Site Recovery Manager 6.0.0.1 | 2015 年 4 月 30 日 | 内部版本 2700459

Site Recovery Manager 6.0 | 2015 年 3 月 12 日 | 内部版本 2580226

上次更新时间: 2015 年 9 月 16 日

请查看发行说明以了解新增内容及更新。

有关 Site Recovery Manager 6.0.0.x 修补程序版本的信息,请参见这些发行说明中的相应部分。

发行说明内容

本发行说明包含以下主题:

Site Recovery Manager 6.0 中的新增功能

VMware vCenter Site Recovery Manager 6.0 提供以下新功能:

  • 支持 VMware vSphere 6.0,包括与 Platform Services Controller 和 vCenter Single Sign On 等共享基础架构组件的集成。
  • 在受保护站点和恢复站点上支持 Storage vMotion 和 Storage DRS。
  • 保护和恢复 IPv6 环境中的虚拟机。
  • IP 自定义增强功能,可支持双协议 IP 配置和独立的 IPv4 配置和 IPv6 配置。

本地化

VMware vCenter Site Recovery Manager 6.0 提供以下语言版本:

  • 英语
  • 法语
  • 德语
  • 日语
  • 韩语
  • 简体中文
  • 繁体中文

兼容性

Site Recovery Manager 兼容性列表

有关互操作性和产品兼容性信息,包括支持的客户机操作系统以及是否支持客户机操作系统定制,请参见 《VMware vCenter Site Recovery Manager 6.0 兼容性列表》

兼容的存储阵列和存储复制适配器

有关受支持的兼容存储阵列和 SRA 的最新列表,请参见 《Site Recovery Manager 存储合作伙伴兼容性指南》

VMware Virtual SAN 支持

Site Recovery Manager 6.0 可以使用 vSphere Replication 保护驻留在 VMware Virtual SAN 上的虚拟机。 Virtual SAN 不需要 Storage Replication Adapter (SRA) 即可与 Site Recovery Manager 6.0 一起使用。

VMware VSA 支持

Site Recovery Manager 6.0 可以使用 vSphere Replication 保护驻留在 vSphere Storage Appliance (VSA) 上的虚拟机。 VSA 不需要 Storage Replication Adapter (SRA) 即可与 Site Recovery Manager 6.0 一起使用。

安装和升级

有关安装和升级 Site Recovery Manager 的信息,请参见 Site Recovery Manager 安装和配置

有关 Site Recovery Manager 支持的升级路径,请在 VMware 产品互操作性列表中选择 解决方案升级路径VMware vCenter Site Recovery Manager。

注意: 升级 Site Recovery Manager 之后,以前安装中配置的所有高级设置都不会保留。 这是设计问题。 由于默认值发生了更改或性能方面有所改进,新版本可能不需要或不兼容您在上一版本的 Site Recovery Manager 中设置的高级设置。 如果您卸载后又重新安装同一版本的 Site Recovery Manager,这些高级设置也不会保留。 有关卸载并重新安装 Site Recovery Manager 的信息,请参见 http://kb.vmware.com/kb/2110280

网络安全

Site Recovery Manager 要求在配对站点之间建立管理网络连接。 受保护站点和恢复站点上的 Site Recovery Manager Server 必须能够相互连接。 此外,每个 Site Recovery Manager 实例都要求与 Site Recovery Manager 在远程站点上所扩展的 Platform Services Controller 实例和 vCenter Server 实例建立网络连接。 对 Site Recovery Manager 站点之间的所有网络流量使用无法从 Internet 访问的受限的专用网络。 通过限制网络连接,可以防止遭到某些类型的攻击。

有关 Site Recovery Manager 要求在两个站点上都打开的网络端口列表,请参见 http://kb.vmware.com/kb/2103394

Site Recovery Manager 6.0 的操作限制

有关 Site Recovery Manager 6.0 的操作限制,请参见 http://kb.vmware.com/kb/2105500

Site Recovery Manager SDK

有关 Site Recovery Manager 基于 SOAP 的 API 的使用指南,请参见 VMware vCenter Site Recovery Manager API

开放源组件

可以从以下站点获取适用于 Site Recovery Manager 6.0 中分发的开源软件组件的版权声明和许可证: VMware vCenter Site Recovery Manager 下载。 您还可以下载 vCenter Site Recovery Manager 最新通用版本的所有 GPL、LGPL 或者其他要求公开源代码或源代码修改的类似许可证的源文件。

局限声明和限制

  • Site Recovery Manager 6.0 对 vCloud Director 环境提供有限支持。 不支持使用 Site Recovery Manager 保护 vCloud 资源池内的虚拟机(部署到一个组织的虚拟机)。 支持使用 Site Recovery Manager 保护 vCD 的管理结构。 有关如何使用 Site Recovery Manager 保护 vCD Server 实例、vCenter Server 实例以及提供 vCloud Director 管理基础架构的数据库的信息,请参见 《VMware vCloud Director Infrastructure Resiliency 案例研究》
  • 在恢复之后,将禁用虚拟机上的 vSphere Flash Read Cache 并将预留设置为零。 在配置为使用 vSphere Flash Read Cache 的虚拟机上执行恢复之前,请通过 vSphere Web Client 记录虚拟机的缓存预留信息。 这样可以在恢复之后重新配置虚拟机上的 vSphere Flash Read Cache。
  • Site Recovery Manager 6.0 不支持保护已配置多 CPU vSphere Fault Tolerance (FT) 功能的虚拟机。 Site Recovery Manager 6.0 支持保护具有单处理器 vSphere FT 功能的虚拟机,但在恢复之后将取消激活恢复站点中的虚拟机上的单处理器 vSphere FT 功能。
    • 如果您在虚拟机上使用多 CPU vSphere FT 功能,则 Site Recovery Manager 不会取消激活已恢复虚拟机上的 vSphere FT 功能,但将无法打开这些虚拟机的电源。 您必须手动取消激活已恢复虚拟机上的 vSphere FT 功能,方法是移除 FT 属性后重新运行恢复计划。
    • 如果您在虚拟机上使用单处理器 vSphere FT 功能,则必须在受保护站点上配置该虚拟机,以便在恢复之后 Site Recovery Manager 可以取消激活 vSphere FT 功能。 有关如何在受保护站点上为虚拟机配置单处理器 vSphere FT 功能的信息,请参见 http://kb.vmware.com/kb/2109813
  • vSphere Replication 6.0 支持复制虚拟卷上的虚拟机,但存在一定的限制。 即使使用 vSphere Replication 作为复制技术以起到保护作用,Site Recovery Manager 6.0 也不支持保护虚拟卷上的虚拟机。
  • Site Recovery Manager 6.0 不支持 NFS v 4.1 数据存储。
  • 计划在 2015 年 6 月 30 日 23:59 UTC 执行 +1 秒调整。 此调整不影响 Site Recovery Manager,但会影响 vSphere Replication 设备。 有关详细信息,请参见 http://kb.vmware.com/kb/2115818

