Expérience des collaborateurs
Équipez votre entreprise de solutions de pointe pour l’expérience des collaborateurs
Transformez les expériences physique, culturelle et technologique pour parer votre entreprise à l’avenir. L’espace de travail numérique élimine les expériences en silos et prend en charge la productivité des collaborateurs, quel que soit le terminal, où qu’ils se trouvent.
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Pourquoi repenser l’expérience de vos collaborateurs avec VMware ?
Prise en charge à distance et en libre-service
Réduisez les temps d’arrêt des collaborateurs, en leur donnant accès à des questions-réponses et à un chatbot, pour découvrir les ressources de l’entreprise. Corrigez les problèmes de manière proactive avant qu’ils surviennent, grâce à la gestion de l’expérience des collaborateurs numérique.
Personnalisation des communications d’entreprise
Maintenez vos collaborateurs à jour avec des communications personnalisées de la part du département informatique, des ressources humaines, et plus encore.
Catalogue d’applications unifié avec l’authentification unique
Éliminez le temps de recherche d’application et mots de passe, en fournissant une expérience unique de lancement unique pour toutes les applications.
Prise en charge du BYO et des terminaux d’entreprise sur une plate-forme unique
Offrez des expériences cohérentes sur mobile et poste de travail pour accéder aux ressources de l’entreprise, que les collaborateurs travaillent sur des terminaux personnels ou de l’entreprise.
Productivité transparente des collaborateurs
Supprimez les allers-retours entre les différentes applications, en proposant des workflows personnalisés pour les collaborateurs avec d’autres ressources d’entreprise, pour simplifier la productivité depuis n’importe quel terminal.
Intégration optimisée des nouveaux collaborateurs
L’intégration d’un collaborateur constitue une étape cruciale de son parcours. Offrez une plate-forme d’engagement qui prend en charge les collaborateurs, entre le jour de signature de leur lettre d’embauche et le jour d’embauche, et au-delà.
Services stratégiques aux collaborateurs intégrés
Impliquez vos collaborateurs en mettant à leur disposition un point d’accès unique aux applications, aux communications et aux tâches d’entreprise, ainsi qu’à des contenus et des formations de développement, des enquêtes et plus encore. Facilitez l’intégration à des systèmes clés pour le parcours d’expérience des collaborateurs.
Sécurité et confidentialité des collaborateurs préservée
Pour que vos collaborateurs se sentent en sécurité dans leur environnement de travail, la confidentialité et la sécurité physique sont essentielles. Protégez les collaborateurs qui accèdent à des données d’entreprise depuis leur terminal personnel, en leur offrant une vue précise du type de données collectées ou non. Lorsque vous envisagez le retour physique d’un collaborateur, faites de sa santé une priorité, grâce à des solutions intégrées dans l’espace de travail.
VMworld 2020
Transformation des défis actuels en opportunités informatiques pour l’utilisateur
Découvrez comment stabiliser dès maintenant et poser les fondements de votre future force de travail distribuée.
Comprendre les avantages de l’investissement dans l’expérience des collaborateurs
Intégration accélérée
L’intégration d’un collaborateur ne se limite pas à son premier jour de travail au sein de l’entreprise. Elle couvre également leur transition vers le télétravail, leurs nouvelles responsabilités, leur retour au bureau, et plus encore. Découvrez les meilleures pratiques relatives à l’expérience numérique des collaborateurs, par des professionnels des RH.
Comment les RH peuvent-elles mener la transformation du travail distribué ?Productivité accrue
Découvrez comment les technologies Dell a conçu son entreprise pour prendre en charge la productivité des collaborateurs, où qu’ils se trouvent.
Expériences clientes innovantes
Lorsque les entreprises proposent des solutions technologiques de pointe à leur personnel, celui-ci devient le meilleur porte-drapeau de la marque. Découvrez comment les entreprises peuvent offrir les meilleures expériences à leurs clients en investissant dans la gestion de l’expérience des collaborateurs.
Poursuivez l’élaboration de votre culture d’entreprise axée sur le télétravail
La prise en charge d’une culture d’entreprise distribuée constitue un enjeu crucial pour préparer l’avenir. Les experts du télétravail partagent leurs astuces pratiques sur la manière de créer une culture d’entreprise axée sur le télétravail.
Retour au bureau sécurisé des collaborateurs
Lorsque vous investissez dans une plate-forme d’espace de travail numérique qui fournit des services stratégiques à vos collaborateurs, il est facile de communiquer et mettre en œuvre un plan de retour au bureau. La technologie permet d’envoyer des communications, des enquêtes et des applications nécessaires aux collaborateurs, afin qu’ils se sentent en sécurité et protégés, quels que soient le lieu et la manière dont ils travaillent.
