2015 年 3 月 17 日发布 | Horizon View Manager 内部版本 2581701、View Composer 内部版本 2581702

最后更新日期:2016 年 3 月 26 日

本发行说明包括以下主题:

Horizon View 5.3.4 的新增功能

VMware Horizon View 5.3.4 是一个维护版本,用于解决先前版本中的某些已知问题。有关此版本中所解决问题的信息,请参阅 已解决的问题

准备工作

有关升级到 ESXi 5.5 Update 3b 或更高版本的重要说明

VMware View 5.1 及更高版本包括不同于以往版本的新配置任务和要求。请参阅 《Horizon View 自述》文档。此文档中的简短概括介绍有助于您避免在安装 Horizon View 5.3.4 或者从 Horizon View 5.0.x 或更低版本升级到 Horizon View 5.3.4 时出现潜在的错误。

有关兼容性信息和升级说明,请参阅 知识库文章 2069327: 升级到 Horizon View 5.3 时的 Horizon View 组件兼容性列表以及《VMware Horizon View 升级指南》文档。  

如果从 View 5.3.x 升级到 View 5.3.x 的更高版本,还必须将 View Composer 升级到本发行说明中指定的内部版本。

View Administrator 需要 Adobe Flash Player。适用于 Windows 和 Macintosh 的 Flash Player 16.0.0.287 以及早期版本具有已知安全漏洞(请参阅 https://helpx.adobe.com/security/products/flash-player/apsa15-01.html)。建议在运行 View Administrator 的计算机上将 Flash Player 升级到版本 16.0.0.296 或更高版本。

要充分利用最新的 Horizon View 增强功能,请确保使用最新版 View Client 和 vSphere。

  • 安装最新 Horizon View Client 版本。此任务包括为瘦客户端或零客户端安装最新的软件/固件更新(如适用)。最新版 Horizon View Client 可前往 下载 VMware Horizon View Client 获取。
  • 安装最新版 vSphere 和后续修补程序版本,以利用 Horizon View 中最新的存储和图形功能。如果计划使用 Virtual SAN 功能,则必须安装 vSphere 5.5 Update 1 或更高版本,或者升级到 vSphere 5.5 Update 1 或更高版本。

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国际化

View Administrator 用户界面和 View Administrator 联机帮助提供日文、法文、德文、简体中文、繁体中文和韩文版本。下列 Horizon View 文档也提供上述语言版本:《VMware Horizon View 自述》、《VMware Horizon View 管理指南》、《VMware Horizon View 安装指南》、《VMware Horizon View 升级指南》、《VMware Horizon View 安全指南》、《VMware Horizon View 体系结构规划指南》以及《VMware Horizon View Agent Direct-Connection 插件管理》。            

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兼容性说明

  • 以下版本的 VMware vSphere 支持 VMware Horizon View 5.3.4:
    • vSphere 5.5 Update 1 或更高版本
      如果计划使用 Virtual SAN 功能,必须安装 vSphere 5.5 Update 1 或更高版本。
    • vSphere 5.5
      要在 vSphere 5.5 或更高版本的环境中使用 View Storage Accelerator,桌面虚拟机的大小不能超过 512 GB。在大于 512 GB 的虚拟机上,View Storage Accelerator 将被禁用。虚拟机大小由 VMDK 总容量定义。例如,一个 VMDK 文件大小可以为 512 GB,或一组 VMDK 文件的总大小为 512 GB。此要求同样适用于在早期版本的 vSphere 中创建并后期升级到 vSphere 5.5 的虚拟机。
    • vSphere 5.1
      要利用能节省空间的磁盘技术和磁盘空间回收功能,必须使用 vSphere 5.1 或更高版本。
    • 早期 vSphere 版本
      请参阅 《VMware 产品互操作性列表》了解 VMware Horizon View 5.3 与当前及早期版本 VMware vSphere 的兼容性信息。
  • 有关 View Administrator 和 View Portal 支持的浏览器,请参阅《VMware Horizon View 安装指南》文档。  
  • 有关更多系统要求,请参阅《VMware Horizon View 安装指南》文档。  
  • 有关更多兼容性指导信息,请参阅 《Horizon View 自述》文档。
  • 除了安装文档中所列的受支持数据库外,VMware Horizon View 5.3.4 还支持 Oracle 11.2.0.3 数据库。
  • 功能强化后的 VMware Horizon View 5.3.4 包含一组更新的 VMware Horizon View Client 和 VMware Horizon View 5.3 Feature Pack 4。
  • 多媒体重定向 (MMR) 数据在不采用应用程序加密的情况下跨网络传输,其中可能包含敏感数据,具体取决于被重定向的内容。为确保无法在网络上监视此数据,请仅在安全网络中使用 MMR。要控制 MMR 访问,您可以在 View Administrator 中启用或禁用多媒体重定向 (MMR) 策略。您可全局设置此策略,也可针对单个池或用户设置。
  • VMware Horizon View 不支持 vSphere Flash Read Cache(之前称为 vFlash)。
  • VMware Horizon View 不支持 Windows Server 2012 Active Directory 域服务 (AD DS) 域功能级别。您可以在 VMware Horizon View 中使用 Windows Server 2003、Windows Server 2008 和 Windows Server 2008 R2 AD DS 域功能级别。

