Anwendungen & Cloud
Nutzen Sie das Potenzial der Cloud und stellen Sie moderne Anwendungen schneller bereit – mit VMware Cloud.
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Schnellere moderne Anwendungen durch Netzwerk- und Sicherheitsvirtualisierung für WAN, Rechenzentrum und Cloud
Optimale Mitarbeitererfahrung – jederzeit und an jedem Ort.
Intrinsic Security auf allen Ebenen durch anwendungs-, cloud- und geräteunabhängige Infrastruktur
Maßgeschneiderte Lösungen für Anwendungs-Framework, Cloud-Infrastruktur und Sicherheitsarchitektur
Anwendungen mit einer digitalen Grundlage von VMware erstellen, ausführen, verwalten, vernetzen und schützen
Global Support Services und Professional Services verfügen über einen umfassenden Business Continuity-Plan.
Finden Sie die richtige Support-Stufe.
Werden Sie proaktiv, um Probleme zu vermeiden und Zeit für strategische Prioritäten und Innovationen zu gewinnen.
Unser umfassendes Angebot für Ihren Erfolg begleitet Sie während aller Phasen des Umstiegs.
Machen Sie mit VMware Customer Connect eine neue und innovative digitale Erfahrung bei der Interaktion mit VMware.
Production Support rund um die Uhr für alle Cloud-basierten Produkte und bei allen Problemen mit Schweregrad 1.
Globaler Support an Werktagen für SaaS-Bereitstellungen mit Support rund um die Uhr bei Problemen mit Schweregrad 1
Werden Sie proaktiv, um Probleme zu vermeiden und Zeit für strategische Prioritäten und Innovationen zu gewinnen.
Support während der Woche für Test-, Entwicklungs- und nicht kritische Bereitstellungen
Schutz vor Sicherheitsbedrohungen und Problemen mit Schweregrad 1, nachdem ein Produkt das Support-Ende erreicht hat.
Sie brauchen mehr Anwenderlizenzen für den Support? Erweitern Sie regionale oder globale Support-Verträge mit diesem Produkt-Add-on auf eine unbegrenzte Anzahl von Anwendern.
Optimierte Anwendungs- und Skriptentwicklung (12 Stunden pro Werktag).
Bereitgestellt durch erfahrene und in den USA ansässige US-amerikanische Techniker.
Support für Einzelfälle oder Pakete für 3 oder 5 Vorfälle.
Webbasierter Support für Fusion, Workstation Pro und Workstation Player.
Support für kritische SD-WAN-Bereitstellungen
Die folgenden Support-Pakete können nicht mehr erworben werden:
Laden Sie die Kurzreferenz zum aktuellen VMware-Support-Angebot nach Produkt herunter.
Vergleichen Sie die Paketstufen für unsere primären Support-Services: On-Premises, Desktop und Cloud.