Publié le 9 septembre 2014

Dernière mise à jour : 24 mars 2016

Ces notes de mise à jour comprennent les rubriques suivantes :

Nouveautés de cette version de View

VMware Horizon 6.0.1 (avec View) est une version de maintenance qui résout les problèmes connus afin d'améliorer les fonctionnalités et performances des applications hébergées et des postes de travail RDS. En outre, cette version offre les améliorations suivantes :

  • Redirection de la barre d'état système pour les applications hébergées
    La redirection de la barre d'état système permet aux utilisateurs d'applications hébergées d'afficher les icônes et les info-bulles des applications dans la zone de notification de leur périphérique client, et d'interagir avec elles. Cette fonction est prise en charge sur les clients Windows et Mac OS X.
  • Prise en charge d'USB 3.0
    Horizon 6.0.1 (avec View) avec Horizon Client 3.1 prend en charge les périphériques USB 3.0 connectés à un port USB 3.0. Les périphériques USB 3.0 sont uniquement pris en charge avec un flux unique. Dans la mesure où la prise en charge de flux multiples n'est pas mise en œuvre dans cette version, les performances des périphériques USB ne sont pas améliorées.
  • Prise en charge étendue de l'impression virtuelle
    L'impression virtuelle est prise en charge sur ces applications et postes de travail supplémentaires :
    • applications hébergées ;
    • applications hébergées lancées dans Horizon Client à l'intérieur de postes de travail distants (sessions imbriquées) ;
    • postes de travail RDS (où les hôtes RDS sont des machines virtuelles) ;
    • postes de travail Windows Server 2008 R2
    Cette fonctionnalité est prise en charge sur les clients Mac OS X et Linux.
  • Prise en charge étendue de l'impression basée sur l'emplacement
    L'impression basée sur l'emplacement est prise en charge sur ces applications et postes de travail supplémentaires :
    • applications hébergées ;
    • applications hébergées lancées dans Horizon Client à l'intérieur de postes de travail distants (sessions imbriquées) ;
    • postes de travail RDS (où les hôtes RDS sont des machines virtuelles) ;
    • postes de travail Windows Server 2008 R2
    Cette fonctionnalité est prise en charge sur les clients Windows, Mac OS X, Linux et mobiles.
  • Fichiers DLL de l'impression basée sur l'emplacement regroupés avec les fichiers ADM View
    Les fichiers DLL utilisés pour configurer des paramètres de stratégie de groupe sont désormais regroupés avec tous les fichiers View ADM dans un seul fichier View GPO Bundle, VMware-Horizon-View-Extras-Bundle- x.x.x- yyyyyyy.zip. Ce fichier ZIP est disponible sur la page de téléchargement d'Horizon 6.0.1 (avec View). Auparavant, les fichiers DLL de l'impression basée sur l'emplacement étaient installés dans le Serveur de connexion View.
  • HTML Access sur Windows 8/8.1
    HTML Access est entièrement pris en charge sur les postes de travail distants Windows 8 et Windows 8.1.
    Pour plus d'informations sur les fonctionnalités de HTML Access, reportez-vous aux notes de mise à jour de HTML Access et au guide Utilisation de HTML Access disponible sur la page Documentation des clients VMware Horizon Client

Pour plus d'informations sur les problèmes résolus dans cette version de View, reportez-vous à Problèmes résolus.

Avant de commencer

Remarque importante relative à la mise à niveau vers ESXi 5.5 Update 3b ou version ultérieure.

Important : Cette version de View a été mise à jour afin de résoudre les problèmes suivants liés à OpenSSL :

 

VMware View 5.1 et versions supérieures contiennent de nouvelles tâches et conditions de configuration qui diffèrent de celles des versions précédentes. Lisez le document Lisez-moi de View. Cette brève présentation peut vous aider à éviter d'éventuels pièges lorsque vous installez cette version de View ou mettez à niveau Horizon View 5.3. x ou version antérieure vers Horizon View 6.0. Le document Mises à niveau de View fournit des instructions de mise à niveau.

Pour profiter des toutes dernières améliorations de View, installez la version la plus récente de vSphere et les versions de correctifs ultérieures afin de bénéficier des nouvelles possibilités graphiques et de stockage de View.

Dans cette version de View, le programme d'installation de View Agent inclut les dernières options de Feature Pack qui étaient installées séparément dans les versions antérieures d'Horizon View Feature Pack. Le programme d'installation de Remote Experience Agent, désormais obsolète, a été fusionné avec le programme d'installation de View Agent. Parmi ces options, citons notamment l'agent HTML Access, la redirection d'URL Flash, Unity Touch, Audio/Vidéo en temps réel, la redirection multimédia Windows 7, la redirection USB et l'impression virtuelle.

Dans cette version de View, l'installation interactive du Serveur de connexion View inclut l'exécution du programme d'installation de HTML Access, qui modifie le portail View pour permettre aux utilisateurs d'accéder à View via HTML Access et à partir d'Horizon Client.

Important : Si votre déploiement utilise des licences d'accès client RDS par périphérique, suivez les directives de configuration de l'article de la base de connaissances KB 2076660 Managing RDS Per Device CALs in View (Gestion de licences d'accès client RDS par périphérique dans View), avant que vos utilisateurs finaux commencent à se connecter aux applications et aux postes de travail RDS.

Lorsque vous procédez à une mise à niveau vers cette version de View, mettez à niveau toutes les instances du Serveur de connexion View dans un espace avant de commencer la mise à niveau de View Agent, comme indiqué dans le document Mises à niveau de View Si vous ne le faites pas, lorsqu'un utilisateur se connectera à une application distante via une instance du Serveur de connexion View qui n'a pas encore été mise à niveau, il pourra recevoir un poste de travail RDS plutôt que l'application.

