Los clientes actuales desean experiencias de compra simples, convenientes y sin fallas, en cualquier momento y lugar. Con VMware, cree una infraestructura que esté disponible para asociados, gerentes y empleados temporales en cualquier momento y lugar, desde cualquier dispositivo. Implemente la automatización para simplificar la mejora del suministro de infraestructura y aplicaciones en terminales móviles. Como resultado, también mejorará la participación y experiencia de los clientes con los dispositivos móviles.
Suministre las mismas aplicaciones y escritorios confiables y de alto rendimiento en todos los equipos de servicio al cliente.
Mejore las experiencias de los clientes mediante experiencias móviles únicas, como aplicaciones de realidad aumentada, quioscos de autoservicio, balizas y promociones personalizadas en pantallas digitales.
Haga posible la administración del inventario y la programación sin problemas en dispositivos de almacén reforzados.
Reduzca los tiempos de respuestas. Para esto, otorgue a los empleados (gerentes, socios de la tienda y personal temporal) los recursos necesarios para brindar un servicio al cliente activo, con acceso seguro a datos y aplicaciones en cualquier dispositivo.
Proporcione una experiencia móvil coherente en tiendas para que los empleados puedan colaborar y atender a los clientes de manera más eficiente mediante el espacio de trabajo digital seguro para ventas minoristas, con tecnología VMware Workspace One.
Transforme la administración y el suministro de aplicaciones con la administración del ciclo de vida y el suministro de aplicaciones justo a tiempo mediante App Volumes.
Implemente información de productos, actualizaciones de promociones y capacitación en tiempo real en los dispositivos de los socios mediante AirWatch.
Suministre escritorios virtuales confiables y de alto rendimiento para desarrolladores y centros de llamadas y, así, reducir costos.