Workspace ONE Mobile App Usage Data-Programm
Programmübersicht: Das Workspace ONE Mobile App Usage Data-Programm von VMware erfasst Daten über die Nutzung unserer teilnehmenden mobilen Apps für die im Service Usage Data-Programm angegebenen Zwecke.
Arten der erfassten Nutzungsdaten zu mobilen Apps: Zusätzlich zu den im Rahmen des Service Usage Data-Programms erfassten Datentypen sammelt VMware regelmäßig die folgenden Informationen bezüglich der Nutzung der teilnehmenden mobilen Apps durch Kunden und Anwender.
- Konfigurationsdaten: Technische Daten darüber, wie ein Anwender mobile Apps und sein Gerät konfiguriert hat, sowie zugehörige Umgebungsinformationen. Beispiele hierfür sind Schriftarten, verwendete mobile Apps usw.
- Funktionsnutzungsdaten: Diese Daten beziehen sich auf die Art der Nutzung der mobilen Apps durch den Anwender. Beispiele hierfür sind die verwendeten Funktionen und Click-Stream-Aktionen.
- Technische Gerätedaten: Technische Daten zu einem Anwendergerät. Beispiele sind Modell, Betriebssystemversion und Bildschirmgröße/Formfaktor.
- IP-Adresse des Geräts des Anwenders: Die IP-Adresse wird nur zum Zuordnen von Stadt/Land/Region verwendet.
Diese Informationen werden in Verbindung mit Informationen zur Kundenidentifikation über verschiedene automatisierte Mittel (wie Clickstream oder ähnliche Technologien) erfasst. Eingeschränkte personenbezogene Daten (z.B. Daten, die eine Person identifizieren) werden ebenfalls erfasst, wie E-Mail-Adresse, IP-/MAC-Adresse des verwendeten Geräts und Kennungen. Soweit wir personenbezogene Daten erfassen, werden diese gemäß unseren Datenschutzhinweisen verarbeitet.
Teilnehmende Anwendungen: Eine Liste der an diesem Workspace ONE Mobile App Usage Data-Programm teilnehmenden Anwendungen finden Sie hier.
Kontrolle:
IT-Administrator: Der IT-Administrator eines Kunden kann steuern, ob der Kunde am Workspace ONE Mobile App Usage Data-Programm teilnimmt. Wenn ein Kunde nicht am Workspace ONE Mobile App Usage Data-Programm teilnehmen möchte, kann der IT-Administrator des Kunden diesen für alle Anwendungen aus dem Mobile App Usage Data-Programm ausschließen, indem er die Anweisungen in der Produktdokumentation befolgt.
Anwender: Selbst wenn ein Kunde am Workspace ONE Mobile App Usage Data-Programm teilnimmt, können die einzelnen Anwender des Kunden weiterhin das Senden ihrer Nutzungsdaten zu mobilen Apps während der ersten Einrichtung der mobilen App auf ihrem Gerät und später über ihre Einstellungen ablehnen. Jede mobile App verfügt über eine eigene Anwendereinstellung, mit der Anwender entscheiden können, ob sie das Workspace ONE Windows App Usage Data-Programm für bestimmte mobile Apps deaktivieren möchten, während sie mit anderen mobilen Apps weiterhin an diesem Programm teilnehmen. Wenn Anwender nicht am Workspace ONE Mobile App Usage Data-Programm teilnehmen möchten, sollten sie die Zustimmung für jede teilnehmende mobile App separat ablehnen.
Workspace ONE Windows Mobile App Usage Data-Programm
Programmübersicht: Im Rahmen des Workspace ONE Windows Mobile App Usage Data-Programms von VMware werden Daten über Anwendungsstart und Absturzreports aus bestimmten mobilen Windows-Apps („Daten mobiler Windows-Apps“) erfasst. Diese Daten mobiler Windows-Apps unterscheiden sich von den oben beschriebenen allgemeinen Nutzungsdaten mobiler Apps und auch von den Betriebsdaten, die wir für den Betrieb unserer Produkte und Services verwenden.
Arten der erfassten Daten mobiler Windows-Apps: Einige unserer mobilen Windows-Anwendungen senden VMware Daten zu Anwendungsstarts und Absturzreports von Anwendern innerhalb der Organisation eines Kunden, einschließlich Datums- und Zeitstempeln der Anwendungsstarts und Anwendungsabstürze auf Anwendergeräten. Diese Daten mobiler Windows-Apps sind an eine eindeutige Kennung gebunden, damit wir zwischen verschiedenen Anwendern unterscheiden können. VMware verwendet diese Daten mobiler Windows-Apps jedoch nicht in einer Weise, die Anwender persönlich identifiziert.
Teilnehmende mobile Apps: Die folgenden Anwendungen nehmen an diesem Windows Mobile App Data-Programm teil:
- Workspace ONE Content Locker (Windows-Plattform)
- Workspace ONE Tunnel (Windows-Plattform)
- Workspace ONE (Windows-Plattform)
Kontrolle:
Anwender: Anwender können steuern, ob sie an diesem Windows Mobile App Usage Data-Programm teilnehmen. Jede mobile App verfügt über eine eigene Windows Mobile App Data-Einstellung, mit der Anwender entscheiden können, ob sie das Windows Mobile App Usage Data-Programm für bestimmte mobile Apps deaktivieren, während sie mit anderen mobilen Apps weiterhin an diesem Programm teilnehmen. Wenn Anwender nicht am Windows Mobile App Usage Data-Programm teilnehmen möchten, sollten sie die Zustimmung für jede teilnehmende mobile App separat ablehnen.
- Für Content Locker ist diese Deaktivierung ab Content Locker 1.3.1 (Windows-Plattform) verfügbar.
- Für Tunnel ist diese Ablehnung ab Tunnel 2.1 (Windows-Plattform) verfügbar.
Verwendung der erfassten Daten
VMware verwendet die im Rahmen jedes Programms erfassten Daten zu den im Service Usage Data-Programm angegebenen Zwecken.
Wir können die Daten, die wir im Rahmen dieses Programms erfassen, mit Daten kombinieren, die wir im Zusammenhang mit einem Kundenkonto und anderen VMware-Datenerfassungsprogrammen (vorbehaltlich etwaiger durch diese Programme auferlegter Nutzungsbeschränkungen beim Kombinieren) über Kunden erfasst haben. In einigen Fällen können Sie möglicherweise konfigurieren, welche Informationen von VMware erfasst werden.
VMware kann diese Informationen von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen in unseren mobilen Apps und der Funktionsweise dieser Programme widerzuspiegeln. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen, um über Änderungen auf dem Laufenden zu bleiben.