Skyline Advisor Pro: Die nächste Stufe proaktiver Intelligenz
Skyline ist ein cloudbasiertes Selfservice-Angebot, das potenzielle Probleme proaktiv identifiziert und Lösungshilfen bereitstellt. Skyline hilft Ihnen dabei, Probleme zu vermeiden, bevor sie überhaupt auftreten, und die Zeitspanne bis zur Lösung einer Support-Anfrage zu verkürzen.
Im Rahmen Ihrer aktiven Production Support- und Premier Support-Verträge sowie Ihrer VMware Success 360- und VMware Aria Universal Suite (vRealize Cloud Universal)-Abonnements können Sie Skyline kostenlos nutzen. VMware Success 360- und Premier Support-Kunden erhalten einen exklusiven Proactive Insights Report. Weitere Informationen
Skyline Advisor Pro ist nun noch schneller, intelligenter und anwenderfreundlicher:
- Bereitstellung neuer proaktiver Befunde und Remediation-Maßnahmen innerhalb von 4 Stunden
- Insights-API zur Integration von Befunddaten in Ihre bevorzugten Tools
- Erweiterte Abdeckung: Skyline nun mit automatisierter Endpunkterkennung
- Höhere Produktivität dank 50 % schnellerer Aktivierung von VMware Aria Universal Suite Weitere Informationen
Kostenloser Workshop
Benötigen Sie Hilfe bei den ersten Schritten oder möchten Sie mehr über die Nutzung des Service erfahren? Vereinbaren Sie eine kostenlose Session mit der Skyline Task Force.
Problemen vorbeugen und Lösung optimieren
Vermeiden Sie mit wenigen Klicks Probleme, bevor sie überhaupt auftreten, und beschleunigen Sie die Lösung von Support-Anfragen durch proaktive Intelligenz und maschinelles Lernen.
Proaktive Intelligenz
Erhalten Sie besseren Einblick in und optimieren Sie die Zuverlässigkeit von vSphere-, NSX-, vSAN-, Aria Operations(vRealize Operations)-, Aria Automation(vRealize Automation)-, Aria Operations for Logs(vRealize Log Insight Cloud)-, Horizon-, VMware Cloud Foundation-, VxRail- und VMware Validated Design-Bereitstellungen.
Automatisierte Protokollübertragung
Reduzieren Sie den Zeit- und Arbeitsaufwand für das Hochladen manueller Protokollanforderungen durch den 17-mal schnelleren Support von Skyline Log Assist.
Strenges Datenschutz- und Sicherheitsprogramm
Skyline ist SOC 2- und ISO-zertifiziert, unterstützt LDAPS für die Active Directory-Authentifizierung und übermittelt Produktnutzungsdaten sicher über von VMware verwaltete Rechenzentren und AWS-gehostete Services.
Skyline Advisor Pro trägt nicht nur zur Sicherheit unserer internen Umgebung bei, sondern zeigt unseren Kunden auch, dass sie ihre Umgebungen aktualisieren und potenzielle Probleme beheben müssen.
– Daniel Stadelmann, Senior Systems Engineer, Bithawk
Skyline bietet nützliche und rechtzeitige Empfehlungen zu Vorgängen in unserem System. Die proaktiven Befunde und Empfehlungen sind klar, präzise und einfach zu verstehen.
– Huy Dang, Senior IT System Administrator IT System & Database – IT Division, FE CREDIT
Besonders gut gefällt uns die Log Assist-Funktion, die die Lösung von Support-Anfragen optimiert.
– Brian Owen, System Engineer, Clearpath Solutions Group
Zugehörige Ressourcen
Kostenloser Workshop: Wie funktioniert Skyline?
Nehmen Sie an einem geführten Workshop teil, um alle Funktionen und Vorteile von Skyline kennenzulernen und zu erfahren, wie Sie das Produkt ordnungsgemäß installieren und einrichten.
Häufig gestellte Fragen
Erhalten Sie direkt von Experten der Community Antworten auf einige der am häufigsten gestellten Fragen zu VMware Skyline.
Demo-Videos und Webcasts
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