2013 年 3 月 4 日发布 | View Manager 内部版本 987719、View Composer 内部版本 983460

最后更新日期:2016 年 3 月 26 日

本发行说明包括以下主题:

Horizon View 5.2 的新增功能

VMware Horizon View 5.2 在最终用户体验和简化管理方面有了长足改进,并可以进一步降低 VDI 的总体拥有成本。

最终用户体验方面的新增功能

  • 支持基于 Windows 8 的桌面 1
  • 硬件加速 3D 图形 1
  • 支持 Microsoft Lync 2013,改进了视频和 VOIP 通信 4
  • 通过更简化的方式从 Horizon 访问 View 桌面 2
  • 借助 HTML Access,轻松地从任意设备连接桌面 3
  • 新增面向移动设备的“Unity Touch”功能,工作效率得到提高 3 和 4

简化管理方面的新增功能

  • 消除了 8 台主机的限制,同时支持多个 vLAN,因此支持创建大型池
  • 改进了 View Administrator 在管理大量桌面时的性能
  • 加快了置备和重构操作
  • vSphere Web Client 中新增集成的服务控制台(技术预览版) 1
  • 支持基于 vCenter Server Virtual Appliance 的部署

总体拥有成本方面的新增功能

  • 通过能节省空间(SE 稀疏)的磁盘技术大大降低永久桌面所需的存储容量 1
1需要使用 vSphere 5.1 和后续修补程序
2需要使用 VMware Horizon Suite
3需要使用额外的 VMware Horizon View 5.2 Feature Pack
4需要使用最新的 VMware Horizon View Client

准备工作

有关升级到 ESXi 5.5 Update 3b 或更高版本的重要说明

VMware View 5.1 及更高版本包括不同于以往版本的新配置任务和要求。请参阅 《Horizon View 自述》文档。此文档中的简短概括介绍有助于您避免在安装 Horizon View 5.2 或者从 Horizon View 5.0. x 或更低版本升级到 Horizon View 5.2 时出现潜在的错误。

要充分利用最新的 Horizon View 增强功能,请确保使用最新版 View Client 和 vSphere。

  • 安装最新版 Horizon View Client(截至 2013 年 3 月,适用于 Windows 的最新版本为 Horizon View Client 5.3,适用于 Linux、Mac、iOS、Android 和 Windows 应用商店的最新版本为 Horizon View Client 2.0)。此任务包括为瘦客户端或零客户端安装最新的软件/固件更新(如适用)。
  • 安装最新版 vSphere 5.1 和后续修补程序版本,以利用 Horizon View 中最新的存储和图形功能。

 

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国际化

View Administrator 用户界面和 View Administrator 联机帮助提供日文、法文、德文、简体中文、繁体中文和韩文版本。下列 Horizon View 文档也提供上述语言版本:《VMware Horizon View 自述》、《VMware Horizon View 管理指南》、《VMware Horizon View 安装指南》、《VMware Horizon View 升级指南》、《VMware Horizon View 安全指南》以及《VMware Horizon View 体系结构规划指南》。

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兼容性说明

  • 以下版本的 VMware vSphere 支持 VMware Horizon View 5.2:
    • vSphere 5.5
    • 装有下载修补程序 ESXi510-201210001 的 vSphere 5.1 或更高版本
      要利用能节省空间的磁盘技术和磁盘空间回收功能,必须使用装有下载修补程序 ESXi510-201212001 的 vSphere 5.1 或更高版本。
    • 早期 vSphere 版本
      请参阅 《VMware 产品互操作性列表》了解 VMware Horizon View 5.2 与当前及早期版本 VMware vSphere 的详细兼容性信息。
  • 有关 View Administrator 和 View Portal 支持的浏览器,请参阅《VMware Horizon View 安装指南》文档。  
  • 有关更多系统要求,请参阅《VMware Horizon View 安装指南》文档。  
  • 有关更多兼容性指导信息,请参阅 《Horizon View 自述》文档。
  • 功能强化后的 VMware Horizon View 5.2 包含一组更新的 VMware Horizon View Client 和一个全新的 VMware Horizon View 5.2 Feature Pack。这些组件将在 VMware Horizon View 5.2 正式发布后很快发布,并且会在各种移动设备应用程序商店中全面提供应用。请参阅 Horizon View 5.2 的新增功能一节中的脚注 "3" 和 "4" 了解上述组件提供的具体功能。
  • 除了安装文档中所列的受支持数据库外,VMware Horizon View 5.2 目前还支持 Oracle 11.2.0.3 数据库。
  • VMware Horizon View 不支持 Windows 2012 Active Directory。您可以为 VMware Horizon View 使用 Windows 2003 Active Directory 和 Windows 2008 Active Directory。

