

多云体系架构可帮助企业:

转变客户体验

扩展业务和实现创新

提高员工的工作效率
获得这些好处并不容易。
相关人员表示,他们在使用多个公有云时面临三大挑战。
管理层

开发人员

基础架构团队

企业技术体系比以往任何时候都更加复杂。
您使用的云越多,事情就变得越复杂。
了解当您使用的公有云数量增加时会发生什么情况。
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控制越多,业务成果就越出色。
在过去一年中,企业制定了一系列重点关注四个关键领域的战略技术计划。
在 2020 年 8 月和 2021 年 8 月期间开展的技术计划的份额 [显示所有行业]
员工体验:25%
安全性:22%
运维:24%
客户体验:29%
- 客户体验:改善客户体验
- 员工体验:改善员工体验
- 运维:提高效率/降低成本
- 安全性:改进企业监管、增强安全性并降低风险
各行业按不同的优先级实施这些计划。
各行业按不同的优先级实施这些计划。
员工体验
安全性
运维
客户体验
- 27% 客户体验:改善客户体验
- 25% 员工体验:改善员工体验
- 27% 运维:提高效率/降低成本
- 21% 安全性:改进企业监管、增强安全性并降低风险
员工体验
安全性
运维
运维
客户体验
- 31% 客户体验:改善客户体验
- 27% 员工体验:改善员工体验
- 24% 运维:提高效率/降低成本
- 18% 安全性:改进企业监管、增强安全性并降低风险
员工体验
安全性
运维
客户体验
- 28% 客户体验:改善客户体验
- 23% 员工体验:改善员工体验
- 26% 运维:提高效率/降低成本
- 23% 安全性:改进企业监管、增强安全性并降低风险
员工体验
安全性
运维
客户体验
- 31% 客户体验:改善客户体验
- 24% 员工体验:改善员工体验
- 24% 运维:提高效率/降低成本
- 21% 安全性:改进企业监管、增强安全性并降低风险
员工体验
安全性
运维
客户体验
- 22% 客户体验:改善客户体验
- 27% 员工体验:改善员工体验
- 29% 运维:提高效率/降低成本
- 22% 安全性:改进企业监管、增强安全性并降低风险
为了实现这些计划,企业正在采用多云体系架构。
他们采取以下特定措施:
客户体验
随时随地构建和部署应用,更快地为客户提供服务
- 1 对面向云环境的 IT 基础架构和应用进行现代化改造
- 2 采用云原生体系架构和现代 DevOps 实践来引入新产品
- 3 跨每个渠道提供无缝的客户体验
运维
自动在系统之间利用数据
- 1 实现 IT 和数据基础架构的自动化及整合
- 2 增加对高级分析,AI/ML和自动化技术的投资
- 3 对核心应用和服务进行现代化改造
员工体验
在每个服务和每个端点之间提供安全访问
- 1 对面向云环境的 IT 基础架构和应用进行现代化改造
- 2 从任何设备和位置提供对应用和数据的高性能安全访问
- 3 改进远程员工管理工具(如 VDI)
安全性
通过集成的原生安全策略保护所有环境
- 1 在 IT 环境中实施零信任安全机制
- 2 防范勒索软件以及其他端点和网络威胁
- 3 更高效的威胁检测
通过将这些举措一致地
应用到其多云环境,
公司报告了显著的成效。
42%
应用发布时间的缩短幅度
35%
企业生产力的提高率
35%
IT 计划带来了的收入增长率
41%
在基础架构上所花费 IT 时间的缩短幅度
41%
在处理安全突发事件上所花费总费用的减少幅度
36%
所有设备的可见性和控制力的提高幅度
了解 VMware Cross-Cloud™ 服务如何帮助您跨多云环境降低复杂性并增强控制力。
背景和方法
我们的问卷调查范围:
20
个国家/地区
2258
个企业
350
名软件开发人员
751
名首席级技术决策者(首席信息官、首席技术官、首席信息安全官等)