云管理是在使用一个或多个私有云或公有云时，进行监控和实现效率最大化的过程。企业通常会使用云管理平台来管理云的使用。云管理支持 IT 经理在不同云之间移动工作负载，并管理云资源的成本。 

如今，企业的全部或部分 IT 基础架构可能都位于云中。他们可能使用私有云、公有云，或私有云和公有云平台的混合云组合，在多云战略中配合使用。云中的选项如此多样，拥有适当的云管理战略就变得非常重要，这样企业就能够针对如何使用云端服务、何时使用云端服务做出明智的决策，并确保经济高效地使用云。 

进行云管理的第一步是监控使用情况，制定基准。一旦企业清晰地了解了云使用情况和相关成本，就可以做出明智的决策，在多云环境中的适当位置运行工作负载。云管理软件支持工作负载在私有云和公有云之间移动，甚至能实现这一过程的自动化，并将性能和成本监控作为流程的一部分。这些工具可使多云管理更加高效。 

云管理平台可在云中管理数据、内容和/或应用：

• 云数据管理：在云中备份数据通常是灾难恢复战略的一部分。云管理工具可实现这一过程的自动化。 
• 云内容管理：使用不同的云托管具有不同可访问性要求的内容，可节省成本，同时将很少会用到的归档内容存储在低成本、延迟较高的云中。 
• 云应用管理：企业能够借助云管理工具监控云原生应用的使用，并在必要时轻松扩展处理或存储资源。 

云管理软件可收集做出明智决策所需的信息，以确定将什么内容保留在私有云中，将什么内容迁移到公有云中，还能监控相关决策的结果，以优化混合云和多云管理。许多企业自行开发了用于私有云或混合云管理的内部工具。 

公有云提供商通常会提供自己的软件工具，以监控、把关并管理其云服务的成本。但这些工具只是提供基本报告，很少能提供有关性能的洞察信息。如果企业在使用多种公有云，而它们都有各自专有的云管理工具，那么就有必要使用旨在帮助管理公有云服务的第三方工具。 

IT 管理员可使用私有云管理软件工具更加高效地分配资源。例如，IT 经理可使用云管理工具设置基于用户的资源配额，确保一名用户的大型工作负载请求不会让服务器不堪重负。管理员还可以使用通过监控资源获得的数据，预测和规划资源需求的激增。 

可靠的云管理战略是成本管理的关键组成部分，还可改善 IT 绩效和效率。云管理还提供以下额外优势：

• 了解最佳云战略：云管理可提供与用户体验相关的洞察信息，还能分析在云中处理的工作负载。将云分析工具作为管理战略的一部分，可使企业更加高效地平衡工作负载，并更好地规划适当的容量。此类分析还有助于企业针对不同需求做出是使用公有云、私有云还是混合云的明智决策，并了解如何在这些云之间进行最佳平衡。 
• 公有云使用情况等工作流自动化：使用公有云通常比托管私有云更加昂贵，但企业不希望置备超出必要规模的私有云。为了解决这一问题，许多企业在流量峰值期从私有云转向公有云，仅在必要的时候使用公有云。工作流自动化属于云管理的一部分，决定了何时应跳转到公有云，并使这一过程自动进行，从而节省时间和金钱。 
• 更出色的云成本管理：企业承担云管理的责任，可确切地了解所有云计算基础架构组件的使用方式和使用时间。这样 IT 主管就能做出如何使用公有云或私有云，以及何时使用的明智决策，并更加高效地分配资源。企业还能知道何时为未使用的云资源付过费，从而能够消除不必要的成本。 
• 确保合规性：出色的云管理工具能够使管理员了解违反公司的云使用策略和准则的用户和云配置，并确保可快速处理任何问题。

随着云计算的合规性和法律要求变得日益严格和复杂，具有相应工具支持的云管理战略对于采用云计算基础架构的每家企业而言都至关重要。专门的公有云管理工具无法方便地互相配合，随着多云环境的发展，跨平台的云管理工具（用户可通过单一仪表盘查看所有云服务的状态）将变得更加重要，特别是从安全角度而言。