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VMware Horizon View 的之前版本

以前的 VMware Horizon View 版本中的功能及现有已知问题,在各个版本的发行说明中进行了介绍。

已解决的问题

View Client 和远程桌面使用体验

  • 在两个显示器的设置中,如果用户断开与桌面的连接,然后重新连接,则辅助显示器上的一些应用程序可能会出现在主显示视器上,且这些应用程序的窗口大小也可能会缩小。

View 桌面管理

  • 使用 vdmadmin 命令向 View 添加新的 kiosk 用户失败,并显示以下错误: 服务器不会处理请求 (The server is unwilling to process the request)。
  • 用户无法连接到连接服务器,并显示 HTTP 错误 503。该问题发生之前可在 View 连接服务器日志中找到错误 java.lang.OutOfMemoryError
  • 如果桌面池中的虚拟机的硬件为版本 9 或更高版本且在 vSphere 5.1 U1 或更高版本上运行,则管理员指定磁盘利用率百分比时,池设置 “注销后刷新操作系统磁盘”不起作用。

View Persona Management

  • 启用用户配置管理后,如果用户的桌面计算机进行了刷新或重构,或者用户连接到新部署的桌面上,则使用 Windows 凭据管理器创建的登录凭据可能不可用。
  • 启用了用户配置管理且用户配置文件存储库驻留在 SMB 3.0 CIFS 卷上,则 View 可能会遇到超过打开的文件处理限制问题,从而导致一些用户失去其配置文件。

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已知问题

已知问题可归为以下几类:

安装和升级

  • 如果您在安装了 Horizon View Feature Pack 1 或 2 的虚拟机上升级 View Agent 5.2 或 5.3,安装程序会将功能包移除。因此,某些功能可能会停止工作。
    解决方法:升级完 View Agent 后,需运行 Remote Experience Agent 安装程序安装最新版 Horizon View Feature Pack。请确认选择升级前安装的组件。有关安装说明,请参阅《VMware Horizon View Feature Pack 安装和管理指南》文档。  
  • 在手动桌面池的桌面上安装 View Agent 时,可能无法正确安装 USB HUB 设备驱动程序。如果在 View Agent 安装过程中,您在 USB HUB 设备驱动程序完全安装前重新启动系统,则可能出现此问题。
    解决方法:在您安装 View Agent 且系统提示重新启动系统时,请检查系统托盘,查看 USB HUB 设备驱动程序软件是否仍在安装中。等到设备驱动程序软件完全安装(通常约 30 秒)后,再重新启动系统。
    如果您使用命令行脚本静默安装 View Agent,请确保等待或使脚本处于睡眠状态足够长的时间,以允许在重新启动系统前完成驱动程序安装。
    如果您在安装 View Agent 后遇到此问题,或者在静默安装过程中您无法延迟系统重新启动,请通过执行以下步骤更新 USB HUB 设备驱动程序:
    1.在 [设备管理器] 中,在 [其他设备] 下右键单击 [VMware View 虚拟 USB 集线器]
    2.单击 更新驱动程序软件 > 浏览计算机以查找驱动程序软件
    3.转到 C:\Program Files\VMware\VMware View\Agent\bin\drivers,并单击 下一步 让 Windows 安装驱动程序。
  • 在升级到 View 连接服务器 5.3.4 后,HTML Access 停止运行。
    解决方法:在升级到 View 连接服务器 5.3.4 后,升级 HTML Access 软件。升级 HTML Access 软件需要在您的 View 连接服务器实例上运行 HTML Access 安装程序,然后在适用的父虚拟机或桌面池的虚拟机模板上运行 Remote Experience Agent 安装程序。有关完整说明,请参阅《VMware Horizon View Feature Pack 安装和管理指南》文档。  
  • 要将桌面从 Windows 8 升级到 Windows 8.1,必须先卸载 View Agent,将操作系统从 Windows 8 升级到 Windows 8.1,然后再重新安装 View Agent。或者,您也可以执行 Windows 8.1 全新安装,然后安装 View Agent。
  • 如果您要升级到 vSphere 5.5 或更高版本,请确认您用作 vCenter Server 用户的域管理员帐户已由 vCenter Server 本地用户明确分配了登录 vCenter Server 的权限。
  • 在 Windows 8.1 虚拟机上安装 View Agent 时,安装程序允许您选择 View Persona Management 功能,但此功能在 Windows 8.1 桌面上不受支持。如果您在 View Agent 安装程序中选择了 View Persona Management 功能,将不会安装此功能。
  • 将主映像升级到 View Agent 5.3.4 后,链接克隆映像中的 USB 重定向失败。
    解决方法:请参阅 知识库文章 2062215: 升级到 View Agent 5.3 后,链接克隆映像中的 USB 重定向失败
  • 在 Windows 8 虚拟机上运行 View Agent 安装程序的过程中,Windows 桌面在安装视频驱动程序时显示黑屏。在安装成功完成之前,Windows 桌面可能会黑屏几分钟。
    解决方法:安装 View Agent 之前先应用 Windows 8.0 2013 年 5 月份的更新汇总。请参阅 Microsoft 知识库文章 2836988
  • 在 Windows 8.1 虚拟机中运行任意 Horizon View 安装程序时,安装程序需要很长时间才能完成。当虚拟机的域控制器或其层次结构中的其他域控制器无响应或无法连接时会发生此问题。
    解决方法:确认域控制器具备最新的修补程序、充足的磁盘空间且可以互相通信。
  • 由于 JRE 的不兼容性,不支持将 View 5.3.4 升级到 View 6.0。
    解决方法:升级到 View 6.1.0

