2015 年 6 月 4 日发布

最后更新日期:2016 年 3 月 24 日

本发行说明包括以下主题:

此 Horizon 6 版本的新增功能

VMware Horizon 6 版本 6.1.1 解决了以前版本中的已知问题,并提供了以下新功能和增强功能:

  • 客户端驱动器重定向
    用户可以将其本地客户端系统上的文件夹和驱动器与远程桌面和应用程序共享。在单用户计算机上运行的 VDI 桌面中以及 RDS 桌面和应用程序上均支持客户端驱动器重定向。此功能在 Windows 客户端上受支持,而在 Mac OS X 客户端上,它作为一项技术预览功能也受支持。
  • Horizon 6 for Linux 桌面
    现在您可以在 Linux 虚拟机上部署 Horizon 6 桌面。使用适用于 Linux 的 View Agent 安装程序,您可以设置在 Ubuntu、RHEL、CentOS 或 NeoKylin 上运行的父虚拟机或模板,并在 View Administrator 中部署基于 Linux 的 VDI 桌面池。您可以将 Linux 虚拟机配置为使用 vDGA 来支持在 NVIDIA GRID GPU 卡上运行的 3D 图形应用程序。本版本不支持 SSO、自动置备和本地设备重定向等功能。有关详细信息,请参阅 《设置 Horizon 6 for Linux 桌面》指南。
  • 串行端口重定向
    使用串行端口重定向,用户可以重定向本地连接的串行 (COM) 端口,例如内置 RS232 端口或 USB 到串口适配器。诸如打印机、条形码读取器之类的设备以及其他串行设备可以连接到这些端口并用于远程桌面。
  • 支持适用于 RDS 桌面的 Windows Media 多媒体重定向 (Media Multimedia Redirection, MMR)
    在 RDS 桌面上播放的视频现在支持 Windows Media MMR。在过去的版本中,只有运行于单用户计算机上的 VDI 桌面支持此功能。有关受支持桌面的详细信息,请参阅《在 View 中设置桌面和应用程序池》  指南中的 Windows Media MMR 的系统要求
  • 对托管应用程序的 HTML Access 支持
    用户现在可以从 HTML Access Web 客户端连接到托管应用程序。要利用此功能,必须从 Horizon 6 版本 6.1.1 下载页面下载并安装单独的 HTML Access 安装程序。有关详细信息,请参阅 使用 HTML Access 访问托管应用程序

有关此版本中所解决问题的信息,请参阅 已解决的问题

准备工作

  • 有关升级到 ESXi 5.5 Update 3b 或更高版本的重要说明
  • Horizon 6 版本中包括不同于以前版本的新配置要求。请参阅 自述文档。此文档中的简短概述信息可帮助您避免在安装此版本或升级到此版本时可能会遇到的各种错误。《View 升级指南》文档提供了升级说明。  
  • 使用 HTML Access 访问托管应用程序: Horizon 6 版本 6.1.1 下载页面上提供了单独的 HTML Access 安装程序(版本 3.4)。在安装或升级其他 Horizon 6 组件之后,请下载并运行此安装程序。当您将 HTML Access 版本 3.4 提供给用户之后,他们将无法从其 Web 客户端连接到较低版本的 View Agent 桌面(版本 6.1 或更低版本)。请采取以下步骤:
    1. 将您的 View 连接服务器实例升级到版本 6.1.1 或安装此版本。 注意:当您以交互方式安装 View 连接服务器版本 6.1.1 时,将安装较低版本的 HTML Access(版本 2.6)。在此阶段,还不能通过 HTML Access 访问托管应用程序。用户可以继续使用 HTML Access 版本 2.6 连接到运行 View Agent 版本 6.1 的桌面。
    2. 在所有 RDS 主机和 VDI 计算机上将 View Agent 升级到版本 6.1.1 或安装此版本。HTML Access 版本 2.6 的用户可以连接到运行 View Agent 版本 6.1 或 6.1.1 的桌面。
    3. 从 Horizon 6 版本 6.1.1 下载页面中,将 HTML Access 版本 3.4 安装程序下载到您的 View 连接服务器实例上,并运行该安装程序。
    4. 还需要其它重要的配置步骤。有关完整的安装说明,请参阅 《使用 HTML Access》  
    有关 HTML Access 的最新版本的更多信息,请参阅 HTML Access 发行说明
  • 要利用 Virtual SAN 2.0、GRID vGPU 和虚拟卷等 Horizon 6 功能,请安装 vSphere 6.0 和后续修补程序版本。
  • 如果您的部署使用 RDS 每设备客户端访问许可证 (CAL),请在最终用户开始连接到 RDS 桌面和应用程序之前,按照知识库文章 2076660 在 View 中管理 RDS 每设备 CAL 中的配置指导原则进行操作。
  • 升级到此版本后,请先升级容器中的所有 View 连接服务器实例,然后再开始升级 View Agent,如《View 升级指南》文档中所述。  
  • 此版本的下载页面包括 Horizon View HTML Access Direct-Connection 文件,该文件提供了用于支持将 HTML Access 用于 View Agent Direct-Connection (VADC) 的 Web 服务器静态内容。有关针对 VADC 设置 HTML Access 的信息,请参见《View Agent Direct-Connection 插件管理》指南中的 设置 HTML Access 
  • 在安装 View Agent 时选择“扫描仪重定向”安装选项将严重影响主机整合比率。
    为了实现最佳主机整合,请确保仅为需要“扫描仪重定向”安装选项的用户启用此选项。(默认情况下,在安装 View Agent 时不会选中“扫描仪重定向”选项。)对于需要“扫描仪重定向”功能的特定用户,请配置单独的桌面池,并只在该池中选择此安装选项。
  • 您必须配置后端防火墙以打开 TCP 端口 4002,从而允许在安全服务器和 View 连接服务器实例之间产生 JMS(Java 消息服务)流量。如果 View 桌面和连接服务器之间存在防火墙,端口 4002 也必须打开。

