实现 IT 转型,提升客户满意度和品牌忠诚度

零售业正在经历转型,要求各个公司采用新模式才能在竞争日益激烈的市场中生存。成功的零售商(包括 20 个顶级全球品牌公司中的 19 个品牌公司)借助 VMware 提供差异化客户体验,并使收益得以增长。

借助与环境相关的互动取悦客户。打造一致的个性化购物体验。精简仓库和配送中心流程。改进销售、库存管理,并加快上市速度。提高员工工作效率并在任意设备上提供实时产品促销和培训更新信息,所有这些都通过一个可保护您的品牌和维持客户信任的安全平台实现。

(3:45)

增强商店运营并采用数字化技术

从数据中心到商店过道,VMware 解决方案可提升零售体验、改进数字化工作流和运维。

零售业的数字化转型

了解部署 VMware 解决方案的零售商如何通过改造零售 IT 并实现其移动化而提升客户及员工体验。 

下载手册

2017 年零售技术趋势

IoT、AR/VR 和云计算创新不仅仅是热门话题,了解它们今年将如何为精通技术的零售商支付红利。

在 Radius 上查看相关文章

解决方案

对数据中心进行现代化改造以支持零售平台 

在竞争激烈的零售界,IT 正成为一项主要的竞争优势。VMware 解决方案通过构建现代数据中心,帮助零售商们驱动创新并提升敏捷性。零售商可加快从结帐到供应链管理的一切事务的速度,从而打造一个灵活、安全且可扩展的基础架构。了解如何应用现代 IT 体系结构增加收益和提升运维效率。

拥抱面向零售业的数字化工作空间 

利用移动机遇。支持零售店员提供更快且更满足需求的服务。打造面向零售业的安全数字化工作空间,使用任意设备随时随地满足客户需求。探索如何跨不同位置快速扩展销售、应用和移动设备部署,以打造一致的购物环境。

使用 VMware IoT 的智能零售 

现在需要构建面向未来的商店。全世界的零售商正转向使用 VMware 的创新技术,以增强商店购物体验和收集关键信息,从而帮助将数据转化为收益。探索 VMware 技术如何通过支持控制 IoT 而提升客户体验,改进供应链自动化及预测性维护。

公有云整合 

零售 IT 的快速变化令知名品牌公司重新思考它们的 IT 策略,并考虑将云计算作为实现零售流程转型的一种方法。了解 VMware 如何可以奠定共享技术的基础,以满足实现购物体验转型、支持商店扩张和增加运维正常运行时间的数字化及商店需求,从而让您始终可以销售商品。

企业安全转型和企业循规 

在交易之外帮助保护客户、员工和企业数据,从而维护品牌和客户信赖度。在帮助确保 PCI 合规性的同时加强零售平台的网络安全。详细了解有关改进从销售点到数据中心的数据丢失预防工作以及保护客户敏感信息的内容。

客户 

数字化转型的核心宗旨是为零售组织创造诸多新机会。以下是 VMware 如何帮助客户将可能变为现实的案例。

(2:50)

了解 Columbia Sportswear 如何借助 VMware 解决方案保护客户交易的安全和维护品牌信誉。 

(4:00)

了解 The Home Depot 如何借助 VMware 解决方案改善客户体验。

(3:33)

了解 The HUT Group 如何依靠 VMware 确保零售环境的可扩展性、灵活性和安全性。

(3:11)

了解 Sally Beauty Company 如何与 VMware 开展合作,以提高员工工作效率和增强店铺员工能力。