配置和 View Administrator

  • Horizon View 5.3.4 不支持 View PCoIP ADM ( pcoip.adm) 组策略设置 配置 SSL 连接以支持安全工具。如果您尝试实施此组策略设置中的特定选项,View 部署中可能会出现意外结果。
    解决方法: 请勿在 Horizon View 5.3.4 中使用此设置。
  • 在 View Administrator 中,如果您在 ThinApp 存储库的网络共享路径中输入了非 ASCII DNS 服务器的名称,View 将无法访问该网络路径,也不会将其添加为 ThinApp 存储库。
    解决方法:使用 ASCII 字符创建指向该服务器名称的 DNS 别名 (CNAME)。在网络路径中使用该 CNAME。
  • 在 View Administrator 中配置 View Server 时,如果为外部 URL 输入非 ASCII 值,将显示一条身份验证错误。
    解决方法:在 View Server 的外部 URL 中仅使用 ASCII 字符。
  • 在配置 配置 PCoIP Server 绑定和侦听的 UDP 端口组策略时将重试端口范围的大小设为 0 会导致用户在使用 PCoIP 显示协议登录桌面时出现连接失败。同时,View Client 会返回错误消息: 此桌面的显示协议当前不可用。 请与系统管理员联系 (The Display protocol for this desktop is currently not available. Please contact your system administrator)。该组策略的帮助文本以及《VMware Horizon View 管理指南》中有关该端口范围为 0 到 10 的说明不正确。
    解决方法:正确的端口范围为 1 到 10。将重试端口范围设为 1 到 10 之间的任意值。

