Preguntas frecuentes

Descripción de la promoción | Términos y condiciones | Preguntas frecuentes sobre la promoción | Productos incluidos

P. ¿Cuál es la oferta actual?
R. Los clientes de vSphere Platinum recibirán una oferta promocional especial de 10 000 dólares (o la cantidad equivalente en su moneda local) en créditos promocionales de VMware Cloud on AWS para utilizarlos con el servicio VMware Cloud on AWS. Para obtener más información sobre VMware Cloud on AWS, visite https://cloud.vmware.com/es/vmc-aws
.
P. ¿Qué clientes pueden optar a esta promoción?
R. Pueden optar a la promoción todos los clientes de vSphere Platinum que adquieran una cantidad mínima de 5 licencias en un solo pedido. La promoción es aplicable a las actualizaciones. Esta promoción está disponible para transacciones no sujetas a un acuerdo de licencia empresarial (ELA). Incluye a clientes finales comerciales y de instituciones educativas en todo el mundo (en ubicaciones donde el servicio VMware Cloud on AWS esté disponible). La oferta se puede aplicar una sola vez por combinación de cuenta autorizada y/o dirección de correo electrónico. Los pedidos múltiples de 5 o más licencias solo recibirán una oferta de créditos promocionales.

P. ¿Cómo recibiré los créditos promocionales?
R. Los clientes que cumplan los requisitos para la promoción recibirán un correo electrónico con los créditos promocionales y un enlace de activación para configurar el servicio VMware Cloud on AWS. El correo electrónico también incluirá materiales y requisitos, tales como la demostración de activación de host de VMware Cloud on AWS y los datos de contacto del servicio de soporte, que le ayudarán a implementar el servicio con éxito.

P. ¿Cuánto dura la promoción?
R. La promoción es válida del 31 de octubre de 2018 al 30 de octubre de 2019. Caduca a las 23:59, hora del Pacífico (PT). Los clientes que adquieran vSphere Platinum durante este periodo y que cumplan los requisitos de la promoción recibirán los créditos promocionales. El cliente dispondrá al menos de 90 días* para activar los créditos promocionales, y de 60 días a partir de la activación para utilizarlos con el servicio VMware Cloud on AWS. Una vez transcurridos estos plazos, los créditos promocionales no serán válidos.

P. ¿Cuáles son las ventajas de la promoción?
R. Los clientes pueden aprovechar los créditos promocionales por valor de 10 000 dólares para probar el servicio VMware Cloud on AWS.

P. ¿Cuáles son los requisitos de esta promoción?
R. La promoción solo es válida para transacciones que no están sujetas a un ELA. Las transacciones sujetas a un ELA están excluidas. Los clientes comerciales y de instituciones educativas pueden beneficiarse de esta promoción.

P. ¿Se ha publicado alguna lista con las SKU de los productos que se deben adquirir para beneficiarse de esta promoción?
R. Sí.

P. Si realizo la compra a través de un partner de canal, ¿puedo participar en la promoción?
R. Sí.

P. ¿Se aplican descuentos para instituciones educativas?
R. Los clientes que compren las SKU de vSphere Platinum para instituciones educativas podrán recibir créditos promocionales para VMware Cloud on AWS.

 

P. ¿Cuáles son las SKU asociadas a la promoción?

R.