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VMware Horizon View 的之前版本

以前的 VMware Horizon View 版本中的功能及现有已知问题,在各个版本的发行说明中进行了介绍。

已解决的问题

已解决的问题分为以下几组:

View Administrator

  • 在韩语版 View Administrator 中,联机帮助链接会以英文显示帮助。

View Client

  • 如果适用于 iOS 设备的 View Client 在客户端连接 View 桌面的过程中快速旋转,设备连接会断开。
  • 如果您已配置 USB 设备拆分,且从客户端系统拔下了已分配给 View 的 Philips Speechmike 等 USB 设备,则 View Client 会锁定并无法访问 View 桌面。(已分配给 View 的设备会在 View Client USB 菜单中其名称旁显示勾号。)
  • 在启用了多媒体重定向 (Multi-Media Redirection, MMR) 的桌面中播放视频时,如果您锁定客户端系统后再将其解锁,播放不会继续。

View Composer

  • 在启用了自动恢复的情况下,如果刷新操作失败,受影响的桌面可能重新启动并呈现为“就绪”状态,即使当时未执行刷新操作也是如此。现在,如果无法从故障中恢复,桌面将被置于错误状态。

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已知问题

已知问题可归为以下几类:

安装和升级

  • 如果您使用 View Client 4.6 或更低版本连接到 View 5.1 或更高版本桌面,并且启用了 使用 PCoIP 安全网关与桌面建立 PCoIP 连接设置,则 View 连接服务器必须为 View 5.0 或更高版本。如果在安全服务器上配置了 PCoIP 安全网关,则安全服务器也必须为 View 5.0 或更高版本。
    解决方法: 将 View 连接服务器和安全服务器升级到 View 5.1 或更高版本,或者禁用 使用 PCoIP 安全网关与桌面建立 PCoIP 连接设置。
    注意: 在升级 View Agent 或 View Client 组件之前,将 View 连接服务器和安全服务器升级到 View 5.1 或更高版本。
  • 在手动桌面池的桌面上安装 View Agent 时,可能无法正确安装 USB HUB 设备驱动程序。如果在 View Agent 安装过程中,您在 USB HUB 设备驱动程序完全安装前重新启动系统,则可能出现此问题。
    解决方法:在您安装 View Agent 且系统提示重新启动系统时,请检查系统托盘,查看 USB HUB 设备驱动程序软件是否仍在安装中。等到设备驱动程序软件完全安装(通常约 30 秒)后,再重新启动系统。
    如果您使用命令行脚本静默安装 View Agent,请确保等待或使脚本处于睡眠状态足够长的时间,以允许在重新启动系统前完成驱动程序安装。
    如果您在安装 View Agent 后遇到此问题,或者在静默安装过程中您无法延迟系统重新启动,请通过执行以下步骤更新 USB HUB 设备驱动程序:
    1.在 [设备管理器] 中,在 [其他设备] 下右键单击 [VMware View 虚拟 USB 集线器]
    2.单击 更新驱动程序软件 > 浏览计算机以查找驱动程序软件
    3.转到 C:\Program Files\VMware\VMware View\Agent\bin\drivers,并单击 下一步 让 Windows 安装驱动程序。

