux utilisateur critiques et les informations réseau pour identifier et résoudre rapidement les problèmes, réduire les remontées et améliorer l’expérience utilisateur. Optimisez le développement et le déploiement des applications pour améliorer l’implication des utilisateurs et réduire l’attrition. Améliorez les performances applicatives et l’expérience utilisateur de vos applications grand public avec Workspace ONE Intelligence for Consumer Apps.
Gestion de l’expérience numérique des collaborateurs
Suivez un large éventail de mesures de l’espace de travail numérique, notamment l’intégrité des terminaux, les performances des systèmes d’exploitation et des applications, les utilisateurs et le réseau, afin de gagner en visibilité sur l’expérience numérique des collaborateurs dans votre entreprise grâce à des scores évaluant l’expérience utilisateur, les applications et les terminaux. Identifiez proactivement les problèmes, recherchez-les et corrigez-les grâce à l’automatisation.
Moteur d’automatisation
Orchestrez et automatisez les opérations informatiques et les processus de sécurité en définissant des règles basées sur un ensemble complet de paramètres relatifs à votre environnement. Développez des règles contextuelles adaptées à votre environnement unique en automatisant les workflows qui s’étendent à vos outils tiers préférés via des API REST.
Analyse du risque
Corrélez et analysez les données provenant de diverses sources de données et exploitez l’autoapprentissage pour calculer un score de risque en fonction de l’activité des utilisateurs et du contexte des terminaux. Identifiez les comportements susceptibles de présenter un risque pour un utilisateur, son ou ses terminaux ou l’entreprise.
AVANTAGES
Informations multi-plates-formes sur l’état de l’espace de travail numérique
Bénéficiez d’une visibilité complète sur la stratégie sécuritaire, l’expérience utilisateur, l’intégrité des terminaux, l’adoption du système d’exploitation et l’analyse des applications.
Amélioration de l’expérience utilisateur et de la productivité
Découvrez comment fonctionnent les indicateurs de performance clés de l’espace de travail numérique qui impactent l’expérience des collaborateurs. Identifiez préventivement les problèmes, corrigez-les et fournissez rapidement un correctif.
Stratégie sécuritaire unifiée
Éliminez le cloisonnement entre les équipes informatiques et InfoSec au moyen d’un outil commun cohérent qui permet de détecter et de répondre aux nouvelles menaces. Assurez également une vérification en continu des risques en fonction du comportement des utilisateurs et du contexte des terminaux dans l’espace de travail numérique.
Renforcement de l’efficacité et de l’agilité informatiques
Prenez des décisions basées sur les données et accélérez les actions grâce aux workflows d’automatisation et d’orchestration.
RESSOURCES
Apprentissage et évaluation
- Fiche produit Workspace ONE Intelligence
- FAQ sur Workspace ONE Intelligence
- Infographie : Workspace ONE Intelligence
- Workspace ONE Intelligence : présentation technique
- Laboratoire d’essai en ligne Workspace ONE Intelligence
- Test de Workspace ONE Intelligence
- Comment le département informatique de VMware utilise Workspace ONE Intelligence : VMware sur VMware
- Workspace ONE Intelligence : démo d’analyse des applications mobiles