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Bekannte Einschränkungen in Mirage 5.4

Für diese Mirage-Version gelten die folgenden bekannten Einschränkungen.

• Mirage unterstützt bis zu 1.000.000 Dateien pro CVD auf 32-Bit-Systemen. Es gibt keine Dateibegrenzungen auf 64-Bit-Systemen.
• Lokale Benutzerprofile auf einer Referenzmaschine werden nur auf Basis-Layern bereitgestellt, wenn sie in einer Windows 7-Migration oder in einer Basis-Layer-Bereitstellung verwendet werden. Bei Abbildzuordnungs- und Layer-Aktualisierungen wird nur das standardmäßige lokale Benutzerprofil bereitgestellt. Anwendungen, die die Erstellung und Verwendung lokaler Benutzerprofile erfordern, sind für die Integration in einen Basis-Layer oder einen Anwendungs-Layer nicht geeignet.
• Während einer Streaming-Wiederherstellung können Anwendungen erst wieder auf Offline-Dateien zugreifen, wenn der Mirage-Dienst gestartet wurde. Dies kann sich auf den Betrieb der Anwendungen auswirken. Sie können die minimale Wiederherstellungseinrichtung um die jeweiligen Anwendungen erweitern. Weitere Informationen finden Sie im VMware Mirage-Administratorhandbuch.
• Alle Änderungen am CVD auf dem Server (Basis-Layer-Zuweisung, Richtlinienänderung) werden erst beim nächsten Synchronisierungsintervall (standardmäßig 1 Stunde, per Richtlinie anpassbar) an den Client übertragen. Verwenden Sie die Aktion „Gerät synchronisieren“ in der Mirage Management Console oder die Aktion „Jetzt synchronisieren“ auf dem Endpunktgerät, um eine Synchronisierung zu erzwingen.
• Wenn das Kontokennwort für eine Maschine nach einem Wiederherstellungsvorgang abgelaufen ist, können Sie sich möglicherweise nicht mehr mit der Domäne verbinden. Dies ist ein bekanntes Problem bei Active Directory und Sicherungen. Weitere Informationen finden Sie unter http://support.microsoft.com/kb/175468.
• Mirage erfordert den standardmäßigen Windows-Schattenkopie-Anbieter 1.0. Mit dem Befehl line: vssadmin list providerskönnen Sie die auf dem Computer installierten VSS-Anbieter anzeigen.
• Sie können die schnelle Benutzerumschaltung von Windows nicht verwenden. Sie müssen diese Option auf den Endpunkt- und Referenzmaschinen deaktivieren, bevor Sie einen Basis-Layer erfassen.
• Mit Mirage wird nur der NTFS-Hauptstream einer Datei hochgeladen und gespeichert. Alle weiteren Streams werden weder auf einen CVD hochgeladen noch von dort wiederhergestellt.
• Änderungen an einer .pst-Datei werden einmal täglich vom Endpunkt auf den CVD hochgeladen. Um vor der Wiederherstellung eines CVD für eine neue Hardware sicherzustellen, dass die .pst-Datei erfolgreich auf den CVD hochgeladen wurde, führen Sie die Funktion „Jetzt synchronisieren“ von der Mirage-Client-Oberfläche aus.
• Sie können einen Basis-Layer nicht auf einen Endpunkt anwenden, der die Antiviren-Software Kaspersky entfernt oder installiert. Weitere Informationen sowie eine Lösung des Problems finden Sie unter http://kb.vmware.com/kb/2048424.
• Wenn ein CVD, auf dem Sophos SafeGuard Encryption nicht installiert ist, auf einem Rechner wiederhergestellt wird, auf dem SafeGuard installiert ist, schlägt der Wiederherstellungsvorgang möglicherweise fehl. Weitere Informationen sowie eine Lösung des Problems finden Sie unter http://kb.vmware.com/kb/2081607.
• Wenn Sie mehrere Datenträger verwenden, beachten Sie Folgendes:
  • Inhalte von nicht fest verbauten Laufwerken (Netzwerkzuweisungen, nicht fest installierte Geräte wie z. B. Speichersticks) werden nicht auf den Server hochgeladen.