配置和 View Administrator

  • Horizon View 5.2 不支持 View PCoIP ADM ( pcoip.adm) 组策略设置 配置 SSL 连接以支持安全工具。如果您尝试实施此组策略设置中的特定选项,View 部署中可能会出现意外结果。
    解决方法:请勿在 Horizon View 5.2 中使用此设置。
  • 在 View Administrator 中,如果您在 ThinApp 存储库的网络共享路径中输入了非 ASCII DNS 服务器的名称,View 将无法访问该网络路径,也不会将其添加为 ThinApp 存储库。
    解决方法:使用 ASCII 字符创建指向该服务器名称的 DNS 别名 (CNAME)。在网络路径中使用该 CNAME。
  • 在 View Administrator 中配置 View Server 时,如果为外部 URL 输入非 ASCII 值,将显示一条身份验证错误。
    解决方法:在 View Server 的外部 URL 中仅使用 ASCII 字符。

View Client 和远程桌面使用体验

  • 在特定条件下,如果 CPU 负载或网络连接延迟太高,VMware Virtual Audio (DevTap) 驱动程序的质量将降低,从失真到音频中断情况不一。
    解决方法:请参阅 知识库文章 2045764: 在 Horizon View 桌面上运行的 VMware Virtual Audio (DevTap) 驱动程序的音频问题
  • 当用户将 USB 设备插入到客户端上的 USB 3.0 端口时,View 桌面可能不支持 USB 重定向。
    解决方法:将 USB 设备插入到客户端上的 USB 2.0 端口。
  • 在 vSphere 5.1 环境中,当用户在 View 桌面上播放全屏视频或 3D 应用程序时,会发生停顿或视频断断续续的情况。通常,停顿情况会持续约一秒钟。
    解决方法:请参照 Microsoft 知识库文章 235257“流式文件的比特率超过 100 kbps 速率进行传输时服务器不使用所有可用的带宽”中的说明修改注册表,该文章的网址为 http://support.microsoft.com/kb/235257。必须重新启动虚拟机,所修改的注册表设置才能生效。
    注意:这种解决方法能提高 ESXi 5. x 和 ESXi 5.1 的性能,但必须在 ESXi 5.1 中进行此修改。
  • 虚拟硬件版本 7 或更早版本不支持在 Windows 7 客户机操作系统上需要 16 位颜色深度的应用程序。
    解决方法:将应用程序配置为使用 32 位颜色深度模式。
  • 如果 View 连接服务器的服务器名称或完全限定域名 (FQDN) 包含非 ASCII 字符,则 View Client 无法连接至 View 连接服务器。
  • 如果 View 连接服务器被配置为启用 SSO(允许客户端保存密码凭据),则一些第三方零客户端无法连接至 View 连接服务器。
    解决方法: 咨询您的第三方客户端供应商,以确保您拥有与启用 SSO(客户端密码保存功能)兼容的最新软件和固件更新。也可以在 View Administrator 中禁用 SSO 全局设置。请参阅《VMware Horizon View 管理指南》文档中的“客户端会话的全局设置”主题。
  • 在使用以下配置的日语系统上,View 桌面的 Internet Explorer 9 会遇到和日语非等宽字体有关的问题:客户端系统可以具有任何数目的支持平台,如 iPad、Windows 和零客户端等。显示协议必须是 PCoIP,且必须在 View Administrator 中启用 Windows7 3D 呈现选项。此问题将在 vSphere 5 Update 1 或更高版本中解决。
  • 在使用 PCoIP 连接且配置了多个显示器的桌面上,如果用户使用 Microsoft PowerPoint 2010 或 2007 播放幻灯片,指定一个分辨率,并在第二个显示器中播放幻灯片,则每个显示器仅显示每张幻灯片的一部分。
    解决方法: 在主机客户端系统中,将第二个显示器的分辨率调整为所需的分辨率。返回 View 桌面并在第二个显示器上播放幻灯片。
  • 在使用 PCoIP 连接的桌面上,如果用户使用 Microsoft PowerPoint 2010 或 2007 播放幻灯片并且指定了分辨率,幻灯片将使用选定分辨率播放,而不会扩展为当前分辨率进行播放。
    解决方法: 选择“使用当前分辨率”作为播放分辨率。
  • 即便您可以为装有 Windows XP 和 Windows Vista 操作系统的 View 桌面使用多个显示器,但某些显示器的配置仍有问题。您必须正确地配置最大显示分辨率。例如,要让分辨率为 1200x1920 的显示器内容堆叠在分辨率为 1920x1200 的显示器顶部,您必须配置最大分辨率来适应这种组合高度。在这种情况下,分辨率设置为 2560x1600 较为合适。使用 Windows 7 的 View 桌面中不会出现这种问题。