View Client 和远程桌面使用体验

  • 在特定条件下,如果 CPU 负载或网络连接延迟太高,VMware Virtual Audio (DevTap) 驱动程序的质量将降低,从失真到音频中断情况不一。
    解决方法:请参阅 知识库文章 2045764: 在 Horizon View 桌面上运行的 VMware Virtual Audio (DevTap) 驱动程序的音频问题
  • 如果 View 连接服务器的服务器名称或完全限定域名 (FQDN) 包含非 ASCII 字符,则 View Client 无法连接至 View 连接服务器。
  • 在使用 PCoIP 连接且配置了多个显示器的桌面上,如果用户使用 Microsoft PowerPoint 2010 或 2007 播放幻灯片,指定一个分辨率,并在第二个显示器中播放幻灯片,则每个显示器仅显示每张幻灯片的一部分。
    解决方法: 在主机客户端系统中,将第二个显示器的分辨率调整为所需的分辨率。返回 View 桌面并在第二个显示器上播放幻灯片。
  • 在使用 PCoIP 连接的桌面上,如果用户使用 Microsoft PowerPoint 2010 或 2007 播放幻灯片并且指定了分辨率,幻灯片将使用选定分辨率播放,而不会扩展为当前分辨率进行播放。
    解决方法: 选择 [使用当前分辨率] 作为播放分辨率。
  • 即便您可以为装有 Windows XP 和 Windows Vista 操作系统的 View 桌面使用多个显示器,但某些显示器的配置仍有问题。您必须正确地配置最大显示分辨率。例如,要让分辨率为 1200x1920 的显示器内容堆叠在分辨率为 1920x1200 的显示器顶部,您必须配置最大分辨率来适应这种组合高度。在这种情况下,分辨率设置为 2560x1600 较为合适。使用 Windows 7 的 View 桌面中不会出现这种问题。
  • 启用 PCoIP 组策略设置 [禁用在用户按 Ctrl+Alt+Del 时发送 CAD],View Client [选项] 菜单中的 [发送 Ctrl+Alt+Del] 选项不能正常工作。此组策略设置旨在仅禁止用户在 View 桌面中按 Ctrl+Alt+Del 键时发送 CAD,但它还会禁止从“选项”菜单发送 CAD。
  • 如果客户端系统上安装了某些编解码器并启用了 MMR,则在 Windows Media Player 中播放视频时,View Client 可能会崩溃。
    解决方法: 卸载该编解码器。
  • 如果您将本地 USB 驱动器重定向到某个桌面会话,然后在向该驱动器写入数据时,与该桌面会话断开连接或注销了该桌面会话,则该驱动器的 exFAT 文件系统可能会受损。在尝试向该 USB 驱动器写入数据时,您可能会看到以下错误: 错误 0x80071AC3:无法完成操作,因为卷有问题。请运行 chkdsk并重试 (Error 0x80071AC3: The operation could not be completed because the volume is dirty. Please run chkdsk and try again.)。
    解决方法:在将 USB 驱动器重定向到桌面会话之前,先将该 USB 驱动器上的文件备份到其他本地驱动器上。如果该 USB 驱动器上的文件系统确实已损坏,您可以尝试将该 USB 驱动器上的任何重要数据复制到其他本地驱动器上,尽管该操作可能会失败。重新格式化该 USB 驱动器,然后还原备份副本中的数据。
  • 对于部分新型打印机,如果这些打印机在本地计算机上的颜色设置与 View 桌面上虚拟打印机设置中的颜色设置不同,将优先采用本地客户端设置。例如,如果客户端计算机被设置为进行彩色打印,但 Virtual Printer(虚拟打印机)设置为灰阶打印,那么将对文档执行彩色打印。
  • 如果您通过某些 ATI 图形卡将投影仪或外部显示器连接到笔记本电脑,则在 View Client PCoIP 桌面中,多媒体重定向 (MMR) 将无法正确播放。有时它只显示一个黑框。
  • 如果您尝试从启用了 NLA 的 Windows XP 客户端连接启用了 NLA 的 Vista 计算机,连接将会失败,并显示错误消息: 出现身份验证错误 (代码: 0x80090303)。远程计算机:<IP 地址> (An authentication error has occurred (Code: 0x80090303). Remote Computer: <IP.Address>)。如果尝试通过 RDP 直接连接到启用了 NLA 的 Vista 计算机,也会发生同样的错误。
    解决方法: 您可以从 Windows Vista 客户端进行连接。
  • 如果您在 Windows Vista 内部版本 6.0.6000 上运行 View Client,可能遇到以下问题:
    • 无法在控制面板中添加打印机。
    • 如果尝试使用 RDP 连接到桌面,View Client 将挂起。系统日志中将包含以下错误: 发生内部通信错误。 重定向的打印不再为单一用户会话运行。请检查设备管理器的系统文件夹中终端服务设备重定向程序的状态 (An internal communication error occurred. Redirected printing will no longer function for a single user session. Check the status of the Terminal Services Device Redirector in the System folder of Device Manager)。
    解决方法:将客户端系统升级到 Windows Vista SP1 或更高版本。
  • 如果 View Client 是使用某个命令从命令行启动,如使用 wswc.exe -serverURL <IP 地址> -domainName <域名称>命令,则系统会提示用户输入用户名和密码。如果用户先等待大约 15 秒,然后单击 取消, wswc.exe进程会继续运行,直到以交互方式启动或者从命令行启动另一个 View Client 为止。
    解决方法: 手动停止 wswc.exe进程。
  • 如果在安装安全服务器期间指定了包含本地化字符的标准服务器 FQDN,View Client 将无法连接到 View 安全服务器。
    解决方法:在安全服务器安装过程中指定标准服务器 IP 地址。
  • 如果桌面源为 Windows 终端服务服务器或使用任意版本 Windows Server 作为客户机操作系统的虚拟机,则您无法在 View 桌面使用虚拟打印功能。
    解决方法:无
  • 在您使用 VMware Horizon View Agent Direct-Connection 插件直接连接 View 桌面时,不支持从非 Windows View Client 进行时区重定向映射。
    解决方法:无
  • 安装 VMware Horizon View Agent Direct-Connection 插件后,复制/粘贴剪切板功能在现有 View 桌面会话中将失效。
    解决方法:注销并重新登录 View 桌面。
  • 虚拟打印功能只有在通过 View Agent 进行安装的情况下才受支持。使用 VMware Tools 进行安装则不受支持。
  • 在桌面上使用 Windows Media Player 播放视频时,PCoIP 连接可能会在某些情况下断开。
    解决方法:在桌面上,打开 Windows 注册表并导航到 HKLM\Software\Wow6432Node\Policies\Teradici\PCoIP\pcoip_admin_defaults注册表项(对于 64 位 Windows 系统)或 HKLM\Software\Policies\Teradici\PCoIP\pcoip_admin_defaults注册表项(对于 32 位 Windows 系统)。添加 pcoip.enable_tera2800 DWORD注册表值并将值设为 1。
  • 如果用户使用 PCoIP 显示协议从 Horizon View Client 连接到 Windows 7 虚拟桌面,则系统会禁用显示控制面板中的“设置”选项卡,且用户无法更改显示设置。
    解决方法:
    1. 打开 DPI 设置控制面板,并将 View 桌面窗口最小化,然后将该窗口恢复为原始大小。这将启用显示控制面板中的“设置”选项卡。
    2. 按照 知识库文章 1020809: 使用 PCoIP 协议安装代理后在本地模式下 Horizon View 桌面的显示控制面板中的“设置”选项卡不可用中介绍的步骤操作。

