Fale conosco
Suporte técnico
O suporte técnico para produtos VMware está disponível on-line ou por telefone, dependendo da oferta de suporte destinada a você. Estão disponíveis também recursos de suporte por autoatendimento na Web, como a Base de conhecimento e as Comunidades da VMware.
Problemas de segurança
Se você tiver conhecimento de alguma vulnerabilidade de segurança em um produto VMware, informe-nos. Para obter mais informações, leia sobre nossa política de resposta de segurança.
Escritórios
A VMware está sediada em Palo Alto, na Califórnia, e tem escritórios no mundo todo.
Ética e conformidade
Reconhecemos a coragem necessária para expor preocupações e consideramos seriamente todas as relatadas. Você pode nos enviar um e-mail ou uma correspondência para relatar sua preocupação relacionada à violação de uma política da VMware ou de uma lei ou para fazer perguntas. Se preferir, você poderá fazer sua denúncia 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano por meio da etica, a linha direta de ética da VMware, que é administrada por uma empresa independente.
ÉTICA
Via Web: etica.ethicspoint.com
Por telefone:
Ligue para 1-877-310-0382 (EUA e CA)
Para outros números internacionais, acesse: etica.ethicspoint.com
Envie um e-mail para: ethicsandcompliance@vmware.com
Correspondência
Envie para:
Ethics & Compliance Investigations
VMware
3401 Hillview Ave
Palo Alto, CA 94304
Quando permitido pela lei do seu país, as denúncias podem ser feitas anonimamente por meio da linha direta de ética. Se você fornecer seu nome e/ou endereço de e-mail ao enviar uma denúncia, nossa equipe de investigações poderá entrar em contato com você em caso de perguntas de acompanhamento ou para obter informações adicionais. Se você preferir manter sua anonimidade, nós investigaremos sua preocupação mesmo assim. Se você optar pela anonimidade, qualquer contato de acompanhamento deverá ser feito por meio da etica.
Depois que a denúncia for recebida pela VMware, a confirmação do recebimento será enviada em até sete dias. Se a denúncia contiver informações suficientes, nós investigaremos a questão imediatamente por meio de uma equipe treinada, que seguirá o processo padrão de investigação em um período razoável. Todas as denúncias são tratadas de modo confidencial, e tomamos as medidas apropriadas para proteger os interesses de todas as pessoas envolvidas.
Uma atualização sobre a preocupação será compartilhada de acordo com a legislação do seu país. Depois que a investigação for concluída, decidiremos se qualquer medida adicional será necessária.
A VMware proíbe estritamente qualquer retaliação contra as pessoas que fazem denúncias em boa fé.