  • 启用 PCoIP 组策略设置“禁用在用户按 Ctrl+Alt+Del 时发送 CAD”,View Client“选项”菜单中的“发送 Ctrl+Alt+Del”选项不能正常工作。此组策略设置旨在仅禁止用户在 View 桌面中按 Ctrl+Alt+Del 键时发送 CAD,但它还会禁止从“选项”菜单发送 CAD。
  • 如果使用 PCoIP 连接,只支持通过 USB 设备输入音频。
  • 如果客户端系统上安装了某些编解码器并启用了 MMR,则在 Windows Media Player 中播放视频时,View Client 可能会崩溃。
    解决方法: 卸载该编解码器。
  • 当您使用 PCoIP 连接处于多监视器显示模式的 Windows 7 桌面时,如果您在 PowerPoint 2010 中为主监视器之外的任何其他监视器选择了 显示于: 通用非即插即用监视器,监视器会显示黑屏,而不显示幻灯片。
    解决方法: 如果您在 Windows 7 桌面中使用 PowerPoint 2010,则在播放幻灯片时必须使用 显示于: 主监视器。
  • 使用适用于 Mac OS X 的 View Client 连接到 Windows 7 64 位 View 桌面时,音频无法正常工作。
  • 如果您将本地 USB 驱动器重定向到某个桌面会话,然后在向该驱动器写入数据时,与该桌面会话断开连接或注销了该桌面会话,则该驱动器的 exFAT 文件系统可能会受损。在尝试向该 USB 驱动器写入数据时,您可能会看到以下错误: 错误 0x80071AC3:无法完成操作,因为卷有问题。请运行 chkdsk并重试 (Error 0x80071AC3: The operation could not be completed because the volume is dirty. Please run chkdsk and try again.)。
    解决方法:在将 USB 驱动器重定向到桌面会话之前,先将该 USB 驱动器上的文件备份到其他本地驱动器上。如果该 USB 驱动器上的文件系统确实已损坏,您可以尝试将该 USB 驱动器上的任何重要数据复制到其他本地驱动器上,尽管该操作可能会失败。重新格式化该 USB 驱动器,然后还原备份副本中的数据。
  • 对于部分新型 USB 打印机,如果这些打印机在本地计算机上的颜色设置与 View 桌面上虚拟打印机设置中的颜色设置不同,将优先采用本地客户端设置。例如,如果客户端计算机被设置为进行彩色打印,但 Virtual Printer(虚拟打印机)设置为灰阶打印,那么将对文档执行彩色打印。
  • 如果您通过某些 ATI 图形卡将投影仪或外部显示器连接到笔记本电脑,则在 View Client PCoIP 桌面中,多媒体重定向 (MMR) 将无法正确播放。有时它只显示一个黑框。
  • 如果您尝试从启用了 NLA 的 Windows XP 客户端连接启用了 NLA 的 Vista 计算机,连接将会失败,并显示错误消息: 出现身份验证错误 (代码: 0x80090303)。远程计算机:<IP 地址> (An authentication error has occurred (Code: 0x80090303). Remote Computer: <IP.Address>)。如果尝试通过 RDP 直接连接到启用了 NLA 的 Vista 计算机,也会发生同样的错误。
    解决方法: 您可以从 Windows Vista 客户端进行连接。
  • 如果您在 Windows Vista 内部版本 6.0.6000 上运行 View Client,可能遇到以下问题:
    • 无法在控制面板中添加打印机。
    • 如果尝试使用 RDP 连接到桌面,View Client 将挂起。系统日志中将包含以下错误: 发生内部通信错误。 重定向的打印不再为单一用户会话运行。请检查设备管理器的系统文件夹中终端服务设备重定向程序的状态 (An internal communication error occurred. Redirected printing will no longer function for a single user session. Check the status of the Terminal Services Device Redirector in the System folder of Device Manager)。
    解决方法:将客户端系统升级到 Windows Vista SP1 或更高版本。
  • 如果 View Client 是使用某个命令从命令行启动,如使用 wswc.exe -serverURL <IP 地址> -domainName <域名称>命令,则系统会提示用户输入用户名和密码。如果用户先等待大约 15 秒,然后单击 取消, wswc.exe进程会继续运行,直到以交互方式启动或者从命令行启动另一个 View Client 为止。
    解决方法: 手动停止 wswc.exe进程。
  • 如果在安装安全服务器期间指定了包含本地化字符的标准服务器 FQDN,View Client 将无法连接到 View 安全服务器。
    解决方法:在安全服务器安装过程中指定标准服务器 IP 地址。

