登录 My VMware 以管理许可证密钥、支持请求和下载。 在 My VMware 上,您可以:

  • 查看您的支持请求– 检查任何支持请求的状态,请求状态更新,更新支持请求,或关闭支持请求。
  • 查看您的产品– 查看您的所有 VMware 产品许可证密钥(无论它们是否已注册),以及与每个产品许可证密钥相关联的支持级别。
  • 查看任何待处理的预付费支持请求– 如果您通过“按事件请求”方式购买了支持,可在此页中查看哪些请求已用于或可用于请求支持。
  • License Tracker 工具 – 跟踪 VMware 产品序列号的状态;您可以查看数量、联系人状态、支持级别和升级历史记录。
  • 管理许可证密钥– 按产品或文件夹查看和管理许可证密钥。

您还可以:

  • 使用产品升级和技术支持服务延展期估算器– 确定您是否会在升级许可证时获得支持合同延展期
  • 搜索知识库– 搜索所有已发布的 VMware 产品的故障排除信息。
  • 查找产品文档– 浏览当前已发布的所有 VMware 产品的产品文档和发行说明。
  • 查看技术资源– 浏览当前已发布的所有 VMware 产品的白皮书、技术说明、兼容性指南以及其他技术信息。
  • 加入社区– 与其他用户分享有关 VMware 软件设置、功能和技术问题的信息和经验。

合作伙伴:检查您的支持代码

请在下面的相应字段中输入预付费支持序列号,以便我们确定您是否有权获得支持。