La page de téléchargement de cette version de View comprend un fichier Horizon View HTML Acesss Direct-Connection qui fournit un contenu statique de serveur Web pour la prise en charge d'HTML Access avec View Agent Direct-Connection (VADC). Pour plus d'informations sur la configuration d'HTML Access pour VADC, reportez-vous à la section Configuration de HTML Access dans le guide Administration du plug-in View Agent Direct-Connection.

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Internationalisation

L'interface utilisateur de View Administrator, l'aide en ligne de View Administrator et la documentation du produit View sont disponibles en japonais, en français, en allemand, en chinois simplifié, en chinois traditionnel et en coréen. Pour la documentation, reportez-vous au site Web Centre de documentation de VMware Horizon (avec View).

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Notes de compatibilité

  • View prend en charge les systèmes d'exploitation invités 64 bits suivants sur les serveurs configurés en tant qu'hôtes RDS (Services Bureau à distance) :
    • Windows Server 2008 R2 SP1 (éditions Standard, Enterprise et Datacenter)
    • Windows Server 2012 (éditions Standard et Datacenter)
    • Windows Server 2012 R2 (éditions Standard et Datacenter)
  • View prend en charge Windows Server 2008 R2 SP1 pour une utilisation en tant que poste de travail sur des machines mono-utilisateur, mais Windows Server 2012 et 2012 R2 ne sont pas pris en charge sur ce type de machines. Pour obtenir la liste complète des systèmes d'exploitation pris en charge pour View Agent, reportez-vous au document Installation de View.
  • View prend en charge le Serveur de connexion View, le serveur de sécurité et View Composer sur les systèmes d'exploitation suivants :
    • Windows Server 2008 R2 (éditions Standard et Enterprise)
    • Windows Server 2008 R2 SP1 (éditions Standard et Enterprise)
    • Windows Server 2012 R2
  • La fonctionnalité de View est améliorée par un ensemble mis à jour de systèmes Horizon Client fournis avec cette version.
    Important : Horizon Client 3.0 ou version ultérieure est nécessaire pour prendre charge les applications et les postes de travail distants RDS. Pour plus d'informations sur les systèmes Horizon Client pris en charge, reportez-vous à la page Documentation des clients VMware Horizon Client.
  • Pour en savoir plus sur la compatibilité de View avec les versions actuelles et précédentes de VMware vSphere, consultez la Matrice d'interopérabilité des produits VMware. Pour vSphere 5.5 et 5.1, certains correctifs Express Patch sont recommandés :
    • vSphere 5.5 Update 1a avec Express Patch 4 ou version ultérieure
    • vSphere 5.1 Update 2 avec Express Patch 5 ou version ultérieure
  • Pour permettre l'utilisation de View Storage Accelerator dans un environnement vSphere 5.5 ou version ultérieure, la taille d'une machine virtuelle de poste de travail doit être de 512 Go au maximum. View Storage Accelerator est désactivé sur les machines virtuelles d'une taille supérieure à 512 Go. La taille d'une machine virtuelle est définie par la capacité VMDK totale. Par exemple, un fichier VMDK peut avoir une taille de 512 Go ou un ensemble de fichiers VMDK peut avoir une taille totale de 512 Go. Cette exigence s'applique également aux machines virtuelles qui ont été créées dans une version antérieure de vSphere et mises à niveau vers vSphere 5.5.
  • Dans cette version de View, la stratégie globale, Redirection multimédia (MMR, Multimedia Redirection), prend maintenant la valeur par défaut Refuser. Pour utiliser MMR, vous devez ouvrir View Administrator, modifier les stratégies globales, puis définir explicitement cette valeur sur Autoriser. Pour contrôler l'accès à MMR, vous pouvez activer ou désactiver la stratégie Redirection multimédia (MMR) globalement ou pour un pool ou un utilisateur individuel.
    Les données de redirection multimédia (MMR) sont envoyées sur le réseau sans cryptage basé sur une application et peuvent contenir des données sensibles, selon le contenu redirigé. Pour garantir que les données ne puissent pas être surveillées sur le réseau, utilisez MMR uniquement sur un réseau sécurisé.
  • View ne prend pas en charge vSphere Flash Read Cache (anciennement vFlash).
  • View prend en charge les niveaux fonctionnels de domaine des services de domaine Active Directory (AD DS) suivants :
    • Windows Server 2003
    • Windows Server 2008
    • Windows Server 2008 R2
    • Windows Server 2012
    • Windows Server 2012 R2
  • Pour connaître les autres exigences système, par exemple les navigateurs pris en charge par View Administrator et View Portal, reportez-vous au document Installation de View.

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Versions antérieures de View

Les fonctionnalités introduites dans les versions antérieures de View sont décrites dans les notes de mise à jour de chaque version, avec les problèmes connus.

Problèmes résolus

Les problèmes résolus sont regroupés comme suit :

Installation et mise à niveau

  • Lors de l'installation du Serveur de connexion View, si vous fournissiez le nom de l'administrateur au format UPN, par exemple, NomUtilisateur@xyz.coml'installation échouait à l'étape « Installation de HTML access ».

Postes de travail et applications RDS

  • Lorsque vous lanciez certaines applications, par exemple, Firefox ou Internet Explorer, ouvriez le menu déroulant de la barre d'adresse ou effectuiez d'autres opérations, quittiez le client, redémarriez le client, puis vous reconnectiez à toutes les applications, vous pouviez obtenir des fenêtres vides, des fenêtres qui n'affichaient que les options du menu déroulant ou des fenêtres qui ne s'affichaient pas correctement.
  • Si vous démarriez Horizon Client à partir d'un poste de travail View, lanciez une application distante à partir du client Horizon Client imbriqué, puis survoliez l'application lancée, le curseur disparaissait. Le curseur réapparaissait lorsque vous éloigniez la souris de la fenêtre d'application.

Expérience d'Horizon Client et des postes de travail distants

  • Sur un poste de travail sur lequel vDGA était activé, le curseur s'affichait sous forme de rectangle noir dans certaines applications telles que Photoshop, Revit, SolidEdge et Google Earth.