智能卡

  • 在 Windows 7 客户端计算机上,View Client 会在智能卡移除策略触发时退出。
  • 如果用户在登录时移除智能卡,View 桌面将按预期退出。但是,如果 Windows Vista 桌面任务繁忙,以下消息可能会延迟一、两分钟出现: 您的智能卡已被移除,您已经从 View 连接服务器中注销。

View Client with Local Mode 和 View 传输服务器

  • 当您首次登录某个已检出的本地桌面时,该桌面可能会显示如下错误消息: 目前没有可用的登录服务器处理登录请求。对于全虚拟机上来自手动或自动池的 Windows Vista 或 Windows 7 客户机操作系统,最有可能出现此问题。
    解决方法:在客户机桌面上的错误消息下方,单击“确定”并手动登录。以后登录时就不会再出现该错误了。
  • 有时,在启用 Windows Aero 的 Windows 7 View 桌面上,如果您关闭作为客户端系统使用的笔记本电脑,随后打开笔记本时,本地模式桌面将停止响应。挂起客户端系统导致本地模式桌面冻结。
    解决方法: 调整 View Client 窗口或将其最小化,然后还原。View 桌面将被锁定,您可以按下 Ctrl+Alt+Ins 重新登录。
  • 如果在 View Administrator 中为 View 用户设置了 SSO 超时限制,当用户检出桌面在本地模式下使用时,如果检出操作所用时间超出 SSO 超时值,用户的 SSO 凭据将会过期。
    解决方法: 在 View Administrator 中延长 SSO 全局设置中的 SSO 超时限制。有关详细信息,请参阅《VMware Horizon View 管理指南》文档中的“SSO 超时限制和本地模式桌面”主题。  
  • 请勿使用 vSphere Client 重新配置已关机的 View 传输服务器,以执行诸如添加内存的操作。重新配置会移除 View 传输服务器所需的 SCSI 控制器。
    解决方法:请确保 View 传输服务器虚拟机在投入使用后无需进行重新配置。如果必须进行重新配置,请从 View Administrator 中移除 View 传输服务器,然后再重新添加它。该操作需要重新引导系统。

View Persona Management

vSphere 平台支持

  • 在启用了 View Storage Accelerator 的 vSphere 5.1 环境中置备链接克隆池时,可能无法置备部分池。系统显示以下错误消息: “置备期间出错:配置失败:无法打开磁盘... (Error during provisioning: Cannot open the disk...)”每台主机上部署了大量虚拟机的环境中发生这种问题的可能性较大。
    解决方法: 置备之前禁用 View Storage Accelerator。
  • vSphere 5.1 环境中禁用了 Windows 8 桌面的虚拟机磁盘空间回收功能。
    解决方法: 无。
  • 如果链接克隆池包含 vSphere 5.5 虚拟机,则 View Composer 重新平衡操作会失败并显示 FileAlreadyExists错误。仅当桌面池针对操作系统磁盘和用户数据磁盘使用了不同的数据存储,且为用户数据磁盘选择的数据存储在执行 View Composer 重新平衡操作之前发生变化的情况下,才会出现此问题。
    解决方法:从出现 FileAlreadyExists错误的链接克隆桌面分离永久磁盘。随后,您可以将已归档的磁盘连接到新虚拟机并重新创建链接克隆桌面,或者将其作为辅助磁盘连接到现有链接克隆桌面。将操作系统磁盘和用户数据磁盘放在同一数据存储中或者在 View Composer 重新平衡操作前不要更改数据存储选择,都可以避免这一问题。
  • 升级到 vSphere 5.5 后,如果您使用的是能节省空间的虚拟磁盘且每台 ESXi 主机上的链接克隆虚拟机多于 200 个,将发生堆大小错误。例如: 错误:无法通过将堆 seSparse 增大 12288 字节的方式来分配 12288 字节 (Error: Heap seSparse could not be grown by 12288 bytes for allocation of 12288 bytes)
    解决方法:将每台 ESXi 主机上使用能节省空间的虚拟磁盘的链接克隆虚拟机的数量减少到 200 个以下。

