Innovation in der Praxis ist kein Zustand, sondern ein Vorgang. Sie ist ein Prozess, der Bewegung, Kraft und Dynamik erfordert. Für uns ist dies der normale Geschäftsalltag. Dabei stellen wir fest, dass Innovationen schneller werden und Eigenenergie entwickeln. So generieren wir Lösungen, fördern den Fortschritt und leisten einen Beitrag für eine bessere Welt.

Durch Akzeptieren eines „Nein“ als Antwort kann die Entwicklung innovativer Lösungen manchmal noch vor ihrem Beginn behindert werden. In den meisten Fällen ist der Weg des Innovators ein harter Kampf. Die Zurückweisung zwingt den Innovator, an seinen Ideen zu feilen und sie zu verfeinern. Sie gibt dem Innovator aber auch einen Anstoß, die Konventionen unseres Unternehmens infrage zu stellen und mehr von uns und anderen zu fordern.

Wenn wir einander herausfordern, stellen wir fest, dass das Ermitteln nicht funktionierender Elemente dem Sieben gleicht: was durch die Löcher passt, wollen wir behalten. Dadurch können wir eine Knowledgebase für zukünftige Ideen aufbauen. Dies wird oft als „Failing Forward“ bezeichnet und wir glauben, dass wir dadurch klüger werden.

Meiner Erfahrung nach behindern starre Kategorien, Inselwissen und abgeschottete Expertengremien Innovationen. Echte Zusammenarbeit mag sich zwar manchmal als langsamer und schwieriger erweisen, führt aber in der Regel zu durchdachteren und verfeinerten Lösungen. Aus diesem Grund sind einige der bedeutendsten Innovationen das Ergebnis von Teamarbeit.

Unseren Kunden zuzuhören soll fester Bestandteil unserer Kultur werden. Durch echtes Zuhören können wir die Anforderungen der Kunden besser verstehen und Möglichkeiten erkennen, sie optimal zu erfüllen.

VMware war, ist und bleibt ein Vordenker. Denken allein ist jedoch nur der erste Schritt auf dem Weg zur Innovation. Wir müssen als Vorreiter fungieren und Innovationsprogramme, weitreichende Initiativen und starke Kommunikationsmittel entwickeln und auf den Weg bringen. Auf diese Weise gestalten wir die Agenda für bahnbrechende Technologie für uns selbst und beeinflussen die gesamte Branche.

Wir suchen aktiv nach Mitarbeitern, die unterschiedliche Fähigkeiten, Hintergründe, Perspektiven, Ansätze und Ideen einbringen, und binden sie ein. So werden große Fortschritte erzielt, Beiträge wertgeschätzt und Innovationen vorangetrieben.