Bessere Anwendungs-Performance und Anwendererfahrung für mobile Apps

Erfassen und interpretieren Sie automatisch kundenseitige Anwendungsdaten, um Probleme schneller zu lösen, die Konversionsrate zu steigern und der Kundenabwanderung mit Workspace ONE Intelligence for Consumer Apps gezielt entgegenzuwirken.

Workspace ONE Intelligence for Consumer Apps im Überblick

Rufen Sie weitere Informationen zu wichtigen Funktionen und Vorteilen von Workspace ONE Intelligence for Consumer Apps ab.

Erweiterte Funktionen dank Workspace ONE Intelligence

Workspace ONE Intelligence bietet Ihnen Informationen und Analysefunktionen zur Verbesserung der Anwendererfahrung Ihrer mitarbeiterseitigen Apps.

Das bietet Workspace ONE Intelligence for Consumer Apps 

Problembehebung

Gewinnen Sie aufschlussreiche Informationen aus der Anwendungs-Performance, die sich negativ auf die Anwendererfahrung auswirken könnte, um schnell Probleme zu beheben und Entwicklungen entsprechend den Auswirkungen auf Anwender zu priorisieren.

Geringere Kundenabwanderung

Auf Basis von aussagekräftigen Daten ermitteln Sie die wichtigsten Abläufe in Ihrer App sowie Auswirkungen von Abstürzen und können so der Kundenabwanderung gezielt entgegenwirken.

Höhere Konversionsrate

Analysieren und quantifizieren Sie, inwieweit sich die Performance von mobilen Apps auf die Akzeptanz, Nutzung und Kundenabwanderung auswirkt, um die Konversionsrate mobiler Apps zu verbessern.

Mehr verfügbare Anwendungsintelligenz

Erhalten Sie spezifische und verwertbare Erkenntnisse in Echtzeit, um höherwertige Anwendungen bereitzustellen, Funktionen schneller zu erweitern und die Anwendererfahrung zu auszubauen.

Funktionen  

Anwendungs-Performance

Entwickler können mit einer Codezeile Probleme schnell ausfindig machen und beheben. Durch eine proaktive Überwachung aller Services und API-Kennzahlen Ihrer kundenseitigen Anwendungen, einschließlich Fehlerquoten und Reaktionszeiten, können Sie Abstürze und fehlerhafte Abläufe schnell diagnostizieren und Anwendungsprobleme mit geringem Aufwand ermitteln.

Einblick in Geschäftsprozesse

Wichtige Informationen zu Ihren kritischen Anwendungen sind über umfangreiche, anpassbare Dashboards und Reports zugänglich, die Ihnen lückenlose und einheitliche Transparenz hinsichtlich aller mobilen Betriebssysteme bieten.

Anwenderverhalten

Mit User Flows können Verantwortliche der mobilen Geschäftsbereiche nachvollziehen, welche Faktoren die kritischsten Formen der Interaktion in ihren Apps  beeinflussen (z.B. Anmeldung, Bezahlung, Abrechnung), damit Sie die von Ihrem Entwicklerteam zu erledigenden Probleme priorisieren können.

Akzeptanz und Nutzung von Anwendungen

Auf Basis täglicher und monatlicher Informationen von aktiven Anwendern, die nach Betriebssystem, Gerät, Anwendungsversion usw. aufgeschlüsselt sind, gewinnen Sie Einsicht in die Akzeptanz und Nutzung von Anwendungen. Dank transparenter Kennzahlen zum Anwenderverhalten lassen sich Zusammenhänge zwischen der Anwendungs-Performance und Nutzung Ihrer App herstellen.