简单的跨云环境极其罕见
91% 的高管期待改进“(他们的)公有云环境的一致性”。
应用需要进行现代化改造
68% 的开发人员希望扩大现代应用框架、API 和服务的使用范围。
分散办公模式继续存在
72% 的企业员工正通过非传统环境
办公。
安全性是一项自上而下的顾虑
与安全性、数据和隐私问题相关的风险仍然是首要的多云挑战。
让开发人员能够灵活地使用任何应用框架和工具,以便在任何云上建立安全一致且快捷的生产路径。
将安全性和网络作为内置分布式服务提供给任何云中的用户、应用、设备和工作负载。
一致地运行应用和基础架构,跨云统一监管和洞悉性能和成本。
让您的员工能够从任何设备安全、顺畅地访问企业应用,随时随地高效工作。
跨公有云和电信云、数据中心及边缘环境大规模运行企业级应用和平台服务。
更快地投入生产
在任何公有云或本地 Kubernetes 集群上快速安全地构建和部署。
简化 Kubernetes 操作
大规模构建和运营安全的多云容器基础架构。
与应用开发专家结对
通过对现有应用进行现代化改造和构建创新的新产品来释放价值。
自如地连接和运行
对您的私有和公有云基础架构进行现代化改造,从而减少价值实现时间、降低成本并增强安全性。
更顺畅的数字化体验
以优化方式安全、可靠地在云端和边缘连接应用,为用户提供独有的顺畅体验。
使用跨公有云、数据中心和边缘环境的一致云基础架构大规模运行企业应用。
VMware 研究:多云战略
了解为什么企业发现多云战略对成功至关
重要。
提供有吸引力的体验
把员工放在首位,提供多样设备选择、灵活性以及无缝、一致的高质量体验。
保护现今随处可用的工作空间
通过情景智能和互联控制点来简化向零信任模式的转变。
实现工作空间自动化
通过合规性、工作流和性能方面的智能管理,针对成效而不是任务进行管理。
保护和连接工作负载
通过我们工具中内置的透明度,在应用、用户和实体之间实现一致的安全性和网络连接。
保护 API — 新端点
提高应用速度并集中管理、保护、连接和治理您的集群,无论它们位于何处。
面向未来
获取跨用户、端点和网络的内置威胁情报,以在动态环境中不断改进您的保护。
与 VMware 合作伙伴携手合作
合作伙伴利用他们的专业知识和 VMware 技术交付成果,为我们共同的客户创造非凡价值。
成为合作伙伴
VMware 正携手我们的合作伙伴打造新的多云生态系统,旨在成为客户不可或缺的要素。
本隐私披露涵盖 VMware 的统一端点管理软件 Workspace ONE® Unified Endpoint Management™ (UEM)(由 AirWatch® 提供技术支持),包括相关的 VMware 移动应用(以下统称为“本软件”)。本隐私披露的目的是告知购买本软件以进行统一端点管理的客户(以下简称为“客户”)以及设备由本软件管理的个人(以下简称为“用户”),本软件会收集与用户及其设备相关的哪些类型的信息。
用户应知晓,本软件收集的信息取决于客户配置本软件的方式。用户应查看客户的隐私策略或声明。此外,VMware 及其服务提供商可能会收集本软件的使用数据,以及客户关系数据。VMware 会根据 VMware 的隐私声明和 VMware 的服务条款使用这些数据。客户有责任向其用户提供所有必要的声明,并从用户处获取有关使用本软件的所有法律要求的授权或同意。
随着新功能特性的增加,此隐私披露随时可能更新。我们鼓励客户和用户定期查看此页面。
本软件使客户能够保护客户系统和信息(由用户通过企业拥有和用户拥有的设备进行访问)的保密性、安全性和完整性。本软件为客户提供的控件使客户能够管理其用户设备的访问权限和安全性。本软件包含一个客户特定的控制台,客户可在此管理其用户的设备(以下简称为“控制台”)以及在用户设备上安装的软件,用于 (i) 促进用户设备和控制台之间的通信,以及 (ii) 为用户提供各种高效工作应用(即电子邮件客户端,Web 浏览器等)。为客户或客户的用户提供的具体功能特性将取决于购买的具体版本/捆绑包,客户配置软件的方式,设备/平台(即 iOS、Android、Windows 等)以及用户使用的移动应用。控制台可能由客户在其自己的 IT 环境中托管(以下简称“本地”),或由 VMware 托管(以下简称“托管服务”)。
控制台为客户提供的控件可协助他们遵守其法律义务,以及内部合规性计划和要求。为客户或客户的用户提供的具体功能特性将取决于购买的具体版本/捆绑包,客户配置软件的方式,设备/平台(即 iOS、Android、Windows 等)以及用户使用的移动应用。例如,客户可以通过控制台设置用户设备的密码复杂性、密码到期日以及屏幕锁定时间。客户还可选择为企业所有的设备和用户所有的设备启用不同的设置。下文中简要介绍了为客户提供的部分其他选项:
VMware 一直在更新并改进本软件,以包含新的功能特性。客户有责任确保在使用本软件时遵循其内部政策和法律要求,包括向用户提供所有必要的声明,并获得所有必要的同意。