已知问题

下列已知问题是通过严格测试而发现的,可帮助您了解在此版本中可能遇到的某些行为。

  • 受保护站点处于脱机状态时,新创建的恢复计划仅显示在“清单树”视图中。

    如果受保护站点处于脱机状态,并且您从恢复站点创建了一个新的恢复计划,该新计划不会显示在 Site Recovery Manager 界面的“清单”>“恢复计划”视图中。 该新计划在“清单树”>“恢复计划”视图中可见。

    解决办法: 无

  • vSphere Web Client 中的 Site Recovery Manager 消息格式错误并且未本地化。

    如果安装 vCenter Server 6.0 时使用的是非默认端口,那么在安装 Site Recovery Manager 6.0 或将 Site Recovery Manager 5.x 升级至 Site Recovery Manager 6.0 后,vSphere Web Client 中的 Site Recovery Manager 消息格式错误并且未正确本地化。

    解决办法:

    1. 登录到 vCenter Server 主机。
    2. 在文本编辑器中,打开 vCenter Server 实例的 SRM_GUID_com.vmware.vcDr.properties 文件。
      SRM_GUID_com.vmware.vcDr.properties 文件位于以下位置:
      • Windows 上的 vCenter Server:
        C:\ProgramData\VMware\vCenterServer\cfg\sca\services\
        SRM_GUID_com.vmware.vcDr.properties
      • vCenter Server Appliance:
        /etc/vmware-sca/services/
        SRM_GUID_com.vmware.vcDr.properties
    3. 更新 resourcebundle.location 值,添加自定义端口:
      • 旧值:
        resourcebundle.location=
        https\:// SRM_Server_address/catalog/com.vmware.vcDr_catalog.zip
      • 新值:
        resourcebundle.location=
        https\:// SRM_Server_address: custom_port/catalog/com.vmware.vcDr_catalog.zip
    4. 注销 vSphere Web Client,然后重新登录。

  • 从属虚拟机不在恢复计划中时,虚拟机恢复属性向导显示错误。

    如果在虚拟机之间配置了依赖关系,而其中某个从属虚拟机所在保护组不属于同一个恢复计划,则打开存在依赖关系的虚拟机的虚拟机恢复属性向导时,向导会显示错误 com.vmware.vim.vmomi.core.exception.MarshallException: 字段“vmIdentities”值的无效:阵列在索引 0 处包含空值 (com.vmware.vim.vmomi.core.exception.MarshallException: Invalid value for field "vmIdentities": array contains null at index 0)

    例如,以下情形中可能会发生这种情况:

    • VM-1 在保护组 PG-1 中,该保护组属于恢复计划 RP-1。
    • VM-2 在保护组 PG-2 中,该保护组不属于恢复计划 RP-1。
    • VM-1 与 VM-2 存在依赖关系。
    • 尝试编辑 VM-1 的恢复属性

    该错误仅影响恢复属性向导,不会影响恢复本身,因为 Site Recovery Manager 会在恢复期间跳过无效的依赖关系。

    解决办法: 将被依赖虚拟机所在的保护组添加到包含从属虚拟机的恢复计划中。 两个保护组属于同一恢复计划时,恢复属性向导正常运行。 如果不希望将两个保护组置于同一恢复计划中,您必须移除依赖关系。 可以临时将保护组移动到同一恢复计划中,以便移除依赖关系:

    1. 将被依赖虚拟机所在的保护组添加到从属虚拟机所在恢复计划中。 例如,将 PG-2 添加到 RP-1 中。
    2. 编辑从属虚拟机的恢复属性以移除依赖关系。 例如,编辑 VM-1 以移除与 VM-2 的依赖关系。
    3. 从恢复计划中移除被依赖虚拟机所在的保护组。 例如,从 RP-1 中移除 PG-2。

  • 复制流量太大时 vSphere Replication 操作失败。

    恢复使用 vSphere Replication 保护的虚拟机后,重新保护可能会失败并显示错误: 无法撤销复制 (Unable to reverse replication);且其他操作也可能失败,并显示 java.net.UnknownHostException。 这些错误是由于网络阻塞导致 DNS 请求丢失引起的。

    解决办法: 请参见 vSphere Replication 6.0 发行说明

  • 如果存在多个 Site Recovery Manager 对,并且 Site Recovery Manager 用户帐户不具备访问某个站点上所有 Site Recovery Manager 实例的特权,将无法添加或编辑阵列管理器。

    在有多个 Site Recovery Manager 对而且每个对由不同用户帐户访问的情况下,如果用户帐户不具备某个站点上所有 Site Recovery Manager 实例的特权,则所有用户均无法在任意对上添加或编辑阵列管理器。 即使用户对要在其中添加或编辑阵列管理器的对具有相应的特权,也会出现此问题。

