Transformation der Mitarbeitererfahrung mit VMware

Selfservice und Remote-Support

Selfservice und Remote-Support

Minimieren Sie Ausfallzeiten für Mitarbeiter, indem Sie Zugang zu FAQ sowie einen Chatbot zum Auffinden von Unternehmensressourcen bereitstellen. Nutzen Sie das Management digitaler Mitarbeitererfahrung, um potenzielle Probleme proaktiv zu lösen, bevor sie auftreten.

Personalisierte Unternehmenskommunikation

Personalisierte Unternehmenskommunikation

Halten Sie Mitarbeiter über personalisierte Kommunikation aus IT, HR und anderen Bereichen auf dem Laufenden.

Einheitlicher Anwendungskatalog mit Single Sign-On

Einheitlicher Anwendungskatalog mit Single Sign-On

Mit einer einheitlichen Starterfahrung für alle Anwendungen entfällt neben der Suche nach Anwendungen auch die Verwendung mehrerer Kennwörter.

Unterstützung von BYO- und Firmengeräten über eine zentrale Plattform

Unterstützung von BYO- und Firmengeräten über eine zentrale Plattform

Bieten Sie konsistente Erfahrungen beim Zugriff auf Unternehmensressourcen über private oder firmeneigene Mobil- und Desktopgeräte.

Nahtlose Mitarbeiterproduktivität

Nahtlose Mitarbeiterproduktivität

Vermeiden Sie den ständigen Wechsel zwischen mehreren Anwendungen: Stellen Sie Ihren Mitarbeitern personalisierte Workflows und andere Unternehmensressourcen zur Verfügung, damit sie von jedem Gerät aus produktiv arbeiten können.

Optimiertes Onboarding neuer Mitarbeiter

Optimiertes Onboarding neuer Mitarbeiter

Onboarding ist ein kritischer Meilenstein in der beruflichen Laufbahn eines Mitarbeiters. Stellen Sie eine Engagementplattform bereit, die Mitarbeiter ab dem Tag ihrer Einstellung unterstützt.

Integration kritischer Mitarbeiterservices

Integration kritischer Mitarbeiterservices

Fördern Sie das Engagement Ihrer Mitarbeiter. Stellen Sie ihnen einen zentralen Zugriffspunkt zur Verfügung, der nicht nur Anwendungen, Unternehmenskommunikation und Geschäftsaufgaben, sondern auch Lern- und Fortbildungsinhalte, Umfragen und vieles mehr zugänglich macht. Dieser Zugriffspunkt muss sich zudem auf einfache Weise in Systeme integrieren lassen, die für die Mitarbeitererfahrung wichtig sind.

Sicherheit und Datenschutz für Mitarbeiter

Sicherheit und Datenschutz für Mitarbeiter

Mitarbeiter fühlen sich nur dann in ihrer Arbeitsumgebung sicher, wenn Datenschutz und physische Sicherheit gewährleistet sind. Schützen Sie Mitarbeiter, die über private Geräte auf Unternehmensdaten zugreifen, durch Transparenz bei der Datenerhebung. Bei Überlegungen, Mitarbeiter wieder in betriebliche Räumlichkeiten zurückzubringen, muss die Gesundheit der Mitarbeiter mithilfe integrierter Arbeitsplatzlösungen oberste Priorität haben. Dies geschieht am besten durch integrierte Arbeitsplatzlösungen.

Vorteile von Investitionen in Mitarbeitererfahrung

Produktivitätssteigerung

Erfahren Sie, wie sich Dell Technologies so strukturiert hat, dass die Produktivität der Mitarbeiter unabhängig von ihrem Arbeitsort unterstützt wird.

 

Aufbau einer „Remote First“-Kultur

Die Unterstützung einer verteilten Kultur ist eine der wichtigsten Voraussetzungen für zukunftsfähige Unternehmen. Experten für Remotearbeit geben praktische Tipps zur Entwicklung einer Kultur, die Remotearbeit unterstützt.

 

Innovation und Bereitstellung großartiger Kundenerfahrung

Mitarbeiter, die von ihren Unternehmen erstklassige Technologielösungen erhalten, werden zu den besten Markenbotschaftern. Informieren Sie sich, wie Unternehmen durch Investitionen in das Management von Mitarbeitererfahrung auch ihren Kunden optimale Erfahrungen bieten können.

Sichere Rückkehr von Mitarbeitern an ihren Arbeitsplatz

Wenn Sie in eine Plattform für den digitalen Arbeitsplatz investiert haben, die wichtige Services für Mitarbeiter bereitstellt, können Sie Mitarbeiter ganz einfach über einen Plan für die Rückkehr an den Arbeitsplatz informieren und diesen Plan umsetzen. Technologie tragen dazu bei, von Mitarbeitern benötigte Kommunikation, Umfragen und Anwendungen bereitzustellen. So fühlen sich Mitarbeiter sicher und geschützt, unabhängig davon, wie und wo sie arbeiten.

 

VMware-Produkte für ansprechende Mitarbeitererfahrung

Anwendung für den digitalen Arbeitsplatz

Workspace ONE Intelligent Hub ist eine Anwendung für den digitalen Arbeitsplatz, mit der Mitarbeiter über Geräte aller Art auf wichtige Arbeitsservices zugreifen können. Die IT kann mit Intelligent Hub einen einheitlichen Anwendungskatalog mit SSO, individueller Unternehmenskommunikation und integrierten Aufgaben von Drittanbietern, Unternehmensverzeichnis, Support-Seite mit eigenem Firmenlogo, virtuellem Assistenten, Zugriff auf Lernressourcen und mehr auf einheitliche Weise bereitstellen. Damit bietet sie Mitarbeitern eine personalisierte Erfahrung bei Onboarding, täglicher Arbeit, Übergangsphasen und Offboarding.