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国际化

View Administrator 用户界面、View Administrator 联机帮助和 Horizon 6 产品文档提供日语、法语、德语、简体中文、繁体中文和韩语版本。有关文档,请参阅 VMware Horizon 6 文档中心

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兼容性说明

  • 有关单用户计算机和 RDS 主机上的 View Agent 支持的客户机操作系统,请参阅《View 安装指南》文档中的 View Agent 支持的操作系统 
  • 有关 View Agent 支持的 Linux 客户机操作系统,请参阅  《设置 Horizon 6 for Linux 桌面》文档中的 Horizon 6 for Linux 的系统要求
    注意: 现在,vSphere 6.0 及更高版本上完全支持将 NeoKylin 6 (x64) 和 NeoKylin 6 Update 1 (x64) 作为 Horizon 6 for Linux 桌面。
  • 有关 View 连接服务器、安全服务器和 View Composer 支持的操作系统,请参阅《View 安装指南》文档中的 服务器组件的系统要求 
  • 此版本提供了一组更新的 Horizon Client,因此 Horizon 6 功能得到了增强。
    例如,IPv6 以及从存储设备到 RDS 桌面和托管应用程序的 USB 重定向需要使用 Horizon Client 3.3 或更高版本。请参阅 VMware Horizon Client 文档页面了解有关受支持的 Horizon Client 的信息。
  • 请参阅 VMware 产品互操作性列表了解 View 与当前及早期版本 VMware vSphere 的兼容性信息。对于 vSphere 5.5 和 5.1,建议使用 Express Patch 的特定最低版本:
    • 对于 vSphere 5.5 Update 1a,必须使用 Express Patch 4 或更高版本
    • 对于 vSphere 5.1 Update 2,必须使用 Express Patch 5 或更高版本
  • 有关受支持的 Active Directory 域服务 (AD DS) 域功能级别,请参阅《View 安装指南》文档中的 准备 Active Directory 
  • 有关详细的系统要求,如 View Administrator 和 View Portal 支持的浏览器,请参阅《View 安装指南》文档。  
  • 对于 View Composer,VMware 建议在托管 Microsoft Server 操作系统中禁用 SSLv3(请参阅 Microsoft 安全建议 3009008)。默认情况下,其他所有 View 组件中均已禁用 SSLv3。此更改解决了 CVE-2014-3566 漏洞,通常称为 POODLE 攻击。如果需要在 View 中启用 SSLv3,还需执行其他一些步骤。请参阅《View 安全指南》文档中的 View 中已禁用 SSLv3 
  • 如果已为 PCoIP 连接部署了 PCoIP 安全网关 (PSG),零客户端的固件必须为 4.0 或更高版本。
  • 当从企业网络外部访问时,客户端驱动器重定向 (Client Drive Redirection, CDR) 数据会从远程客户端计算机经加密的虚拟通道发送到 PCoIP 安全服务器。但是,在企业网络内部,该数据会在不加密的情况下从安全服务器发送到远程桌面。为确保无法在内部网络上监视此数据,请仅在安全的网络中使用 CDR。
    您可以通过在 Active Directory 中配置 Microsoft 远程桌面服务组策略设置来禁用 CDR。有关详细信息,请参阅  《在 View 中设置桌面和应用程序池》文档中的 管理对客户端驱动器重定向的访问
  • 默认情况下,View Agent 安装程序中的“USB 重定向”安装选项未选中。您必须选择此选项才会安装 USB 重定向功能。有关安全地使用 USB 重定向的说明信息,请参阅《View 安全指南》文档中的 在安全的 View 环境中部署 USB 设备 
  • 全局策略多媒体重定向 (MMR) 默认为 拒绝。要使用 MMR,必须打开 View Administrator、编辑全局策略,并将此值显式设置为 允许。要控制对 MMR 的访问,可以全局启用或禁用多媒体重定向 (MMR) 策略,也可以针对单独池或用户启用或禁用该策略。
    多媒体重定向 (MMR) 数据在不采用应用程序加密的情况下跨网络传输,其中可能包含敏感数据,具体取决于被重定向的内容。为确保无法在网络上监视此数据,请仅在安全网络中使用 MMR。
  • 在 View Administrator 中设置透明页面共享 (TPS) 级别之前,VMware 建议先了解安全性影响。有关说明信息,请参阅知识库文章 安全注意事项和禁用虚拟机之间的透明页面共享 (2080735)
  • 要在 vSphere 5.5 或更高版本的环境中使用 View Storage Accelerator,桌面虚拟机的大小不能超过 512 GB。在大于 512 GB 的虚拟机上,View Storage Accelerator 将被禁用。虚拟机大小由 VMDK 总容量定义。例如,一个 VMDK 文件大小可以为 512 GB,或一组 VMDK 文件的总大小为 512 GB。此要求同样适用于在早期版本的 vSphere 中创建并后期升级到 vSphere 5.5 的虚拟机。
  • Horizon 6 不支持 vSphere Flash Read Cache(之前称为 vFlash)。