    解决办法: 为每个用户分配某个站点上所有 Site Recovery Manager 实例的特权。

  • 从版本 5.1 或更低版本升级到 6.0 后,Site Recovery Manager 无法信任来自 vCenter Server 的证书。

    如果将 vCenter Server 和 Site Recovery Manager 从版本 5.1 或更低版本升级到版本 6.0,则 vCenter Server 升级可能会失败,因为 6.0 版无法信任来自较早版本的 vCenter Single Sign-On 的证书。 有关该问题及其解决方法的描述,请参见以下网址: http://kb.vmware.com/kb/2109809

    将 vCenter Server 成功升级到 6.0,并且执行了 Site Recovery Manager 的两步升级(即从版本 5.1 或更低版本升级到版本 5.5,然后再升级到版本 6.0)之后,重新配置站点之间的连接时可能会失败。

    解决办法:

    1. 要使 vCenter Server 升级成功,请按照 http://kb.vmware.com/kb/2109809 中的描述,将 vCenter Single Sign-On 根证书复制到 vCenter Server 证书存储。
    2. 将 vCenter Server 和 Site Recovery Manager 升级到版本 6.0 之后,尝试在其他站点上运行 修复连接来连接站点。
    3. 如果连接仍然失败,请将恢复站点上 vCenter Single Sign-On 和 vCenter Server 实例的受信任 CA 证书导入到受保护站点上 Site Recovery Manager Server 的信任存储区,反之亦然。 这样可以使两个 Site Recovery Manager Server 实例均信任它们各自的远程 vCenter Single Sign-On 和 vCenter Server。

  • 替换 vCenter Server 的 SSL 证书导致 Site Recovery Manager 中出现证书验证错误。

    如果替换了 vCenter Server 系统上的 SSL 证书,则 Site Recovery Manager 尝试连接 vCenter Server 时出现连接错误。

    解决办法: 有关如何更新 vCenter Server 证书并让诸如 Site Recovery Manager 等解决方案能够继续正常运行的信息,请参见 http://kb.vmware.com/kb/2109074

  • 将 Site Recovery Manager 许可证从一种类型更改为另一类型导致 vSphere Web Client 的“许可”视图中的使用情况计数过期。

    如果更改了 Site Recovery Manager 许可证类型,例如从基于虚拟机的许可证更改为按 CPU 的许可证,则 vSphere Web Client 的“许可”视图中的许可证使用情况计数将继续显示旧信息。 这是一个 UI 错误。Site Recovery Manager 可以使用新许可证正常运行。

    解决办法: 从下列解决方法中选择最合适的一个。

    • 从 vSphere Web Client 的 许可 > 许可证 > 资产视图中删除受影响的 Site Recovery Manager 解决方案资产,然后等待 5 到 10 分钟,以便 vCenter Server 自动在“许可证”视图中恢复 Site Recovery Manager。
    • 保护某个虚拟机(如果许可证允许)。
    • 移除对某个虚拟机的保护(如果具有已受保护的虚拟机)。
    • 重启 Site Recovery Manager 服务。
  • 恢复和重新保护之后,计划的迁移失败,并显示错误: 无法恢复数据存储 datastore_name。 找不到驻留在已恢复设备 device_name 上的 VMFS 卷 (Failed to recover datastore "datastore_name". VMFS volume residing on recovered devices device_name cannot be found)。

    使用 Site Recovery Manager 保护支持动态交换的阵列上的数据存储时,如果在恢复和重新保护操作之后尝试通过运行计划迁移来恢复受保护站点,则在受保护站点部分停止运行时运行灾难恢复或运行强制灾难恢复会出现错误。 如果在灾难恢复或强制恢复过程中您不得不手动关闭受保护站点上的虚拟机,则 Site Recovery Manager 将找不到包含受保护虚拟机的数据存储。

    解决办法: 重新引导包含此数据存储的受保护站点上的 ESXi 主机,然后再次运行计划的迁移。

  • Site Recovery Manager 操作无法卸载数据存储。

    当您运行卸载数据存储的 Site Recovery Manager 操作时,例如计划迁移或测试清理,清理操作无法卸载恢复站点上的数据存储,并显示错误: 无法从主机 host_name 中卸载数据存储 datastore_name (Cannot unmount datastore datastore_name from host host_name)

    解决办法: 重新运行此操作。

  • 更改远程站点上的受信任 vCenter Server 证书后,“清单映射”向导显示空清单。

    如果在受保护和恢复站点上均设置为对 vCenter Server 使用受信任证书,那么当您更改了其中一个站点的 vCenter Server 证书,同时登录另一个站点的 Site Recovery Manager 界面并尝试配置资源映射时,“清单映射”向导在远程站点上显示空清单。

    解决办法: 注销 vSphere Web Client,然后重新登录。

  • 当远程站点关闭或远程的 Site Recovery Manager Server 停止运行时,添加阵列管理器失败。

    当您登录到主站点的 vSphere Web Client,并通过远程站点上的 Site Recovery Manager 进行身份验证时,如果远程站点关闭或远程的 SRM Server 停止运行,则无法添加阵列管理器,并且阵列管理器向导处于无限期等待状态中。 在多个 Site Recovery Manager Server 注册到一个 vCenter Server 的设置中,如果本地 Site Recovery Manager Server 停止运行,则阵列管理器向导处于无限期等待状态。

