vRealize Operations Manager 6.0 | 2014 年 12 月 9 日 | 内部版本 2263109

vRealize Operations Manager Appliance 6.0 | 2014 年 12 月 9 日 | 内部版本 2263110

文档最近更新日期:2014 年 12 月 18 日

请时常查看以了解这些发行说明的新增内容及更新。

发行说明内容

本发行说明包含以下主题:

vRealize Operations Manager 简介

vRealize Operations Manager 6.0 是 VMware 集成操作套件的最新版本,集成了性能、容量和配置管理功能。此版本引入了以下增强功能。

  • 向外扩展部署架构
    此版本为分布式部署提供弹性规模和更高的可扩展性。
  • 统一的用户界面
    此版本引入了单一用户界面来管理 vSphere 以及非 vSphere 域。您可以创建功能强大、灵活多变的自定义仪表板,从而将您所需的任何信息纳入管理控制台。
  • 6.0 版本中的许可管理
    vRealize Operations Manager 6.0 有单独的许可证管理 GUI,为特定于 vRealize Operations 的许可证密钥提供了增强管理。客户现在可在单个 vRealize Operations 6.0 实例中部署混合版本。
  • 智能警示
    智能警示可组合多个症状以生成单个警示,重点关注基础问题并提供明确的建议以及采取相应修复措施的选项。
  • 增强型报告
    增强型报告提供了多个现成报告,可生成完全可自定义的报告。
  • 容量规划和项目管理功能
    新的容量规划和项目管理功能扩展到 vSphere 之外且延伸到物理和应用程序级别的衡量指标。可以调整灵活容量模型以满足不同的业务需求。
  • 自定义策略
    自定义策略可应用于特定的工作负载类型、应用程序或群集,从而对性能、容量和配置标准进行更高级的监控。
  • 自动修复问题
    集成的操作和修复功能,能够根据警示的建议执行操作。
  • 用户访问控制管理
    改进的用户访问控制,包括基于角色的粒度访问控制。
  • 统一的存储可见性
    新的存储可见性将显示应用程序组与支持它的存储基础架构之间的相关性,包括 HBA、架构和阵列,且能够跟踪操作问题直到存储。

开始前

请先查看本节,然后再开始安装和配置 vRealize Operations Manager。

兼容性

此 vRealize Operations Manager 版本与以下 VMware 产品兼容:

  • VMware vCenter Server 4.0 Update 2 及更高版本,管理运行 ESX/ESXi 4.0 及更高版本的主机。
  • vCenter Infrastructure Navigator 2.0
  • vRealize Configuration Manager 5.6 和 5.7.x
  • vRealize Operations Manager for View 1.5
  • vCenter Hyperic 5.8.2

浏览器支持

此 vRealize Operations Manager 版本支持以下 Web 浏览器:

  • Google Chrome:最新和最早版本
  • Mozilla Firefox:最新和最早版本
  • Safari:最新
  • 用于 Windows 的 Internet Explorer 10 和 11
  • 注意:如果使用 Internet Explorer 10 或 11,可能会出现性能降低的问题。

支持的最低分辨率为 1024 x 768。

部署要求

可使用以下安装格式部署 vRealize Operations Manager:

  • VMware 虚拟设备
  • RHEL 和 Windows 安装软件包

虚拟设备部署

始终使用 VMware vSphere Client 连接到 VMware vCenter Server,并通过 vCenter Server 部署 vRealize Operations Manager 虚拟设备。vRealize Operations Manager 虚拟设备应部署在由 VMware vCenter Server 4.0 Update 2 或更高版本管理的 ESX/ESXi 主机 4.0 版或更高版本上。

Linux 和 Windows 要求

您可以在以下操作系统上安装并升级 vRealize Operations Manager 的独立版本:

许可密钥

vRealize Operations Manager 6.0 允许客户在同一 vRealize Operations Manager 部署中安装多个 Advanced 和 Enterprise 版本。6.0 中的此增强功能让客户能够混合部署定制许可证和套件许可证。

6.0 中引入的新功能可通过许可组处理各个许可证密钥的许可证计数。您可以通过以下方法之一混合不同版本或许可模型:

  • 客户可以在一个部署中混合部署 vCloud Suite Standard、vSphere with Operations Management 和 vRealize Operations Standard。
  • 客户可以在一个部署中混合部署 vCloud Suite Advanced 或 Enterprise 版、vSphere with Operations Management Advanced、vRealize Operations Insight 和 vRealize Operations Advanced 或 Enterprise 版。
  • 请注意,客户不能将 Standard 版许可证与 Advanced 或 Enterprise 版许可证部署在同一个部署中。

大小调整和扩展

满足特定环境需求的 CPU、内存和磁盘要求取决于收集的资源数量和类型,其中包括安装的适配器数量和类型、是否存在 HA、数据保留期限以及特定相关数据点的数量。VMware 将使用最新的大小调整和扩展信息更新以下知识库文章。

