Produktive und zufriedene Mitarbeiter

Höhere Mitarbeiterzufriedenheit

Bieten Sie Ihren Mitarbeitern einfachen Zugriff auf die Tools, die sie für produktives Arbeiten benötigen, und verbessern Sie die Anwendererfahrung und Mitarbeiterzufriedenheit.

Umfassende Umgebungstransparenz

Dank Datenerfassung, erweiterten Analysefunktionen und KI-Funktionen erhält Ihre IT Einblick in die Umgebung und kann komplexe Probleme proaktiv lösen.

Unterstützung von Frontline- und Hybrid-Mitarbeitern

Mitarbeiter haben jeweils unterschiedliche Anforderungen. Stellen Sie Ihren Teams die passende Technologie für die bevorzugte Arbeitsweise zur Verfügung, egal ob sie remote, vor Ort oder hybrid arbeiten.

Schnellere Lösung von Tickets

Entlasten Sie Ihren IT- und Service-Desk durch automatische Problemerkennung, geführte Anleitungen zur Fehlerbehebung sowie Remote-Support und unterstützen Sie Anwender dabei, Probleme selbst zu beheben.

Digitale Mitarbeitererfahrung in Zahlen

Forrester Consulting hat eine Umfrage unter 537 globalen IT-Entscheidungsträgern und -Einflussnehmern durchgeführt, um die Vorteile einer gut durchdachten Mitarbeitererfahrung in einer Anywhere Workspace-Umgebung zu beleuchten.

75 %

sind der Meinung, dass die digitale Mitarbeitererfahrung nun höhere oder oberste Priorität hat

2/3

priorisieren ganzheitliche Lösungen für die digitale Mitarbeitererfahrung, die erfolgreiche Bereitstellungs-, Überwachungs-, Analyse- und Remediation-Funktionen bieten

84 %

gehen davon aus, dass sie auch in den nächsten drei Jahren erheblich in die digitale Mitarbeitererfahrung investieren werden

Wichtige Anwendungsbereiche

Befähigte und produktive Mitarbeiter führen zu erstklassigen Kundenerfahrungen und somit zu höheren Umsätzen und mehr Geschäftswachstum. Unterstützen Sie Ihre Mitarbeiter mit flexiblen, nahtlosen Tools.

Erstklassige Anwendererfahrung

Stellen Sie Services und Ressourcen während des gesamten Mitarbeiterlebenszyklus bereit – bereits vor der Einstellung, während des Onboardings sowie beim täglichen Anwendungszugriff und der täglichen Unternehmenskommunikation.

Mitarbeitererfahrung messen

Messen und überwachen Sie kontinuierlich Kennzahlen am digitalen Arbeitsplatz, die sich auf die Anwendererfahrung auswirken. Gewinnen Sie einen umfassenden Einblick und decken Sie Probleme schnell auf.

Probleme analysieren und vorhersagen

Erkennen Sie Probleme proaktiv oder prognostizieren Sie diese sogar, bevor Anwender betroffen sind. Beheben Sie Probleme mithilfe von kontextbezogenen Dashboards und Reports, um Ursachen effizient zu ermitteln.

Remediation mithilfe von Automatisierung

Beheben Sie Probleme schnell mithilfe von automatisierten Workflows und Mitarbeiterbenachrichtigungen. Nutzen Sie Drittanbieterintegrationen in Ihrem IT-Ökosystem, um Remediation und Lösungsfindung zu beschleunigen.

Bereitstellen

Erstklassige Anwendererfahrung

Stellen Sie Services und Ressourcen während des gesamten Mitarbeiterlebenszyklus bereit – bereits vor der Einstellung, während des Onboardings sowie beim täglichen Anwendungszugriff und der täglichen Unternehmenskommunikation.

Messung

Mitarbeitererfahrung messen

Messen und überwachen Sie kontinuierlich Kennzahlen am digitalen Arbeitsplatz, die sich auf die Anwendererfahrung auswirken. Gewinnen Sie einen umfassenden Einblick und decken Sie Probleme schnell auf.

Analysieren

Probleme analysieren und vorhersagen

Erkennen Sie Probleme proaktiv oder prognostizieren Sie diese sogar, bevor Anwender betroffen sind. Beheben Sie Probleme mithilfe von kontextbezogenen Dashboards und Reports, um Ursachen effizient zu ermitteln.

Fehlerbehebung

Remediation mithilfe von Automatisierung

Beheben Sie Probleme schnell mithilfe von automatisierten Workflows und Mitarbeiterbenachrichtigungen. Nutzen Sie Drittanbieterintegrationen in Ihrem IT-Ökosystem, um Remediation und Lösungsfindung zu beschleunigen.

VMware-Produkte für digitale Mitarbeitererfahrung

Workspace ONE Intelligence

Workspace ONE Intelligence ist ein moderner Plattformservice, der Informationen sowie Analyse- und Automatisierungsfunktionen für den Anywhere Workspace bereitstellt.

Workspace ONE Assist

IT- und Helpdesk-Mitarbeiter können Anwender remote bei Geräteaufgaben und -problemen unterstützen – und das direkt über die Workspace ONE-Konsole.

Management der digitalen Mitarbeitererfahrung

Cloud-first-Ansatz für das Management digitaler Mitarbeitererfahrungen unabhängig von Endpunkt, Betriebssystem und Anwendung

Workspace ONE Intelligent Hub

VMware Workspace ONE Intelligent Hub ist eine einfach zu integrierende digitale Arbeitsplatzumgebung, die konzipiert wurde, um Mitarbeiterinteraktion und -produktivität über eine einzige Anwendung zu verbessern.

Horizon

Optimieren Sie die Erfahrung am digitalen Arbeitsplatz durch eine effiziente und sichere Bereitstellung von virtuellen Desktops on-premises und in der Cloud.

Neuigkeiten

Employees analyzing Digital Employee Experience features illustration

Neue Funktionen unserer Lösung für die digitale Mitarbeitererfahrung

Auf dem Gartner Digital Workplace Summit 2023 kündigten wir verschiedene neue Funktionen unserer VMware Workspace ONE-Lösung für die digitale Mitarbeitererfahrung an.

Amazon Inspector-Symbol

Die Arbeitsweise der Zukunft

Erfahren Sie, wie Sie die Mitarbeitererfahrung transformieren, um Rentabilität und Wachstum zu fördern.

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