View Composer

  • 在 Horizon View 5.2 中,将 最大并发 View Composer 维护操作数量最大并发 View Composer 置备操作数量限制提高到比默认值大很多的设置后,可能会增加 vCenter Server 工作负载压力。由于在 Horizon View 5.2 中,Horizon View 的性能和桌面池扩展功能有显著增强,因此才会出现这种问题。请参阅《VMware Horizon View 安装指南》文档了解当前的默认值和相关信息。
    解决方法: 将 View Composer 并发操作数量限制设置为默认值。如果您在早期版本的 Horizon View 中提高了这些限制值,请查看以前设置的值并将其调整为当前默认值。
  • 在启用了 Distributed Resource Scheduler (DRS) 的 vSphere 环境中部署大型链接克隆池时,系统可能不会在群集中的 ESXi 主机中平均分配链接克隆。
    解决方法: 您可以按照 VMware 知识库文章 1017291 中的说明将 VMware DRS MinGoodness选项设置为 0,该文章的网址为 http://kb.vmware.com/kb/1017291。但这种解决方法并非适用于所有环境。
  • 当您置备由 Sysprep 自定义的链接克隆桌面时,部分桌面可能无法进行自定义。
    解决方法: 刷新桌面。如果仍有小部分桌面无法进行自定义,请再次刷新它们。
  • 如果将具有 IDE 控制器的虚拟机从 Windows XP 升级至 Windows 7,为虚拟机拍摄快照,并创建一个链接克隆池,链接克隆将无法进行自定义,且池创建失败。
    解决方法: 向虚拟机中添加 SCSI 控制器和磁盘。然后,在虚拟机上运行 VMware Tools 并安装 VMware SCSI 控制器驱动程序。接下来,拍摄快照并创建链接克隆池。
  • 请不要在父虚拟机中更改 VMware View Composer Guest Agent Server 服务的登录帐户。默认情况下,该帐户为 Local System 帐户。如果更改此帐户,通过此父虚拟机创建的链接克隆便不会启动。
  • vSphere 通过使用 SCSI 数据移动器的扩展-复制功能优化了虚拟机克隆。但是此优化具有一项副作用,即并行执行多个完整克隆任务时,链接克隆池的置备速度可能会减慢。
    解决方法: 如果链接克隆池和大型完整克隆池位于同一 SCSI 阵列中,且共享同一个数据移动器,则不要并行置备这两种池。同样,不要将链接克隆池配置为与采用“注销后删除桌面”策略的完整克隆池共享 SCSI 阵列。
  • 将使用 BusLogic 控制器的链接克隆重构到使用 LSI Logic 控制器的基础映像时,该链接克隆可能会变得无法使用。受此问题影响的链接克隆无法引导其操作系统,管理界面将显示如下错误: View Composer Agent 初始化状态错误 (-1):非法状态 (等待了 360 秒) (View Composer agent initialization state error (-1): Illegal state (waited 360 seconds))。此问题没有解决方法。不支持在重构期间更改 SCSI 类型。

