Chief Customer Officer 

Scott Bajtos kam 2009 zu VMware. Als Chief Customer Officer leitet er das globale Serviceteam des Unternehmens, das für den technischen Support, Kundenreferenzen sowie für Customer Advocacy zuständig ist. Darüber hinaus nimmt sein Team Einfluß auf Qualität und Interoperabilität der Produkte, um sowohl für Lösungen von VMware als auch von Dell Technologies eine erstklassige Kunden- und Partnererfahrung sicherzustellen. Mit mehr als 28 Jahren Erfahrung in der Software- und Dienstleistungsbranche bringt Bajtos umfassendes Hintergrundwissen in den Bereichen Kundensupport, Kundenbindung sowie in allen Phasen der Kundenakzeptanz mit. 

 

Vor VMware war Bajtos bei SAP als Executive Vice President und General Manager tätig. Vor seinem Wechsel zu SAP war er bei Business Objects als Executive Vice President und Chief Customer Satisfaction Officer sowie in anderen leitenden Positionen tätig. Er hat globale Customer Advocacy-Programme zur Stärkung der Kundenbindung bei gleichzeitiger Steigerung des Umsatzes und der Kundenzufriedenheit entwickelt, unter anderem bei Unternehmen wie Business Objects und Cadence Design Systems.

 

Er hat einen Bachelor of Arts vom Saint Mary’s College in Kalifornien.

Scott Bajtos