  • Wenn Sie einen Basis-Layer oder einen Anwendungs-Layer einem Endpunkt zuweisen, müssen die Windows-Laufwerksbuchstaben für eingebaute Laufwerke auf dem Endpunkt die gleichen sein wie auf der Referenzmaschine, auf der der Basis- oder Anwendungs-Layer erfasst wurde. (Nicht zulässig ist beispielsweise C:für einen CVD und D:für einen Basis-Layer.)
  • Wenn Sie von einer älteren Mirage-Version auf eine neuere migrieren, wird die vorhandene CVD-Richtlinie nicht verändert und in den meisten Fällen nur das Systemvolume hochgeladen.
• Sie können einen SQL-Server nicht in einem App-Layer bereitstellen. Sie haben die Möglichkeit, die Layer-Bereitstellung und Betriebssystemmigration mit einem SQL-Server in einem Basis-Layer durchzuführen.
• Sie können eine SQL-Serveranwendung nicht über ein Update des Mirage-Basis-Layers oder des App-Layers aktualisieren.
• Wenn nach einer Betriebssystem-Migration von Windows XP auf Windows 7 das Betriebssystem Windows XP wiederhergestellt wird, werden die 802.1X-Einstellungen möglicherweise nicht beibehalten.
• Mirage unterstützt die Bereitstellung einer vollständigen Microsoft Office-Suite nur für Endpunkte, auf denen noch keine Microsoft Office-Suite installiert ist.
• Sie können nicht zwei vollständige Microsoft Office-Suiten in verschiedenen Layern bereitstellen.
• Szenarios, in denen ein Endpunkt über mehrere Versionen einer vollständigen Microsoft Office-Suite verfügt, werden von Mirage nicht unterstützt.
• Windows-Systemwiederherstellungspunkte sind nicht mit Computern kompatibel, auf denen Mirage installiert ist.
• Beim Migrieren von Windows XP auf Windows 7 auf Computern, auf denen McAfee Endpoint Encryption installiert ist, müssen Sie zunächst einen der folgenden Vorgänge durchführen.
  • Entschlüsseln Sie den Computer vor der Migration.
  • Zentralisieren Sie den Computer, führen Sie einen Bare Metal Provisioning-Vorgang durch, der die Migration von Benutzerprofilen enthält, und führen Sie eine Migration von Benutzerprofilen von dem CVD auf den Computer durch.
• Sie können nicht verschiedene Versionen von Microsoft Office-Anwendungen in unterschiedlichen Layern als Teil des gleichen Bereitstellungsverfahrens bereitstellen.
• Sie können keine Migrations- und Layer-Aktualisierungsvorgänge auf Computern durchführen, auf denen Check Point Endpoint Full Disk Encryption ausgeführt wird.
• Mirage unterstützt keine EFS-verschlüsselten Dateien für WEPOS (Windows Embedded Point-of-Service).
• Mirage entschlüsselt EFS-verschlüsselte Dateien, die im Basis-Layer als Teil von Bare Metal Provisioning erfasst wurden.
• Der Zugriff auf Rollen kann in der Mirage Web Managementkonsole nicht benutzerspezifisch angepasst werden.
• Wenn Sie einen Basis-Layer mit einem Nicht-System-Laufwerk verwenden, ist die Layer-Bereitstellung gesperrt.
• Beim Erzwingen von Layern werden die Treiber auf dem Layer nicht aktualisiert.

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In dieser Version behobene Probleme

Die folgenden Probleme wurden seit der letzten Mirage-Version behoben.

• Bei der Anwendung eines Mirage-Layers auf CVDs mit SCCM 2012 können Kompatibilitätsprobleme auftreten.
• Sie können auf Computern mit McAfee-FDE-Verschlüsselung nicht von Windows 7 auf Windows 8.1 migrieren.
• Die Initialisierung des Hochladestatus im Mirage-Client kann einige Minuten in Anspruch nehmen, wobei sich die 0%-Anzeige nicht verändert.
• Sie haben nicht die Möglichkeit, einen Mirage Management Server zu installieren, wenn „User Account Control“ (UAC) aktiviert ist.