Windows 8 支持

  • 通过 PCoIP 重新连接到 Windows 8 桌面会话需要长达 24 秒。等待重新连接的过程中,用户将看到黑屏和鼠标指针。仅当用户重新连接活动桌面会话时才会发生这种问题。用户注销后再重新登录时不会出现此问题。
    解决方法:无
  • 最终用户在 Windows 8 桌面中使用 Internet Explorer 10 时,不能完全启用采用高质量的激进调节设置的 Adobe Flash 优化设置。
    解决方法:在 Windows 8 桌面中使用 Internet Explorer 9 或更低版本。
  • 在 Windows 8 桌面中,如果启用了 View Persona Management 设置 注销时移除本地用户配置,那么当用户创建了一个 PDF 文件后从桌面注销,然后重新登录时,用户无法打开脱机 PDF 文件。Windows 8 Reader 无法下载脱机 PDF 内容。
    解决方法:右键单击该文件并选择 属性 或选择 使用 Adobe Reader 打开 手动下载文件。  
  • 在 Windows 8 计算机中使用 Internet Explorer 10 时,如果将浏览器区域设置设置为 [简体中文] 或 [繁体中文],在登录 View Administrator 后,用户界面以英文显示。注意:在 Windows 8 中使用 IE 10 时会出现这种问题,此问题并非 VMware View 的问题。
    解决方法:使用其他浏览器登录 View Administrator。
  • 用户从通过 RDP 连接的 Windows 8 桌面注销时,桌面在用户注销过程中可能会显示以下错误: 连接远程计算机失败。RDP 意外断开连接。 Microsoft RDP 错误代码 = 1028 (The connection to the remote computer failed. There was an unexpected RDP disconnection. Microsoft RDP error code = 1028)Windows 7 或 Windows XP 桌面或使用 PCoIP 的桌面不会出现这种问题。
    解决方法:无。
  • 如果 Windows 8 View 桌面的某个用户使用 Kerberos 身份验证登录,然后桌面被锁定,那么 Windows 8 默认向该用户显示的解锁该桌面的用户帐户为相关的 Windows Active Directory 帐户,不是原始的 Kerberos 域帐户。用户看不到自己登录所用的帐户。
    这是 Windows 8 问题,不是直接由 View 导致的问题。使用 Windows 7 或 Windows XP 时不会出现这种问题,这两种系统可显示正确的 Kerberos 域用户名。
    解决方法:用户必须通过选择“其他用户”解锁桌面。然后 Windows 8 会显示正确的 Kerberos 域,这样用户才能使用 Kerberos 身份登录。
  • 在 vSphere 5.1 环境中置备 64 位或 32 位 Windows 8 桌面时,Sysprep 自定义会失败。桌面会停止置备并显示“错误”状态和 自定义超时 (Customization timed out)错误消息。当父虚拟机或模板中安装了防病毒软件时会发生这种问题。完整克隆和链接克隆桌面都会出现这种问题。但通过 QuickPrep 自定义的链接克隆桌面不会出现这种问题。
    解决方法:卸载父虚拟机或模板中的防病毒软件,然后重新创建池。

Horizon Workspace 集成

  • 如果更改了 View 连接服务器实例或安全服务器上的默认 HTTPS 端口 443,当 Horizon 用户尝试从 Horizon 用户门户启动其桌面时,桌面将无法启动。当用户尝试使用 View Client 或 HTML Access 通过 Horizon Workspace 访问其桌面时会发生这种问题。
    解决方法:保留默认 HTTPS 端口 443。
  • 在 View Administrator 中添加 SAML 身份验证器时,可能会显示 [检测到无效的证书] 窗口,即使元数据 URL 指向 Windows 证书存储区中 [受信任根证书授权机构] 文件夹中的某个受信证书时也会显示此窗口。将受信证书添加到 Windows 证书存储区时,如果某个使用自签名证书的现有 SAML 身份验证器也使用同一元数据 URL,则会发生此问题。
    解决方法:
    1. 从 Windows 证书存储区的“受信任根证书授权机构”文件夹移除元数据 URL 的所有受信证书。
    2. 移除使用自签名证书的 SAML 身份验证器。
    3. 将元数据 URL 的受信证书添加到 Windows 证书存储区的“受信任根证书授权机构”文件夹中。
    4. 重新添加 SAML 身份验证器。

其他

  • 在 Windows 7 中,如果您在跳转列表中固定显示某个 View 连接服务器或 View Client 桌面会话,并使用其他连接设置重新与之连接,则相应的项可能会同时显示在跳转列表中的 Pinned(固定)和 Recent(最近)服务器下。
  • 要确保由 ThinApp 捕获的非英文版虚拟应用程序显示正确的语言用户界面,在 ThinApp 捕获过程中,您必须先打开执行捕获操作的计算机本机上安装的版本,再执行扫描后任务。

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