智能卡

  • 在 Windows 7 客户端计算机上,View Client 会在智能卡移除策略触发时退出。
  • 如果用户在登录时移除智能卡,View 桌面将按预期退出。但是,如果 Windows Vista 桌面任务繁忙,以下消息可能会延迟一、两分钟出现: 您的智能卡已被移除,您已经从 View 连接服务器中注销。
  • 使用智能卡时 View Single Sign-On (SSO) 失败并显示以下消息: 智能卡登录证书使用者字段中的可分辨名称未包含足够的信息,无法在未联接的计算机上查找相应的域 (The Distinguished Name in the subject field of your smartcard logon certificate does not contain enough information to locate the appropriate domain on an unjoined machine)。 请与系统管理员联系。
    解决方法:请参阅 知识库文章 2106982: 使用智能卡时 View Single Sign-On (SSO) 失败

View Client with Local Mode 和 View 传输服务器

  • VMware View Client with Local Mode 不支持虚拟硬件版本 10 (HWv10) 的虚拟机。您将无法检出这些虚拟机。在 vSphere 5.5 中,虚拟机默认使用虚拟硬件 v10 创建。
    解决方法:在创建桌面池以在本地模式中使用时,请使用虚拟硬件 v9 (HWv9) 创建虚拟机。
  • 当您首次登录某个已检出的本地桌面时,该桌面可能会显示如下错误消息: 目前没有可用的登录服务器处理登录请求。对于全虚拟机上来自手动或自动池的 Windows Vista 或 Windows 7 客户机操作系统,最有可能出现此问题。
    解决方法:在客户机桌面上的错误消息下方,单击 [确定] 并手动登录。以后登录时就不会再出现该错误了。
  • 有时,在启用 Windows Aero 的 Windows 7 View 桌面上,如果您关闭作为客户端系统使用的笔记本电脑,随后打开笔记本时,本地模式桌面将停止响应。挂起客户端系统导致本地模式桌面冻结。
    解决方法: 调整 View Client 窗口或将其最小化,然后还原。View 桌面将被锁定,您可以按下 Ctrl+Alt+Ins 重新登录。
  • 如果在 View Administrator 中为 View 用户设置了 SSO 超时限制,当用户检出桌面在本地模式下使用时,如果检出操作所用时间超出 SSO 超时值,用户的 SSO 凭据将会过期。
    解决方法: 在 View Administrator 中延长 SSO 全局设置中的 SSO 超时限制。有关详细信息,请参阅《VMware Horizon View 管理指南》文档中的“SSO 超时限制和本地模式桌面”主题。  
  • 请勿使用 vSphere Client 重新配置已关机的 View 传输服务器,以执行诸如添加内存的操作。重新配置会移除 View 传输服务器所需的 SCSI 控制器。
    解决方法:请确保 View 传输服务器虚拟机在投入使用后无需进行重新配置。如果必须进行重新配置,请从 View Administrator 中移除 View 传输服务器,然后再重新添加它。该操作需要重新引导系统。

