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VMware Success 360

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驻地工程师

VMware Premier Services Support Resident Engineer 面向那些需要由优先技术支持高级驻地工程师领导的指定现场技术支持的客户。
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无限数量的用户

需要更多用户技术支持许可证？使用此技术支持产品附加模块向区域或全球技术支持合同中添加无限数量的用户。
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扩展技术支持

在产品技术支持终止后，针对安全威胁和严重程度为 1 的问题提供的保护。

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精简的应用和脚本开发，每周 5 天，每天 12 小时。

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美国联邦政府技术支持

由位于美国境内、具有美国公民身份的资深工程师提供。

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按事件数量的技术支持包可针对单个、3 个或 5 个事件提供技术支持。
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针对 Fusion、Workstation Pro 和 Workstation Player 的、基于 Web 的技术支持
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VeloCloud

支持关键 SD-WAN 部署
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VMware Carbon Black Platinum Support

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比较我们的主要技术支持服务的软件包等级：本地部署、桌面和云。

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