    解决办法: 注销并重新登录 vSphere Web Client,再次添加阵列管理器。

  • 在 vSphere Web Client 的保护组 [摘要] 选项卡中,vSphere Replication 保护组中的虚拟机错误地显示为 [未配置]。

    在 vSphere Web Client 的不同视图中,有关 vSphere Replication 保护组中虚拟机的保护状态的信息可能有所不同。

    • 如果在 vSphere Web Client 的 站点恢复 > 保护组 >“保护组”> 相关对象 > 虚拟机视图中查看 vSphere Replication 保护组中虚拟机的保护状态,所有已正确配置的虚拟机的状态均显示为“正常”。  
    • 如果在 站点恢复 > 保护组 > 保护组 > 摘要选项卡中查看同一保护组,“保护组详细信息”面板中可能有多个虚拟机错误地显示在“未配置”行中,即使在 相关对象 > 虚拟机视图中所有虚拟机的状态均为“正常”也是如此。  

    由 vSphere Web Client 引起的 vSphere Replication 服务器信息缓存错误有时会导致 [摘要] 选项卡显示过期的错误信息。

    解决办法: 检查 vSphere Web Client 的 [站点恢复] > [保护组] > [保护组] > [相关对象] > [虚拟机] 视图。 该视图中显示的虚拟机状态始终正确。

  • Site Recovery Manager 从 vSphere Web Client 中消失。

    在包含联合 vCenter Single Sign-On 的安装程序中,由于下列原因之一,Site Recovery Manager 可能会从 vSphere Web Client 中消失:

    • 您所登录的受保护站点或恢复站点的 Platform Services Controller 处于脱机状态。 您上次登录时所加载的 Site Recovery Manager 插件并未进行部署,因为在该站点上为此插件服务的 Platform Services Controller、vCenter Server 或 Site Recovery Manager Server 实例可能处于脱机状态。
      解决办法: 重新启动 vSphere Web Client 服务。
    • 您在共享恢复站点配置中安装了 Site Recovery Manager,并且在该共享站点中卸载了一个向 vCenter Server 注册的 Site Recovery Manager 实例。 如果在卸载 Site Recovery Manager Server 实例时删除了所有 Site Recovery Manager 数据,则 Site Recovery Manager 将从 vSphere Web Client 中消失。 其余所有的 Site Recovery Manager 实例均不可用。
      解决办法: 重新启动 vSphere Web Client 服务。
    • 受保护站点或恢复站点上的 Site Recovery Manager Server 处于脱机状态。 在此情况下,vSphere Web Client 应从其他活动站点下载 Site Recovery Manager 客户端插件,但实际并没有。
      解决办法: 按顺序尝试下列解决办法。
      1. 重启处于脱机状态的 Site Recovery Manager Server 实例,或者修复 Site Recovery Manager Server 和 Platform Services Controller 之间的连接。
      2. 如果无法使 Site Recovery Manager Server 联机,请卸载并重新安装此 Site Recovery Manager Server 实例。
      3. 如果无法卸载 Site Recovery Manager Server,例如由于无法启动运行此插件的虚拟机,则从该站点的 vCenter Server 实例的 Managed Object Browser (MOB) 中取消注册 Site Recovery Manager Server 扩展。 之后必须重新安装 Site Recovery Manager。
  • vSphere Replication 验证失败时,Site Recovery Manager 安装程序显示误导性的消息。

    如果您要安装 Site Recovery Manager 的 vCenter Server 实例具有 vSphere Replication 扩展,则 Site Recovery Manager 安装程序会检查 vSphere Replication 的版本,并且当 vSphere Replication 版本不兼容时停止安装。 之后安装程序会检查 vSphere Replication 是否正在运行。 如果 vSphere Replication 未在运行,安装程序将显示错误 无法验证 HMS。 无法连接到 HMS。 可能网络已中断或主机已关闭电源。 按 [重试] 重试安装,或按 [取消] 退出安装 (Failed to validate HMS. Cannot connect to HMS. Perhaps the network is down or the host is powered off. Press Retry to try again or press Cancel to exit installation)。 单击 [重试] 再次显示该消息。 单击 [取消] 可关闭此警告,并允许 Site Recovery Manager 安装继续。 此错误消息不正确。 如果 vSphere Replication 版本正确,但未运行,则继续 Site Recovery Manager 安装是正确的行为。

  • 当 vCenter Server 证书过期时,操作失败,但 Site Recovery Manager 不发出警告或错误。

    如果 vCenter Server 证书过期,Site Recovery Manager 操作将失败,但 vSphere Web Client 中不显示任何警告或错误。 Site Recovery Manager 日志中将显示以下错误:

    [01460 warning 'Default'] Dr::Internal::StubExcTranslator : 
    Error while calling stub for 'dataservice.authentication.SessionManager:sessionManager'
    [...]
    --> The remote host certificate has these problems:
    --> 
    --> * A certificate in the host's chain is not time-valid.
    --> 
    --> * The certificate is not time-valid.
    --> 
    --> * unable to get local issuer certificate"
                      
  • 当 Platform Services Controller 证书过期时 Site Recovery Manager 安装失败。

    在 Site Recovery Manager 安装过程中连接到 Platform Services Controller 时,即使 Platform Services Controller 证书已过期或者仍是无效状态,您也可以接受此证书。 当选择要连接的 vCenter Server 实例时,安装失败,并显示错误: 无法验证 vCenter Server。 详细信息: 内部错误: 异常错误代码: -1 (Failed to validate vCenter Server. Details: Internal error: unexpected error code: -1)。 如果在安装 Site Recovery Manager(在修改模式下运行 Site Recovery Manager 安装程序)后 Platform Services Controller 证书过期,则会出现相同的错误。 如果在安装 Site Recovery Manager 后 Platform Services Controller 证书过期,则 Site Recovery Manager 界面中也可能显示不同错误。

    解决办法: 替换 Platform Services Controller 证书,然后重试安装。

  • 当 Site Recovery Manager 证书过期或即将过期时,Site Recovery Manager 不发出警告或错误。

    当 Site Recovery Manager 证书已过期,您登录 Site Recovery Manager 时不会显示任何警告或错误。 如果证书已过期,某些操作将无法完成。

