Movilización del personal para mejorar la relación con el cliente
Adopte la movilidad en los servicios financieros con VMware
Movilice a los consultores financieros y a los empleados digitales de las sucursales
- Ofrezca acceso fácil a todas las aplicaciones financieras, tanto dentro como fuera de la sucursal, para dar servicio a los clientes.
- Ofrezca nuevos modelos de sucursal o centros de consultoría.
- Proteja la identidad, el acceso y los terminales sin que la experiencia de usuario se vea afectada.
- Distribuya aplicaciones bancarias heredadas junto con aplicaciones web y SaaS modernas.
- Unifique la gestión de usuarios, aplicaciones y dispositivos en cualquier red desde una única consola de gestión.
Mejore las operaciones, la productividad y la seguridad en la moderna sucursal digital
- Ofrezca a los empleados de la sucursal un rendimiento optimizado para WAN.
- Virtualice las estaciones de trabajo para lograr acceso continuo a las aplicaciones.
- Gestione de forma centralizada escritorios, aplicaciones y datos.
- Incremente la seguridad reduciendo las superficies de ataque en los puntos de acceso de las sucursales.
- Almacene los datos en el centro de datos en lugar de hacerlo en las tabletas o en los escritorios de los empleados.
Ofrezca al cliente una experiencia más práctica y personalizada
- Aumente la fidelidad y la satisfacción del cliente a través de la tecnología móvil.
- Automatice las transacciones bancarias rutinarias para que el personal pueda centrarse en las ventas y el servicio.
- Aproveche las balizas seguras para identificar a los clientes cuando entran en la sucursal y preparar a los empleados para dar el mejor servicio.
- Lance campañas de marketing personalizadas y adaptadas, como préstamos de automóvil o hipotecas, para fomentar la fidelidad del cliente.
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