Prise en charge de Windows 8

  • Lorsque vous étiez connecté à un poste de travail Windows 8.1 avec deux moniteurs configurés sur votre périphérique client et que vous redimensionniez la fenêtre du poste de travail, ce dernier pouvait ne pas se redimensionner automatiquement pour s'adapter à la taille de la nouvelle fenêtre.
  • Sur des postes de travail Windows 8, suite au déplacement ou à la fermeture d'une fenêtre, le poste de travail pouvait ne pas s'actualiser correctement.

Plug-in View Agent Direct-Connection

  • Lorsqu'un utilisateur d'Horizon Client tentait de se connecter avec un mot de passe expiré à une machine exécutant View Agent avec le plug-in View Agent Direct-Connection, Horizon Client réaffichait la boîte de dialogue de connexion sans permettre à l'utilisateur de réinitialiser son mot de passe et de terminer la connexion.

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Problèmes connus

Les problèmes connus à ce jour sont regroupés comme suit :

Opérations d'installation, de mise à niveau et de désinstallation

  • Le pilote de périphérique HUB USB peut ne pas s'installer correctement lorsque vous installez View Agent sur un poste de travail dans un pool de postes de travail manuel. Ce problème peut apparaître si, au cours de l'installation de View Agent, vous redémarrez le système avant que le pilote du périphérique HUB USB soit complètement installé.
    Solution : lorsque vous installez View Agent et qu'un message demande de redémarrer le système, vérifiez la barre d'état système pour déterminer si le logiciel du pilote du périphérique HUB USB est toujours en cours d'installation. Attendez la fin de l'installation du logiciel du pilote du périphérique (30 secondes environ, généralement) avant de redémarrer le système.
    Si vous utilisez un script de ligne de commande pour installer View Agent silencieusement, veillez à attendre ou à mettre en veille le script suffisamment longtemps pour permettre l'installation du pilote avant le redémarrage du système.
    Si ce problème apparaît après l'installation de View Agent ou que vous n'avez pas pu retarder le redémarrage du système pendant une installation silencieuse, mettez à jour le pilote du périphérique HUB USB en procédant comme suit :
    1. Dans le gestionnaire de périphériques, sous Autres périphériques, cliquez avec le bouton droit sur Concentrateur USB virtuel VMware View.
    2. Cliquez sur Mettre à jour le logiciel du pilote > Rechercher le logiciel du pilote sur mon ordinateur.
    3. Accédez à C:\Program Files\VMware\VMware View\Agent\bin\driverset cliquez sur Suivant pour que Windows installe le pilote.
  • Pour mettre à niveau un poste de travail Windows 8 vers Windows 8.1, vous devez désinstaller View Agent, mettre à niveau le système d'exploitation Windows 8 vers Windows 8.1, puis réinstaller View Agent. Vous pouvez également effectuer une nouvelle installation de Windows 8.1 et réinstaller View Agent.
  • Si vous effectuez une mise à niveau vers vSphere 5.5 ou version ultérieure, vérifiez que des autorisations ont été explicitement attribuées au compte d'administrateur du domaine que vous utilisez en tant qu'utilisateur de vCenter Server pour permettre à un utilisateur local de vCenter Server de se connecter à celui-ci.
  • La redirection USB échoue dans les images de clone lié après la mise à niveau de l'image principale de View Agent 5.1. x ou version antérieure vers la version actuelle de View Agent. Ce problème ne se produit pas si vous mettez à niveau View Agent 5.2 ou version ultérieure vers la version actuelle.
    Solution : consultez l'article 2062215 de la base de connaissances : Échec de la redirection USB dans les images de clone lié après la mise à niveau vers View Agent 5.3.
  • Lorsque vous exécutez le programme d'installation de View Agent sur une machine virtuelle Windows 8, le poste de travail Windows apparaît en noir durant l'installation du pilote vidéo. Le poste de travail Windows peut apparaître en noir pendant plusieurs minutes tant que l'installation ne s'est pas terminée correctement.
    Solution : appliquez le correctif cumulatif de Windows 8.0 daté de mai 2013 avant d'installer View Agent. Voir l' article 2836988 de la base de connaissances Microsoft.
  • Lorsque vous exécutez un programme d'installation de View sur une machine virtuelle Windows 8.1, cette opération peut être anormalement longue. Ce problème survient si le contrôleur de domaine de la machine virtuelle ou un autre contrôleur de domaine de sa hiérarchie ne répond pas ou est inaccessible.
    Solution : vérifiez que les contrôleurs de domaine disposent des derniers correctifs, d'un espace disque libre suffisant et peuvent communiquer entre eux.
  • Lorsque vous désinstallez View Agent d'un hôte RDS, une boîte de dialogue d'erreur peut s'afficher et interdire l'exécution de l'opération de désinstallation. La boîte de dialogue indique que l'opération de désinstallation n'a pas pu arrêter un pilote vidéo RDS. Ce problème peut se produire lorsque des sessions de poste de travail déconnectées sont toujours en cours d'exécution sur l'hôte RDS.
    Solution : redémarrez l'hôte RDS pour terminer la désinstallation de View Agent. Nous vous recommandons de vous assurer que toutes les sessions RDS sont déconnectées avant de désinstaller View Agent.

