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技术支持

VMware 产品技术支持可以通过在线或电话方式提供,具体取决于您的支持服务。此外,我们还提供基于 Web 的自助式支持资源,例如知识库VMware 社区

 

安全问题

如果您发现 VMware 产品的安全漏洞,敬请告知我们。有关更多信息,请阅读我们的安全响应策略

 

办公地点

VMware 总部位于美国加利福尼亚州帕洛阿尔托市,在全球各地均设有办公地点

 

道德规范与合规性

我们认识到提出问题需要勇气,我们会认真考虑所有报告的问题。您可以通过电子邮件或信件报告与违反 VMware 政策或法律有关的问题,或提出问题。如果您愿意,也可以通过由独立公司管理的 VMware 道德咨询热线 etica 全年 365 天全天候报告问题。

ETICA

网址:etica.ethicspoint.com

电话:
请致电 1-877-310-0382(美国和加拿大)
如需查看其他国际电话号码,请访问:etica.ethicspoint.com

电子邮件

请发送电子邮件至:ethicsandcompliance@vmware.com

信件

请寄往:
Ethics & Compliance Investigations
VMware
3401 Hillview Ave
Palo Alto, CA 94304

在您所在国家/地区的法律允许的情况下,可以通过我们的道德咨询热线进行匿名报告。如果您在提交报告时提供您的姓名和/或电子邮件地址,这对我们的调查团队很有帮助,这样我们就可以在有任何后续问题或需要更多信息时与您联系。如果您希望保持匿名,我们仍会调查您报告的问题。如果您选择匿名,那么任何后续联系都将通过 etica 进行。

VMware 收到所报告的问题后,将在 7 天内发出收件回执。如果报告中包含足够的信息,我们将安排训练有素的人员在合理的时间范围内按照标准调查流程迅速调查此事。所有报告的问题都会得到保密处理,我们会采取适当措施保护所有相关人员的利益。

我们将根据您所在国家/地区的法律分享有关该问题的最新进展。调查完成后,我们将决定是否需要采取进一步行动。

VMware 严禁对善意报告问题的任何人员进行任何打击报复。