• Wenn Sie einen Bare Metal Provisioning-Vorgang auf einer Maschine durchführen, die mit der BitLocker-Verschlüsselung verschlüssel ist, und die Standard-Upload-Richtlinie verwenden, schlägt der Provisioning-Vorgang möglicherweise fehl.
• Die Inanspruchnahme von Prozessarbeitsspeicher bei der Verwendung des Programms zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit erhöht sich schrittweise, bis der gesamte verfügbare Arbeitsspeicher belegt ist.
• Sie können kein WinPE-Gerät mit Windows Embedded POSReady 7 bereitstellen.
• In seltenen Fällen fällt nach dem Neustart eines Computers der Mirage Gateway-Dienst aus.
• Wenn Mirage die Batterieinformationen nicht einlesen kann, lässt sich vom Mirage-Client keine Verbindung zum Mirage-Server herstellen.
• Wenn ein Volume auf der Festplatte nicht formatiert ist, fällt der Mirage-Client aus.
• Wenn Sie eine Deinstallation im funktionsfähigen Zustand durchführen, wird der Ordner mit den Wanova-Volumeinformationen nicht entfernt.
• Wenn Sie sich einige Minuten auf der Seite zur Auswahl von Anwendungs-Layern aufhalten, erscheint die Fehlermeldung, dass keine Objektreferenz für eine Instanz eines Objekts eingerichtet wurde.
• Sie können keine Migration für ein System durchführen, für das ein Upgrade auf Mirage 5.3 durchgeführt wurde und das USMT 4 in Windows 7 Embedded importiert hat.
• Die Informationen in der Spalte „Betroffene CVDs“ werden möglicherweise ausgeblendet, wenn Sie eine App-Layer-Zuweisung durchführen.
• Wenn Sie nach der Installation eines Mirage Management Servers einen neuen Speicherbereich erstellen und bereits eine Mirage-Datenbank vorhanden ist, erscheint keine Warnmeldung.
• Die Mirage-Dienst wird eventuell angehalten, wenn die Datenbank blockiert.
• Wenn ein erfasster Basis-Layer mehr als ein Laufwerk enthält, wird die Gerätebereitstellung blockiert.

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Bekannte Probleme in Mirage 5.4

Die folgenden bekannten Probleme wirken sich auf Mirage 5.4 aus.

• Wenn Sie einen Windows 8.1-Basis-Layer anwenden, dessen Windows-Produkt-ID sich von der Windows-Produkt-ID auf dem CVD unterscheidet, funktionieren vom Benutzer installierte Windows Store-Anwendungen möglicherweise nicht mehr, wenn der CVD einem anderen Hardwaregerät zugewiesen wird. Wenn Sie beim Versuch, die Windows Store-Anwendungen zu starten, auf Reparieren klicken, werden die Anwendungen möglicherweise dennoch nicht repariert.

Problemumgehung: Alle vom Benutzer installierten Windows Store-Anwendungen, die nicht funktionieren, müssen neu installiert werden.
• Bei einer In-Place-Migration von Windows 8 verhindert die Antiviren-Software von McAfee möglicherweise, dass Mirage die richtigen Zugriffsrechte für Verzeichnisse festlegt. Eventuell ist es nicht möglich, Dateien zu erstellen oder zu bearbeiten.
  Problemumgehung: Deaktivieren Sie den Zugriffsschutz von McAfee, bevor Sie die Betriebssystem-Migration starten. Weitere Informationen finden Sie unter http://kb.vmware.com/kb/2052489
• Beim Aktualisieren eines Basis-Layers oder eines App-Layers werden die Energieeinstellungen möglicherweise neu konfiguriert und entsprechen dann den Energieeinstellungen der Referenzmaschine.
  Problemumgehung: Fügen Sie den Basisabbildregeln einen Ausschluss des Registrierungswertes HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Power\User\PowerSchemes\ActivePowerSchemehinzu.
• Wenn nach einer Betriebssystem-Migration versucht wird, das vorherige Betriebssystemabbild wiederherzustellen, schlägt die Migration möglicherweise fehl, da nicht ausreichend Festplattenspeicher zur Verfügung steht. Mirage belegt keinen lokalen Festplattenspeicher für lokale Dateien, die mit den Dateien im wiederhergestellten CVD-Abbild und im selben Pfad identisch sind.