Postes de travail et applications RDS

  • View Agent ne peut pas installer la fonctionnalité d'impression virtuelle sur des hôtes RDS qui sont des machines physiques. L'impression virtuelle est prise en charge sur des postes de travail RDS lorsque View Agent est installé sur des hôtes RDS qui sont des machines virtuelles.
    Solution : Configurez les hôtes RDS sur des machines virtuelles et installez View Agent.
  • Si vous lancez une session de poste de travail Windows XP, que vous ouvrez Horizon Client, lancez une session depuis l'application imbriquée, puis sélectionnez une imprimante depuis l'application, deux symboles dièse (#) s'affichent dans les noms d'imprimante et l'impression risque de ne pas fonctionner sur certaines imprimantes.
    Solution : si vous souhaitez utiliser l'impression virtuelle dans une connexion RDS « session dans une session », n'utilisez pas un poste de travail Windows XP pour lancer une application imbriquée. Utilisez plutôt un système d'exploitation invité tel que Windows 7 ou 8.
  • Un seul périphérique client se connectant à des postes de travail et des applications RDS sur PCoIP peut utiliser plusieurs licences d'accès client RDS par périphérique. Ce problème ne se produit pas si votre déploiement utilise des licences d'accès client RDS par utilisateur, si les clients se connectent à View via RDP ou si vous déployez un seul serveur de licences et que tous vos hôtes RDS exécutent le même système d'exploitation invité.
    Solution : Suivez les directives de configuration de l'article de la base de connaissances KB 2076660 Managing RDS Per Device CALs in View (Gestion de licences d'accès client RDS par périphérique dans View), avant que vos utilisateurs finaux commencent à se connecter à des postes de travail et à des applications RDS.
  • Dans une session de poste de travail s'exécutant sur un hôte RDS Windows Server 2008 R2 SP1, vous ne pouvez ni lire un fichier vidéo H.264, ni lire du contenu audio AAC avec un fichier vidéo dans le Lecteur Windows Media. Il s'agit d'un problème de tiers connu.
    Solution : Accédez à l'article de la base de connaissances Microsoft KB 2483177 et téléchargez le module Mise à jour de Desktop Experience Decoder pour Windows Server 2008 R2.
  • Lorsque vous lisez une vidéo YouTube dans un navigateur Chrome dans une session de poste de travail s'exécutant sur un hôte RDS Windows Server 2012 R2, l'affichage de la vidéo peut être altéré. Par exemple, des carrés noirs peuvent s'incruster dans la fenêtre du navigateur. Ce problème ne se produit pas sur d'autres navigateurs ou sur des hôtes RDS Windows Server 2008 R2 SP1.
    Solution : Dans votre navigateur Chrome, sélectionnez Chrome > Paramètres > Afficher les paramètres avancés > Système et décochez la case Utiliser l'accélération matérielle (le cas échéant).
  • Si un ou plusieurs utilisateurs exécutent des sessions de poste de travail RDS sur PCoIP et qu'en même temps un administrateur est connecté à l'hôte RDS via une console vCenter Server, View Administrator affiche de façon erronée la session de la console à l'aide du protocole d'affichage PCoIP.
    Solution : aucune
  • Si vous lisez une vidéo sur un poste de travail s'exécutant sur un hôte RDS physique Windows 2008 R2 SP1 et que vous déplacez l'affichage de la vidéo du moniteur principal vers un autre moniteur, la lecture de la vidéo s'arrête ou l'actualisation des trames visuelles s'interrompt (bien que la lecture de la sortie audio puisse continuer). Ce problème ne se produit pas sur un hôte RDS de machine virtuelle ou dans une configuration à un seul moniteur, mais uniquement sur Windows Server 2008 R2 SP1.
    Solution : Lisez les vidéos uniquement sur le moniteur principal ou configurez votre pool de postes de travail RDS sur un hôte RDS de machine virtuelle.
  • Si vous lancez une application distante qui cesse de répondre, puis lancez une autre application, l'icône de la deuxième application n'est pas ajoutée à la barre des tâches sur le périphérique client.
    Solution : attendez que la première application réponde à nouveau. (Par exemple, une application peut cesser de répondre pendant le chargement de fichiers volumineux.) Si la première application ne répond toujours pas, interrompez le processus de l'application sur la machine virtuelle RDS.
  • L'application Lync 2013 qui ne dispose pas de la mise à jour de février 2013 et est hébergée sur un hôte RDS exécutant Windows Server 2012 R2 se bloque peu de temps après le lancement avec le message d'erreur « Microsoft Lync a arrêté de fonctionner. » Il s'agit d'un problème connu de Lync 2013. Solution : Appliquez la mise à jour de février 2013 de Lync. La mise à jour est disponible dans l'article de la base de connaissances Microsoft KB 2812461.
  • Si vous vous connectez à une application à partir d'un périphérique client Windows tactile, la fonction de balayage, vertical et horizontal, ne fait pas défiler le contenu. L'action de balayage sélectionne plutôt le contenu qui est touché.
    Solution : Utilisez la barre de défilement pour faire défiler le contenu.