View Persona Management

  • 如果 Windows 客户端缓存系统在本地系统中生效,则文件夹重定向、登录期间脱机文件填充、后台下载及将本地配置文件复制到远程配置文件存储库等 View 用户配置管理功能无法正常使用。
    解决方法:同步配置文件数据的本地 Windows 客户端缓存,并禁用 Windows 脱机文件功能。有关说明,请参见 知识库文章 2016416: View Persona Management features do not function when Windows Client-Side Caching is in effect(如果 Windows 客户端缓存系统生效,则 View Persona Management 功能无法正常使用)
  • 如果桌面虚拟机的磁盘空间严重不足,View Persona Management 可能无法将用户配置正确复制到中心存储库。
  • 凭借 View Persona Management,您可以使用组策略设置将用户配置文件文件夹重定向到网络共享。当一个文件夹被重定向,用户会话期间的所有数据都将直接存储在网络共享中。Windows 文件夹重定向有一个名为 将用户独占权限授予 文件夹名称的复选框,此复选框可用于向指定用户授予对重定向文件夹的专用权限。出于安全考虑,该复选框默认为选中。在选中此复选框时,管理员将无法访问重定向文件夹。如果管理员试图强制更改某用户的重定向文件夹的访问权限,则该用户将无法再使用 View Persona Management
    解决方法:请参阅 知识库文章 2058932: 向域管理员授予 View Persona Management 重定向文件夹访问权限
  • Windows Server 2008 R2 SP1 或 Windows 8.1.x 桌面不支持 View 用户配置管理。
    解决方法:在 Windows XP、Windows Vista、Windows 7 或 Windows 8 桌面上安装 View 用户配置管理。
  • 当为先前已重定向的文件夹禁用文件夹重定向时,该文件夹不会再迁移到用户的漫游配置文件中。
    解决方法:为先前已重定向的文件夹禁用文件夹重定向后,请手动将该文件夹移回其在漫游配置文件中的适当位置。用户将能够在下次登录时看到该文件夹。请注意,您应该验证文件夹的安全性是否满足用户配置的最低要求,如《VMware Horizon View 管理指南》文档中所述。  
  • 如果启用了用户配置管理,则使用 Windows 凭据管理器创建的登录凭据在用户注销后可用。在极少数情况下,新创建的凭据无法从远程存储库中进行提取,也不会显示。
    解决方法:重新启动用户的桌面可解决此问题。

vSphere 平台支持

  • View Storage Accelerator 为大型虚拟磁盘(例如 100 GB 的虚拟磁盘)生成或重新生成摘要文件可能需要几十分钟的时间。因此,无法访问桌面的时间可能比预期的要长。
    解决方法:使用中断周期控制允许摘要重新生成操作的时间。另外,使用摘要重新生成时间间隔降低这些操作的频率。或者,也可以在包含较大的虚拟机的桌面池中禁用 View Storage Accelerator。

View Composer

  • 如果将具有 IDE 控制器的虚拟机从 Windows XP 升级至 Windows 7,为虚拟机拍摄快照,并创建一个链接克隆池,链接克隆将无法进行自定义,且池创建失败。
    解决方法: 向虚拟机中添加 SCSI 控制器和磁盘。然后,在虚拟机上运行 VMware Tools 并安装 VMware SCSI 控制器驱动程序。接下来,拍摄快照并创建链接克隆池。
  • 当您置备由 Sysprep 自定义的链接克隆桌面时,部分桌面可能无法进行自定义。
    解决方法: 刷新桌面。如果仍有小部分桌面无法进行自定义,请再次刷新它们。
  • 请不要在父虚拟机中更改 VMware View Composer Guest Agent Server 服务的登录帐户。默认情况下,该帐户为 Local System 帐户。如果更改此帐户,通过此父虚拟机创建的链接克隆便不会启动。
  • vSphere 通过使用 SCSI 数据移动器的扩展-复制功能优化了虚拟机克隆。但是此优化具有一项副作用,即并行执行多个完整克隆任务时,链接克隆池的置备速度可能会减慢。
    解决方法: 如果链接克隆池和大型完整克隆池位于同一 SCSI 阵列中,且共享同一个数据移动器,则不要并行置备这两种池。同样,不要将链接克隆池配置为与采用“注销后删除桌面”策略的完整克隆池共享 SCSI 阵列。
  • 将使用 BusLogic 控制器的链接克隆重构到使用 LSI Logic 控制器的基础映像时,该链接克隆可能会变得无法使用。受此问题影响的链接克隆无法引导其操作系统,管理界面将显示如下错误: View Composer Agent 初始化状态错误 (-1):非法状态 (等待了 360 秒) (View Composer agent initialization state error (-1): Illegal state (waited 360 seconds))。此问题没有解决方法。不支持在重构期间更改 SCSI 类型。
  • 桌面池部署失败,并显示错误消息: 轮询进程失败: 无法连接到 View Composer Server <https://machine-name:18443>: java.net.ConnectException:连接被拒绝: 连接 (Polling progress failure: Unable to connect to View Composer server <https://machine-name:18443>: java.net.ConnectException: Connection refused: connect)。
    解决方法:重新启动 VMware vCenter Server 服务,然后重新置备桌面池。