  Problemumgehung: Stellen Sie sicher, dass der verfügbare Festplattenspeicher größer als die Größe des vorherigen Betriebssystemabbilds ist. Sie können das Dienstprogramm für die Datenträgerbereinigung ausführen und Windows-Installationen löschen, um Speicherplatz freizugeben.
• Eine Betriebssystem-Migration von Windows 7 mit Sophos SafeGuard 5.6 im Basis-Layer auf Windows 8.1 mit Sophos SafeGuard 6.1 im Basis-Layer schlägt möglicherweise fehl.
  Problemumgehung: Entfernen Sie Sophos SafeGuard 5.6 aus dem Windows 7-Basis-Layer, bevor Sie die Betriebssystem-Migration starten. Installieren Sie Sophos SafeGuard 6.1 nach der Migration auf Windows 8.1 auf der Windows 8.1-Maschine.
• Mirage erkennt nicht die Kompatibilität eines Prozessors mit dem hybriden Standbymodus von Windows 7 und Windows 8.1. Nach einer Betriebssystem-Migration von Windows 7 auf Windows 8.1 funktioniert der hybride Standbymodus möglicherweise nicht.
  Problemumgehung: Deaktivieren Sie den hybriden Standbymodus auf der Referenzmaschine, bevor Sie Basis-Layer für die Betriebssystem-Migration erfassen.
• Beim Versuch, ein Betriebssystem über ein Mirage-USB-Startgerät zu installieren, das für Windows 8.1 U1 konfiguriert wurde, schlägt die Installation möglicherweise fehl.
  Problemumgehung: Verwenden Sie bei der Konfiguration des Mirage-USB-Startgeräts für Windows 8.1 nicht Update 1.
• In seltenen Fällen kann der McAfee-Mechanismus zum Zugriffsschutz Mirage-Vorgänge blockieren, beispielsweise das Herunterladen von Basis-Layern, die Betriebssystem-Migration und die Bereitstellung.
  Problemumgehung: Schließen Sie den Mirage-Dienst aus Sicherheitsprodukten aus.
• Wenn Sie einen Endpunkt, auf dem Symantec Endpoint Protection (SEP) Version 12.1.671.4971 installiert ist, von Windows XP auf Windows 7 migrieren, schlägt die Migration möglicherweise fehl.
  Problemumgehung: Deinstallieren Sie SEP oder führen Sie ein Upgrade auf eine neuere Version von SEP durch, bevor Sie den Migrationsvorgang starten.
• Wenn Sie eine Basis- oder App-Layer-Aktualisierung durchführen, bei der eine Webbrowser-Anwendung entfernt wird, die ein Endbenutzer als Standard-Webbrowser festgelegt hat, erhält der Endbenutzer beim Öffnen von Websites oder HTML-Dateien möglicherweise eine Fehlermeldung.
  Problemumgehung: Empfehlen Sie dem Endbenutzer, den Webbrowser neu zu installieren oder einen anderen Standard-Webbrowser auszuwählen.
• Wenn Sie ein Layer-Verfahren durchführen, das zu mehreren Versionen von Microsoft Visio auf einem einzigen Computer führt, wird beim Öffnen von Microsoft Visio möglicherweise das Microsoft Office-Konfigurationsfenster auf dem Computer des Endbenutzers angezeigt.
  Problemumgehung: Dies ist ein bekanntes Problem bei Microsoft Office. Weitere Informationen finden Sie unter http://support.microsoft.com/kb/298947 und http://support.microsoft.com/kb/314392.
• Wenn Sie ein Layer-Verfahren durchführen, das Microsoft Office beinhaltet und Sie eine Microsoft Office-Anwendung vor Abschluss der System-Updates öffnen, wird möglicherweise das Microsoft Office-Konfigurationsfenster angezeigt.
  Problemumgehung: Warten Sie, bis alle Layer-Zuweisungen abgeschlossen sind, bevor Sie Microsoft Office-Anwendungen ausführen.