知识库文章 2093783

该知识库文章包括整体最大值,以及可根据您希望监控的对象和衡量指标的数量提供建议的电子表格计算器。

此版本的安装说明

有关安装和配置 vRealize Operations Manager 的指导,请查看以下指南。

适配器支持

除了部署指南中的 VMware 适配器(MPSD、Log Insight、VCM、VIN 和 Hyperic)以外,本版本还支持以下适配器。

适配器 vApp 单节点 vApp 多节点 RHEL 单节点 RHEL 多节点 Windows 单节点 Windows 多节点 升级迁移
AWS 1.0 X X X X      
SCOM 3.1 X X X X     X
EMC Smarts 2.4 X X X X X X X
EMC Smarts 3.0 X X X X     X
Text File 2.0 X X X X X X X
Relationships 2.5 X X X X X X X
vCloud Director 2.5 X X X X X X X
GSSQL 2.18 X X X X X X X
HP-SiteScope 2.4 X X X X X X X
KeyNote 2.1 X X X X X X  
TeamQuest 2.0 X X X X X X X
SNMP 2.1 X X X X X X X
HP-BAC 2.7 X X X X X X X
端口 1.1 X X X X X X X

适用于存储设备的 Management Pack 6.0 与 vSphere 5.1 U2 或更高版本兼容。

已知问题

本节包含此版本的已知问题。

安装和升级问题
  • 在准备迁移时升级到版本 5.8.1
    迁移到此版本要求源必须是 vCenter Operations Manager 5.8.1 或更高版本。在将源更新到 5.8.1 或更高版本时,且在源使用 DHCP 时,源部署可能会变得无响应。
    解决办法:请遵循 知识库文章 1037601 中的准则。

群集管理问题
  • 在多节点环境中配置主节点时出现错误消息
    将某个节点配置为主节点后,将出现“正在准备节点”消息,单击“启动”以启动群集时,将出现 通信错误: 尝试与服务器通信时超时。请尝试手动刷新 UI (Communication Error: Timeout reached while trying to communicate with the server. Try refreshing the UI manually)消息。
    解决办法: 单击浏览器的刷新选项刷新用户界面。

  • 多节点群集中的衡量指标和资源计数为空
    当某个节点由于任何原因无法检索衡量指标和资源计数时,多节点群集的其他节点也将显示衡量指标和资源计数为空。此行为出现在管理界面的“群集管理”页面上。
    解决办法:无。

  • PAK 安装不会按预期阻止群集修改
    安装解决方案时,可能会在产品管理界面执行群集修改任务,例如,启用 HA 或使节点联机或脱机。但是,如果在 PAK 安装期间修改群集,产品可能会有异常行为或无响应。
    解决办法:安装解决方案时,避免任何群集修改活动。

  • 节点名称不能包含正斜杠字符
    所含节点的节点名称包含正斜杠 (/) 的群集无法启动。
    解决办法:无。群集节点名称中避免使用正斜杠 (/)。

  • 外部关闭会影响群集节点
    在 vRealize Operations Manager 之外关闭数据节点时(如使用 vSphere),所有节点都会报告 inaccessible状态几分钟,然后更改为 waiting for analytics。对于 vRealize Operations Manager,外部关闭相当于拔掉正在运行的节点的电源插头,且根据部署的复杂性和节点中的数据量,您可能需要等待数分钟或者甚至数小时,然后剩余节点才能恢复正常。
    解决办法:永远不要从外部或使用 vRealize Operations Manager 界面以外的任何方式关闭联机群集节点。只有先在 vRealize Operations Manager 界面中使节点脱机后,才能从外部关闭节点。

  • 升级后无法启动分析服务
    如果群集在约 30 分钟后无法启动,请查看 analytics-{node-GUID}.log文件以了解 ActivityDataService中发生的错误。如果发现错误,表明活动持久性文件已损坏,您必须将其删除。
    解决办法: 要删除这些文件,请执行以下步骤:
    1. 在 vRealize Operations Manager 管理 UI 中,使群集脱机。
    2. 针对群集中的每个节点,删除 /storage/db/vcops/activity目录下的所有文件。请勿删除目录,仅删除目录下的文件使其成为空目录即可。
    3. 使群集恢复联机状态。
  • NetBackup 还原后,Windows 群集无法正常运行
    使用 NetBackup 成功还原 vRealize Operations Manager 基于 Windows 的群集节点后,应用程序无法正常运行。
    解决办法: 成功还原 vRealize Operations Manager 基于 Windows 的节点后,重新启动 Windows 操作系统。

  • 存在无响应节点的情况下无法使群集联机
    如果群集中的节点变为无响应,且群集处于脱机状态,则无法使群集恢复联机。
    解决办法:在使群集联机之前,先使用管理界面移除无响应的节点。此外,还可以添加新节点以避免容量损失。