Descripción
Cliente comercial
Cliente de instituciones educativas
Actualización de VMware vSphere Enterprise Plus a VMware vSphere 6 Platinum para 1 CPU (zócalo). 12 meses de prepago del componente SaaS (promoción del centro de datos de Estados Unidos). VS6-EPL-A1PL12P-UG-P VS6-EPL-A1PL12P-UG-AP
Actualización de VMware vSphere Enterprise Plus a VMware vSphere 6 Platinum para 1 CPU (zócalo). 36 meses de prepago del componente SaaS (promoción del centro de datos de Estados Unidos). VS6-EPL-A1PL36P-UG-P VS6-EPL-A1PL36P-UG-AP
Actualización de VMware vSphere Enterprise Plus a VMware vSphere 6 Platinum para 1 CPU (zócalo). 12 meses de prepago del componente SaaS (promoción del centro de datos de Fráncfort). VS6-EPL-B1PL12P-UG-P VS6-EPL-B1PL12P-UG-AP
Actualización de VMware vSphere Enterprise Plus a VMware vSphere 6 Platinum para 1 CPU (zócalo). 36 meses de prepago del componente SaaS (promoción del centro de datos de Fráncfort). VS6-EPL-B1PL36P-UG-P VS6-EPL-B1PL36P-UG-AP
Actualización de VMware vSphere Enterprise Plus a VMware vSphere 6 Platinum para 1 CPU (zócalo). 12 meses de prepago del componente SaaS (promoción del centro de datos de Londres). VS6-EPL-C1PL12P-UG-P VS6-EPL-C1PL12P-UG-AP
Actualización de VMware vSphere Enterprise Plus a VMware vSphere 6 Platinum para 1 CPU (zócalo). 36 meses de prepago del componente SaaS (promoción del centro de datos de Londres). VS6-EPL-C1PL36P-UG-P VS6-EPL-C1PL36P-UG-AP
Actualización de VMware vSphere Enterprise Plus a VMware vSphere 6 Platinum para 1 CPU (zócalo). 12 meses de prepago del componente SaaS (promoción del centro de datos de Sídney). VS6-EPL-D1PL12P-UG-P VS6-EPL-D1PL12P-UG-AP
Actualización de VMware vSphere Enterprise Plus a VMware vSphere 6 Platinum para 1 CPU (zócalo). 12 meses de prepago del componente SaaS (promoción del centro de datos de Sídney). VS6-EPL-D1PL36P-UG-P VS6-EPL-D1PL36P-UG-AP

VMware vSphere 6 Platinum para 1 CPU (zócalo). 12 meses de prepago del componente SaaS (centro de datos de Estados Unidos).

VS6-A1PLT-12P-C

VS6-A1PLT-12P-A

VMware vSphere 6 Platinum para 1 CPU (zócalo). 36 meses de prepago del componente SaaS (centro de datos de Estados Unidos).

VS6-A1PLT-36P-C

VS6-A1PLT-36P-A

VMware vSphere 6 Platinum para 1 CPU (zócalo). 12 meses de prepago del componente SaaS (centro de datos de Fráncfort).

VS6-B1PLT-12P-C

VS6-B1PLT-12P-A

VMware vSphere 6 Platinum para 1 CPU (zócalo). 36 meses de prepago del componente SaaS (centro de datos de Fráncfort).

VS6-B1PLT-36P-C

VS6-B1PLT-36P-A

VMware vSphere 6 Platinum para 1 CPU (zócalo). 12 meses de prepago del componente SaaS (centro de datos de Londres).

VS6-C1PLT-12P-C

VS6-C1PLT-12P-A

VMware vSphere 6 Platinum para 1 CPU (zócalo). 36 meses de prepago del componente SaaS (centro de datos de Londres).

VS6-C1PLT-36P-C

VS6-C1PLT-36P-A

VMware vSphere 6 Platinum para 1 CPU (zócalo). 12 meses de prepago del componente SaaS (centro de datos de Sídney).

VS6-F1PLT-12P-C

VS6-F1PLT-12P-A

VMware vSphere 6 Platinum para 1 CPU (zócalo). 36 meses de prepago del componente SaaS (centro de datos de Sídney).

VS6-F1PLT-36P-C

VS6-F1PLT-36P-A

Soporte:

P. ¿Es necesario adquirir un contrato de soporte y suscripción (SnS)?
R. Es obligatorio adquirir un contrato SnS con la compra inicial de vSphere Platinum. No hay ningún contrato SnS para el servicio VMware Cloud on AWS.

P. ¿Tiene descuento el contrato SnS?
R. No se ofrecen descuentos para el contrato SnS de VMware.

P. ¿Con quién puedo ponerme en contacto si tengo dudas?
R. Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con su distribuidor autorizado de VMware o con el responsable de cuenta de VMware que le corresponda.