• Bei der Bereitstellung eines Basis-Layers, der ein Windows Live-Konto beinhaltet, können in seltenen Fällen Sysprep-Vorgänge fehlschlagen.
  Problemumgehung: Erfassen Sie keinen Basis-Layer, der ein Windows Live-Konto beinhaltet. Wenn bei der Bereitstellung eines Basis-Layers, der ein Windows Live-Konto beinhaltet, Probleme auftreten, wiederholen Sie die Erfassung des Basis-Layers ohne Windows Live-Konto.
• Wenn Sie ein Basis-Layer-Verfahren durchführen, wird die auf dem Endpunkt konfigurierte statische IP-Adresse nicht beibehalten.
  Problemumgehung: Wenden Sie sich an das Support-Team von VMware.
• Wenn auf einer Maschine zwei oder mehr Microsoft Office-Anwendungen installiert sind und mindestens eine davon Teil eines Layers ist, ist die Interoperabilität der übrigen Microsoft Office-Anwendungen möglicherweise beeinträchtigt.
  Problemumgehung: Für dieses Problem gibt es keine Problemumgehung.
• Wenn Sie einer Maschine, auf der bereits Microsoft-Produkte installiert sind, einen Layer bereitstellen, der Microsoft Office-Produkte enthält, und wenn die Architekturen nicht identisch sind, können Sie keine Microsoft Office-Produkte manuell auf der Maschine installieren.
  Problemumgehung: Für dieses Problem gibt es keine Problemumgehung.
• Wenn Sie einen Layer bereitstellen, der ein Microsoft Office-Produkt enthält, und wenn Sie dieses Microsoft Office-Produkt aktualisieren und dann den Layer entfernen, der das Microsoft Office-Produkt enthält, können Sie möglicherweise keine Microsoft Office-Produkte manuell installieren.
  Problemumgehung: Weitere Informationen finden Sie unter http://support.microsoft.com/kb/290301
• Wenn Sie ein CVD migrieren, auf dem Microsoft Office 2013 installiert ist, wird die Microsoft Office-Lizenzaktivierung nicht migriert und Microsoft Office befindet sich in einem unlizenzierten Zustand.
  Problemumgehung: Aktivieren Sie die Microsoft Office-Lizenz manuell aus einer beliebigen Anwendung heraus.
• Wenn Sie ein Programm in einem App-Layer bereitstellen, wird automatisch eine Taskleisten- oder Desktop-Verknüpfung erstellt. Wenn Sie das Programm aus dem Layer entfernen, wird die Verknüpfung von Mirage nicht gelöscht.
  Problemumgehung: Für dieses Problem gibt es keine Problemumgehung.
• Bei der Ausführung einer Betriebssystemmigration auf einem Computer, der ActivID-Software enthält, wird möglicherweise der Mirage-Bildschirm nicht angezeigt.
  Dies ist ein Anzeigeproblem. Die Migration wird erfolgreich abgeschlossen.
• Wenn Mirage ein Gerät als Teil eines Bare Metal Provisioning-Vorgangs neu partitioniert, behalten die Startkonfigurationsdaten nicht das angegebene Gebietsschema bei, und die Sprache des Startmenüs ist auf Englisch - USA festgelegt.
  Problemumgehung: Für dieses Problem gibt es keine Problemumgehung.
• Wenn Sie einen Provisionierungsvorgang mithilfe eines WinPE-Images durchführen, wird sinngemäß die Warnnachricht Mehrere Dateifehler während der Überprüfungangezeigt.
  Sie können diese Warnung ignorieren.
• Wenn der Mirage-Client nicht nach einem Bare Metal Provisioning-Vorgang aktualisiert wird, wird kein Ereignisprotokoll an den Server gesendet.
  Problemumgehung: Für dieses Problem gibt es keine Problemumgehung.
• Wenn Sie versuchen, einen Layer zu löschen, wird eine Warnung angezeigt, dass der Layer mindestens einem CVD zugewiesen ist. Die CVDs, denen dieser Layer zugewiesen ist, werden nicht in der Layer-Zuordnungsansicht angezeigt.
  Problemumgehung: Suchen Sie nach dem CVD in der Ansicht „Archivierte CVDs“.
