VMware 欧洲、中东和非洲地区渠道及合作伙伴市场进入高级总监 Nick McAlister

正如我们的合作伙伴在我们几乎每一次的相互交流中所证实的那样,在过去 18 个月中,我们对有关安全方面的所有工作都进行了彻底反思。

各种形式和规模的企业都必须快速适应以安全为中心的未来趋势。VMware 在今年早些时候进行的一项研究显示,目标受害者现在在超过 50% 的时间内都遭受了完整性和破坏性攻击。1 这对任何企业来说都是一项必须面对的艰巨任务。

这就是为什么我现在比以往任何时候都更相信,合作伙伴拥有重要的机会,可以通过教育、认证和培训来帮助客户应对不断变化的威胁环境。

Joris Adriaanse 是我们荷兰合作伙伴 Fondo 的业务开发经理,在与其交谈时,他解释道:“当转向远程办公时,许多客户无法了解员工的工作情况及其工作方式,从安全角度来看,这是一项重大挑战。”

从表面上看,大多数客户似乎都面临相同的挑战;然而,现实情况是,每个客户遇到的挑战各不相同。这意味着渠道合作伙伴需要掌握的核心能力是:解决每个企业的各自安全问题,评估这些问题对业务目标的影响程度,并制定行动计划以确保安全解决方案支持其目标。

机遇在等着您(而且只会越来越重要)

这种能力变得越来越重要;不仅可以帮助客户更全面地了解自己面临的安全挑战,还可以获得丰厚的回报。根据 IDC 的数据,今年欧洲的 IT 安全支出将达到 370 亿美元,到 2025 年将超过 500 亿美元。

对于渠道合作伙伴而言,这是一个巨大的机遇。解决安全难题的需求比以往任何时候都要大。

虽然回报丰厚,但挑战仍然存在,就像企业中的每个部门一样,IT 必须在现代化改造和整合之间取得平衡。没有哪位客户拥有无尽的资金,这意味着 IT 部门不可能在所有地方始终都能提供支持,因此,他们会被问道,你们能在哪里提供最大价值(即保护),同时对业务的影响最小?

安全性本身已成为董事会上讨论的话题,购买者生态系统也会随之不断发展。它已经远远超出了 CISO 的职责范围,还有其他参与者需要了解新流程的价值。

vleet GmbH 首席执行官 Mathias Meyenburg 解释道:“以前,我们只与服务器团队讨论计算和存储资源,但现在,我们必须整合网络团队和/或安全团队的同事,以开发统一的同构解决方案。简而言之,讨论变得越来越复杂。”

然而,尽管企业为保护自身付出了大量努力和投资,但依然存在三大挑战。如下所述,合作伙伴可以在企业克服安全挑战方面发挥关键作用:

1相关调查公司在 2021 年 5 月至 6 月期间对 123 名网络安全专业人员进行了问卷调查,并发布了“2021 Global Incident Response Threat Report”,其中指出:

1.情境信息太少:必须以智能方式组合所有来源的数据,在使用情境中显示有关已发生的威胁和/或成功攻击的信息,然后在团队之间共享这些信息。我们经常听到客户被来自四面八方的警报淹没,这使他们难以了解实际情况,从而难以准确、快速地做出响应。

合作伙伴如何提供帮助?如果合作伙伴能够使用高级威胁情报,并让其资源受限的客户能够管理这些情报,则他们作为值得信赖的战略顾问的地位就会得到巩固。

他们可帮助客户获得更好的安全成效,减少安全漏洞,并提供更好的员工和客户体验。

2.孤立小环境太多:安全、IT 和运维团队都从不同的角度保护客户环境。每个小组都使用各种不同的针对性工具,在此过程中会生成通常孤立的特定数据。此外,从组织的角度来看,这些小组都是孤立的。

vleet 常务董事 Michael Völk 表示:“客户经常面临这样一个普遍问题,即存在一种孤立的心态…面临的挑战是如何在各个部门之间建立共识,并实现技术团队之间的跨团队协作。在安全性方面,在整个企业中培养统一的思维模式可能非常复杂。”

正是在这一点上,合作伙伴可以通过强调孤立战略如何起到创可贴的作用,短暂地遏制挑战的发展,但不足以成为长期解决方案,从而真正增加价值。

3.要保护的面太多:每家企业平均部署超过 100 种独立的安全工具来保护自己。这些分散的安全工具带来的问题多于解决方案,它们往往对眼前的威胁响应太慢,并且需要管理的资源比为客户提供的资源还多。此外,当今攻击的复杂性意味着高级威胁可以绕过传统方法。

客户当前作出的技术决策直接影响其为未来创造的机会。渠道合作伙伴的职责是帮助他们把握未来发展方向,并应对不断变化的威胁形势。

展望未来

通过认证、教育和培训,具有前瞻性的合作伙伴正在帮助客户从其安全投资中释放真正的价值,并克服几乎每个企业都面临的常见挑战。

正如 Meyenburg 总结的那样,“IT 行业(尤其是安全行业)永远不会停滞不前,因此,您必须与支持您的供应商保持一致,提供培训、技能培养和专业知识,从而能够主动支持您的客户”。

无论您是现有合作伙伴,还是第一次接触 VMware 安全产品组合,请访问我们的 Partner Connect 门户网站,了解如何帮助客户满足他们最紧迫的安全需求。或者,收听由 Optiv CTO Todd Weber 主持的合作伙伴关系观点播客,了解如何做才能提高客户的网络安全能力。

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