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之前的 View 版本

以前的 View 版本中的功能及现有已知问题,在各个版本的发行说明中进行了介绍。

已解决的问题

已解决的问题分为以下几组:

配置和 View Administrator

  • 在 View Administrator 的“添加池”向导中,显示器分辨率下拉列表显示了“3840 X 2160”选项,但此分辨率不受支持。不受支持的选项已从 View Administrator 中移除。

RDS 桌面和应用程序

  • 在 View Administrator 中添加应用程序池时,无法添加 Windows Media Player。

Windows Media MMR

  • 在远程桌面上播放重定向的视频或音频文件时,在 Windows Media Player (WMP) 中更改播放速度的操作不起作用。WMP 计时器已显示更改后的播放速度,但是视频或音频文件仍以原来的速度播放。

智能卡

  • 使用 Microsoft 更新来更新客户机操作系统后,如果通过 PCoIP 连接到 Windows 8.1 桌面,则智能卡 SSO 失败。此问题可能是由各种 Windows 8.1 更新(例如 Microsoft KB 3013769)所导致。

View Persona Management

  • 在 Horizon 6.0. x 和 6.1 中,将远程配置文件存储库映射到用户的 %HOMESHARE% 目录后,用户配置文件同步失败。因此,文件夹重定向不起作用。

vSphere 平台支持

  • 当在 Windows 8.1 链接克隆上启用磁盘空间回收后,空间回收操作每小时运行一次,但并未压缩虚拟机磁盘。

Windows 8/8.1 支持

  • 将最新的 Windows 更新应用于 Windows 8.1 桌面后,Horizon Client 用户看到了黑屏,而不是 Windows 8.1 登录屏幕,而且无法登录到其桌面。其他症状包括 Windows 事件查看器报告桌面操作系统上的 Windows 服务意外终止。

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已知问题

已知问题可归为以下几类:

安装、升级和卸载操作

  • 当您在运行于 Windows Server 2012 或 2012 R2 上的 RDS 主机中将 View Agent 6.1 升级到 View Agent 6.1.1 时,升级失败,并显示消息“内部错误 25030 (Internal Error 25030)”。
    解决方法: 卸载 View Agent 6.1,重新启动 RDS 主机,然后安装 View Agent 6.1.1。
  • 如果已随 View Agent 6.0.2 安装了扫描仪重定向功能,则无法从 View 6.0.2 就地升级到此 View 版本。在这种情况下,必须卸载 View Agent 6.0.2 才能安装 View Agent 6.1.1 版本。
  • 在手动桌面池的桌面上安装 View Agent 时,可能无法正确安装 USB HUB 设备驱动程序。如果在 View Agent 安装过程中,您在 USB HUB 设备驱动程序完全安装前重新启动系统,则可能出现该问题。
    解决方法:在您安装 View Agent 且系统提示重新启动系统时,请检查系统托盘,查看 USB HUB 设备驱动程序软件是否仍在安装中。等到设备驱动程序软件完全安装(通常约 30 秒)后,再重新启动系统。
    如果您使用命令行脚本静默安装 View Agent,请确保等待或使脚本处于休眠状态足够长的时间,以允许在重新启动系统前完成驱动程序安装。
    如果您在安装 View Agent 后遇到该问题,或者在静默安装过程中您无法延迟系统重新启动,请通过执行以下步骤更新 USB HUB 设备驱动程序:
    1.在“设备管理器”中,在 其他设备下右键单击 VMware View 虚拟 USB 集线器
    2.单击 更新驱动程序软件 > 浏览计算机以查找驱动程序软件
    3.转到 C:\Program Files\VMware\VMware View\Agent\bin\drivers,并单击 下一步让 Windows 安装驱动程序。
  • 要将桌面从 Windows 8 升级到 Windows 8.1,必须先卸载 View Agent,将操作系统从 Windows 8 升级到 Windows 8.1,然后再重新安装 View Agent。或者,您也可以执行 Windows 8.1 全新安装,然后安装 View Agent。
  • 如果您要升级到 vSphere 5.5 或更高版本,请确认您用作 vCenter Server 用户的域管理员帐户已由 vCenter Server 本地用户明确分配了登录 vCenter Server 的权限。
  • 将主映像从 View Agent 5.1. x 或更早版本升级到当前 View Agent 版本后,链接克隆映像中的 USB 重定向失败。如果从 View Agent 5.2 或更高版本升级到当前版本,则不会出现这种问题。
    解决方法:请参阅 知识库文章 2062215: 升级到 View Agent 5.3 后,链接克隆映像中的 USB 重定向失败
  • 在 Windows 8 虚拟机上运行 View Agent 安装程序的过程中,Windows 桌面在安装视频驱动程序时显示黑屏。在安装成功完成之前,Windows 桌面可能会黑屏几分钟。
    解决方法:安装 View Agent 之前先应用 Windows 8.0 2013 年 5 月份的更新汇总。请参阅 Microsoft 知识库文章 2836988
  • 当您在 Windows 8.1 或 Windows Server 2012/2012 R2 虚拟机(部署为 RDS 主机或 VDI 桌面)上运行任何 View 安装程序时,安装程序可能需要用相当长一段时间才能完成安装过程。当虚拟机的域控制器或其层次结构中的其他域控制器无响应或无法连接时会出现该问题。
    解决方法:确认域控制器具备最新的修补程序、充足的磁盘空间且可以互相通信。
  • 从 RDS 主机卸载 View Agent 时会显示一个错误对话框,阻止您完成卸载操作。该对话框说明卸载操作无法停止 RDS 视频驱动程序。如果断开连接的桌面会话仍在 RDS 主机上运行,则会出现此问题。
    解决方法: 重新引导 RDS 主机以完成 View Agent 的卸载。最佳做法是在卸载 View Agent 之前,确保所有 RDS 会话均已注销。