• VSS schlägt möglicherweise mit einem Zeitüberschreitungsfehler fehl.
  Problemumgehung: Installieren Sie den Hotfix für Windows 7 SP1 und höher, siehe https://support.microsoft.com/en-us/kb/2996928.
• Wenn Sie den Befehl BuildMirageWinPE auf den folgenden Betriebssystemversionen ausführen, schlägt der Vorgang fehl.
  • Traditionelles Chinesisch Win7 x64
  • Vereinfachtes Chinesisch Win8.1 x86
  • Deutsch Win8.1 x64
  • Französisch Win8.1 x64
  Problemumgehung: Verwenden Sie nicht diese Betriebssysteme, um den Befehl BuildMirageWinPE auszuführen.
• In seltenen Fällen tritt nach der Durchführung eines Wiederherstellungsvorgangs auf einem POSReady 2009-Computer der POSReady2009-Client in eine Neustartschleife aufgrund des wiederholten LSA Shell-Fehlers ein.
  Problemumgehung: Für dieses Problem gibt es keine Problemumgehung.
• Wenn Sie eine Nur-Download-Imagezuweisung auf ein Gerät anwenden, während die Zuweisung noch heruntergeladen wird, wird die erste Nur-Download-Zuweisung als „Wird ausgeführt“ angezeigt, obwohl sie abgebrochen wurde.
  Problemumgehung: Für dieses Problem gibt es keine Problemumgehung.
• Wenn Sie eine Betriebssystemmigration auf Computern durchführen, die mit Sophos Safeguard 5.60.1 verschlüsselt sind, schlägt der Vorgang möglicherweise fehl.
  Problemumgehung: Wenden Sie sich an das Support-Team von VMware.
• Wenn Sie einen Bare Metal Provisioning-Vorgang auf Computern mit Multiboot-Betriebssystemen ausführen, wird das Betriebssystem des bereitgestellten Geräts als das Standardbetriebssystem festgelegt.
  Problemumgehung: Fügen Sie das sekundäre Betriebssystem im Boot Manager hinzu.
• Wenn Sie den Mirage Gateway-Server mit einem Cluster von Mirage-Servern und DNS-Roundrobin konfigurieren, weist der Mirage Gateway-Server möglicherweise den Status „Nach oben“ in der Mirage Managementkonsole auf, aber Endpunkte können keine Verbindung zum Mirage Gateway-Server herstellen.
  Problemumgehung: Wenden Sie sich an das Support-Team von VMware.
• Wenn Sie einen Bare Metal Provisioning-Vorgang auf einer Maschine durchführen, die mit der BitLocker-Verschlüsselung verschlüssel ist, und die Standard-Upload-Richtlinie verwenden, schlägt der Provisioning-Vorgang möglicherweise fehl.
  Problemumgehung: Erstellen Sie eine neue CVD-Richtlinie für die bereitgestellte Maschine und wählen Sie die Option „Ausgewählte Volumes schützen“. Wenn Sie den Provisioning-Vorgang beginnen, wählen Sie die neu erstellte CVD-Richtlinie.
• Der auf der Registerkarte Archivierte Dateienangezeigte Snapshot-Zeitpunkt ist der Zeitpunkt des letzten Hochladevorgangs und nicht der Zeitpunkt der Snapshot-Erstellung.
  Problemumgehung: Für dieses Problem gibt es keine Problemumgehung.
• Es kann bei installierter Prüfpunktverschlüsselung keine Migration von Windows XP auf Windows 7 durchgeführt werden.

Problemumgehung: Für dieses Problem gibt es keine Problemumgehung.
• Wenn Sie Mirage mit der Option Neue Speicherbereiche erstellenerneut installieren, werden benutzerdefinierte Berichte nicht von SSRS entfernt.
  Problemumgehung: Löschen Sie nach dem Abschluss der Installation die benutzerdefinierten Berichte aus der Registerkarte Berichte.
• Wenn Sie einen CVD auf ein anderes Volume verschieben, während dieser hochgeladen wird, wird der temporär belegte Festplattenspeicherplatz für das Hochladen nicht aus dem Volume entfernt.
  Problemumgehung: Für dieses Problem gibt es keine Problemumgehung.