Unterstützung von privaten und firmeneigenen Geräten

Die Unterstützung von BYOD-Programmen mit Sicherheit und Datenschutz ist ein wichtiger Aspekt einer verteilten Arbeitskultur. Workspace ONE bietet die größte Auswahl an BYOD-Optionen. Mit Intelligent Hub stellen Sie eine umfassende Mitarbeitererfahrung für alle Mitarbeiter sicher.

Einblick in die Mitarbeitererfahrung

Management der digitalen Mitarbeitererfahrung powered by Workspace ONE Intelligence bietet Transparenz hinsichtlich Geräteintegrität und Anwendungs-Performance und beugt so proaktiv Problemen bei der Mitarbeitererfahrung vor.

Remote-Support für dezentrale Arbeitskräfte

Bieten Sie hochwertigen IT-Support mit Workspace ONE Assist. Mit dieser umfassenden, vollständig integrierten Remote-Support-Lösung maximieren Sie Ihre Investitionen in End-User Computing, minimieren Umsatzeinbußen, steigern die Produktivität und verbessern die Zufriedenheit der Mitarbeiter.

Führende Unternehmen entscheiden sich für VMware

La Poste

La Poste

„Mit VMware Workspace ONE ist jetzt für Postangestellte, Führungskräfte und die IT-Abteilung alles einfacher.“


– Juliette Baudry, Work Environment Director, La Poste Group

Delta Air Lines

Delta Air Lines

„Workspace ONE hat unsere Anforderungen erfüllt: Wir können jetzt unseren Mitarbeitern mit Kundenkontakt die Informationen zur Verfügung stellen, die sie zur Unterstützung unserer Kunden benötigen.“


– Rene Lopez, IT Managing Director, Delta Air Lines

FAQs

Der Autor Jacob Morgan definiert Mitarbeitererfahrung als die Kombination physischer, technologischer und kultureller Erfahrungen, die ein Mitarbeiter während seines gesamten Lebenszyklus in einem Unternehmen macht. Sie beginnt mit dem Onboarding. Technologie beeinflusst sowohl physische als auch kulturelle Erfahrungen stark, insbesondere in heutigen Umgebungen des dezentrales Arbeitens.

 

Angesichts einer beschleunigten digitalen Transformation und der Notwendigkeit für Unternehmen, flexibles Arbeiten zu unterstützen, werden alle Unternehmen nun an Mitarbeitererfahrung und den damit verbundenen Auswirkungen auf die Produktivität gemessen. Mitarbeitererfahrung ist entscheidend für den Erfolg des Wandels zu einem „Anywhere-Unternehmen“, einem Unternehmen mit ortsunabhängigen Arbeitsplätzen.

 

Erfolgreiche Mitarbeitererfahrungsprojekte, die von der IT-Abteilung umgesetzt werden, beruhen auf Partnerschaften mit der Personalabteilung, den Entscheidungsträgern in den Geschäftsbereichen und den Interessenvertretern der Mitarbeiter.

„Tag 0“ ist die Zeit von der Unterzeichnung des Arbeitsvertrags bis zum ersten Arbeitstag eines Mitarbeiters. Dies ist ein kritischer Meilenstein in der beruflichen Laufbahn eines Mitarbeiters, an dem Unternehmen neue Mitarbeiter erfolgreich einbinden sowie für ihre Arbeit und die Kultur des Unternehmens begeistern müssen.

 

Die End-User Computing-Landschaft besteht in vielen Unternehmen aus einer Reihe von Silos: unterschiedliche Geräte und Betriebssysteme, Identitäts- und Zugangsanbieter, Anwendungsstapel und vieles mehr. All dies führt zu uneinheitlicher Mitarbeitererfahrung. Unternehmen stehen vor der Herausforderung, diese Silos zu überwinden und ihren Mitarbeitern eine integrierte und nahtlose Mitarbeitererfahrung zu bieten.

 

Für die sichere Rückkehr in die physischen Büros sind mehrere unterschiedliche Teams zuständig. Personal-/Kommunikations-, Rechts-, Sicherheits-, Facility- und IT-Abteilung müssen zusammenarbeiten, um die Sicherheit und den Schutz von Mitarbeitern bei ihrer Rückkehr an den Arbeitsplatz zu gewährleisten.

Verwandte Lösungen für Mitarbeitererfahrung

Modernes Management

Optimieren Sie das Lebenszyklusmanagement für Geräte in einer mobilen Welt. Dank umfassender, moderner Managementtechnologie profitieren Sie von einfacherer Bereitstellung, vollständiger Cloud-Richtlinienverwaltung, optimierter Anwendungsbereitstellung, automatisiertem Patching und höherer Sicherheit.

Zero-Trust-Sicherheit

Nutzen Sie Intrinsic Security sowohl für Geräte als auch für Anwender und Anwendungen, um die Unterstützung von Zero-Trust-Zugriffssteuerung zu vereinfachen. Durch branchenführendes, modernes Management sämtlicher Geräte und anwendungsübergreifendes Zugriffsmanagement lassen sich Zero-Trust-Zugriffsmodelle realisieren.

Remotearbeit

Unterstützen Sie „Anywhere-Unternehmen“ (d.h. Unternehmen mit ortsunabhängigen Arbeitsplätzen) bei der Umsetzung einer nachhaltigen Strategie für Remotearbeit durch eine sichere, skalierbare und einheitliche digitale Infrastruktur.

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