  • 管理员帐户密码丢失
    管理员帐户密码丢失且需要重置。
    解决办法:运行重置管理员帐户密码的控制台命令。
    vApp 和 Linux:
    1. 以根用户身份登录主节点命令行控制台。
    2. 输入以下命令,并按照提示进行操作。
      $VMWARE_PYTHON_BIN $VCOPS_BASE/../vmware-vcopssuite/utilities/sliceConfiguration/bin/vcopsSetAdminPassword.py --reset
    Windows:
    1. 使用 [以管理员身份运行] 选项打开命令提示符。
    2. 输入以下命令,并按照提示进行操作。
      %VMWARE_PYTHON_BIN% %VCOPS_BASE%\..\vmware-vcopssuite\utilities\sliceConfiguration\bin\vcopsSetAdminPassword.py --reset
  • 群集重新启动使脱机的节点联机
    重新启动 vRealize Operations Manager 群集的任何手动或系统操作使所有 vRealize Operations Manager 节点联机,包括已处于脱机状态的任何节点。
    解决办法:

  • 主节点和副本节点脱机后,副本节点无法接管主节点角色
    如果主节点和副本节点脱机,主节点由于某种原因保持脱机状态,而副本节点联机,则副本节点无法正常接管主节点角色。
    解决办法:手动将副本节点配置为主节点。
    1. 使整个群集脱机,包括数据节点。
    2. 以根用户身份登录副本节点命令行控制台。
    3. 在文本编辑器中打开 $ALIVE_BASE/persistence/persistence.properties。
    4. 找到并设置以下属性:

      db.role=MASTER
      db.driver=/data/vcops/xdb/vcops.bootstrap

    5. 保存并关闭 persistence.properties。
    6. 在管理界面中,使副本节点联机,然后验证它是否变为主节点。
    7. 使剩余群集节点联机。
  • 已移除的节点可以重新连接到群集
    如果节点由于某种原因脱机,且您从 vRealize Operations Manager 群集中移除该节点,则在将节点恢复联机时,节点可重新连接到群集。
    解决办法:无。不要将已移除的节点恢复联机。

  • 主节点和副本节点无法同时联机
    如果主节点和副本节点由于某种原因同时脱机,且两者一起处于联机状态,则它们无法正常接管 vRealize Operations Manager 群集的管理。
    解决办法:如果主节点和副本节点同时脱机,则分别使它们恢复联机。先使主节点完全联机,然后再使副本节点联机。

  • 使节点脱机可能会导致出现超时消息
    在使群集节点脱机时,可能会出现以下消息:

    通信错误:尝试与服务器通信时超时。请尝试手动刷新 UI (Communication Error: Timeout reached while trying to communicate with the server. Try refreshing the UI manually)。

    解决办法:单击 [确定] 关闭消息,然后刷新浏览器显示。节点最终将按预期处于脱机状态。

  • 已更新 节点或群集磁盘空间不足
    如果节点或群集磁盘空间不足,将关闭节点或群集,或者无法使其联机。您将在群集信息面板中看到以下消息之一:
    由于一个或多个节点磁盘空间不足,因此未能添加新节点。
    由于一个或多个节点磁盘空间不足,因此初始安装失败。
    由于一个或多个片磁盘空间不足,因此群集未能进入联机状态。
    由于一个或多个节点磁盘空间不足,因此无法使群集处于联机状态。

    解决办法:
    要增加 VA 的磁盘空间,请参见 在 vRealize Operations Manager vApp 节点中添加磁盘空间

    增加 Red Hat Enterprise Linux 和 Windows 的磁盘空间:

    1. 将新磁盘添加到系统中,并根据需要对磁盘进行分区和格式化。
    2. 使群集脱机。
    3. 停止 CaSA。
    4. 将 /storage/db 的内容移到新磁盘上的目录中。
    5. 创建一个从新目录至 /storage/db 的链接,以便 /storage/db 可以立即引用新磁盘。
    6. 启动 CaSA。
    7. 使群集联机。

一般问题
  • 无法搜索通知或硬阈值警示事件消息
    生成通知或硬阈值事件时,事件消息会附加到警示名称中。在“警示”列表中,可以使用 快速筛选器 (名称) 进行搜索。您可以搜索 notification或 hard threshold,但不能搜索附加的事件消息。
    解决办法:

  • 已更新 高可用性故障转移后生成的警示的警示列表计数不正确
    在配置了 HA 的多节点环境中,如果主节点意外脱机,右下方的警示列表计数与列表中显示的警示数量不匹配。列表中的警示正确,只有页面右下方显示的计数不正确。
    解决办法:

  • 已更新 创建支持捆绑包时出现通信错误
    管理 > 支持 > 支持捆绑包或管理用户界面创建支持捆绑包。创建支持捆绑包以查看或发送至支持服务时,将显示 ERROR com.vmware.vcops.adminui.action.UtilityAction:25 - JavaScript Error - Msg:Communication error, Url:supportBundle.action消息。当文件大小约为 10 GB 或更大时,会出现此错误。
    解决办法:虽然会生成此错误,但仍将创建支持包且支持包可用。

  • 用于群集中多个节点的支持包仅为一个节点创建文件
    创建支持包时,您在 管理 > 支持 > 支持包中或管理用户界面中选择四个节点中的两个将其包括在支持包中,但只有一个节点包括在支持包中。
    解决办法: 为每个节点创建单独的支持包,以便可以查看或将其发送到支持服务。