RDS 桌面和应用程序

  • 对于基于位置的打印机,如果持久性设置保存在打印机驱动程序的专用空间而不是按 Microsoft 的建议保存在打印机驱动程序的 DEVMODE 扩展部分,则不支持这些设置。
    解决方法: 使用将用户首选项设置保存在打印机驱动程序的 DEVMODE 部分的打印机。
  • View Agent 无法在物理 RDS 主机上安装虚拟打印功能。当在虚拟 RDS 主机上安装 View Agent 时,RDS 桌面支持虚拟打印。
    解决方法: 在虚拟机上配置 RDS 主机并安装 View Agent。
  • 通过 PCoIP 连接到 RDS 桌面和应用程序的单个客户端设备可以使用多个 RDS 每设备客户端访问许可证 (CAL)。如果您的部署使用 RDS 每用户 CAL、客户端通过 RDP 连接到 View,或者您仅部署一个许可证服务器且所有 RDS 主机均运行相同的客户机操作系统,则不会出现此问题。
    解决方法: 在最终用户开始连接到 RDS 桌面和应用程序之前,请按照知识库文章 2076660 在 View 中管理 RDS 每设备 CAL 中的配置指导原则进行操作。
  • 在 Windows Server 2008 R2 SP1 RDS 主机上运行的桌面会话中,无法在 Windows Media Player 中播放 H.264 视频文件或带视频文件的 AAC 音频。这是已知的第三方问题。
    解决方法: 转到 Microsoft 知识库文章 2483177 并下载 适用于 Windows Server 2008 R2 的桌面使用体验解码器更新软件包。
  • 在 Windows Server 2012 R2 RDS 主机上运行的桌面会话中,您在 Chrome 浏览器中播放 YouTube 视频时,视频显示可能被损坏。例如,浏览器窗口中可能弹出黑框。在其他任何浏览器或 Windows Server 2008 R2 SP1 RDS 主机上不会出现这种问题。
    解决方法: 在 Chrome 浏览器中,选择 Chrome > 设置 > 显示高级设置 > 系统,然后取消选择 使用硬件加速模式(如果可用)
  • 如果在 Windows 2008 R2 SP1 物理 RDS 主机上运行的桌面上播放视频,并将视频显示从主显示器移动到其他显示器,该视频将会停止播放或视觉帧停止更新(但音频可能会继续播放)。在虚拟机 RDS 主机或单显示器配置下不会出现这种问题,它只存在于 Windows Server 2008 R2 SP1 中。
    解决方法: 仅在主显示器上播放视频,或者在虚拟机 RDS 主机上配置 RDS 桌面池。
  • 如果您启动无响应的远程应用程序,然后再启动另一应用程序,第二个应用程序的图标将不添加到客户端设备上的任务栏中。
    解决方法: 等待第一个应用程序响应。(例如,加载大型文件时,应用程序可能无响应。)如果第一个应用程序继续无响应,请在 RDS 虚拟机上终止该应用程序进程。
  • 没有 2013 年 2 月更新并由运行 Windows Server 2012 R2 的 RDS 主机托管的应用程序 Lync 2013 会在启动后很快崩溃,并显示错误消息:“Microsoft Lync 已停止工作 (Microsoft Lync has stopped working)。”这是 Lync 2013 的一个已知问题。 解决方法:应用 2013 年 2 月的 Lync 更新。更新位于 Microsoft 知识库文章 2812461 中。