Windows 8 支持

  • 通过 PCoIP 重新连接到 Windows 8 桌面会话需要长达 24 秒。等待重新连接的过程中,用户将看到黑屏和鼠标指针。仅当用户重新连接活动桌面会话时才会发生这种问题。用户注销后再重新登录时不会出现此问题。
    解决方法:无
  • 最终用户在 Windows 8 桌面中使用 Internet Explorer 10 时,不能完全启用采用高质量的激进调节设置的 Adobe Flash 优化设置。
    解决方法:在 Windows 8 桌面中使用 Internet Explorer 9 或更低版本。
  • 在 Windows 8 桌面中,如果启用了 View Persona Management 设置 注销时移除本地用户配置,那么当用户创建了一个 PDF 文件后从桌面注销,然后重新登录时,用户无法打开脱机 PDF 文件。Windows 8 Reader 无法下载脱机 PDF 内容。
    解决方法:右键单击该文件并选择 属性 或选择 使用 Adobe Reader 打开 手动下载文件。  
  • 在 Windows 8 计算机中使用 Internet Explorer 10 时,如果将浏览器区域设置设置为 [简体中文] 或 [繁体中文],在登录 View Administrator 后,用户界面以英文显示。注意:在 Windows 8 中使用 IE 10 时会出现这种问题,此问题并非 VMware View 的问题。
    解决方法:使用其他浏览器登录 View Admnistrator。
  • 如果 Windows 8 View 桌面的某个用户使用 Kerberos 身份验证登录,然后桌面被锁定,那么 Windows 8 默认向该用户显示的解锁该桌面的用户帐户为相关的 Windows Active Directory 帐户,不是原始的 Kerberos 域帐户。用户看不到自己登录所用的帐户。
    这是 Windows 8 问题,不是直接由 View 导致的问题。使用 Windows 7 时也可能出现这种问题(但不常见)。但在 Windows XP 中不会发生,Windows XP 可显示正确的 Kerberos 域用户名。
    解决方法:用户必须通过选择“其他用户”解锁桌面。然后 Windows 会显示正确的 Kerberos 域,这样用户才能使用 Kerberos 身份登录。
  • 在 vSphere 5.1 或更高版本的环境中置备 64 位或 32 位 Windows 8 桌面时,Sysprep 自定义会失败。桌面会停止置备并显示“错误”状态和 自定义超时 (Customization timed out)错误消息。当父虚拟机或模板中安装了防病毒软件时会发生这种问题。完整克隆和链接克隆桌面都会出现这种问题。但通过 QuickPrep 自定义的链接克隆桌面不会出现这种问题。
    解决方法:卸载父虚拟机或模板中的防病毒软件,然后重新创建池。
  • 在重构 Windows 8.1 桌面时,Sysprep 自定义会失败,并显示错误消息: 自定义操作超时 (Customization operation timed out)。造成此问题的原因是 Windows 8.1 计划的维护任务会通过移除未使用的功能回收磁盘空间。
    解决方法:在设置完成后立即使用下列命令禁用维护任务: Schtasks.exe /change /disable /tn "\Microsoft\Windows\AppxDeploymentClient\Pre-staged app cleanup"
  • Windows 8.1 桌面不支持 Local Mode 和 View Persona Management 功能。

Windows Server 2008 R2 支持

  • 在 Windows Server 2008 R2 虚拟机中安装 View Agent 时,View Agent 安装程序会显示消息: 本产品只能安装在 32 位 Windows XP SP3 或 Windows Vista Enterprise/Business、Windows 7、Windows 8 或 64 位 Windows 2008 Server 中 (This product can only be installed on 32-bit Windows XP SP3 or Windows Vista Enterprise/Business, Windows 7, Windows 8, or 64-bit Windows 2008 Server)。造成此错误的原因是 Windows Server 2008 R2 虚拟机中未安装 Service Pack 1 (SP1)。该消息本应列出 Windows Server 2008 R2 SP1,而不是 64 位 Windows 2008 Server。
    解决方法:在 Windows Server 2008 R2 虚拟机中安装 SP1,然后重新运行 View Agent 安装程序。
  • 无法连接到 Windows Server 2008 R2 SP1 桌面或在首次使用 View Client 时遇到黑屏,即使所连接的桌面处于“可用”状态也是如此。
    解决方法:关闭并重新打开 Windows Server 2008 R2 SP1 虚拟机的电源。待桌面变为“可用”状态时,重新尝试连接。注意:重置或重新启动虚拟机均不能解决此问题。必须先关闭虚拟机,然后重新开启。

