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尊敬的 客户:

感谢您购买 VMware 提供的支持和订购 (SnS) 服务。 本电子邮件对您所购买的 SnS 服务进行确认,以便您保留相关记录。

支持和订购服务详细信息

合同 服务 包含的项目 数量 开始日期 结束日期
           

升级购买: 如果您购买了符合条件的软件许可证升级,则原始许可证 SnS 中的任何未使用部分将会获得相应的积分,凭此积分可使替换的许可证 SnS 延长相应的天数。 请从以下网址选择“Manage Contracts”(管理合同),在线查看更新后的支持合同的开始和结束日期:https://www.vmware.com/cn/accounts/

如果对此订单确认信息有任何疑问,请联系客户支持。 如果对支付有任何疑问,请联系 AR@vmware.com. 请在所有通讯内容中引用“VMware 订单号”。

有关其他信息,请使用以下资源:

 

  • 有关支持流程和政策,请访问: http://www.vmware.com/templatedata/support/index/data/supportpolicies/
  • 有关在线资源,请访问: http://www.vmware.com/cn/support/
  • 有关技术支持,请访问: http://www.vmware.com/cn/support/contacts/file-sr.html
  • 有关支持合同,请从以下网址选择“Manage Contracts”(管理合同): https://www.vmware.com/cn/accounts/

 

此致

VMware 团队

此支持和订购服务电子邮件的翻译版本:

日语http://www.vmware.com/jp/download/SupportSubscription.html

简体中文http://www.vmware.com/cn/download/SupportSubscription.html

德语http://www.vmware.com/de/download/SupportSubscription.html

法语http://www.vmware.com/fr/download/SupportSubscription.html

此订单遵从 VMware 与客户之间所签订的适用协议中指定的条款和条件;如果没有签订适用协议,则遵从适用于所述产品或服务的相应现行标准 VMware 协议。 以下协议的副本可供索取:

适用于相应软件产品的 VMware 最终用户许可协议 (EULA)
VMware 的标准支持计划和订购服务的条款和条件
VMware 的标准咨询服务条款
VMware 的采购订单标准条款和条件

相应地,软件和服务将根据这些标准条款和条件提供,并且此发票明确表明必须接受这些条款和条件。 在未经 VMware 事先明确书面同意的情况下,任何附加或与之矛盾的条款和条件均不适用,并且 VMware 将会据此拒绝所有针对客户采购订单、确认函或其他商业表单的此类附加或与之矛盾的条款和条件。