Configuration et View Administrator

  • Lors de l'utilisation de View Administrator à partir d'un navigateur Firefox, si vous entrez des caractères coréens dans un champ de texte en utilisant l'éditeur de méthode d'entrée (IME) coréen, les caractères coréens ne s'affichent pas correctement. Ce problème se produit uniquement avec Firefox. Il s'agit d'un problème de tiers.
    Solution : utilisez un autre navigateur. Si vous souhaitez quand même utiliser Firefox, entrez les caractères coréens un par un.
  • Si vous modifiez le niveau du journal VMware View Blast Secure Gateway ( absg.log) sur une instance du Serveur de connexion View d' Infoen Debug, le niveau reste à Info. (Pour effectuer la modification, ouvrez l'écran Définir les niveaux de journal du Serveur de connexion View dans une instance du Serveur de connexion View, modifiez le niveau du journal absg, puis redémarrez le service VMware View Blast Secure Gateway). La modification du niveau du journal de Debugen Infofonctionne correctement.
    Solution : aucune.
  • Le paramètre de stratégie de groupe View PCoIP ADM ( pcoip.adm), Configurer les connexions SSL pour répondre aux outils de sécurité, n'est pas pris en charge dans cette version de View. Si vous tentez d'appliquer certaines options de ce paramètre de stratégie de groupe, le déploiement de View peut donner des résultats inattendus.
    Solution : n'utilisez pas ce paramètre dans cette version de View.
  • Si vous définissez la plage de ports de nouvelle tentative sur 0 lors de la configuration de la stratégie de groupe Configurer le port TCP auquel le serveur PCoIP est lié pour écouter ou Configurer le port UDP auquel le serveur PCoIP est lié pour écouter, cela provoquera un échec de la connexion lorsque les utilisateurs se connecteront au poste de travail avec le protocole d'affichage PCoIP. Horizon Client renvoie le message d'erreur Le protocole d'affichage pour ce poste de travail est actuellement indisponible. Please contact your system administrator(Contactez votre administrateur système). Le texte d'aide des stratégies de groupe indique de manière erronée que la plage de ports est comprise entre 0 et 10.
    Remarque : sur les hôtes RDS, le port TCP et UDP de base par défaut est 4173. Lorsque PCoIP est utilisé avec des hôtes RDS, un port PCoIP distinct est utilisé pour chaque connexion d'utilisateur. La plage de ports par défaut qui est utilisée par le service Bureau à distance est suffisamment étendue pour gérer le nombre maximal de connexions utilisateurs simultanées prévu.
    Solution :
    PCoIP sur des machines mono-utilisateur : définissez la plage de ports de réessai sur une valeur comprise entre 1 et 10. La plage de ports correcte est comprise entre 1 et 10.
    PCoIP sur des hôtes RDS : il est recommandé de ne pas utiliser ces paramètres de stratégie pour modifier la plage de ports par défaut sur les hôtes RDS, et ne pas modifier la valeur par défaut 4173 du port TCP ou UDP. Plus important encore, ne définissez pas la valeur du port TCP ou UDP sur 4172. La définition de cette valeur sur 4172 a une incidence négative sur les performances de PCoIP dans les sessions RDS.
  • En de rares occasions, l'état de santé système de la base de données d'événements peut s'afficher en rouge sur le tableau de bord de View Administrator, avec le message d'erreur « Impossible d'abandonner la vue « VE_user_events », car elle n'existe pas ou vous n'avez pas l'autorisation requise ». Cette condition n'indique pas une réelle erreur et se résout d'elle-même après une courte période. Solution : aucune.

Expérience d'Horizon Client et des postes de travail distants

  • Si un client Linux 2.3.4 se connecte à Horizon 6.0.1 View Agent et que le poste de travail distant est disponible (c'est-à-dire qu'il n'est pas déconnecté), la redirection du Presse-papiers entre le poste de travail et le périphérique client ne fonctionne pas. Ce problème se produit même lorsque le paramètre de la stratégie de groupe Variable de la session générale PCoIP de View Configurer la redirection du Presse-papiersest défini sur Activé dans les deux sens.
    Solution : déconnectez et reconnectez le client Linux au poste de travail ou mettez-le à niveau vers la version 3.1.
  • Si vous fermez une session sur un poste de travail Windows XP ou redémarrez celui-ci à partir d'une console, il peut arriver que le processus TPautoconnectqui active l'impression virtuelle ne se ferme pas correctement. Ce problème se produit uniquement sur des postes de travail Windows XP.
    Solution : pour terminer le processus, cliquez sur OK dans la boîte de dialogue vous informant qu'il n'est pas fermé. Vous pouvez également fermer la session sur le poste de travail Windows XP ou redémarrer celui-ci à partir d'une session Horizon Client.
  • Lorsque vous exécutez Microsoft Excel 2007 ou 2010 ou Microsoft Powerpoint 2007 en tant qu'application distante à partir d'un client mobile et que vous ouvrez plusieurs documents Excel ou Powerpoint, la barre latérale Unity Touch n'affiche pas la liste de documents sous l'élément de l'application. Un seul élément, Excel ou Powerpoint, s'affiche pour l'application. Ce problème ne se produit pas avec Excel 2013, Powerpoint 2010 ou 2013, ou Microsoft Word s'exécutant en tant qu'application distante, dans laquelle tous les documents ouverts s'affichent dans la liste de documents appropriée.
    Solution : aucune.
  • Les systèmes Horizon Client ne peuvent pas se connecter au Serveur de connexion View si le nom de serveur ou le nom de domaine complet du Serveur de connexion View contient des caractères non-ASCII.
    Solution : aucune.
  • Sur des postes de travail qui se connectent à l'aide de PCoIP et qui sont configurés avec plusieurs moniteurs, si un utilisateur lit un diaporama dans Microsoft PowerPoint 2010 ou 2007, spécifie une résolution et lit les diapositives sur le deuxième moniteur, une partie de chaque diapositive s'affiche sur chaque moniteur.
    Solution : sur le système client hôte, redéfinissez la résolution d'écran sur le second écran en entrant la valeur de résolution voulue. Revenez au poste de travail View et démarrez le diaporama sur le second écran.
  • Sur les postes de travail qui se connectent à l'aide de PCoIP, si les utilisateurs lisent des diapositives dans Microsoft PowerPoint 2010 ou 2007 et spécifient une résolution, les diapositives sont lues à cette résolution choisie et ne sont pas dimensionnées à la résolution actuelle.
    Solution : choisissez « Utiliser la résolution actuelle » comme résolution de lecture.
  • Même si vous pouvez utiliser plusieurs écrans pour les postes de travail View avec des systèmes d'exploitation Windows XP et Windows Vista, certaines configurations d'écran causent des problèmes. Vous devez définir la résolution d'affichage maximale correctement. Par exemple, pour placer un écran 1 200 x 1 920 sur un écran 1 920 x 1 200, vous devez définir la résolution maximale pour prendre en charge cette combinaison de hauteurs. Dans ce cas, une résolution de 2 560 x 1 600 est appropriée. Ce problème n'existe pas sur les postes de travail Windows 7 View.
  • La fonction d'impression virtuelle n'est prise en charge que lorsque vous l'installez à partir de View Agent. Elle n'est pas prise en charge si vous l'installez avec VMware Tools.
  • Lorsque vous lisez des vidéos dans Windows Media Player sur un poste de travail, des déconnexions PCoIP peuvent se produire dans certains cas.
    Solution : sur le poste de travail, ouvrez le registre Windows et accédez à la clé de registre HKLM\Software\Wow6432Node\Policies\Teradici\PCoIP\pcoip_admin_defaultspour Windows 64 bits ou HKLM\Software\Policies\Teradici\PCoIP\pcoip_admin_defaultspour Windows 32 bits. Ajoutez la clé de registre pcoip.enable_tera2800 DWORDet définissez la valeur sur 1.
  • Si vous vous connectez à un poste de travail à partir d'un ancien ordinateur portable fonctionnant sur batterie et si vous lisez une vidéo à l'aide de la redirection multimédia (MMR) Windows 7, la lecture de la vidéo risque d'être lente.
    Solution : branchez l'ordinateur portable sur une source d'alimentation.
  • Pour les pools de postes de travail Windows 2008 R2 SP1 hébergés sur un hôte RDS, le paramètre de synchronisation de langue (du client vers l'invité) est activé par défaut et ne peut pas être désactivé. Par conséquent, la désactivation de la stratégie de groupe « Activer la synchronisation de la langue d'entrée par défaut de l'utilisateur PCoIP » pour View Agent n'a aucun effet. La langue du poste de travail distant se synchronise toujours sur celle utilisée sur le système client.
    Solution : aucune.
  • Lors de l'utilisation d'un poste de travail Windows 8.1 Update 1, dans certaines situations le curseur de la souris peut disparaître. Il s'agit d'un problème de tiers.
    Solution : déconnectez et reconnectez le poste de travail. Vous pouvez également supprimer du poste de travail distant la mise à jour Microsoft décrite dans l'article de base de connaissances Microsoft KB 2919355, qui est installée avec Windows 8.1 Update 1.
  • Si vous vous connectez via HTML Access à un pool de postes de travail pour lequel le paramètre de pool « Convertisseur 3D » et le paramètre de performance « Animer les fenêtres lors de leur réduction et de leur agrandissement » sont activés, le basculement du poste de travail entre la taille maximale et la taille normale ou la réduction et l'agrandissement de fenêtres dans le poste de travail peuvent compromettre l'actualisation du bureau et de ses fenêtres.
    Solution : forcez une actualisation d'écran en cliquant sur Ctrl-Alt-Suppr, puis sur Annuler. Notez que ce problème peut être évité en désactivant le paramètre de pool « Convertisseur 3D ».
  • Sur un poste de travail Windows 8, Windows 8.1 ou Windows 2012, si vous modifiez la valeur par défaut en DPI de l'affichage, la souris peut cesser de fonctionner.
    Solution : consultez l'article 2060701 de la base de connaissances : Un déplacement anormal de la souris provoque des problèmes lors des connexions PCoIP de VMware Horizon View 5.2.