配置和 View Administrator

  • 在 Firefox 浏览器中使用 View Administrator 时,如果您使用韩语输入法编辑器 (IME) 在文本字段中输入韩语字符,韩语字符将错误显示。仅在使用 Firefox 时出现该问题。这是一个第三方问题。
    解决方法: 使用其他浏览器。如果您仍想使用 Firefox,请逐个输入韩语字符。
  • 如果将 View 连接服务器实例上的 VMware View Blast 安全网关 ( absg.log) 日志级别从 Info更改为 Debug,日志级别仍保持为 Info。(要更改日志级别,可以在 View 连接服务器实例中打开 设置 View 连接服务器日志级别,更改 absg日志级别,然后重新启动 VMware View Blast 安全网关服务。)将日志级别从 Debug更改为 Info时不存在问题。
    解决方法: 无。
  • 此版本的 View 不支持 View PCoIP ADM ( pcoip.adm) 组策略设置 配置 SSL 连接以支持安全工具。如果您尝试实施此组策略设置中的特定选项,View 部署中可能会出现意外结果。
    解决方法: 不要在此版本的 View 中使用此设置。
  • 如果在对 配置 PCoIP Server 绑定和侦听的 TCP 端口配置 PCoIP Server 绑定和侦听的 UDP 端口组策略进行配置时将重试端口范围的大小设为 0,将会导致用户使用 PCoIP 显示协议登录桌面时出现连接失败。同时,Horizon Client 会返回错误消息: 此桌面的显示协议当前不可用 (The Display protocol for this desktop is currently not available)。 请与系统管理员联系 (The Display protocol for this desktop is currently not available. Please contact your system administrator)。这些组策略的帮助文本中对有关该端口范围为 0 到 10 的说明不正确。
    注意:在 RDS 主机上,默认基础 TCP 和 UDP 端口为 4173。将 PCoIP 用于 RDS 主机时,将为每个用户连接使用一个单独的 PCoIP 端口。由远程桌面服务设置的默认端口范围的大小足够容纳预期的最多并发用户连接。
    解决方法
    单用户计算机上的 PCoIP:将重试端口范围设为 1 到 10 之间的任意值。(正确的端口范围为 1 到 10。)
    RDS 主机上的 PCoIP:最佳做法是,不使用这些策略设置来更改 RDS 主机上的默认端口范围,或将 TCP 或 UDP 端口更改为除默认值 4173 外的值。最重要的是,不要将 TCP 或 UDP 端口值设为 4172。将此值重置为 4172 将会对 RDS 会话中的 PCoIP 性能产生负面影响。
  • 在个别情况下,事件数据库的系统运行状态可能在 View Administrator 仪表板上显示为红色,并显示错误消息“无法删除视图‘VE_user_events’,因其不存在或您没有权限 (Cannot drop the view 'VE_user_events', because it does not exist or you do not have permission)。”这种情况并不表示出现了真正的错误,并可稍后自行解决。 解决方法:无。

Horizon Client 和远程桌面使用体验

  • 如果在已配置为使用 NVIDIA 驱动程序版本 347.25 的 Windows 7 虚拟机上启用了 vDGA,桌面会话可能会断开连接。在 Windows 8.1 或其他 NVIDIA 驱动程序版本上不会出现此问题。
    解决方法: 不要使用 NVIDIA 驱动程序版本 347.25。
  • 在适用于 Windows 的 Windows 7 Horizon Client 上安装 Microsoft Office 2013 SP1 更新 知识库文章 2850036时,Microsoft Lync 不会正确配对。在适用于 Windows 的 Windows 8 Horizon Client 中不会出现这种问题。
    解决方法: 从 Microsoft Office 2013 SP1 卸载更新(知识库文章 2850036)。
  • 在 Windows 8/8.1 桌面上,即使已禁用“3D 呈现器”设置,3D 屏幕保护程序仍会运行,并且无法正确呈现。Windows 7 桌面中不会出现这种问题。
    解决方法: 确保您的最终用户不使用 3D 屏幕保护程序,或不为桌面池启用“3D 呈现器”设置。
  • 如果 Linux 客户端 2.3.4 连接到 Horizon 6.0.1 View Agent,远程桌面的状态为“可用”(而不是“断开连接”),桌面与客户端设备之间的剪贴板重定向不起作用。即使 View PCoIP 常规会话变量组策略设置 配置剪贴板重定向设置为 双向启用,该问题仍会出现。
    解决方法: 断开桌面连接后再重新连接,或者将 Linux 客户端升级到 3.1 版本。
  • 如果 View 连接服务器的服务器名称或完全限定域名 (FQDN) 包含非 ASCII 字符,则 Horizon Client 无法连接至 View 连接服务器。
    解决方法: 无。
  • 在使用 PCoIP 连接且配置了多个显示器的桌面上,如果用户使用 Microsoft PowerPoint 2010 或 2007 播放幻灯片,指定一个分辨率,并在第二个显示器中播放幻灯片,则每个显示器仅显示每张幻灯片的一部分。
    解决方法: 在主机客户端系统中,将第二个显示器的分辨率调整为所需的分辨率。返回 View 桌面并在第二个显示器上播放幻灯片。
  • 在使用 PCoIP 连接的桌面上,如果用户使用 Microsoft PowerPoint 2010 或 2007 播放幻灯片并且指定了分辨率,幻灯片将使用选定分辨率播放,而不会扩展为当前分辨率进行播放。
    解决方法: 选择“使用当前分辨率”作为播放分辨率。
  • 只有在通过 View Agent 进行安装时,才支持虚拟打印功能。使用 VMware Tools 进行安装则不受支持。
  • 在桌面上使用 Windows Media Player 播放视频时,PCoIP 连接可能会在某些情况下断开。
    解决方法:在桌面上,打开 Windows 注册表并导航到 HKLM\Software\Wow6432Node\Policies\Teradici\PCoIP\pcoip_admin_defaults注册表项(对于 64 位 Windows 系统)或 HKLM\Software\Policies\Teradici\PCoIP\pcoip_admin_defaults注册表项(对于 32 位 Windows 系统)。添加 pcoip.enable_tera2800 DWORD注册表值并将值设为 1。
  • 对于由 RDS 主机托管的 Windows 2008 R2 SP1 桌面池,会默认打开语言同步设置(从客户端至客户机)且无法关闭。因此,禁用 View Agent 的组策略“打开 PCoIP 用户默认输入语言同步”不起作用。远程桌面的语言始终与客户端系统中使用的语言同步。
    解决方法: 无。
  • 在 Windows 8、Windows 8.1 或 Windows 2012 桌面上,如果更改了显示 DPI 的默认值,鼠标可能会停止工作。
    解决方法:请参阅 知识库文章 2060701: 鼠标移动不正常会导致 VMware Horizon View 5.2 PCoIP 连接出现问题

