L’intelligence au service de l’espace de travail en tout lieu

Workspace ONE Intelligence constitue la plate-forme de données de base pour l’espace de travail en tout lieu. Elle regroupe, met en corrélation et analyse les données de plusieurs sources pour offrir des rapports, des tableaux de bord, l’automatisation, des alertes et l’autoapprentissage sur tous les services d’informatique pour l’utilisateur. Les équipes informatiques profitent d’une visibilité et de l’automatisation intégrées pour améliorer de manière proactive l’expérience numérique des collaborateurs, renforcer la conformité en matière de risque de sécurité et optimiser les opérations informatiques.

Augmenter la productivité des collaborateurs

Surveillez les mesures de l’espace de travail numérique qui ont un impact sur l’expérience des collaborateurs. Identifiez de manière proactive les problèmes, effectuez une analyse des causes profondes et fournissez rapidement une solution.

Renforcer l’efficacité et l’agilité informatiques

Accélérez les tâches informatiques, la résolution des problèmes et le déploiement des correctifs grâce à un puissant moteur d’automatisation qui couvre les outils internes et tiers de votre environnement.

Déployer une stratégie de sécurité unifiée

Détectez les nouvelles menaces de sécurité et vulnérabilités et agissez en conséquence. Vérifiez en permanence les risques en fonction du comportement des utilisateurs et du contexte des terminaux.

Des décisions plus intelligentes basées sur les données

Profitez de modèles d’autoapprentissage basés sur un ensemble complet de points de données pour obtenir une visibilité détaillée sur votre espace de travail numérique multi-plate-forme, y compris les terminaux de bureau et mobiles, le système d’exploitation, les applications et les utilisateurs.

Avantages de Workspace ONE Intelligence

Visualisation enrichie

Regroupez et corrélez les données de plusieurs sources dans votre espace de travail numérique pour visualiser les ICP de l’environnement, comprendre les tendances et identifier les problèmes.

Moteur d’automatisation

Orchestrez et automatisez les workflows informatiques en fonction de règles prédéfinies et d’un ensemble complet de paramètres. Étendez les workflows à vos outils tiers préférés via l’API REST.

Expérience numérique des collaborateurs

Effectuez le suivi d’un ensemble complet de mesures, telles que l’intégrité du terminal, le système d’exploitation, les performances des applications, les utilisateurs et le réseau ; identifiez de manière proactive les problèmes ; dépannez et corrigez grâce à l’automatisation.

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Analyse du risque

Regroupez et analysez les données provenant de diverses sources de données et exploitez l’autoapprentissage pour calculer un score de risque en fonction de l’activité des utilisateurs et du contexte des terminaux.

Données chiffrées sur les applications

Comprenez les performances et l’adoption des applications au moyen de données chiffrées sur les applications mobiles. Analysez les flux d’utilisateurs stratégiques et les informations sur le réseau pour identifier et corriger les problèmes de manière proactive.

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Atténuation des menaces

Regroupez les données sur les menaces provenant de sources externes, telles que les listes CVE et Workspace ONE Trust Network, analysez les risques dans le contexte de votre environnement et corrigez les problèmes grâce à l’automatisation.

Cas d’usage

Gestion de l’expérience numérique des collaborateurs

Améliorez la productivité et l’engagement des collaborateurs en surveillant des mesures sur l’espace de travail numérique qui affectent l’expérience utilisateur. Identifiez les problèmes de manière proactive, avant même qu’il n’affectent l’utilisateur, et corrigez-les grâce à l’automatisation.

Sécurité « zéro confiance »

Éliminez le cloisonnement entre les équipes informatiques et de sécurité au moyen d’un outil commun cohérent qui permet de détecter et de répondre aux nouvelles menaces. Assurez également une vérification en continu des risques en fonction du comportement des utilisateurs et du contexte des terminaux. Offrez l’accès conditionnel basé sur les risques pour garantir la sécurité de votre entreprise.

Opérations informatiques

Optimisez les opérations informatiques grâce à un ensemble complet de tableaux de bord et de rapports prêts à l’emploi et personnalisés offrant une visibilité sur l’espace de travail numérique multi-plate-forme. Prenez des décisions basées sur les données et agissez plus rapidement grâce aux workflows d’automatisation.

Expérience collaborateur
Sécurité
Opérations informatiques et données chiffrées

Ressources associées

Fiche produit Workspace ONE

Fiche produit Workspace ONE Intelligence

En savoir plus sur les fonctionnalités et les cas d’usage de Workspace ONE Intelligence.

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Données chiffrées sur les applications mobiles destinées aux consommateurs

Questions fréquentes

Workspace ONE Intelligence fournit des informations, des données chiffrées et l’automatisation pour l’espace de travail numérique. Il offre une visibilité solide sur les risques de sécurité et l’expérience numérique des collaborateurs via des tableaux de bord et des rapports reposant sur un moteur d’automatisation qui accélère les actions basées sur des règles et des données.

Workspace ONE Intelligence est un service pour la plate-forme Workspace ONE. Les clients peuvent l’obtenir dans le cadre de Workspace ONE Enterprise ou l’acheter en tant que module complémentaire pour Workspace ONE Advanced/Standard. Pour plus d’informations, contactez le service commercial.

Nos clients utilisent Workspace ONE Intelligence pour une diversité de cas d’usage, notamment :

- Surveillance de l’intégrité des terminaux

- Données chiffrées et performances sur les applications

- Suivi du système d’exploitation

- Conformité Windows 10

- Gestion des vulnérabilités CVE

- Accès conditionnel

- Et bien d’autres

La gestion de l’expérience numérique des collaborateurs (DEEM) est un ensemble de fonctionnalités disponibles avec Workspace ONE Intelligence qui permet aux administrateurs informatiques de mieux comprendre les facteurs et les ICP sur l’espace de travail numérique affectant l’expérience des collaborateurs et d’agir pour y remédier. Pour plus d’informations, cliquez ici.

L’analyse des risques permet d’examiner les données provenant de diverses sources pour identifier les comportements susceptibles de représenter un risque. Exploitant l’autoapprentissage, elle calcule le score de risque de l’utilisateur en fonction du contexte du terminal et du comportement de l’utilisateur pour permettre une vérification continue et un accès conditionnel, caractéristiques de base du modèle « zéro confiance ».

Workspace ONE Trust Network est un cadre permettant aux principaux partenaires de sécurité de s’intégrer à Workspace ONE Intelligence et d’intégrer des données sur les menaces dans la plate-forme. Les administrateurs peuvent visualiser les menaces dans le contexte de leur environnement et agir en conséquence. Ils renforcent ainsi la stratégie sécuritaire globale de l’entreprise.

Oui, grâce aux connecteurs personnalisés dans Workspace ONE Intelligence, les clients peuvent créer une intégration avec tout type d’outil tiers personnalisé, compatibles avec les API REST. Les intégrations prêtes à l’emploi incluent ServiceNow et Slack.

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Seul Workspace ONE fournit une plate-forme unifiée pour vous aider à transformer l’environnement informatique, réduire les coûts et faciliter le travail d’un personnel totalement mobile.