Carte à puce

  • Sur des machines clientes Windows 7, Horizon Client se ferme lorsque la stratégie de retrait de la carte à puce se déclenche.

View Persona Management

  • View Persona Management peut ne pas répliquer correctement un persona d'utilisateur vers le référentiel central si l'espace disque de la machine virtuelle de poste de travail est extrêmement faible.
  • Avec View Persona Management, vous pouvez utiliser les paramètres de stratégie de groupe pour rediriger des dossiers de profils d'utilisateur vers un partage réseau. Lorsqu'un dossier est redirigé, toutes les données sont stockées directement sur le partage de réseau lors de la session utilisateur. La redirection des dossiers Windows comporte une case à cocher appelée  Accorder à l’utilisateur des droits exclusifs {nom de dossier} in italics qui accorde à l'utilisateur spécifié des droits exclusifs sur le dossier redirigé. Par mesure de sécurité, cette case est cochée par défaut. Lorsque cette case est cochée, les administrateurs n'ont pas accès au dossier redirigé. Si un administrateur tente d'imposer une modification des droits d'accès au dossier redirigé d'un utilisateur, View Persona Management ne fonctionne plus pour cet utilisateur .
    Solution : consultez l'article 2058932 de la base de connaissances : Accorder aux administrateurs l'accès aux dossiers redirigés pour View Persona Management.
  • View Persona Management n'est pas pris en charge sur les pools de postes de travail basés sur une session qui s'exécutent sur des hôtes RDS.
    Solution : Installez View Persona Management dans des pools de postes de travail automatisés ou manuels qui s'exécutent sur des machines mono-utilisateur.

Prise en charge de la plate-forme vSphere

  • View Storage Accelerator peut prendre plusieurs dizaines de minutes pour générer ou régénérer les fichiers digest pour les disques virtuels de grande taille (par exemple un disque virtuel de 100 Go). En conséquence, le poste de travail risque d'être inaccessible plus longtemps que prévu.
    Solution : Utilisez la période d'interruption pour contrôler quand les opérations de régénération digest sont autorisées. De même, utilisez l'intervalle de régénération digest pour réduire la fréquence de ces opérations. Vous pouvez également désactiver View Storage Accelerator dans les pools de postes de travail qui contiennent des machines virtuelles de grande taille.
  • Si un pool de clone lié est constitué de machines virtuelles vSphere 5.5, une opération de rééquilibrage de View Composer peut échouer avec une erreur FileAlreadyExists. Ce problème se produit uniquement lorsque le pool de postes de travail utilise des magasins de données différents pour le disque du système d'exploitation et le disque de données de l'utilisateur et que la sélection de la banque de données pour le disque de données de l'utilisateur change avant que l'opération de rééquilibrage de View Composer n'ait lieu.
    Solution : Détachez le disque persistant du poste de travail de clone lié comportant l'erreur FileAlreadyExists. Par la suite, vous pourrez attacher le disque archivé à une nouvelle machine virtuelle et recréer le poste de travail de clone lié ou l'attacher à un poste de travail de clone lié existant en tant que disque secondaire. Vous pouvez éviter que ce problème ne se produise soit en conservant le disque du système d'exploitation et le disque de données de l'utilisateur dans le même magasin de données, soit en évitant de changer les sélections de magasin de données avant une opération de rééquilibrage de View Composer.
  • Après la mise à niveau vers vSphere 5.5, une erreur de taille de tas peut se produire si vous utilisez des disques virtuels à optimisation d'espace et que vous disposez de plus de 200 machines virtuelles de clone lié par hôte ESXi. Par exemple : Error: Heap seSparse could not be grown by 12288 bytes for allocation of 12288 bytes
    Solution : Réduisez le nombre de machines virtuelles de clone lié qui utilisent des disques virtuels à optimisation d'espace à moins de 200 par hôte ESXi.