Inscription au webinaire relatif au retour au bureauDes produits VMware destinés à offrir des expériences engageantes pour les collaborateurs
Workspace ONE Intelligent Hub
Intelligent Hub est l’application d’espaces de travail numériques permettant l’accès des collaborateurs aux services stratégiques de travail, quel que soit le type de terminal utilisé. Réalisez l’intégration aux systèmes d’entreprise tiers, grâce aux flux mobiles, pour fournir des tâches actionnables.
Workspace ONE BYOD
La prise en charge confidentielle et sécurisée de vos propres programmes est un aspect important des cultures d’entreprise distribuées. Workspace ONE offre l’ensemble le plus complet d’options BYOD.
Workspace ONE Intelligence
La gestion de l’expérience des collaborateurs reposant sur Workspace ONE Intelligence résout les problèmes relatifs à l’expérience des collaborateurs de manière proactive, grâce à la prise en charge de la visibilité de l’intégrité des terminaux et des performances des applications.
Workspace ONE Assist
Proposez une prise en charge informatique de grande qualité avec Workspace ONE Assist, une solution complète de prise en charge à distance entièrement intégrée. Optimisez vos investissements informatiques pour l’utilisateur, tout en limitant la perte de chiffre d’affaires, en augmentant la productivité et en améliorant la satisfaction des collaborateurs.
Les leaders du marché choisissent VMware
La Poste
« Avec VMware Workspace ONE, tout est désormais plus facile pour les collaborateurs, les responsables et les départements informatiques de La Poste. »
– Juliette Baudry, Directrice Environnement de travail, Groupe La Poste
Delta Air Lines
« Workspace ONE répond à nos besoins en nous permettant d’offrir à nos collaborateurs en première ligne des informations utiles pour aider nos clients. »
– Rene Lopez, Directeur général de l’informatique, Delta Air Lines
FAQ
En quoi consiste l’expérience des collaborateurs ?
L’auteur Jacob Morgan définit l’expérience des collaborateurs comme la combinaison des expériences physique, technologique et culturelle vécues par un collaborateur tout au long de leur cycle de vie dans une entreprise, à commencer par leur intégration. La technologie influence grandement les expériences physique et culturelle, notamment dans l’environnement actuel de travail distribué.
À quoi correspond le jour 0 de l’intégration d’un nouveau collaborateur ?
Le jour 0 correspond au moment compris entre la signature d’une lettre d’embauche par un collaborateur et son premier jour de travail. Il s’agit d’une étape importante du parcours professionnel, durant laquelle les entreprises doivent encourager la motivation des collaborateurs à travailler et adhérer à la culture d’entreprise.
Pourquoi l’expérience des collaborateurs est-elle stratégique sur le marché actuel ?
Avec l’accélération de la transformation digitale et l’impératif pour les entreprises de prendre en charge la flexibilité au travail, elles sont désormais évaluées sur la qualité de l’expérience des collaborateurs et de ses effets sur leur productivité. L’expérience des collaborateurs est un aspect clé de la réussite de cette transition vers une « entreprise en tout lieu ».
Quels défis les entreprises doivent-elles relever pour offrir à leurs collaborateurs une expérience de qualité ?
Dans de nombreuses organisations, le paysage informatique de l’utilisateur est question de nombre de silos ( différents terminaux et systèmes d’exploitation, fournisseurs d’identité et d’accès, piles d’applications, etc.). Ainsi, l’expérience des collaborateurs est disparate. Les entreprises sont mises au défi d’éliminer ces silos et de proposer à leurs collaborateurs une expérience transparente et transparente.
Quels sont les départements impliqués dans la conception de plans de retour au bureau ?
Le retour physique au bureau sécurisé des collaborateurs implique plusieurs départements de l’entreprise : RH/communication, juridique, sécurité, installations et informatique. Ils doivent travailler en partenariat pour garantir la protection et la sécurité des collaborateurs qui reviennent travailler au bureau.
Solutions relatives à l’expérience des collaborateurs
Gestion moderne
Optimisez la gestion du cycle de vie des terminaux pour un monde mobile. La technologie de gestion la plus complète et la plus moderne simplifie le déploiement, assure la gestion des règles du Cloud à 100 %, simplifie la fourniture d’applications, automatise l’application de correctifs et garantit la sécurité.
Sécurité « zéro confiance »
Combinez la sécurité intrinsèque de l’ensemble des terminaux, utilisateurs et applications afin de faciliter la mise en place d’un contrôle d’accès « zéro confiance ». La gestion moderne leader du marché sur l’ensemble des terminaux et la gestion des accès sur l’ensemble des applications font des modèles d’accès « zéro confiance » une réalité.
Télétravail
Offrez aux « entreprises en tout lieu » la possibilité d’adopter une stratégie de télétravail durable, via une infrastructure numérique sécurisée, évolutive et unifiée.