Horizon 6 for Linux 桌面

  • 在 vSphere 6.0 中,不支持在 RHEL 6.6 或 CentOS 6.6 虚拟机上配置四个分辨率为 2560x1600 的显示器。
    解决方法:使用 2048x1536 分辨率,或在 vSphere 5.5 中部署此配置。
  • 在 vDGA 环境中,如果在 RHEL 6.6 虚拟机上配置两个或更多分辨率为 2560x1600 的显示器,则桌面的性能不佳。例如,应用程序窗口移动不流畅。启用 RHEL 桌面效果时会出现此问题。
    解决方法:转到 系统 > 首选项 > 桌面效果,然后选择 标准以禁用桌面效果。

Windows Media MMR

  • Windows Media MMR 在某些视频内存读回性能较低的显卡(例如某些 AMD 型号)上运行效果不是很好。
    解决方法:
  • 如果在 Internet Explorer 中播放重定向的视频时切换了浏览器标签页,则视频窗口的一部分会继续显示在浏览器窗口后面或旁边。仅在 Windows 7 桌面上出现该问题。
    解决方法: 使用 Windows 8.1 桌面。或者,在播放重定向视频时不要切换至其他标签页。

智能卡

  • 使用智能卡登录 RDS 桌面所需时间比使用 VDI 单用户桌面登录所需的时间要长。相比于其他客户端,此问题在 Windows 客户端上较不明显。
    解决方法: 无。
  • 在 Windows 7 客户端计算机上,Horizon Client 会在触发智能卡移除策略时退出。

客户端驱动器重定向

  • 如果使用 Microsoft 远程桌面服务组策略设置 不允许驱动器重定向禁用了客户端驱动器重定向,用户仍可以在 Horizon Client 中选择 选项 > 共享文件夹选项并使用该用户界面来选择共享的驱动器。驱动器未共享,并且未显示在远程桌面中。如果在安装 View Agent 时没有安装“客户端驱动器重定向”选项,则不会出现此问题。
    解决方法: 无。

扫描仪重定向

  • 在安装 View Agent 时选择“扫描仪重定向”安装选项将严重影响主机整合比率。默认情况下,安装 View Agent 时,不会选中“扫描仪重定向”选项。
    解决方法: 确保不为大部分用户选择“扫描仪重定向”安装选项。对于需要“扫描仪重定向”功能的特定用户,请配置单独的桌面池,并只在该池中选择此安装选项。
  • 有时扫描仪设置对 WIA 扫描仪不起作用。例如,如果选择了灰度模式并选择了原始图像的部分区域,则扫描仪可能使用彩色并扫描整幅图像。
    解决方法: 使用 TWAIN 扫描仪。
  • 在某些环境中,切换到不同的 WIA 扫描仪后仍会从原始扫描仪扫描图像。
    解决方法: 从 View 桌面会话注销。启动新的桌面会话并使用选定的扫描仪执行扫描。
  • 卸载安装了扫描仪重定向功能的 View Agent 6.1.1 时,卸载进程会要求关闭所有正在运行的应用程序。
    解决方法: 无。必须先关闭列出的应用程序,然后再继续卸载 View Agent。

串行端口重定向

  • 带宽限制组策略设置不起作用。在设置中输入的值被忽略,仍将现有带宽用于串行端口重定向。带宽消耗取决于并发使用的串行端口设备数和每个设备使用的波特率。
    解决方法: 无。

View Persona Management

  • 如果桌面虚拟机的磁盘空间严重不足,View Persona Management 可能无法将用户配置正确复制到中心存储库。
  • 凭借 View Persona Management,您可以使用组策略设置将用户配置文件文件夹重定向到网络共享。当一个文件夹被重定向,用户会话期间的所有数据都将直接存储在网络共享中。Windows 文件夹重定向有一个名为 将用户独占权限授予 文件夹名称的复选框,此复选框可用于向指定用户授予对重定向文件夹的专用权限。出于安全考虑,该复选框默认为选中。在选中此复选框时,管理员将无法访问重定向文件夹。如果管理员试图强制更改某用户的重定向文件夹的访问权限,则该用户将无法再使用 View Persona Management
    解决方法:请参阅 知识库文章 2058932: 向域管理员授予 View Persona Management 重定向文件夹访问权限
  • 在 RDS 主机上运行的基于会话的桌面池不支持 View Persona Management。
    解决方法:在运行于单用户计算机上的自动化或手动桌面池中安装 View Persona Management。

