常见问题解答

 

促销活动概述 | 条款和条件 | 促销活动常见问题解答 | 适用产品

问:本次促销活动的时间是如何安排的?
:本次促销活动的起止时间为太平洋时间 2019 年 4 月 1 日至 2020 年 1 月 24 日晚 11:59。

问:本次促销活动提供哪些优惠?
:本次促销活动使客户可以更轻松地利用价格实惠的 vSAN 入门级 SKU 来构建他们的第一个 HCI 集群。

问:如果客户想购买 6 个以上 vSAN STD 许可证,该怎么办?
:这很好解决。客户购买的前六个 vSAN STD 许可证按四个的价格算,超出的许可证按正常价格算。

问:如果客户的 vSAN 许可证是通过 VMware Horizon 获得的,那他们是否还能购买促销 SKU?
:可以,只要客户尚未部署 vSAN,他们就可以购买促销 SKU。

问:客户能否从 vSAN Advanced 升级到 vSAN Enterprise?
:可以,没有任何升级限制。

问:如何购买才能参与本次促销活动?
:仅限通过渠道合作伙伴购买。

问:哪些客户有资格参与本次促销活动?
:本次促销活动适用于非 ELA 交易,包括之前未购买或部署 vSAN 的全球商业组织、学术机构和面向美国联邦的终端用户客户。

 

支持

 

问:是否需要购买产品升级和技术支持服务?
:需要,至少应购买 1 年的产品升级和技术支持服务。

问:产品升级和技术支持服务是否提供折扣?
:VMware 产品升级和技术支持服务不提供折扣。产品升级和技术支持服务按正常价计,涵盖所有六个许可证。

问:如果有疑问,我可以与谁联系?
:如果您有任何问题,请联系您的 VMware 授权代理合作伙伴或 VMware 客户代表。