    解决办法: 对 vCenter Server 进行配置,以便在出现以下与证书有效性相关的 Site Recovery Manager 事件时触发警报:

    • SrmCertificateNotValidEvent
    • SrmCertificateExpiredEvent
    • SrmCertificateEvent

    有关这些事件的信息,请参见 站点状态事件。 您也可以在证书过期,Site Recovery Manager 发出证书过期事件之前调整证书有效期,方法是修改高级设置 localSiteStatus.minCertRemainingTime。 有关该设置的信息,请参见《Site Recovery Manager 管理指南》中的 更改本地站点设置

  • 某些 Site Recovery 事件显示不正确。

    在 vSphere Web Client 的“事件”视图中查看 Site Recovery Manager 事件时,某些事件包含文本 [data.planName],而不是恢复计划名称。 该问题会影响以下存储事件:

    • SPVmDsProtConflictEvent
    • SPVmDsProtMissingEvent
    • SPVmDsReplicationLostEvent
    • SPVmProtRestoredEvent
    • StorageRdmDiscoveredEvent
    • StorageRdmLostEvent

    此外,以下事件在英语设置下显示正确,但在非英语区域设置下显示不正确:

    • PlanVmCommandBegin
    • PlanVmCommandEnd
    • RecoveryVmBegin
    • RecoveryVmEnd

  • 在包含联合 vCenter Single Sign-On 的安装程序中,如果 vCenter Server 实例处于脱机状态,则该站点的 Site Recovery Manager 界面中不会显示任何信息。

    在联合 vCenter Single Sign-On 安装程序中连接到 vSphere Web Client 时,如果其中一个 vCenter Server 实例处于脱机状态,则不会显示该 vCenter Server 实例,并且不会显示任何警告或错误。 这导致该站点的 Site Recovery Manager 界面中出现空白视图。 即使该 vCenter Server 实例恢复为联机状态,也不会重新显示在界面中。 从 Site Recovery Manager 对此 vCenter Server 实例的所有调用将失败。

    解决办法: 注销 vSphere Web Client,然后重新登录。

  • 当站点名称包含以下特殊字符时无法下载 Site Recovery Manager 日志文件:\、/、:、 ?、 *、|、"、<、>。

    解决办法: 重命名站点,并且不使用特殊字符。

  • 在包含联合 vCenter Single Sign-On 的安装程序中,当同一会话中的保护节点关闭时,Site Recovery Manager 无法对任何计划启动恢复。

    解决办法: 当包含联合 vCenter Single Sign-On 的安装程序中的拓扑发生变化时,注销并重新登录 vSphere Web Client。

  • 在包含联合 vCenter Single Sign-On 的设置中,如果远程站点或远程 Platform Services Controller 服务已关闭,则 Site Recovery Manager 将无法加载清单中的对象。

    解决办法: 注销,然后登录到远程 vSphere Web Client。

  • 在包含联合 vCenter Single Sign-On 的设置中,在配对站点时,当其中一个解决方案用户无法复制到辅助 vCenter Single Sign-On 实例时,Site Recovery Manager 不显示错误。

    解决办法: 重新引导具有主要和辅助 Platform Services Controller 的虚拟机。

  • 还原占位虚拟机后,虚拟机状态未改变。

    虚拟机和保护组在其完成取消激活操作后停止监视它们的对等项所发生的更改。 如果取消激活操作运行时占位虚拟机缺失,则受保护站点始终报告此占位虚拟机缺失,即使已在该受保护虚拟机的恢复站点上修复此占位虚拟机也是如此。 恢复站点 UI 应检测到已修复的占位虚拟机,并允许故障切换顺利进行。

    解决办法: 对于报告占位虚拟机缺失(即使已修复该占位虚拟机也是如此)的已取消激活的受保护虚拟机,请在恢复站点而不是受保护站点上检查其状态。

  • 如果将 vCenter Server 和 vSphere Replication 升级到版本 6.0,但是未将 Site Recovery Manager 升级到 6.0,vSphere Web Client 中不显示 vSphere Replication UI。

    当您将 vCenter Server 5.5U2 升级到 6.0,将 vSphere Replication 5.8 升级到 6.0,并且已向 vCenter Server 注册 Site Recovery Manager 5.8,但未对其进行升级时,vSphere Replication 可以成功启动,但 vSphere Web Client 中不显示 vSphere Replication 界面。

    解决办法: 将 Site Recovery Manager 5.8 升级到 6.0,或者卸载 Site Recovery Manager 5.8。 重新启动 vSphere Web Client。

  • 删除保护组和恢复计划后,恢复站点上的占位虚拟机仍然存在。

    当您从 SRM 清单中删除恢复计划和保护组后,恢复站点上的占位虚拟机仍然可见。 当您尝试创建具有相同数据存储和虚拟机的新保护组时发生错误。 当您尝试从 vCenter Server 清单中手动删除此占位虚拟机时发生错误。 Site Recovery Manager 将虚拟机标记为孤立的项目。

    解决办法: 删除占位虚拟机并移除孤立的虚拟机,然后创建具有相同虚拟机的保护组。

  • 在包含联合 vCenter Single Sign-On 的安装程序中,Site Recovery Manager 角色不显示在角色列表中。

    在 Site Recovery Manager 安装过程中,安装程序为 Site Recovery Manager 创建了特权和角色,但这些特权和角色未能在站点之间成功同步。vCenter Server 在接收特权列表之前接收角色列表,并拒绝了这些角色。