vSphere 平台支持

  • View Storage Accelerator 为大型虚拟磁盘(例如 100 GB 的虚拟磁盘)生成或重新生成摘要文件可能需要几十分钟的时间。因此,无法访问桌面的时间可能比预期的要长。
    解决方法:使用中断周期控制允许摘要重新生成操作的时间。另外,使用摘要重新生成时间间隔降低这些操作的频率。或者,也可以在包含较大的虚拟机的桌面池中禁用 View Storage Accelerator。
  • 如果链接克隆池包含 vSphere 5.5 虚拟机,则 View Composer 重新平衡操作会失败并显示 FileAlreadyExists错误。仅当桌面池针对操作系统磁盘和用户数据磁盘使用了不同的数据存储,且为用户数据磁盘选择的数据存储在执行 View Composer 重新平衡操作之前发生变化的情况下,才会出现此问题。
    解决方法:从出现 FileAlreadyExists错误的链接克隆桌面分离永久磁盘。随后,您可以将已归档的磁盘连接到新虚拟机并重新创建链接克隆桌面,或者将其作为辅助磁盘连接到现有链接克隆桌面。将操作系统磁盘和用户数据磁盘放在同一数据存储中或者在 View Composer 重新平衡操作前不要更改数据存储选择,都可以避免这一问题。
  • 升级到 vSphere 5.5 后,如果您使用的是能节省空间的虚拟磁盘且每台 ESXi 主机上的链接克隆虚拟机多于 200 个,将发生堆大小错误。例如: 错误:无法通过将堆 seSparse 增大 12288 字节的方式来分配 12288 字节 (Error: Heap seSparse could not be grown by 12288 bytes for allocation of 12288 bytes)
    解决方法:将每台 ESXi 主机上使用能节省空间的虚拟磁盘的链接克隆虚拟机的数量减少到 200 个以下。

View Composer

  • 如果将具有 IDE 控制器的虚拟机从 Windows XP 升级至 Windows 7,为虚拟机生成快照,并创建一个链接克隆池,链接克隆将无法进行自定义,且池创建失败。
    解决方法: 向虚拟机中添加 SCSI 控制器和磁盘。然后,在虚拟机上运行 VMware Tools 并安装 VMware SCSI 控制器驱动程序。接下来,生成快照并创建链接克隆池。
  • 当您置备由 Sysprep 自定义的链接克隆桌面时,部分桌面可能无法进行自定义。
    解决方法: 刷新桌面。如果仍有小部分桌面无法进行自定义,请再次刷新它们。
  • 请不要在父虚拟机中更改 VMware View Composer Guest Agent Server 服务的登录帐户。默认情况下,该帐户为 Local System 帐户。如果更改此帐户,通过此父虚拟机创建的链接克隆便不会启动。
  • 桌面池部署失败,并显示错误消息: 轮询进程失败: 无法连接到 View Composer Server <https://machine-name:18443>: java.net.ConnectException:连接被拒绝: 连接 (Polling progress failure: Unable to connect to View Composer server <https://machine-name:18443>: java.net.ConnectException: Connection refused: connect)。
    解决方法:重新启动 VMware vCenter Server 服务,然后重新置备桌面池。

Windows 8 和 8.1 支持

  • 在某些情况下,重新连接到 Windows 8 或 8.1 桌面会话时,您可能无法立即看到桌面显示。黑屏可能持续显示长达 20 秒。
    解决方法:
  • 针对 Windows 8 或 8.1 链接克隆虚拟机运行空间回收操作时,系统一次性磁盘和用户永久磁盘的大小可能会增至其最大容量。仅在首次执行空间回收时,才会发生这种空间增加的情况。对于操作系统磁盘,空间回收按预期执行并回收未使用的空间。此问题不会影响未使用系统一次性磁盘或用户永久磁盘的 View Composer 桌面。
    解决方法:在 Windows 8 或 8.1 虚拟机上配置 View Composer 桌面并启用空间回收时,请勿配置系统一次性磁盘或用户永久磁盘。
  • 最终用户在 Windows 8 或 Windows 8.1 桌面中使用 Internet Explorer 10 或 Internet Explorer 11 时,不能完全启用采用高质量的激进调节设置的 Adobe Flash 优化设置。
    解决方法:无。
  • 在 Windows 8 桌面中,如果启用了 View Persona Management 设置 注销时移除本地用户配置,那么当用户创建了一个 PDF 文件后从桌面注销,然后重新登录时,用户无法打开脱机 PDF 文件。Windows 8 Reader 无法下载脱机 PDF 内容。
    解决方法:右键单击该文件并选择 属性或选择 打开方式... Adobe Reader手动下载文件。
  • 在 Windows 8 计算机中使用 Internet Explorer 10 时,如果将浏览器区域设置设置为“简体中文”或“繁体中文”,在登录 View Administrator 后,用户界面以英文显示。注意:在 Windows 8 中使用 IE 10 时会出现这种问题,此问题并非 VMware View 的问题。
    解决方法:使用其他浏览器登录 View Administrator。
  • 如果 Windows 8 View 桌面的某个用户使用 Kerberos 身份验证登录,然后桌面被锁定,那么 Windows 8 默认向该用户显示的解锁该桌面的用户帐户为相关的 Windows Active Directory 帐户,不是原始的 Kerberos 域帐户。用户看不到自己登录所用的帐户。
    这是 Windows 8 问题,不是直接由 View 导致的问题。使用 Windows 7 时也可能出现这种问题(但不常见)。
    解决方法:用户必须通过选择“其他用户”解锁桌面。然后 Windows 会显示正确的 Kerberos 域,这样用户才能使用 Kerberos 身份登录。
  • 在 vSphere 5.1 环境中置备 64 位或 32 位 Windows 8 桌面时,Sysprep 自定义会失败。桌面会停止置备并显示“错误”状态和 自定义超时 (Customization timed out)错误消息。当父虚拟机或模板中安装了防病毒软件时会发生这种问题。完整克隆和链接克隆桌面都会出现这种问题。但通过 QuickPrep 自定义的链接克隆桌面不会出现这种问题。
    解决方法:卸载父虚拟机或模板中的防病毒软件,然后重新创建池。
  • 在重构 Windows 8.1 桌面时,Sysprep 自定义会失败,并显示错误消息: 自定义操作超时 (Customization operation timed out)。造成此问题的原因是 Windows 8.1 计划的维护任务会通过移除未使用的功能回收磁盘空间。
    解决方法:在设置完成后立即使用下列命令禁用维护任务: Schtasks.exe /change /disable /tn "\Microsoft\Windows\AppxDeploymentClient\Pre-staged app cleanup"

