为什么我要担心终端用户的采用？
帮助用户采用 Anywhere Workspace
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使用 Adoption Kit Wizard Planner，只需单击几下即可创建采用策略计划，节省数天的工作时间
想要从 Citrix 迁移到 VMware？
成功完成部署需要遵循的 4 大采用和变更管理最佳实践。
与 VMware 一起参加 Gartner 数字化工作空间峰会
使用 Workspace ONE 采用工具推动实现价值
通过推动终端用户采用，从 Workspace ONE 和 Horizon 投资中获取最大价值。采用策略可确保员工在日常工作中采用新平台，了解他们可以使用的新工具的优势，并获得必要的支持，以提高他们的精通程度、能力水平、工作场所满意度以及为企业提供的价值。不要靠运气获取成功！浏览 VMware 客户采用资源。
制定采用计划
通过《Workspace ONE 采用计划指南》推动用户采用。该指南包括创建和开展采用活动的分步说明、每个步骤的客户采用最佳实践、活动日程安排、活动跟踪器和记分卡模板。
创建采用策略和用户宣传材料
使用 Adoption Kit Wizard，基于预先设计的模板为采用策略创建计划，只需几分钟的时间即可为采用营销活动自定义常见问题解答文档、Intelligent Hub 注册指南以及促销 Web 和电子邮件横幅。
设定成功 KPI
使用关注业务价值、员工体验和工作效率的指标，来衡量您的数字化工作空间计划的影响。了解如何定义、设定和跟踪 KPI。
为员工提供支持
培训是用户成功采用的关键。通过 Workspace ONE 用户区，您的用户可以通过易于理解的内容和短视频了解 Intelligent Hub 和生产力工具的体验和优势。该网站是采用工具包的最佳伴侣！
采用工具包：模板和资源
Intelligent Hub Kit
介绍 Workspace ONE Intelligent Hub 应用，并通过培训，让用户开始使用此应用。此工具包具有 8 种语言版本。
Bring Your Own Device (BYOD) Kit
使用个人设备时，隐私是一个问题。该工具包向用户介绍 Workspace ONE Intelligent Hub，同时直接解决他们的隐私问题。此工具包具有 8 种语言版本。
Productivity Apps Kit
使用此套件介绍和推广 Workspace ONE 生产力工具（Boxer、Content 和 Web）。此工具包具有 8 种语言版本。
Horizon 工具包
介绍 Horizon 并指导用户借助该采用工具包开始使用 Horizon。此工具包具有 8 种语言版本。
Windows 纳管工具包
此工具包包括出厂时置备的 Windows 设备的用户入门说明和指南。
改变 IT 团队的工作方式
EUC 如何引领工作空间的发展
VMware Anywhere Workspace 使分散各地的员工能够从任何位置高效、安全地工作。成功的实施需要有效的协作；通过变更管理引入新技术，并积极应用新实践；以及通过计划管理，来确保良好的协调和监管。对于终端用户计算团队来说，其目标定位自然就是推动将员工体验放在首位的这一工作空间演变。
转向基于身份的访问
联合身份和访问管理解决方案可增强安全性，确保工作场所合规性并精简员工体验。了解如何通过解决变更管理问题，来浏览路线图以实现简化和更安全的访问并绕过阻力。
EUC 管理方式现代化改造
企业置备、管理和保护终端用户计算 (EUC) 设备的方式正在发生变化。就持续管理成本和应对员工队伍变化的速度而言，其影响是变革性的。然而，取得这样的成果需要的不仅仅是部署新一代技术。
Windows 应用交付转型
终端用户计算环境是一个混合环境，在该环境中，员工可以在各种设备上访问本地、托管和 SaaS 混合应用。对跨不同环境支持 Windows 应用的持续需求一直是工作空间发展的主要障碍。摆脱传统的 Windows 应用交付模式是任何数字化工作空间之旅的必经阶段，也是迈向 IT 运维现代化的重要一步。
交付自助式应用
通过实施自助服务目录，员工可以发现和访问他们认为适合在企业设置的自动化策略控制范围内完成工作所需的应用，而不是在他们的设备上安装一组通用应用。业务部门经理可以通过为其员工定义应用授权来释放 IT 资源并管理对新应用的访问请求。
相关资源
通过拥护者社区提高采用率
了解拥护者如何帮助用户采用和接触。
促进数字化工作空间解决方案的采用
VMware 和 Foundry 对美国、欧洲和澳大利亚的 560 位 IT 和业务领导者进行了调查，揭示出他们对于采用数字化工作空间软件的目标和最佳实践。
研究表明，采用和变更管理策略是成功的关键
ACM 计划通过变革为关键人员（包括 IT 管理员和终端用户）提供支持，从而促进数字化工作空间项目的成功。
常见问题解答
即使在最具活力的企业中，改变员工的工作方式也很困难！在数字化工作空间项目中，成功推出技术后，您将需要向用户解释 Workspace ONE 为企业和他们个人带来的好处，以确保他们积极采用。
我应该什么时候开始规划我的采用策略？
实现项目全部价值的最快方法是在推出技术的同时启动采用计划。晚一点开始启动采用计划仍会带来好处，但会托慢采用进度。
我如何通过采用来推动变革？
采用新的数字化工作空间技术需要员工和 IT 团队改变他们的工作方式。变革管理是帮助个人和团队接受变革的规程。VMware Workspace ONE 采用计划基于变革管理原则。
谁应该关心终端用户采用？
通常，服务所有者或成功指标制定者对采用具有既得利益，因为他们将负责跟踪项目的成功 KPI。然而，还有很多人可以为有效实施采用计划做出贡献。请参阅《采用计划指南》中的“建立核心营销活动团队”部分。
如果我需要更多帮助，该怎么办？
- 浏览技术区，了解有关采用 VMware 技术的实用指南。
- 访问 VMware Learning 以选择技术培训方案。
- 探索 Success 360 了解一系列 VMware 采用服务。
- 联系 VMware 合作伙伴以获取技术和员工采用服务。
您是否要提供反馈？
我们希望获得您的反馈和建议！
请发送电子邮件至 useradoption@vmware.com
准备好开始体验了吗？
不要靠运气获取成功！制定采用计划，最大限度提高 EUC 投资价值。