    解决办法: 重启未能成功注册 Site Recovery Manager 角色的 vpxd 服务。

  • 移动根文件夹中的保护组时,Site Recovery Manager 会显示 flex 异常。

    解决办法: 关闭异常并执行全局刷新以重新加载 vSphere Web Client。

  • Site Recovery Manager Server 与 vCenter Inventory Service 断开连接时,Site Recovery Manager 用户界面不会显示相应的错误通知。

    您可以执行从虚拟机移除保护等操作,但 Site Recovery Manager Server 无法向清单服务器推送数据并发送错误。 然而,该操作成功执行。

    解决办法: 检查发布了 Inventory Service 无法连接到 Site Recovery Manager 的事件的 vCenter Server 实例。 调查 Site Recovery Manager 与 Inventory Service 断开连接的原因并恢复连接。

  • 在使用 Internet Explorer 版本 10 和 11 的 Windows 8 或 Windows 8.1 上,将用户区域设置更改为 [中文] 时,vSphere Web Client 将以英文显示 Site Recovery Manager。

    解决办法: 使用 Chrome 或 Firefox。

  • 如果 Site Recovery Manager 服务停止,则 Site Recovery Manager 插件不会在 vSphere Web Client 中显示。

    安装 Site Recovery Manager 后该服务由于任何原因停止时,vSphere Web Client 不会显示 Site Recovery Manager 插件。

    解决办法: 重新启动 vSphere Web Client。

  • 在尝试使用 vSphere Replication 来保护已受到重新保护的基于阵列的虚拟机时,Site Recovery Manager 将停止。

    如果您正在运行恢复,并尝试使用 vSphere Replication 来保护已受基于阵列的保护组保护的虚拟机,则 Site Recovery Manager Server 将断言许可警示。

    解决办法: 重新启动 Site Recovery Manager Server,并在使用 vSphere Replication 进行保护之前先取消保护基于阵列的受保护虚拟机。 或者,也可以继续进行基于阵列的保护,而不使用 vSphere Replication 进行保护。 Site Recovery Manager 不支持同时使用这两种提供程序来执行保护。

  • 如果在维护模式下重新启动恢复站点 ESXi 主机后 10 分钟内尝试清理,则清理会失败。

    该清理操作将尝试交换占位符,并使用主机弹性缓存,该缓存的刷新时段为 10 分钟。 如果您对已在这 10 分钟内重新启动的 ESXi 主机执行交换操作,则 Site Recovery Manager 不会更新 Site Recovery Manager 主机弹性缓存中的信息,并且该交换操作将失败。 该清理操作也会失败。

    解决办法: 请等待 10 分钟,然后再尝试清理。

  • 重新运行重新保护失败,并出现错误消息: 保护组“{protectionGroupName}”已通过需要修复的占位保护虚拟机 (Protection Group '{protectionGroupName}' has protected VMs with placeholders which need to be repaired)。

    如果 ReloadFromPath 操作在第一次重新保护期间没有成功,则相应的受保护虚拟机将进入 repairNeeded 状态。 当 Site Recovery Manager 对保护组运行重新保护时,Site Recovery Manager 既无法修复受保护的虚拟机,也无法还原占位虚拟机。 如果由于相应的 ReloadFromPath 操作失败而使首次对虚拟机执行重新保护操作失败,则会出现该错误。

    解决办法: 启用 [强制清理] 选项并重新运行重新保护。 此选项将完成重新保护操作,并启用 [重新创建占位] 选项。 单击 [重新创建占位] 以修复此受保护虚拟机并还原占位虚拟机。

  • 连接受保护站点失败后,恢复无法继续

    如果在取消激活操作期间或者在 RemoteOnlineSync 或 RemotePostReprotectCleanup 期间无法访问保护站点(在重新保护期间会同时出现这两种情况),则恢复计划可能无法继续。 在这种情况下,系统会等待属于保护站点的虚拟机或组完成这些中断的任务。 如果在执行重新保护操作期间出现该问题,则必须重新连接原始保护站点,然后取消并重新启动恢复计划。 如果在恢复期间出现该问题,则取消并重新启动恢复计划即可。

  • 恢复的 VMFS 卷无法挂载,并出现错误消息: 无法恢复数据存储 (Failed to recover datastore)。

    出现该错误的原因可能是 vCenter Server、ESXi Server 和 Site Recovery Manager Server 之间出现滞后时间。

    解决办法: 重新运行恢复计划。

  • 在某些情况下,当保护站点 LUN 遇到全部路径异常 (APD) 或永久设备丢失 (PDL) 时,Site Recovery Manager 可能无法恢复裸磁盘映射 (RDM) LUN。

    在首次尝试计划的迁移时,如果 Site Recovery Manager 尝试关闭受保护的虚拟机,则可能会显示以下错误消息:

    错误 - 当前不允许该操作,因为虚拟机中存在未决问题: 'msg.hbacommon.askonpermanentdeviceloss: 为虚拟磁盘 VM1-1.vmdk 提供支持的存储永久丢失了设备。 您可以在单击 [重试] 后从虚拟机热移除此虚拟设备并继续。 单击“取消”终止此会话 (Error - The operation cannot be allowed at the current time because the virtual machine has a question pending: 'msg.hbacommon.askonpermanentdeviceloss:The storage backing virtual disk VM1-1.vmdk has permanent device loss. You might be able to hot remove this virtual device from the virtual machine and continue after clicking Retry. Click Cancel to terminate this session)。

    在某些情况下,如果受保护虚拟机具有 RDM 设备,则 Site Recovery Manager 不会恢复 RDM LUN。

    解决办法:

    1. 当 LUN 进入 APD/PDL 状态后,ESXi Server 会使用一个问题来标记所有相应虚拟机,而该问题可能会阻止虚拟机操作。
      1. 如果出现 PDL,请单击 [取消] 关闭虚拟机电源。
      2. 如果出现 APD,请单击 [重试]