View Composer

  • Si vous mettez à niveau une machine virtuelle avec un contrôleur IDE depuis Windows XP vers Windows 7, prenez un snapshot de la machine virtuelle et créez un pool de clone lié, les clones liés ne peuvent pas être personnalisés et la création du pool échoue.
    Solution : ajoutez un contrôleur et un disque SCSI à la machine virtuelle. Ensuite, lancez VMware Tools et installez un pilote de contrôleur SCSI VMware sur la machine virtuelle. Ensuite, créez un snapshot et le pool de clone lié.
  • Lorsque vous approvisionnez des postes de travail de clone lié personnalisés par Sysprep, la personnalisation de certains postes de travail peut échouer.
    Solution : actualisez les postes de travail. Si la personnalisation d'un petit nombre de postes de travail échoue de nouveau, actualisez-les de nouveau.
  • Ne modifiez pas le compte d'ouverture de session pour le service VMware View Composer Guest Agent Server dans une machine virtuelle parente. Par défaut, il s'agit du compte de système local. Si vous modifiez ce compte, les clones liés créés à partir du parent ne démarrent pas.
  • L'approvisionnement du pool de postes de travail échoue avec le message d'erreur Polling progress failure:(échec de progression de l'interrogation) Unable to connect to View Composer server (Impossible de se connecter à View Composer server) <https://machine-name:18443>: java.net.ConnectException: Connection refused: connect. (Connexion refusée : connectez-vous).
    Solution : Redémarrez le service VMware vCenter Server et réapprovisionnez le pool de postes de travail.

Prise en charge de Windows 8 et 8.1

  • Parfois, lorsque vous vous reconnectez à une session de poste de travail Windows 8 ou 8.1, le poste de travail ne s'affiche pas immédiatement. Un écran noir peut s'afficher pendant environ 20 secondes.
    Solution : aucune
  • Lorsqu'une opération de récupération d'espace est exécutée pour des machines virtuelles de clone lié Windows 8 ou 8.1, la taille du disque supprimable par le système et du disque utilisateur persistant peut augmenter à sa capacité maximale. Cette augmentation d'espace se produit uniquement lors de la première récupération d'espace. Pour le disque du système d'exploitation, la récupération d'espace fonctionne comme prévu et récupère l'espace inutilisé. Ce problème n'affecte pas les postes de travail View Composer qui n'utilisent pas de disques supprimables par le système ou de disques utilisateur persistants.
    Solution : Lorsque vous configurez des postes de travail View Composer sur des machines virtuelles Windows 8 ou 8.1 et activez la récupération d'espace, ne configurez pas des disques supprimables par le système ou des disques utilisateur persistants.
  • Les paramètres d'optimisation d'Adobe Flash qui utilisent la limitation de haute qualité et agressive ne sont pas entièrement activés lorsque les utilisateurs finaux utilisent Internet Explorer 10 ou Internet Explorer 11 sur des postes de travail Windows 8 ou Windows 8.1.
    Solution : aucune.
  • Sur un poste de travail Windows 8, si vous activez le paramètre de View Persona Management Remove local persona at logoff(Supprimer un persona local lors de la fermeture de session) et qu'un utilisateur crée un fichier PDF, se déconnecte du poste de travail et se reconnecte, il ne pourra pas ouvrir le fichier PDF hors connexion. Windows 8 Reader ne peut pas télécharger le contenu PDF hors connexion.
    Solution : téléchargez manuellement le fichier en cliquant avec le bouton droit sur le fichier, puis en sélectionnant Propriétés ou Ouvrir avec... Adobe Reader.
  • Lorsque vous utilisez Internet Explorer 10 sur un ordinateur Windows 8, si vous définissez les paramètres régionaux du navigateur sur chinois traditionnel ou chinois simplifié et que vous vous connectez à View Administrator, l'interface utilisateur s'affiche en anglais. Remarque : ce problème se produit avec IE 10 sur Windows 8. Il ne s'agit pas d'un problème lié à VMware View.
    Solution : Utilisez un autre navigateur pour vous connecter à View Administrator.
  • Si l'utilisateur d'un poste de travail View Windows 8 se connecte avec l'authentification Kerberos et que le poste de travail est verrouillé, le compte d'utilisateur permettant de déverrouiller le poste de travail que Windows 8 indique par défaut à l'utilisateur est le compte Windows Active Directory lié, et non le compte d'origine du domaine Kerberos. L'utilisateur ne peut pas voir le compte avec lequel il est connecté.
    Il s'agit d'un problème de Windows 8 qui n'est pas directement lié à View. Ce problème peut se produire dans certains cas sous Windows 7. Cela n'arrive pas sous Windows XP qui affiche le nom d'utilisateur correct à partir du domaine Kerberos.
    Solution : L'utilisateur doit déverrouiller le poste de travail en sélectionnant « Autre utilisateur ». Windows affiche le domaine Kerberos correct et l'utilisateur peut se connecter en utilisant son identité Kerberos.
  • Lors de l'approvisionnement de postes de travail Windows 8 32 ou 64 bits dans un environnement vSphere 5.1, la personnalisation Sysprep peut échouer. Les postes de travail obtiennent l'état ERREUR avec le message d'erreur Customization timed out (Expiration de la personnalisation). Ce problème se produit lorsqu'un logiciel antivirus est installé sur la machine virtuelle parente ou sur le modèle. Ce problème concerne les postes de travail de clone complet et les postes de travail de clone lié. Il ne concerne pas les postes de travail de clone lié personnalisés avec QuickPrep.
    Solution : Désinstallez le logiciel antivirus sur la machine virtuelle parente ou sur le modèle et recréez le pool.
  • Lors de la recomposition des postes de travail Windows 8.1, la personnalisation Sysprep peut échouer en affichant le message d'erreur Customization operation timed out(L'opération de personnalisation a expiré). Ce problème est dû à une tâche de maintenance Windows 8.1 planifiée qui récupère l'espace disque en supprimant les fonctions inutilisées.
    Solution : Utilisez la commande suivante pour désactiver la tâche de maintenance juste après avoir exécuté le programme d'installation : Schtasks.exe /change /disable /tn "\Microsoft\Windows\AppxDeploymentClient\Pre-staged app cleanup"