用于桌面的 Windows Server

  • 无法连接到 Windows Server 2008 R2 SP1 桌面或在首次使用 Horizon Client 时遇到黑屏,即使所连接的桌面处于“可用”状态也是如此。
    解决方法:关闭并重新打开 Windows Server 2008 R2 SP1 虚拟机的电源。待桌面变为“可用”状态时,重新尝试连接。注意:重置或重新启动虚拟机均不能解决此问题。必须先关闭虚拟机,然后重新开启。

Horizon Workspace 集成

  • 如果更改了 View 连接服务器实例或安全服务器上的默认 HTTPS 端口 443,当 Horizon 用户尝试从 Horizon 用户门户启动其桌面时,桌面将无法启动。当用户尝试使用 Horizon Client 或 HTML Access 通过 Horizon Workspace 访问其桌面时会发生这种问题。
    解决方法:保留默认 HTTPS 端口 443。
  • 在 View Administrator 中添加 SAML 身份验证器时,可能会显示“检测到无效的证书”窗口,即使元数据 URL 指向 Windows 证书存储区中“受信任根证书授权机构”文件夹中的某个受信证书时也会显示此窗口。将受信证书添加到 Windows 证书存储区时,如果某个使用自签名证书的现有 SAML 身份验证器也使用同一元数据 URL,则会发生此问题。
    解决方法:
    1. 从 Windows 证书存储区的“受信任根证书授权机构”文件夹移除元数据 URL 的所有受信证书。
    2. 移除使用自签名证书的 SAML 身份验证器。
    3. 将元数据 URL 的受信证书添加到 Windows 证书存储区的“受信任根证书授权机构”文件夹中。
    4. 重新添加 SAML 身份验证器。

Virtual SAN 和虚拟卷

  • 在此版本中,虚拟卷数据存储不支持 View Storage Accelerator。
    解决方法:
  • 在某些虚拟卷存储阵列上置备 View Composer 链接克隆失败。显示以下消息:“创建磁盘时出错 创建 VVol 对象时出错。这可能是由于数据存储上可用空间不足,或者数据存储不支持所选置备类型而导致 (Error creating disk Error creating VVol Object. This may be due to insufficient available space on the datastore or the datastore's inability to support the selected provisioning type)。”View Composer 会创建一个小的、厚置备格式的内部磁盘,但是其他所有链接克隆均使用精简置备。如果第三方虚拟卷存储阵列默认情况下不支持厚置备磁盘,则会出现这个问题。
    解决方法:在存储阵列上启用厚置备,以允许虚拟卷创建厚置备磁盘。
  • 在连接或重新创建存储在 Virtual SAN 数据存储中的 View Composer 永久磁盘时,vCenter Server 中的虚拟磁盘存储策略显示为“过期”。原始存储配置文件不会保留。
    解决方法: 在 vSphere Web Client 中,将存储策略重新应用到虚拟磁盘。
  • Virtual SAN 数据存储仅能从属于 Virtual SAN 群集的主机访问,不能从属于其他群集的主机访问。因此,不支持从一个 Virtual SAN 数据存储到处于其他群集中的另一个 Virtual SAN 数据存储的池的重新平衡。
  • 如果在运行 ONTAP 8.2.x 或更低版本的 NetApp 存储系统上驻留的虚拟卷数据存储上创建了大型 VDI 桌面池(例如,2,000 个桌面),那么在该环境中,针对一小部分桌面进行的重构操作可能会失败,并显示错误消息“VVol 目标遇到特定于供应商的错误 (The VVol target encountered a vendor specific error)”。
    解决方法: 将 NetApp 存储系统升级到 ONTAP 8.3 或更高版本。

Cloud Pod 架构

  • 在您登录 View Administrator 期间由其他 View 管理员对 Cloud Pod 架构配置执行的更改不会显示在当前 View Administrator 会话中。
    解决方法: 注销 View Administrator,然后重新登录以查看更改。

其他

  • 对于使用硬件版本 8 的虚拟机,所允许的最大视频内存为 128 MB。对于使用硬件版本 9 或更高版本的虚拟机,所允许的最大视频内存为 512 MB。如果您在 View Administrator 中配置的值超过了虚拟机硬件版本所限制的视频内存值,则 vSphere Client 的“近期任务”窗格将显示错误,同时配置操作将一直重复。此问题只有在您通过 View Administrator(“池设置”页面)配置视频内存值时才会发生,通过 vSphere Client 进行配置则不会发生。
    解决方法:在 vSphere Client 中升级虚拟机硬件版本,或使用 View Administrator 根据当前的虚拟机硬件版本设置正确的视频内存值。

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