Nous adoptons une approche proactive afin d’accroître la transparence vis-à-vis du client grâce au cadre Confiance et assurance de VMware, qui comprend les quatre blocs essentiels que sont la fiabilité, l’intégrité, la sécurité et l’engagement. Ce programme fournit des réponses aux questions des clients concernant nos pratiques de sécurité et de développement et démontre pourquoi nos clients nous font confiance et nous considèrent comme le fournisseur d’infrastructures informatiques le plus fiable du marché. 

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Fiabilité

La qualité et les performances sont des enjeux clés pour les logiciels et les services d’infrastructure d’aujourd’hui. Nos offres de virtualisation sont renommées pour leur haute qualité et leurs performances élevées. Nous avons même créé des tests de performances de virtualisation pour mesurer les performances des charges de travail. Nous prenons des mesures proactives pour conserver notre avance et garantir à nos clients qu’ils peuvent continuer à nous accorder leur confiance alors que nous abordons la nouvelle génération de logiciels de virtualisation et de services dans le Cloud.

Sécurité

La sécurité fait la différence. Les produits VMware reposent sur une rigoureuse méthodologie de cycle de vie de développement de la sécurité. Le centre VMware Security Response Center surveille en permanence l’écosystème de sécurité et réagit immédiatement pour résoudre les vulnérabilités qui impactent nos produits et atténuer le risque pour nos clients.

Intégrité

L’intégrité est essentielle au maintien de la confiance du client. Les logiciels VMware suivent un cycle rigoureux de développement, de création et de mise en œuvre pour que nos clients, dont la plupart des sociétés du classement Fortune 100, continuent à nous confier leurs charges de travail stratégiques. Notre équipe de gestion des versions garantit le niveau de préparation et la conformité. Par ailleurs, nous nous efforçons constamment d’améliorer nos produits pour répondre aux besoins de nos clients et nous leur indiquons en toute transparence comment nous collectons et traitons leurs données via notre programme d’amélioration de l’expérience client.

Engagement

Nous nous engageons à participer à la réussite de nos clients à l’aide de notre vaste organisation de services de support mondiaux spécialisée en virtualisation et d’un écosystème de plus en plus étendu de partenaires technologiques fournisseurs de solutions chargés d’aider nos clients à résoudre les problèmes liés à leur infrastructure. Parallèlement à ces services, notre organisation de développement continu des produits offre un point de contact unique pour la gestion des remontées de problèmes et fait de l’aspect technique une priorité pour mieux satisfaire les clients.

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VMware, fournisseur de confiance d’infrastructures informatiques

VMware Confiance et assurance répond aux préoccupations les plus pressantes des clients concernant le SDDC via les quatre concepts essentiels que sont la fiabilité, l’intégrité, la sécurité et l’engagement.

VMware and the Need for Cyber Supply Chain Security Assurance

Lisez l’analyse d’ESG sur le besoin de sécuriser les chaînes d’approvisionnement dans le cyber-espace et sur l’initiative VMware Confiance et assurance.

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Nous adoptons une approche proactive de la réduction des risques

Découvrez comment nous répondons aux attentes et les dépassons en termes de qualité, de performances et de sécurité.

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