本软件收集的用户数据取决于客户购买的具体版本/捆绑包,客户配置本软件的方式,设备/平台(即 iOS、Android、Windows 等)以及用户使用的移动应用。下文中提供了本软件收集的数据示例。
针对其核心企业移动化管理功能,本软件会收集用户和设备数据,例如:
身份认证和身份验证信息
就业信息
设备信息
本软件还可能收集与以下内容相关的用户和设备数据:
客户管理应用的相关数据:“客户管理应用”是由客户批准的应用,这些应用可由客户推送到用户设备,或者通过 AirWatch Agent®、Workspace ONE App Catalog™, Workspace ONE Intelligent Hub™ 或客户应用目录进行下载。这些移动应用可以是公共应用或内部创建的应用。所收集的与客户管理应用相关的信息可能包括:
个人应用相关数据:“个人应用”是用户从公共应用商店(例如 Apple App Store、Google Play Store)购买或下载到其设备上的应用。它们不是客户自动推送到用户设备上的,并且不是通过本软件管理。本软件可能收集有限的个人应用详细信息(具体取决于客户配置本软件的方式),以协助客户了解/验证其用户下载的个人应用不会构成安全威胁。本软件不会收集或访问个人应用内的任何数据。所收集的与个人应用相关的信息可能包括:
文件管理器访问:可通过文件管理器访问功能对设备的内部和外部存储进行只读访问。某些移动应用(例如 Workspace ONE Content™,以前称为 Content Locker)可能会请求访问用户的文件管理器,用于在用户设备和客户系统之间同步数据,将用户要发送的文件附加到电子邮件中等等。启用后,本软件即可收集设备存储(包括 SD 卡和本地存储的文件)的内容。
电信和网络信息:本软件会收集某些电信数据,例如运营商信息、漫游状态和所用的网络。这些信息可帮助客户了解设备的连接方式、与设备通信以及强制执行在使用本软件的过程中客户实施的任何限制,例如防止将大型应用自动推送到正在漫游的设备。此电信和网络信息可能包含以下内容(具体取决于客户配置本软件的方式):
通信数据:客户可配置本软件,以收集使用情况信息,例如接打电话数量和收发短信数量。这些信息可协助客户管理蜂窝移动网络计划的短信限制。本软件不会收集或访问短信、电话或个人电子邮件账户的内容。通信数据可能包含以下内容(具体取决于客户配置本软件的方式):
地理位置数据: 本软件会收集地理位置数据,具体取决于客户配置本软件的方式。本软件在默认情况下不会收集地址位置数据。本软件支持客户收集地址位置数据,这样客户就可以找到丢失的设备,或根据某些地理围栏位置分发功能和内容。用户可能会收到操作系统通知,询问用户是否同意收集地理位置数据,具体取决于设备的操作系统和平台。用户可更改选择,方法是进入设备设置并撤销地理位置许可。
远程访问数据: 客户可使用本软件建立远程控制访问,这样客户的 IT 管理员就可以远程控制设备,协助用户排除设备故障。必须在设备上安装远程控制应用,在进行远程控制时可能还需要用户批准(具体取决于平台和配置)。此功能支持客户远程访问或控制设备,包括使用远程锁定、抓屏、设备远程重新引导或远程重新启动(适用于设备或应用)。
本软件支持两种不同类型的设备擦除:
客户的 IT 管理员可选择要启用的设备擦除功能,并在控制台中手动或通过自动化合规性操作执行擦除。特定设备注册后,无法打开对该设备的全面设备擦除功能,也就是说,如果在用户注册设备时关闭了此设置,即使客户之后在控制台中启用了全面设备擦除设置,也无法对该用户设备执行全面设备擦除。用户可能可以通过自服务门户对其设备执行企业级擦除,具体取决于客户的配置。
在设备注册过程中,本软件会将一个隐私对话框推送到用户的移动设备,这样用户就可以查看本软件在其设备上启用的设置摘要。用户在某些情况下还能通过自服务门户和/或设备设置控制本软件对某些功能特性的启用。VMware 提供的大多数 VMware 移动应用的隐私对话框包括 (i) 此移动应用收集的数据概述,(ii) 移动应用将要请求的权限,以及 (iii) 向 VMware 发送分析数据的选项(除非客户已禁止所有用户发送分析数据)。客户还可通过控制台使用本软件提供的功能,通过隐私对话框向用户提供指向隐私声明的链接。
本软件中允许控制台监控设备的部分在设备后台运行,可能不会在这些功能工作时实时提供其他通知。
对于因提供本软件及任何相关服务而处理的数据,VMware 与拥有这些数据的用户没有直接关系。如果用户希望访问,或希望更正、修改或删除不准确的数据,应询问客户。如果客户要求 VMware 修改或删除数据,我们会根据与适用客户的协议或适用法律的要求响应客户的请求。
如果您对本隐私披露有任何问题或顾虑,请发送电子邮件至 privacy@vmware.com 或寄信至 Office of the General Counsel of VMware, Inc., 3401 Hillview Ave, Palo Alto, California, 94304, USA。