Prise en charge de Windows Server 2008 R2

  • Vous ne pouvez pas vous connectez à un poste de travail Windows Server 2008 R2 SP1 ou un écran noir s'affiche la première fois que vous utilisez Horizon Client, même si l'état du poste de travail auquel vous vous connectez est Disponible.
    Solution : Arrêtez la machine virtuelle Windows Server 2008 R2 SP1 et remettez-la sous tension. Lorsque le poste de travail est à l'état Disponible, essayez de vous reconnecter. Remarque : La réinitialisation ou le redémarrage de la machine virtuelle ne résout pas le problème. Vous devez d'abord arrêter la machine virtuelle, puis la réactiver.

Intégration d'Horizon Workspace

  • Si vous modifiez le port HTTPS 443 par défaut sur une instance de Serveur de connexion View ou du serveur de sécurité, et si les utilisateurs d'Horizon tentent de démarrer leurs postes de travail depuis Horizon User Portal, il est impossible de lancer les postes de travail. Ce problème se produit lorsque les utilisateurs tentent d'accéder à leur poste de travail via Horizon Workspace avec Horizon Client ou HTML Access.
    Solution : Conservez le port HTTPS 443 par défaut.
  • Lorsque vous ajoutez un authentificateur SAML à View Administrator, une fenêtre indiquant « Certificat invalide détecté » peut s'afficher, même lorsque l'URL de métadonnées pointe vers un certificat approuvé dans le dossier Autorités de certification racine approuvées dans le magasin de certificats Windows. Ce problème peut se produire lorsqu'un authentificateur SAML avec un certificat auto-signé utilisait la même URL de métadonnées lorsque le certificat approuvé a été ajouté au magasin de certificats Windows.
    Solution :
    1. Supprimez tous les certificats approuvés de l'URL de métadonnées dans le dossier Autorités de certification racine approuvées dans le magasin de certificats Windows.
    2. Supprimez l'authentificateur SAML avec le certificat auto-signé.
    3. Ajoutez le certificat approuvé de l'URL de métadonnées au dossier Autorités de certification racine approuvées dans le magasin de certificats Windows.
    4. Ajoutez de nouveau l'authentificateur SAML.

Virtual SAN

  • Les banques de données Virtual SAN sont uniquement accessibles par les hôtes appartenant au cluster Virtual SAN. Elles ne sont accessibles par aucun hôte appartenant à un autre cluster. Par conséquent le rééquilibrage des pools d'une banque de données Virtual SAN vers une autre banque de données Virtual SAN située dans un autre cluster n'est pas pris en charge.

Architecture de groupe cloud

  • Si vous utilisez des caractères français ou allemands non-ASCII pour entrer une commande LMVutil, la sortie de la ligne de commande pour des paramètres tels que le nom de l'espace et le nom du site peut être altérée. Ce problème se produit parce que le texte LMVutil s'affiche dans une fenêtre de commande codée pour Windows (page de codes 1252), tandis que le texte français et allemand est codé pour DOS (page de codes 850). La sortie LMVutil codée dans Windows (page de codes 1252) est altérée lorsqu'elle est affichée avec le codage DOS (page de codes 850).
    Solution : avant d'exécuter LMVutil, définissez la page de codes de la fenêtre de ligne de commande sur le codage Windows (page de codes 1252). Entrez la commande suivante :
    chcp 1252
    Pour déterminer le codage utilisé avant et après sa modification, entrez la commande suivante :
    chcp
    Dans la fenêtre de la ligne de commande, utilisez une police telle que Lucida Console qui contient les caractères requis pour votre langue. Pour changer la police, cliquez avec le bouton droit de la souris sur la barre de titre de la fenêtre de ligne de commande, sélectionnez Propriétés, cliquez sur l'onglet Police, puis sélectionnez une police compatible.

Divers

  • Pour les machines virtuelles ayant la version de matériel 8, la capacité maximale de RAM vidéo est de 128 Mo. Pour les machines virtuelles ayant la version de matériel 9 et supérieure, la capacité maximale de RAM vidéo est de 512 Mo. Si, à partir de View Administrator, vous configurez une valeur qui dépasse la limite de RAM vidéo de la version matérielle d'une machine virtuelle, des erreurs s'affichent dans le volet Tâches récentes de vSphere Client et l'opération de configuration se répète. Ce problème survient uniquement si vous configurez la valeur de mémoire vidéo via View Administrator (page Paramètres de pool) et non pas via vSphere Client.
    Solution : Mettez à niveau la version du matériel des machines virtuelles dans vSphere Client ou utilisez View Administrator pour définir la valeur correcte de la mémoire vidéo en fonction de la version actuelle du matériel des machines virtuelles.

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