尽管 VMware 产品的技术支持主要以英语提供,但 VMware 仍在继续扩展多种本地语言的支持功能。
针对以下国家/地区的部分 VMware 产品提供本地语言的技术支持:法国(法语)、德国(德语)、波兰(波兰语)、拉丁美洲(西班牙语)、沙特阿拉伯(阿拉伯语)、阿拉伯联合酋长国(阿拉伯语)、土耳其(土耳其语)、日本(日语)和中国(中文)。
注意: 本地语言支持不适用于基本支持服务授权用户。
对于所有其他国家/地区,电话支持联系均采用英文。此外,VMware 响应时间目标承诺仅基于英文响应。