  • 迁移到 vRealize Operations Manager 6.0 后,某些标志衡量指标未在策略工作区的“替代属性”和“替代警示/症状定义”区域中显示

    vCenter Operations Manager 5.8.x 中 vCenter Server、主机系统、虚拟机和其他对象的标志衡量指标迁移后未在 vRealize Operations Manager 6.0 策略工作区中显示。

    查看策略 替代属性工作区并选择 属性类型对应的 衡量指标时,以下标志衡量指标不显示:
    badge|health、badge|health_state、badge|health_classic、badge|risk、badge|risk_state、badge|risk_classic、badge|efficiency、badge|efficiency_state、badge|efficiency_classic

    查看策略 替代警示/症状定义工作区并尝试查看 症状定义的标志衡量指标时,以下标志衡量指标不显示:
    badge|workload、badge|anomaly、badge|fault、badge|time_remaining、badge|time_remaining_whatif、badge|capacity_remaining、badge|stress、badge|waste、badge|density、badge|compliance

    解决办法:
  • 迁移至 vRealize Operations Manager 6.0 后会启用 vCenter Operations Manager 5.8.x 中已禁用的容量衡量指标
    已对 vCenter Operations Manager 5.8.x 中的 vCenter Server、主机系统、虚拟机和其他对象禁用的容量衡量指标迁移后会在 vRealize Operations Manager 6.0 中启用。
    解决办法:在 vRealize Operations Manager 6.0 策略中手动禁用容量衡量指标。

  • 即使运行 vRealize Operations Manager 的浏览器已设置为其他语言,某些症状定义仍显示为英语
    如果已将 vRealize Operations Manager 安装为 vApp 或安装在已本地化的 RHEL 操作系统上,某些衡量指标/超级衡量指标症状定义仍显示为英语。
    解决办法: 在已本地化的 Windows 操作系统上安装 vRealize Operations Manager。

  • 迁移后的项名可能未本地化
    在迁移时,如果源衡量指标在 vRealize Operations Manager 的目标版本中没有对应的衡量指标,则迁移后的衡量指标会被视为目标上的新衡量指标。其衡量指标属性(元数据)会在衡量指标 ID 请求期间动态添加,且其项名会被视为已本地化的名称(即使本地化可能并不正确)。
    解决办法:

  • MPSD 适配器管理的资源与 VMware vSphere 适配器管理的资源之间的关系中断
    安装 MPSD 适配器后,它会在所管理的新发现资源与 VMware vSphere 适配器管理的资源之间建立关系。这些关系可能会在资源发现后的第二轮收集期间中断。
    解决办法: 在安装了 MPSD 实例的 vRealize 节点上重新启动收集器。要重新启动收集器,请键入: ~$ $ALIVE_BASE/common/bin/vmware-vcops.sh restart collector

  • vCenter 适配器停止从 vCenter Server 5.5 进行收集
    当 vCenter Server 收集在 vCenter Server 5.5 实例上失败且日志显示异常 RuntimeException WstxEOFException时,主机会启用 vFlash。
    解决办法: 应用 VMware 知识库 2072392 (http://kb.vmware.com/kb/2072392) 中提供的解决办法。

  • 已安装的解决方案未在解决方案“添加许可证密钥”下拉菜单中显示
    如果在“管理 › 解决方案 › ‹适配器名称› 许可证 › 配置 › 添加”中为解决方案适配器的实例提供许可证,则许可证不会刷新。
    解决办法: 要强制刷新处理器,必须在主节点上发出 cURL 请求。
    1. 使用 SSH 登录到主节点。
    2. 运行以下命令: curl -k -X POST -i -H "Content-type:application/json" -H "X-vRealizeOps-API-use-unsupported:true" -u admin -X POST https://localhost/suite-api/internal/adapterkinds/describe
    3. 提供管理员用户的密码。
    许可证过程会刷新列表。

  • 迁移的用户可能获得额外权限
    将 5.x 部署迁移到此版本的 vRealize Operations Manager 之后,迁移的用户可以执行创建仪表板等任务,而其在版本 5.x 中可能没有此类权限。
    解决办法:由于权限在 vRealize Operations Manager 中的工作机制的更改,除其 5.x 迁移的角色外,将为迁移的用户分配 PowerUserMinusRemediation角色。迁移后,您可以移除 PowerUserMinusRemediation角色并将其替换为 ReadOnly。或者,移除 PowerUserMinusRemediation并在迁移的角色中更新权限。