Horizon Workspace 集成

  • 如果更改了 View 连接服务器实例或安全服务器上的默认 HTTPS 端口 443,当 Horizon 用户尝试从 Horizon 用户门户启动其桌面时,桌面将无法启动。当用户尝试使用 View Client 或 HTML Access 通过 Horizon Workspace 访问其桌面时会发生这种问题。
    解决方法:保留默认 HTTPS 端口 443。
  • 在 View Administrator 中添加 SAML 身份验证器时,可能会显示 [检测到无效的证书] 窗口,即使元数据 URL 指向 Windows 证书存储区中 [受信任根证书授权机构] 文件夹中的某个受信证书时也会显示此窗口。将受信证书添加到 Windows 证书存储区时,如果某个使用自签名证书的现有 SAML 身份验证器也使用同一元数据 URL,则会发生此问题。
    解决方法:
    1. 从 Windows 证书存储区的“受信任根证书授权机构”文件夹移除元数据 URL 的所有受信证书。
    2. 移除使用自签名证书的 SAML 身份验证器。
    3. 将元数据 URL 的受信证书添加到 Windows 证书存储区的“受信任根证书授权机构”文件夹中。
    4. 重新添加 SAML 身份验证器。

Virtual SAN

  • Virtual SAN 数据存储不支持 Space Effecient Virtual Disk 格式。在执行重新平衡操作后,View Administrator 中池的“虚拟机磁盘空间回收”设置可能会显示为“是”。您可以放心地忽略池摘要页面的该设置,因为 Virtual SAN 数据存储不支持空间回收。
  • Virtual SAN 是一种分层存储体系结构,具有以下特性:
    1. 一个 SSD 层用于缓存读取和缓冲写入。
    2. 一个磁盘层用于持续保存虚拟机数据。
    Virtual SAN 提供自动分层和所有 I/O 操作的缓存,所以无需使用副本分层。因此,副本分层功能不受支持。
  • Virtual SAN 数据存储仅能从属于 Virtual SAN 群集的主机访问,不能从属于其他群集的主机访问。因此,从一个 Virtual SAN 数据存储到处于其他群集中的另一个 Virtual SAN 数据存储的池的重新平衡不受支持。
  • 将一个包含数据的磁盘添加到 Virtual SAN 群集将导致池或桌面删除失败。
    解决方法:将磁盘添加到 Virtual SAN 群集前,请确保磁盘中不包含任何数据。

混合 Virtual SAN 和 non-Virtual SAN 数据存储

  • 最佳实践是不要将 Virtual SAN 和 non-Virtual SAN 数据存储混合来存储 View 虚拟机虚拟磁盘。请仅使用 Virtual SAN 数据存储。在某些存在 non-Virtual SAN 数据存储的情况下,对于 non-Virtual SAN 数据存储,所支持的选择仅有:
    • 存储 View 基础架构组件(例如 View 连接服务器和 View Composer 等)的虚拟磁盘。
    • 使用重新平衡操作将 View 虚拟机从 non-Virtual SAN 数据存储迁移到 Virtual SAN 数据存储。
    此版本中不支持涉及到 Virtual SAN 和 non-Virtual SAN 数据存储的其他用例。

其他

  • 在 Windows 7 中,如果您在跳转列表中固定显示某个 View 连接服务器或 View Client 桌面会话,并使用其他连接设置重新与之连接,则相应的项可能会同时显示在跳转列表中的 Pinned(固定)和 Recent(最近)服务器下。
  • 要确保由 ThinApp 捕获的非英文版虚拟应用程序显示正确的语言用户界面,在 ThinApp 捕获过程中,您必须先打开执行捕获操作的计算机本机上安装的版本,再执行扫描后任务。
  • 对于使用硬件版本 8 的虚拟机,所允许的最大视频内存为 128 MB。对于使用硬件版本 9 或更高版本的虚拟机,所允许的最大视频 RAM 为 512 MB。如果您在 View Administrator 中配置的值超过了虚拟机硬件版本所限制的视频 RAM 值,则 vSphere Client 的“近期任务”窗格将显示错误,同时配置操作将一直重复。此问题只有在您通过 View Administrator([池设置] 页面)配置视频内存值时才会发生,通过 vSphere Client 进行配置则不会发生。
    解决方法:在 vSphere Client 中升级虚拟机硬件版本,或使用 View Administrator 根据当前的虚拟机硬件版本设置正确的视频内存值。

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