Übersicht
VMware verfolgt einen proaktiven Ansatz, um das Vertrauen unserer Kunden in unsere Produkte durch das VMware Trust & Assurance Framework zu bestätigen. Das Framework hilft bei der Beantwortung von Kundenfragen zu unseren Verfahren hinsichtlich Sicherheit und Entwicklung, unserem Engagement für kontinuierlichen Support sowie zur Produktzuverlässigkeit. Zudem zeigt es, warum unsere Kunden bei ihren wichtigen Infrastrukturen und Anwendungen auf VMware vertrauen können.
Bei Fragen zum Trust & Assurance Framework in Bezug auf Cloud-Services besuchen Sie das VMware Cloud Trust Center.
Weitere Informationen zu VMware Trust & Assurance
Zuverlässigkeit
Qualität und Performance sind wichtige Faktoren für heutige Infrastruktursoftware und -services. Unsere Virtualisierungsangebote sind bekannt für hohe Qualität und Performance. Wir haben branchenübliche Virtualisierungsbenchmarks zur Messung der Workload-Performance entwickelt. Zudem ergreifen wir proaktive Maßnahmen, um sicherzustellen, dass wir immer einen Schritt voraus sind und dass unsere Kunden uns auch beim Übergang zur nächsten Generation von Virtualisierungssoftware und Cloud-basierten Services weiterhin vertrauen können.
Integrität
Integrität ist entscheidend, um das Vertrauen der Kunden zu gewinnen. Das Entwickeln, Erstellen und Bereitstellen unserer Software unterliegt einem strengen Software-Entwicklungslebenszyklus. Deshalb vertrauen unsere Kunden, zu denen die meisten Fortune 100-Unternehmen gehören, ihre kritischen Workloads auch weiterhin VMware an. Unser Release-Managementteam stellt die Produktbereitschaft sowie die Compliance sicher. Außerdem sind wir stets bestrebt, unsere Produkte und Services zu verbessern, um den Anforderungen unserer Kunden gerecht zu werden. Wir legen offen, wie wir die Daten unserer Kunden über unsere Nutzungsdatenprogramme (CEIP, SUDP und Mobile App Usage Data-Programm) erfassen und verarbeiten.
Sicherheit
Sicherheit ist ein Alleinstellungsmerkmal. VMware-Produkte basieren auf einer umfassenden Sicherheitsentwicklungszyklus-Methodik. Unser VMware Security Response Center überwacht fortwährend das Sicherheitsumfeld und ergreift umgehend Maßnahmen, um Schwachstellen in unseren Produkten zu beheben und Risiken für unsere Kunden zu verringern.
Engagement
Wir möchten, dass unsere Kunden erfolgreich sind. Zu diesem Zweck stellen wir umfangreiche, auf Virtualisierung spezialisierte Global Support Services (GSS) sowie ein wachsendes Netz an zertifizierten Partnern für Lösungen und Technologie bereit, um unsere Kunden dabei zu unterstützen, ihre Herausforderungen im Zusammenhang mit der Infrastruktur zu lösen. Zusätzlich zu den GSS bietet unsere Produktentwicklungsorganisation (Continuing Product Development, CPD) zur Steigerung der Kundenzufriedenheit einen zentralen Ansprechpartner für das Eskalationsmanagement mit einem starken Fokus auf Engineering.
Spotlight
VMware, vertrauenswürdiger Anbieter für IT-Infrastruktur
VMTA, VMware Trust & Assurance, zielt darauf ab, die dringendsten SDDC-Anliegen von Kunden durch die vier Schlüsselbausteine Zuverlässigkeit, Integrität, Sicherheit und Engagement zu lösen.
VMware und der Bedarf an Cybersicherheit im Zusammenhang mit Lieferketten
Lesen Sie die Analyse von ESG zum Bedarf an Cybersicherheit im Zusammenhang mit Lieferketten und zur Trust & Assurance-Initiative von VMware.
Proaktiver Ansatz zur Risikominimierung
Erfahren Sie, wie wir die Erwartungen hinsichtlich Qualität, Performance und Sicherheit erfüllen und sogar übertreffen.