  • 当已应用于对象组的策略发生更改时,容量标志和衡量指标的更新会延迟
    当您向对象组应用默认策略以外的其他策略,然后查看组中某个对象的“分析”选项卡时,已计算的标志和衡量指标的更新不会立即显示,而是会延迟一天显示。
    解决办法:更新策略中已应用于对象组的容量设置。
    1. 转至 管理 > 策略 > 策略库
    2. 选择应用于对象组的策略,然后单击 编辑
    3. 在“编辑监控策略”工作区中,单击 替代分析设置
    4. 在左窗格的 显示以下对象的更改下拉菜单中,选择 vCenter 适配器 - 虚拟机,然后在右窗格中单击双箭头展开虚拟机的分析设置列表。
    5. 单击替代按钮以启用“剩余容量剩余时间”设置,然后展开 剩余容量剩余时间
    6. 增加 置备时间缓冲区设置以增加一天。
    7. 单击 保存以将更改应用于策略,然后等待几分钟,等到下一轮收集完成。
  • 数据库在临时日志文件填充磁盘分区时变得无响应
    当您监控多个活动资源且数据保留时间较长时,vRealize Operations Manager 数据库可能会停止响应,因为临时数据库日志文件已填充了保存 /storage/log目录的磁盘分区。在 vRealize Operations Manager vApp 部署中会发生该问题。
    解决办法:按照以下步骤将 xDB 数据库日志移动到 /storage/db目录中,并更改关联的符号链接。
    1. 登录到管理界面。
      https:// master-node-name-or-IP/admin
    2. 使群集脱机。
    3. 在群集的每个节点上执行以下步骤。
      1. 以 root 身份登录控制台。
      2. 使用以下命令移除当前的 xDB 日志链接:
        rm /data/vcops/xdblog
        rm /data/vcops/hisxdblog
        rm /data/vcops/alarmxdblog>
      3. 使用以下命令移动目录:
        mv /storage/log/vcops/alarmxdblog /storage/db/vcops
        mv /storage/log/vcops/hisxdblog /storage/db/vcops
        mv /storage/log/vcops/xdblog /storage/db/vcops
      4. 使用以下命令创建指向日志目录的新符号链接:
        ln -s /storage/db/vcops/alarmxdblog /data/vcops/alarmxdblog
        ln -s /storage/db/vcops/hisxdblog /data/vcops/hisxdblog
        ln -s /storage/db/vcops/xdblog /data/vcops/xdblog
      5. 注销。
    4. 更新所有节点后,使用管理界面使群集联机。
  • 一些衡量指标的增量值未正确计算
    群集和分析资源的一些增量衡量指标未正确计算。相应的值始终为 0。如果您使用这些衡量指标来定义图表或作为警示症状,则不会获得正确的值或行为。该问题影响以下衡量指标:
    vRealize Cluster
    • GemfireCluster|System|GarbageCollectionCountDelta
    • GemfireCluster|System|TotalHitCountDelta
    • GemfireCluster|System|TotalMissCountDelta
    • GemfireCluster|System|Member|JVM|GCTimeMillisDelta
    • GemfireCluster|System|JVMPausesDelta
    • GemfireCluster|Region|Member|MissCountDelta
    • GemfireCluster|Region|Member|HitCountDelta
    vRealize Analytics
    • ReceivedMetricCountDelta
    解决办法:

  • 在收集器停止时不生成“一个或多个 vRealize Operations 服务已关闭 (One or more vRealize Operations services are down)”警示
    如果正在运行 vRealize Operations Manager 适配器的收集器停止运行,不会评估警示定义,且不生成警示。
    解决办法:

  • 不会收集分布式虚拟交换机对象类型的衡量指标
    由于权限问题或会话超时,不会收集分布式虚拟交换机对象类型的衡量指标。collector.log 文件中报告诸如以下错误:“该会话未进行身份验证 (The session is not authenticated)”或“无法完成操作,因为向服务器发送的请求错误 (Cannot complete the operation due to an incorrect request to the server)”。
    解决办法: 无。

  • 由于通知事件生成的症状和警示会忽略事件的严重程度并始终默认为 [信息]
    大多数事件都包含严重程度。在触发基于事件通知的症状并生成警示时,会忽略事件的严重程度,并且生成的警示的严重程度为 [信息]。
    解决办法:

  • 标准电子邮件插件仅发送一个电子邮件警示通知,甚至在应为多个警示发送通知时也如此
    如果您创建出站警示,将标准电子邮件插件配置为使用 TLS,则仅为警示发送一个电子邮件警示通知。而不提供其他通知。在日志文件中出现以下消息: SSLException:Unrecognized SSL message。
    解决办法:将出站警示配置为使用 SSL。
    1. 在 vRealize Operations Manager 的左侧窗格中,单击 [系统管理] 图标。
    2. 单击 [出站警示设置],选择出站警示,然后单击铅笔以修改插件。
    3. 插件类型下拉菜单中,选择 标准电子邮件插件
    4. [安全连接类型] 下拉菜单中,选择 [SSL]
    5. 单击 保存
  • [异常细目] 小组件为空
    如果配置 [异常细目] 小组件时选择了 [多模式] 选项,则在小组件中不出现任何数据。
    解决办法:无。只有配置了 [单模式] 并选择一个对象,小组件才会显示数据。

  • 在重新启动收集器服务后会将 [观察到的最大传输吞吐量] 衡量指标重置为较小的值
    如果重新启动收集器服务,会将 [观察到的最大传输吞吐量] 衡量指标重置为较小的默认值,而不是返回到之前观察到的最大值。
    解决办法:

  • 当缺少相关衡量指标值时,依赖属性和其他衡量指标的衡量指标值应为空。
    对于基于属性和其他衡量指标的衡量指标计算,如果缺少相关衡量指标,则将仅基于属性错误地计算衡量指标。由于相关信息不足,衡量指标值应为空。

  • [未完成 IO 请求数] 衡量指标对于某些 vSphere 对象类型可能不准确
    在 UI 中显示为 [数据存储|未完成 IO 请求数] 的 datastore|demand_oio 衡量指标对于 vCenter Server、数据中心、群集和数据存储这些对象类型可能不准确。鉴于用于计算加权平均事务数和主机中事务的滞后时间的方法,此衡量指标的值可能虚高。

  • 许可证密钥可以添加到未获许可的组
    产品允许您将许可证密钥与未获许可的组关联,这是不正确的。
    解决办法:无。但是,将许可证密钥与未获许可的组关联并不会授予未获许可的组成员许可证。

  • 从以前版本的 vRealize Operations Manager 中迁移后,某些迁移的仪表板小组件不包含任何数据
    如果将 vCenter Operations Manager 5.x 的两个或更多个实例迁移到 vRealize Operations Manager 6.0,并且每个 5.x 实例都从同一个 vCenter Server 实例进行收集和监控,则迁移的仪表板可能不包含任何数据。
    解决办法: 迁移后重新配置仪表板小组件。

  • 无法在 vSphere Web Client 中打开对象
    在默认端口 9443 以外的端口上安装 vSphere Web Client 后,在 vSphere 中打开对象的 vRealize Operations Manager 选项(如 [在 vSphere Client 中打开虚拟机])不会按预期在 Web Client 中打开对象。
    解决办法:无。在默认端口 9443 上安装 vSphere Web Client。

  • 转换到 vRealize Operations Manager Standard 版本后丢失某些功能
    如果由于参加测试版计划而运行 vRealize Operations Manager 6.0 Evaluation、Advanced 或 Enterprise 版本,或者最初安装了其中某个版本,然后转换到 Standard 版本,则不再拥有以下 Advanced 和 Enterprise 版本功能:
    • 用于创建或修改仪表板的功能
    • 用于创建或修改超级衡量指标的功能
    • 用于创建自定义报告的功能
    • 用于提交项目的功能
    • 用于安装提供的 VMware vSphere 解决方案以外的解决方案的功能
    转换到 Standard 版本后,应删除在其他版本中创建的任何内容,以确保遵守 EULA。
    解决办法: 您必须拥有正确的许可证密钥,才能支持这些功能。

  • Virtual Infrastructure Navigator 需要用于适配器实例的 ASCII 凭据
    创建 Virtual Infrastructure Navigator 适配器实例时,指定用于 vCenter Server 的凭据必须只使用 ASCII 字符。
    解决办法:

  • 拥有创建其他用户帐户的权限的用户可以将权限分配给新的或现有用户帐户以访问环境中的所有对象
    某一用户拥有创建用户帐户的权限时,该用户可以创建新用户帐户并将权限分配给该新帐户以使新用户能够访问环境中的所有对象,即使创建新帐户的用户针对环境中的对象仅拥有有限的访问权限,也是如此。
    出于安全目的,拥有创建用户帐户权限的用户还必须拥有访问环境中所有对象的权限(在该用户可以将权限分配给其他用户帐户以访问所有对象之前)。
    解决办法:

  • 相同有效日期的特定类型的方案可能会产生冲突并被覆盖
    在同一日期出现以下两种类型的方案时,第二种类型的方案会生效并覆盖第一种类型的方案。
    1. 添加、移除或修改提供程序容量的方案。例如,添加主机、添加数据存储或修改主机容量。
    2. 直接修改提供程序的容器容量的方案(例如,修改群集容量的 20%,其中修改的群集是方案类型 1 中提供程序的前代)。
    如果类型 1 中的提供程序是类型 2 中容器的后代,则上述方案仅会发生冲突。
    解决办法:以稍微不同的时间戳创建这两种类型的方案。

  • 未对 [工作负载细目] 页面上的设备报告任何数据
    在 [分析] 选项卡的 [工作负载] 下,设备类别具有两个子类别: 每秒读取次数和 每秒写入次数。这些子类别不会报告任何数据。
    解决办法:无

  • 迁移自定义规则导致不正确的单位转换
    将自定义组迁移到此版本的 vCenter Operations Manager 时,产生的规则中属性的单位转换对于群集和虚拟机对象不正确。例如:
    • 对于群集,转换 2000 GHz 的 CPU 总容量导致不正确的值 2048000 MHz。正确的值应为 2000000 MHz。
    • 对于虚拟机,转换 15000 MHz 的 CPU 导致不正确的值 15000 Hz。
    解决办法:

  • 无法禁用出站警示实例
    [出站警示设置] 包括禁用出站警示实例的选项。在选择该选项并单击 [禁用] 时,未禁用出站警示实例。
    解决办法:删除出站警示实例。
    1. 在左侧窗格中,单击 [管理] 图标。
    2. 单击 [出站警示设置]
    3. 选择该实例并单击 [删除]
  • 在迁移后容量标志需要时间进行计算
    从 vCenter Operations Manager 5.x 迁移到此版本后,可能需要时间进行容量计算以达到当前时间。达到当前时间所需的时间量取决于数据量和清单大小。在此迁移期间,标志详细信息中的子标志网格会显示部分数据。
    解决办法:

  • 现成的“经典摘要”仪表板未显示小组件中的内容
    “经典摘要”仪表板未显示小组件中的内容。出现该问题的原因是小组件配置中的 [自提供程序] 设置不正确。
    解决办法:要更正此问题,请在仪表板中编辑每个小组件。单击小组件右上角的编辑图标,然后将 [自提供程序] 设置为 [打开]。单击 [确定] 保存更改。

  • 仪表板无法导出和导入相关数据
    导出仪表板时,资源种类、衡量指标、超级衡量指标和视图等相关数据不包括在内。因此,当您导入仪表板时,相关数据会缺失。
    解决办法:单独导出和导入仪表板相关数据。例如,如果您在仪表板中使用视图,则单独导出视图,然后将其导入到您导入仪表板的 vCenter Operations Manager 实例中。

  • 无论选择的公用名称如何,LDAP 测试都会成功完成
    [管理] > [LDAP 导入源] 中添加 LDAP 导入源时,在 [添加源] 对话框的 [公用名称] 下拉菜单中选择任意一个选项时,LDAP 测试都会成功完成,无论您选择 samAccountName还是 userPrincipalName。vCenter Operations Manager 应仅允许基于环境中所使用的 Active Directory 版本选择其中一个选项。

  • 旧版适配器的默认衡量指标收集行为
    vCenter Operations Manager 现在仅收集 defaultmonitored="true"和 defaultmonitored 缺失的衡量指标。此行为是现成适配器的默认行为。vCenter Operations Manager 不会收集 defaultmonitored="false"的衡量指标。
    相比而言,vCenter Operations Manager 5.x 使用 默认包属性和 所有属性包收集衡量指标。默认情况下,已将 所有属性包分配给该 属性包。在 vCenter Operations Manager 5.x 中,默认情况下会收集所有衡量指标,无论设置为 defaultmonitored="true"、 defaultmonitored="false"还是 defaultmonitored 缺失。如果衡量指标的 defaultmonitored缺失,且已为资源种类分配了 默认属性包,则 vCenter Operations Manager 5.x 不会收集该衡量指标。

  • [文本显示] 小组件在 HTML 模式下无法显示某些网站
    [文本显示] 小组件可以显示使用 HTTPS 协议的网站。[文本显示] 小组件是否适用于使用 HTTP 的网站取决于网站的特有设置。
    解决办法:

  • [记分板] 小组件处于交互模式时,在刷新时间间隔后用户看不到期望的信息
    在您执行以下步骤时发生该问题:
    1. 配置小组件时,将 [自提供程序] 选择为 [打开]
    2. 选择一个有效配置。
    3. 保存小组件。
    4. 将 [自提供程序] 选择为 [关闭]
    5. 将 [刷新内容] 选择为 [打开],并为 [刷新时间间隔] 定义较小的值(例如,5 秒)。
    6. 保存小组件。
    7. 将其他小组件配置为 [记分板] 小组件的提供程序。
    8. 从源小组件中选择一个对象。
    [记分板] 小组件按照预期显示有关选定对象的信息。[记分板] 小组件在刷新时间间隔后不按照预期根据首次配置显示信息。而且不显示错误消息。
    解决办法:将 [刷新内容] 选择为 [关闭]

  • 针对资源和仪表板取消选择读取权限不起作用
    创建对资源和仪表板没有读取权限的用户角色时,该用户仍然可以在主页上查看仪表板和所有资源。无论用户是否具有任何权限,[对象关系] 页面始终可见。
    解决办法:

  • 使用路径浏览模式时,[拓扑图] 小组件使用双线显示清单中两个对象之间的连接
    [拓扑图] 小组件使用单线显示 [运行于] 关系,使用双线显示 [连接到] 关系。
    由于虚拟机与主机存在 [运行于] 关系,因此虚拟机和主机之间的路径应使用单实线。
    [拓扑图] 小组件当前没有正确处理该连接,而使用双线显示虚拟机和主机之间的关系。
    解决办法:

  • 对列表和摘要视图中的列进行排序时,仅应用于当前页面中的数据
    对列表和摘要视图中的列进行排序时,仅针对数据网格的当前选定页面中的数据进行排序。
    解决办法:

  • 迁移到 vRealize Operations Manager 6.0 的 vCenter Operations Manager 5.8.2 自定义仪表板不显示任何数据
    将 vCenter Operations Manager 5.8.2 自定义仪表板迁移到 vRealize Operations Manager 6.0 时,相应的仪表板不显示任何数据。
    解决办法:

用户界面问题
  • 某些操作系统和浏览器组合不支持 Flash 11.5 使用 [在外部应用程序中打开] 选项
    如果是在 Red Hat 操作系统上运行 vRealize Operations Manager,并且使用 Firefox 作为浏览器以访问 vSphere 5.5 Web Client,则 [在外部应用程序中打开] 选项会失败,并显示以下错误消息: 要查看该页面,请确保安装了 Adobe Flash Player 11.5 版本或更高版本 (To view this page, ensure that Adobe Flash Player version 11.5 or greater is installed)。之所以会发生该错误,是因为 vSphere 5.5 Web Client 需要 Flash 11.5,但 Flash 11.5 在 Red Hat 上不受支持。
    解决办法:要对 vSphere 5.5 Web Client 使用该选项,请使用支持 Flash 11.5 的浏览器和操作系统。如果访问的是低于 5.5 的 vSphere Web Client,那么由于早期的 Web Client 使用早期版本的 Flash,因此不会发生该错误。

  • 禁用的基于警示的合规性标准仍然显示在 [合规性] 选项卡上
    如果禁用了基于警示的合规性标准策略,该标准仍然会显示在 [合规性] 选项卡上的 [所有标准] 列表中。禁用的标准不影响合规性标志评分,也不会生成警示。
    解决办法:

  • 在分析视图中,虚拟机的数据传输速度和接收速度值显示主机系统值
    如果监控的是 ESXi 5.5 主机,从主机收集的虚拟机相关数据的传输速度和接收速度显示主机传输速度和接收速度值,而不是虚拟机值。如果监控的是 ESXi 5.5 以外的主机,则不会发生该问题。
    解决办法:

  • 迁移后显示重复的仪表板
    如果您将之前的 vCenter Operations Manager 部署迁移到此版本,并配置适用于 SCOM 和 EMC Smarts 的管理包,则会在新版本中显示重复的默认仪表板。
    解决办法: 删除重复的仪表板。

文档问题


本发行文档中未包含以下信息。

  • 新增 部署 vRealize Operations Manager 后添加自定义 SSL 证书
    如果在配置 vRealize Operations Manager 主节点时未添加自己的 SSL 证书,可以在安装 vRealize Operations Manager 后添加自己的 SSL 证书。
    1. 登录到 vRealize Operations Manager 管理界面。
      https:// master-node-FQDN-or-IP/admin
    2. 单击右上角的黄色 SSL 证书图标。
    3. 在 SSL 证书窗口,单击 安装新证书
    4. 单击 查找证书
    5. 找到证书文件,然后单击 打开加载“证书信息”文本框中的文件。
      您要导入的证书文件的文件扩展名无关紧要。但证书文件必须包含有效的专用密钥和证书链,且不能是自签名证书。
    6. 单击 安装
  • 无法使用内部 vRealize Operations Manager 用户帐户登录
    maintenanceAdmin和 migrationAdmin等 vRealize Operations Manager 内部的用户帐户无法用于登录到本产品。

  • 无法登录到远程控制台
    为安全起见,默认情况下在 vRealize Operations Manager 中禁用远程登录。要启用远程登录,请执行以下操作。
    1. 在 vCenter 中找到节点控制台或直接访问。在 vCenter 中,使用 Alt+F1 访问登录提示。
    2. 以根用户身份登录。如果是首次登录,则必须设置根密码。
      1. 在要求提供密码时,按 Enter。
      2. 在要求提供旧密码时,按 Enter。
      3. 在要求提供新密码时,输入您想要的根密码。
      4. 重新输入根密码。
    3. 要启用远程登录,请输入以下命令:
      service sshd start
  • 迁移后显示更少的数据
    迁移后,5.x 中的衡量指标数据应按预期显示在 vRealize Operations Manager 中。然而,数据可能丢失,原因是之前使用完整配置文件模式收集 5.x 衡量指标,而 vRealize Operations Manager 现在使用不包括 5.x 完整配置文件模式中的全部设置的默认策略进行收集。从今往后,如果要收集一组完整的衡量指标,则必须创建并应用新策略或扩大默认策略的收集范围。

  • vRealize Operations Manager 虚拟机内存不足
    如果 vRealize Operations Manager 虚拟机请求的内存超过可用内存,则 Linux 内核可能终止 vcops-analytics进程,且本产品可能会没有响应。如果发生此情况,则使用 vSphere 中的预留功能指定保证为 vRealize Operations Manager 虚拟机分配的最小内存量:
    1. 在 vSphere Client 清单中,右键单击 vRealize Operations Manager 虚拟机并选择 [编辑设置]
    2. 单击 [资源] 选项卡,然后选择 [内存]
    3. 使用 [预留] 选项分配更多内存。
  • 打开的文件描述符衡量指标在 Windows 中具有不同的含义
    对于 Windows 资源,vRealize Operations Manager 打开的文件描述符计数衡量指标会显示相关进程打开的处理计数,而不是 Linux 打开的文件描述符计数。

  • 迁移源上未注册的 vCenter 适配器实例显示在目标上
    如果迁移源包括未注册的 vCenter 适配器实例,则在迁移后,这些适配器实例将显示在目标上的解决方案列表中。您可以随意从 [解决方案] 页面中删除额外的 vCenter 适配器实例。

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