      如果您运行计划内迁移,Site Recovery Manager 将无法关闭生产虚拟机的电源。
    2. 如果虚拟机具有 RDM 设备,则 Site Recovery Manager 可能无法跟踪 RDM 设备,并且不会对其进行恢复。 重新扫描所有 HBA,并确保所有受影响的 LUN 的状态均已从 APD/PDL 状况中恢复。
    3. 检查 vCenter Server 清单并解决阻止虚拟机的 PDL 问题。
    4. 如果在 LUN 恢复联机前解决 PDL 问题,则受保护站点上的 Site Recovery Manager Server 会错误地检测到 RDM 设备已不再附加到此虚拟机,并会移除此 RDM 设备。 下次运行恢复时,Site Recovery Manager 将不会恢复该 LUN。
    5. 重新扫描所有 HBA 以确保 vCenter Server 清单上的所有 LUN 均处于联机状态,并打开所有受影响虚拟机的电源。vCenter Server 会将丢失的 RDM 与受保护虚拟机相关联。
    6. 检查 Site Recovery Manager 界面上的 [阵列管理器] 选项卡。 如果所有受保护的数据存储和 RDM 设备均未显示,请单击 [刷新] 以发现设备并重新计算数据存储组。
    7. 确保 [编辑组设置] 显示所有受保护的数据存储和 RDM 设备,并且虚拟机保护状态未显示任何错误。
    8. 启动一个计划的迁移来恢复所有受保护的 LUN,包括 RDM 设备。
  • vCenter Server 连接临时中断可能会导致具有裸磁盘映射的虚拟机出现恢复问题

    如果在恢复过程中与 vCenter Server 的连接中断,则可能会出现以下状况之一:

    • vCenter Server 仍不可用,恢复失败。 要解决此问题,请重新建立与 vCenter Server 的连接并重新运行恢复。
    • 在极少数情况下,vCenter Server 可以再次使用且恢复虚拟机。 在这种情况下,如果虚拟机具有裸磁盘映射 (RDM),则可能无法正确映射 RDM。 由于无法正确映射 RDM,因此可能无法打开虚拟机电源,或者出现与客户机操作系统或在该客户机操作系统上运行的应用程序相关的错误。
      • 如果这是测试恢复,请完成清理操作并再次运行测试。
      • 如果这是实际恢复,则必须手动将正确的 RDM 附加到已恢复的虚拟机。

    有关添加裸磁盘映射的详细信息,请参见关于编辑虚拟机设置的 vSphere 文档。

  • 取消恢复计划未完成

    运行恢复计划时,会尝试同步虚拟机。 可以取消恢复计划,但在同步完成或过期之前,无法完成尝试取消所运行的恢复计划的操作。 默认过期时间为 60 分钟。 以下选项可用于完成取消恢复计划:

    • 暂停 vSphere Replication,同步也将失败。 恢复进入错误状况后,使用 vSphere Client 在 [vSphere Replication] 选项卡中重新启动 vSphere Replication。 重新启动复制后,如果需要,可以再次运行恢复计划。
    • 等待同步完成或超时。 这可能需要相当长的时间,但最终会完成。 同步完成或过期之后,会继续取消恢复计划。

  • 关闭受保护虚拟机时恢复计划出错: 错误 - 操作已超时: 900 秒,在“关闭受保护站点中的虚拟机”步骤期间 (Error - Operation timed out: 900 seconds during Shutdown VMs at Protected Site step)。

    如果在支持动态交换的阵列(如 Clariion)上使用 Site Recovery Manager 保护数据存储,则在受保护站点部分关闭后运行灾难恢复时或运行强制恢复计划时,重新运行该恢复计划以完成受保护站点操作可能会出现错误。 在受保护站点恢复联机但 Site Recovery Manager 无法关闭受保护的虚拟机时,会出现上述错误。 通常,当某些阵列将受保护 LUN 设置为只读,从而使 ESXi 无法完成已打开电源的受保护虚拟机的 I/O 时,会出现该错误。

    解决办法: 重新引导受保护站点上受只读 LUN 影响的 ESXi 主机。

  • 计划的迁移失败,并出现 错误: 无法复制配置文件... (Error: Unable to copy the configuration file...)

    如果在群集中有两个 ESXi 主机,并且其中一个主机与存储断开连接,则另一个主机通常可以恢复已复制的虚拟机。 在某些情况下,另一个主机可能无法恢复虚拟机,恢复失败并出现以下错误: 错误: 无法复制配置文件... (Error: Unable to copy the configuration file...)

    解决办法: 重新运行恢复。

  • 测试清理操作失败,并出现数据存储卸载错误。

    执行测试恢复之后运行清理操作可能会失败,并出现错误: 错误 - 无法从主机“ hostname”卸载数据存储“ datastore_name”。 当前状态下不允许执行该操作 (Error - Cannot unmount datastore 'datastore_name' from host 'hostname'. The operation is not allowed in the current state)))。 如果在运行清理操作之前,该主机已卸载该数据存储,则会出现此问题。

    解决办法: 重新运行清理操作。

  • 由于在通过 VIX API 将自定义脚本上载至虚拟机时发生超时,IP 自定义失败。

    运行恢复计划时,使用 VIX 将 IP 自定义脚本上载到虚拟机失败,并发生超时。

    解决办法: 无。

  • 使用本地高位 ASCII 密码的新用户无法使用 vSphere Web Client 登录。

    新用户首次尝试使用 vSphere Web Client 通过法语和德语区域设置中的高位 ASCII 密码登录时,登录尝试将失败。

    解决办法: 以 vSphere Single Sign On (SSO) 管理员身份登录,并将任何单个 ASCII 字符添加到新用户的现有高位 ASCII 密码中。

