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在当今竞争激烈的全球经济形势下，优先考虑数字化员工体验对于吸引和留住熟练员工，促进创新以及提高工作效率、利润和优质客户体验至关重要。但是，技术问题无法避免，一些为员工提供强大助力的工具可能转眼就会成为障碍。
Workspace ONE Assist（以前称为 Workspace ONE Advanced Remote Management）是一款功能全面、完全集成的远程支持解决方案，可助力企业提供优质 IT 支持并最大限度地提高其在终端用户计算领域的投资回报，同时避免收入损失、工作效率降低和员工满意度下降。Workspace ONE Assist 可助力 IT 和咨询台人员直接从 Workspace ONE 控制台远程查看或控制 Android、iOS、macOS 和 Windows 设备，同时保护员工隐私，维持信任度。
Workspace ONE Unified Endpoint Management (UEM) 技术现在可为 VMware Workspace ONE（适用于数字化工作空间的集成平台）提供技术支持。
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企业移动化管理 (EMM) 是一个与设备和平台无关的解决方案，它可以集中管理、配置和保护企业中的所有设备，不管是 BYO 还是企业自有设备。EMM 远超传统设备管理方法，它还包括企业应用和内容的管理和配置。
一个全面的 EMM 解决方案包括 MDM、MAM、移动内容管理 (MCM)、用于控制访问的身份管理以及用于轻松访问公司电子邮件、日历、联系人、内容存储库和局域网站的生产力工具。如果操作正确，EMM 解决方案应该既能够提供用于简化 IT 的管理和安全保护的技术功能，又能为员工提供愉悦的用户体验。
移动设备管理 (MDM) 是一种设备生命周期管理技术，它让 IT 部门能够通过设备上安装的 MDM 配置文件部署、配置、管理、支持和保护移动设备。MDM 软件提供资产清单、电子邮件、应用和 Wi-Fi 的无线配置、远程故障排除以及远程锁定和擦除功能，以保护设备及其上面的企业数据。MDM 是全面企业移动化管理 (EMM) 解决方案的基础。
统一端点管理 (UEM) 让 IT 部门不再需要使用单独的工具来管理移动、桌面和现在的物联网 (IoT) 设备。UEM 解决方案通过将传统台式机和 PC 系统的客户端管理与现代企业移动化管理 (EMM) 框架相结合，提供了一种以用户为中心的整体方法来管理所有端点。一个全面的 UEM 解决方案将让 IT 部门能够跨所有端点管理用户并提供一致的体验，保护和管理整个设备生命周期，并在单一综合平台中完成所有这些操作。
自带设备 (BYOD) 是一项 IT 政策，即允许员工使用个人设备完成工作。EMM 平台通过在设备上分离工作和个人数据，让企业既能够实施 BYOD 策略，又不牺牲安全性或员工隐私。这种分离让 IT 人员能够仅管理和保护员工拥有的设备上的工作数据。如果设备遭到入侵或员工离职，IT 部门可以仅删除与工作相关的数据，而设备上的个人数据则完好无损。