  • 计划的迁移在 vSphere vMotion 过程中失败,并在“关闭受保护站点中的虚拟机”步骤中显示错误。

    在计划的迁移过程中,当“关闭受保护站点中的虚拟机”步骤启动时,如果受保护虚拟机的 vSphere vMotion 正在进行中,则该步骤可能会失败,并显示错误: 错误 - 无法在当前状态 (已打开电源) 下执行尝试的操作 (Error - The attempted operation cannot be performed in the current state (powered on))。 出现此错误是因为在虚拟机迁移过程中 hostd 的关机和关闭电源操作失败。 该问题已解决。

  • 嵌入式数据库服务器将数据库凭据以纯文本形式存储在配置文件中。

    解决办法: 安装后,备份并删除 %APPDATA%\postgresql\pgpass.conf 文件。

  • 运行不含受保护虚拟机的恢复计划的计划迁移会使环境处于不可用状态。

    保护组不包含任何虚拟机,并且您在计划迁移模式下从远程 Site Recovery Manager Server 运行此保护组的恢复计划时,该操作将失败。 计划将进入 [恢复未完成] 状态,并且无法删除该计划,LUN 同时与保护主机和恢复主机断开连接。

    解决办法: 要还原环境,请删除保护组和恢复计划,并使用 SAN 管理界面手动重新配置 LUN。

  • 以用户身份登录受保护站点后,如果移除该用户的权限,会显示以下错误消息: 无法检索权限数据。 此会话已登录。[高级设置] 选项卡上显示一个类似错误 (Unable to retrieve Permissions data. The session is already logged in. A similar error appears on the Advanced Settings tab)。

    当您在站点级别移除自身权限时会显示此错误消息。 而其实该消息应是告知您,您没有权限查看该页面。

  • 恢复和重新保护之后,受保护站点上的虚拟机仍然具有“由 SRM 管理”标志。

    对于具有 预留所有客户机内存 (全部锁定) 选项设置的虚拟机,在运行恢复和重新保护后,该虚拟机在受保护站点上仍然具有 由 SRM 管理标志。 该虚拟机应显示为普通虚拟机。

    解决办法: 无。

  • 在配置了 IP 自定义的 Windows 虚拟机上运行测试故障切换时,会在日志中看到以下错误: Error accessing guestcust.log

    如果文件夹 %TMP% 不存在或文件 %TMP%\vmware-imc\guestcust.log 不存在,可能会发生该错误。

    解决办法: 手动运行 IP 自定义。

  • 运行恢复计划时在配置存储步骤中失败,并显示虚拟机错误。

    为同一虚拟机运行后续恢复计划时会在同一配置存储步骤失败,并显示错误消息: 指定的密钥、名称或标识符已经存在 (The specified key, name, or identifier already exists)。 如果您查看 vCenter Server 清单,将看到两台与故障虚拟机同名的虚拟机,其中一台在“Discovered Virtual Machines”文件夹内。 此问题由 vCenter Server 和 ESXi Server 实例之间的已知通信问题导致。

    解决办法: 从 vCenter Server 取消注册“Discovered Virtual Machines”文件夹中的重复虚拟机。 对所有受影响的虚拟机完成此操作之后,重新运行恢复计划。

  • 保护虚拟机任务似乎停留在 100%。

    在执行 [保护虚拟机] 任务期间,vSphere Web Client 的 [近期任务] 窗格会显示虚拟机停留在 100%。 Site Recovery Manager 会将该虚拟机标记为 [已配置],表示该虚拟机已受保护。 由于 Site Recovery Manager 已成功保护该虚拟机,因此不需要采取任何措施。

可用的修补程序版本

Site Recovery Manager 6.0.0.x Express 修补程序版本解决了 6.0.0 版本初始发行后遇到的问题。 可以从 Site Recovery Manager 下载页面 ( http://www.vmware.com/go/download-srm) 获取修补程序版本。

Site Recovery Manager 6.0.0.1 Express 修补程序版本

2015 年 4 月 30 日发行 | 内部版本 2700459

Site Recovery Manager 6.0.0.1 Express 修补程序版本解决了以下问题:

从 Site Recovery Manager 5.8 升级到 Site Recovery Manager 6.0 时,升级可能失败,并显示错误消息: VMware vCenter Site Recovery Manager 服务无法启动。 请检查所有必需的 Windows 服务是否正在运行。 有关详细信息,请查看服务器日志。(VMware vCenter Site Recovery Manager service failed to start. Check that all required Windows services are running. View the server log for more information.)

或者,升级可能成功了,但在升级后两个站点上的 Site Recovery Manager Server 马上就意外停止了运行。 Site Recovery Manager Server 日志中显示以下错误: Panic: VERIFY d:\build\ob\bora-2580226\srm\public\common/typedMoRef.h:498

如果在 Site Recovery Manager 5.8 安装中采用了下列方式保护虚拟机,则会发生此问题:

  • 保护的虚拟机包含非复制、文件支持或磁盘支持的设备。
  • 您为任一非复制设备指定了恢复位置。

受该问题影响的设备包括 ISO 映像、软盘映像、硬盘和 RDM。

Site Recovery Manager 6.0.0.1 Express 修补程序版本解决了 知识库文章 2111069 中所述的问题。

安装说明

如果运行的是 Site Recovery Manager 6.0.0,请升级至 Site Recovery Manager 6.0.0.1。 有关升级 Site Recovery Manager 的说明,请参阅《Site Recovery Manager 6.0 安装和配置指南》中的 升级 Site Recovery Manager

如果已从 Site Recovery Manager 5.8 升级到 Site Recovery Manager 6.0.0 并遇到了此问题,请联系 VMware 支持。

如果将 vSphere Replication 与 Site Recovery Manager 6.0.0 结合使用,请将 vSphere Replication 设备升级至版本 6.0.0.1。 有关 vSphere Replication 6.0.0.1 的信息,请参阅 vSphere Replication 6.0.0.x 发行说明